Rembober
135 reviews
October 15
Все отлично 👍 Вежливая компания и сотрудники! Все сделали быстро (а именно отремонтировали сгоревший пылесос) и качественно, теперь все прекрасно работает. 🤩 Спасибо огромное. С радостью обратимся сюда еще раз при необходимости! 🫶
6
November 5
Отличный сервис, обращался уже несколько раз, всё делают на высшем уровне. Персонал тоже очень радует, всегда хорошо проконсультируют, всё объяснят. Цены также вполне неплохие.
November 24
Сама точка неплохая. Вежливые сотрудники, всегда работает, быстро приняли на ремонт технику.
После приемки техники произошли некоторые заминки в ремонте, после обращения оперативно решили вопрос.
Ожидание оправдалось низкой ценой. Техника работает теперь исправно👍🏻
November 29
Хорошая компания. Сломалась кофемашина, ребята быстро быстро нашли причину поломки, и восстановили в кратчайшие сроки. Цены приемлемые, доступны каждому. Рекомендую. Если что, буду обращаться теперь только сюда.
July 7
НЕ рекомендую!
Хотел отремонтировать робот пылесос. Проблема была мне известна и без диагностики. Поэтому удовлетворили условия мне озвученные- это 2-3 дня диагностика, и итого 2-3 тыс за решение проблемы (600р входят в ремонт). После самое интересное начинается. 2! недели проводили диагностику, кто то там болел, система рушилась (и видимо другие заготовленые фразы оправдывающие худший сервис). Естественно никто заранее не звонил, не предупреждал, ну ладно. А в итоге заявили цену в 6000р (при том что диагностика подтвердила проблему). Ни чего не изменилось в условиях ремонта, только в 2 раза выросла цена. И САМОЕ интересное, когда я отказался от их услуг, мне перезвонили через некоторое время и начали со мной торговаться. Потрачено 2 недели и 600р.
7
1
July 28
Чайник перестал нагревать. Принес в Мытищах в этот центр, сначала мужик на приемке сказал что диагностика 400р, когда я спросил а ремонт сколько - он сказал не знаю, но уже снизил цену за диагностику до 300р. Ладно, отдал. Через 3 дня мне пишут что ремонт будет 2200р. Так такой новый чайник стоит 2300р. Отказался. Пришел забрал чайник, но уже был покоцаный, толи от царапины толи от наклеек. Вобщем не рекомендую это место. 2 звезды поставил потому что вроде смогли определить неисправность, но просить за ремонт цену нового чайника - это ни в какие ворота.
6
2
October 18
Отличный сервис, грамотные специалисты. Сломалась кофемашина, мастер провел диагностику и обозначил проблемму. Стоимость всех услуг меня устроила, поэтому согласилась на ремонт. Отремонтировали быстро, все работает исправно. Спасибо.
5
October 18
Отличный сервис! Починили мой водонагреватель быстро и качественно. Мастера вежливые и профессиональные. Очень довольна результатом! Оценка 5/5.
5
October 26
Отличный сервис! Починили мою мультиварку быстро и качественно. Мастера вежливые и профессиональные. Очень доволен результатом. Оценка 10/10
4
October 31
Отличный сервис! Сломалась кофе машина (перестала поступать вода и не работали некоторые кнопки). За небольшую плату починили быстро и качественно! Теперь работает как новая. Всем рекомендую!
2
October 29
Два раза обращался с ремонтом пылесосов. Придраться не к чему. Вежливое и культурное обслуживание, оперативно отремонтировали. Выдали рекомендации. Спасибо работникам этой организации!
2
July 13
Ужасный сервисный центр . Просто отвратительная компания и мастера ! *** одним словом ! .Отдали робот в ремонт , никто не звонил, никакой информации не говорил ! В итоге в пустую потрачено 1,5 месяца и 600 рублей за диагностику! И еще не известно сколько будет стоить после этих « чудо мастеров» реальный ремонт робота !
