Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Прекрасная компания и пылесосы.
Купили пылесос MultiClick PRO Aqua 23.04.24 на яндекс маркете.
Работал пылесос исправно, как и его насадки, но 19 февраля 25 года перестала работать моющая насадка. По телефону обратился в сервисный центр компании, с сотрудником провели небольшую диагностику, после чего сказали написать на почту, заполнить фио, куда выслать и приложить чек. Уже через пару дней новая насадка ценой 5 тысяч рублей была в ближайшем сдеке по адресу, который я выслал в письме. Не потребовалось всяких отправок на диагностику и другой мороки. Могу смело рекомендовать по крайней мере пылесос этой компании и можете быть уверенным в сервисе в рамках гарантии вас не кинут.
П.С. Надеюсь, всё остальное проживет еще много лет и больше ничего ломаться не будет, а та насадка была с браком
Приобрела пылесос с влажной уборкой. Доставили через три дня во вскрытой коробке. Написала претензию. На претензию более месяца никто не отвечает! Компания Ремез, прошу вас забрать свой пылесос и вернуть мне мои деньги! К покупке не рекомендую! Обратной связи от продавца нет!
Покупайте, если вам нужна техника на полгода! А потом вас пошлют!
Гарантия на товары - полгода, в том числе на пылесосы. Истории про 2-3 года - это вранье. Спустя полгода просто перестала работать щетка пылесоса. Обратилась в тех поддержку - на всё, что снимается, гарантия полгода, поэтому щетку только покупать!!! То есть 2 года гарантии только на палку от пылесоса?? Очень удобно делать на съемные насадки гарантию полгода и, о чудо, именно через полгода они и ломаются!! Просто отвратное отношение к клиенту!