Несколько лет пользовалась услугами этой ремонтной мастерской. Недешево, но качественно. Пока не сломались часы в духовом шкафу. Столкнулась с ханжеством и безответственностью. Мастер, который приходил на осмотр взял 1500 за диагностику, хотя я сразу сказала им, что сломались часы. Так как техника дорогая, без диагностики с их слов нельзя. Диагностика заключалась в том, что он просто посмотрел на духовку, послушал, как она стучит и все. 1500 р. за это. Дальше - хуже. Два месяца ждали новые часы. Стоимость их - 10000 р. Все это было 1,5 года назад. Несколько месяцев назад часы опять стали стучать. Обратилась опять к ним, но нет, запросы производителю отправлять не будем, сами их ищите. Гарантия полгода, закончилась. Не наши проблемы. До свидания. Я в шоке! Как так можно? Что за отношение? Часы после покупки 12 лет отработали, а эти - год. Это же ненормально. И отказать в ремонте и помощи? Очевидно же, что брак или неправильная установка! Вы же эти часы покупали, а не я. Как покупали, у кого, за сколько? Мне все это не известно. К сожалению, с таким отношением бизнес не построишь. Жаль, что столько лет мы сотрудничали, а теперь я - НЕ ваш клиент!!! Буду обращаться в комитет по защите прав потребителей и в суд.
Ужасные мастера. Пришли в грязных сапогах, обувь не сняли. Поставили не правильный диагноз стиральной машинке. Сказали исправляйте и все будет работать. Взяли за вызов 500 рублей и ушли. Я исправил не исправность, машинка, как не работала, так и не работает. Люди не связываетесь с ними. Лучше на столбе объявление найти и позвонить, чем им. Не советую никому. Грубят, матерятся, ставят из себя профессионалов, а на деле ноль.
Даже 1 звезды им жалко. Говоря по-русски, развели пожилого человека почти на 5 тысяч рублей, а поломку стиральной машины, из-за которой и были вызваны, не устранили.