Люди пожалуйста не отдавайте сюда технику !! Просто потратили зря время , нервы и деньги !!!!
4
2
October 19
Обращаюсь в данную компанию не в первый раз. Быстро и качественно диагностируют поломку, далее созваниваются и все согласовывают. Цена приемлемая, рекомендую!
2
October 17
Добрый вечер! Огромное спасибо за качественный ремонт Кофемашины и грамотную консультацию по дальнейшей эксплуатации аппарата. Рекомендую.
1
November 5
Отличный сервис! Все четко, быстро, а главное без жульничества по стоимости деталей и поломок! Всем рекомендую. Обращался с микроволновкой!
October 16
Самые лучшие цены в городе! Соответственно и качество ремонта вашей аппаратуры не вызывает претензий. Не берут деньги за "ничего". Если у вас например просто запала кнопка, то там не выживают из неё прибыль. Просто отдаётся и все. Очень рекомендую.
4
August 13
Безобразный сервис. При сдаче ИБП озвучили цену за ремонт от 1 до 1.5 тр, взяли сразу 600 за диагностику. Потом звонит "мастер" и озвучивает 7 ! тр за ремонт, типа, меняем плату. То есть, они не ремонтируют электронные компоненты, а просто меняют плату за безумные деньги. Сторонитесь этих мошенников.
3
2
July 30
Обратилась с неработающей приборной панелью на детском трехколёсном велосипеде (фары, звук), оставила на диагностику, стоимость которой включили в стоимость ремонта.
На следующий день забрала исправный велосипед! Очень довольна, малыш будет счастлив)
Спасибо большое мастеру Андрею!
5
2
February 11, 2023
Моя оценка 5, потому что мне все быстро, качественно починили и самое приятное, что за адекватные деньги!
В наше время сложно найти добросовестный ремонт, честных людей. Мой увлажнитель стоит около 20к, сейчас такой уже не выпускают, продают другие модели. То есть на его ремонте можно было накрутить цену, я все равно заплатила бы, куда деваться.
Но в РемБобер работают добросовестные мастера! Взяли 600 рублей за диагностику и 1000 за ремонт, я не поверила своему счастью! Уже месяц увлажнитель работает без сбоев!
Сделали все за 2 дня, уже даже при оформлении мне объяснили примерную проблему и сказали, что скорее всего смогут починить.
Спасибо, что теперь я знаю куда нужно нести сломанную технику!
Смело рекомендую вашу мастерскую всем знакомым!
4
4
July 30
Делала вспышку для фотоаппарата, мастер Андрей провел оперативно диагностику , выявили причину, и в этот же день уже все было готово ! Спасибо ! Сервис рекомендую
6
1
October 19
Хорошая компания. Принесла в ремонт ноутбук который стал очень сильно греться и тормозить. Ребята быстро смогли вернуть его в хорошую работоспособность. Цена очень приятная.
1
July 27
Спасибо сервисному центру. За ремонт качественно автомагнитолы Sony. Буду к вам всегда обращаться и рекомендовать другим.
5
1
November 15
Мастер Андрей, спасибо вам огромное за ваш профессионализм и очень хорошую работу! Всем буду вас рекомендовать!
1
August 9
Очень доброжелательный менеджер приёмщик. Все рассказал. Увы, починить мой прибор не получилось , но хоть узнали причину . Быстро, четко в срок.
1
2
April 19
Сдала в ремонт робот пылесос. Заплатила за диагностику 600 рублей плюс 4700 за ремонт. Итог плачевный. После первого ремонта проработал 10 минут и сдох, отвезли обратно в ремонт уже по гарантии, но ничего не изменилось, пылесос так и не работает. У меня создалось впечатление, что пылесос вообще не ремонтировали. Деньги возвращать не хотят. Буду обращаться в роспотребнадзор. Не рекомендую эту мастерскую. Специалистов там нет, занимаются обманом.
