Отдал стабилизатор rucelf ,по гарантии. Сказали диагностика 1 день. Уехал оставил стабилизатор , взамен получил бумажку с номером акт приёма 0033886. От 08.01.24. Никто не позвонил. Через 3 дня сам позвонил, просят назвать номер заявки, которой у меня нету...в итоге нашли что-то, Через день позвонили , сказали забирайте блок. Я приехал выдают не мой блок... А мой стабилизатор неизвестно где. Директора номера нет , инженер будет незнают когда. Вообщем контрора жуть. Когда я сдавал блок меня заставили кучу документов подписать, гарантийку у поставщика заполнить итд. В итоге полдня потратил заполняя документы. А по результату лишился блока. Девушка на респшен сказала у них есть 45 дней на диагностику по закону. Может позакону что-то и есть, но зачем вводить в заблуждение , я с другого города сюда езжу !!! Вообщем прошу разобраться с вашим ведением дел! Бардак только бумажки разводят
Пишу отзыв повторно.
На днях позвонили и слезно просили удалить предыдущий в обмен на возврат средств.
Клялись, что все люди поменялись. Разжалобили, я поддался и удалил отзыв, но возврата не дождался.
Поэтому пишу повторно. Пусть страна знает своих героев.
Организация ремонтировала наушники с апреля по август. Пока чинили шум в наушнике, полетела система питания. Поддержка постоянно врала и кормила обещаниями. На мое предложение просто вернуть деньги за ремонт и разойтись полюбовно отвечали отказом и обещаниями все исправить в сроки, которые раз за разом пропускали. В конце даже пытались подсунуть вместо моих наушников другие (более старую модель). Только отправка в суд иска сподвигла их, наконец, исправить дефекты.
Не рекомендую никому.
Все в точности как описано в отзывах. Привез стабилизатор, пол часа искал вывеску куда зайти чтоб найти офис, парковался на тротуаре ибо больше никак. Мастер отсутствовал вообще. при этом никто не сообщил заранее что надо будет оставлять прибор. в итоге пришлось оставить. уехать. через три дня сообщили стоимость ремонта на СЛОВАХ, без документа. за документ затребовали еще 2500. мало того что за диагностику заплатил 1470, так еще и 2500 за бумагу официальную, которую явно боятся выдать. Ибо логично что никто за 2500 не дернется за бумагой. В итоге стоимость прибора с дорогой до офиса и потраченным временем пол дня на всю эту катавасию, выходит почти в стоимость нового прибора другой фирмы, гораздо лучше, что и было сделано. прибор оставлен у них. Предполагаю что его чинят и продают дальше. Выгода налицо. Не связывайтесь, только потеряете деньги.