9
1
July 25
Очень медленно работает человек на приёмке. Места для ожидания в очереди нет. Грязь. Духота. Хочется сразу уйти и лучше выбросить прибор, чем дождаться, пока его примут в ремонт.
1
2
August 5
Не рекомендую данный сервисный центр. Сдал микроволновку в ремонт. За ремонт содрали 2т. р. плюс 600 диагностика. За конденсатор который стоит 500 рублей.
2
3
September 22, 2023
Очень хочется написать отзыв, пять звёздочек это мало, с удовольствием поставила бы больше, а теперь к отзыву, я разобрала свой утюг, он хорошо работал, но ввиду времени в нем накопилось много пыли, разбирая, я естественно делала фото, чтоб можно было собрать, но чудным образом две запчасти от куда то выпали и я не знала как его собрать, так вот , обратилась я в эту мастерскую( к сожалению не спросила имя мастера) , он смог собрать мой утюг, без фото, а это говорит о его высокой квалификации . Обращалась в другие мастерские , в трёх был отказ, а в одной даже грубый. Спасибо огромное мастеру собравшему мой утюг, как я уже вам говорила, Вы мой герой !
1
1
June 10, 2023
Я бы хотела поделиться своим опытом обращения в компанию по ремонту бытовой техники. Обратилась в эту компанию, чтобы отремонтировать кнопку на электрическом чайнике. В процессе диагностики заплатила 500 рублей, но после этого никто не связался со мной в отношении стоимости ремонта. Придя в компанию, когда нужно было забрать чайник, мне сообщили, что нужно будет доплатить еще 1000 рублей за ремонт.
Когда я задала вопрос, почему никто не уведомил о стоимости ремонта после того, как была проведена диагностика, мне было сказано, что компания не смогла связаться со мной, хотя я не пропустила ни один звонок. В конечном итоге, после того, как чайник ремонтировался в течение трех дней, то, что было исправлено,при мне было сломано "мастерами" за одну минуту.
Я абсолютно не рекомендую обращаться в эту компанию по ремонту бытовой техники. Низкое качество работы, отсутствие ответственности и невозможность связи с клиентом – это все, что я получила от этой компании. Будьте осторожны, если вы решите воспользоваться их услугами.
7
2
October 16
Производили ремонт мясорубки. Свою работу выполнили качественно и в срок.
1
May 10, 2023
Мне не повезло! Впечатления о сервисе одни Минусы!
Сдавала в ремонт 2 блендера Bosch. 2,5 недели ни одного звонка, ни одного сообщения... Ничего! Звоню. Говорят забирайте. Один рабочий. На второй нет деталей.
Забрала. Тот который рабочий, выполнил одну Операцию и заглох. Не работает!
Везу им их обратно. Прошу второй блендер использовать как"донор".
По старой схеме... Ни одного звонка, ни одного сообщения! Ничего!!!
Проходит 2 недели! Звоню! И оказывается, что они не могут извлечь нужную деталь из второго блендера, так как боятся её сломать!!! ЭТО МОЖНО БЫЛО озвучить сразу и не заставлять меня ждать...
Я с таким поведением и отношением сталкиваюсь впервые! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
ЗА диагностику обоих блендеров деньги взяли, а сами их даже не вскрыли, чтоб найти проблему!
4
September 27, 2023
Сдавал в ремонт шуруповерт, не знал, что именно сломалось.
Заранее поинтересовался, что может меня ожидать (замена мотора и редуктора). Думал разведут по полной программе и еще добавят.
После диагностики со мной связались, сказали, что ничего критичного и замена мотора и редуктора не требуется.
Все сделали отлично, инструмент работает, рекомендую.
1
1
May 10
Обратилась с поломкой электрич.чайника. сделали очень быстро и за реальные деньги. Спасибо большое мастеру.
1
1
December 19, 2023
Ремонтировали 20 дней, обещали неделя максимум, так ладно если бы получилось исправить неполадки, но увы, моя техника оказалась непригодна для ремонта, а за то, что получилось отремонтировать выставили конский ценник, не советую
3
May 24
Отремонтировали озонатор быстро и по доступной цене. В других местах отказались брать в ремонт
1
1
February 11, 2023
Отдавал на ремонт турбощетку пылесоса 15.10.22, неисправность была в том, что в под некоторыми углами наклона пылесоса она переставала работать, то есть сама щётка была рабочая, ощущение, что отходили какие то контакты. Приемщик объяснил мне, что диагностика стоит 600р и после сдачи щетки в течении нескольких дней со мной свяжется мастер для обсуждения ремонта. Но со мной не связались не через день, не через несколько недель, всегда звонил я сам и слышал разные отговорки - то мастер на больничном, то очень большая загруженность и т.д. После моего очередного звонка мне сказали, что щётку ремонтируют (хотя не согласовали ремонт и не объяснили в чем неисправность) и в данный момент они ждут детали для ремонта, как он будет окончен мне позвонят и сообщат. Ок, я решил подождать ещё, но опять никто со мной так и не связался, после чего я решил приехать и забрать щётку. По приезду мне сказали, что она уже давно лежит у них и они не знают почему я ее так долго не забираю. Дальше интересней, при проверке оказалось что щётка перестала работать совсем и издавала только щелчок при нажатии на кнопку, на мой вопрос в чем дело приемщик сказал, что она просто клинит и все так и было изначально.
На все про все этому горе сервису понадобилось "всего" 1.5 месяца времени и по итогу они просто доломали турбощетку (стоимость новой 6тр). После этого обратился к частному мастеру с прямыми руками и тот после разбора сказал, что криворукие мастера из этого сервиса при пайке пожгли провода и микросхему, от чего щётка и перестала работать от слова совсем.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в этот отвратительный сервис с криворукими мастерами, а рейтинг у них не плохой потому что они кидают 200р на телефон за положительный отзыв.
3
October 4, 2023
Забрали чайник, который не собирались ремонтировать! По итогу не позвонили, пока мы сами не приехали и взяли 500 р, типа за диагностику, хотя сразу было понятно что нужно ремонтировать! Просто берут деньги за то, что вещь у них полежит, даже если понимают, что делать ничего не будут! Никакую диагностику там не делали!
5
September 7, 2022
У жены сломалась машинка для стрижки волос. Выбрал эту мастерскую по принципу - самая близкая к дому. Никаких отзывов не читал, потому что был уверен, что везде цены за ремонт накручивают, все равно не проверишь, что было неисправно.
Жена отнесла машинку и оставила мой телефон для связи. С нее сразу взяли 600 руб. за диагностику, но сказали, что деньги войдут в стоимость ремонта. Спросила - когда сделают? Ответили - неизвестно...
Мастер связался со мной уже через час по Вотсап. Показал неисправность (сгорел блок питания), сказал сколько будет стоить ремонт и спросил устраивает ли меня цена.
В тот же вечер я забрал машинку.
В мастерской работают очень приличные и приятные люди. Отремонтировали быстро и недорого, проконсультировали по эксплуатации машинки. Я остался доволен.
Спасибо мастеру Константину. Не знаю как зовут приемщиков, им тоже огромное спасибо.
Теперь всегда буду обращаться к вам.
April 2
Странный сервис. Вроде как по телефону нормальный и даже перезванивают, но вот мастер по стиральным машинам никудышный.
Обидно.
Пошел искать других.
3
August 31, 2023
по телефону была озвучена проблема с PS3, которую я знал точно, был ответ "починим, проблем нет". Привез взяли консоль и 700р за диагностику, но сказали что эта сумма входит в ремонт. Ок отдал, через 5 дней позвонили, сказали починить не смогут нет запчастей, а за что брали 700р, сообщить то что я и так знал!!! Развод!!!!!
4
March 20
Робот пылесос отдали чтоб починили, в результате ничего не получилось, отдали снова, причина не устранена. Довольно дорогой ремонт.
1
July 13, 2023
Небольшая предъистория.
Связался с мошенниками через авито ИП Орешкин. Мучили меня месяц(развод на деньги конкретный).
Обратился в рембобер,мастер зделал(плазма43) все за один вечер, огромное ему спасибо... Я был в шоке. По сумме все устроило!!
Дальнейшего процветания конторе👏🤝
1
1
February 5, 2023
Привозил в эту мастерскую на ремонт аудио колонки. Для того чтобы получить внятное объяснение, что не работает и их забрать обратно пришлось потратить много времени и усилий. Общение с приемщиком и мастером по телефону требует отдельного трэш рассказа. Через 4 месяца перестали работать точно так же. Привез опять. Взяли. Тишина две недели. Мастер заболел. Начальства нет. Телефон руководителя не даем. Они у вас работают. Не надо нам условия ставить. Чинить не будем. Забирайте.
Руководителю этого бардака, который не отвечает на мои обращения в эл. почте отдельный привет.
5
1
June 12, 2023
Неквалифицированные специалисты! Берут деньги на дурака…Взяли 500 рублей за диагностику-починку поломки которая была ясна изначально.Потом накинули еще 1000🙈 при том, что стоимость ремонта не согласовывалась … В итоге всё сломали и отдали😂 И смешно и не верится, что с таким столкнулись. Обходите стороной этот ремонт !!!
5
September 8, 2022
Не рекомендую данный сервисный центр, нашла его по положительным отзывам на Яндекс.картах - зря я им поверила. Принесла в ремонт, неисправный робот-пылесос, в течение недели его починили, но та же самая неисправность, из-за которой его ремонтировали, снова появилась спустя 2,5 месяца эксплуатации "отремонтированного" здесь пылесоса. А срок гарантии на ремонт всего 1 месяц. Вопрос за что я заплатила половину стоимости нового пылесоса? Также, чтобы сдать технику в ремонт, нужно сперва заплатить за услугу диагностики 500 ₽, которая впоследствии, якобы, будет учтена при определении стоимости ремонта. То есть, Вы можете принять решение, что ремонт техники нецелесообразнен для Вас по каким-то причинам, но за диагностику уже заплатили и её стоимость Вам никто не вернёт. При входе обьявление, что за положительный отзыв дают то ли скидку, то ли деньги переводят. Теперь понимаю, откуда столько положительных отзывов. Дата обращения: февраль 2022 года.
P.S. видимо после такого отзыва, со мной связался руководитель организации и предложил вернуть пылесос на бесплатную диагностику. Через какое-то время со мной связался мастер и сообщил, что пылесос почистили от пыли и все работает штатно, никаких ошибок устройство не выдаёт. Итог, после того, как пылесо пропылесосил 1 раз квартиру, снова появилась та же самая ошибка. Поэтому не рекомендую эту организацию вдвойне из-за потерянного времени, денег и отсутствия результата ремонта.
7
2
February 5, 2023
Классический развод. Сначала вы в любом случае платите 400 р. (Типа за диагностику). Далее вам звонят и называют стоимость ремонта (обычно половина стоимости нового изделия). Стоимость абсолютно не зависит от сложности ремонта. У меня, например, была замена элемента на плате, запросили 3,5 - 4 тыс. Именно так с диапазоном.
Далее вам дадут месяц гарантии и это снова ваши проблемы. Учитывая качество современной техники этот процесс бесконечен.
1
February 8
Сдавал в ремонт индукционную варочную поверхность.Починили за пару дней, работает! Мастеру большое спасибо!
June 7, 2022
Отлично и главное очень порядочные люди, что при ремонтных работах очень большая редкость! Индукционная плита, одна половина не включалась , позвонила ,приехала , диагностика стоила 500 р, присела подождать и ко мне через 5 минут вышли со словами « у вас все работает» и даже настаивали вернуть деньги за диагностику, но я категорически отказалась, и все равно сказали сделают скидку в сл раз! ( а ведь много таких которые сказали бы что все починили и денег бы ещё за ремонт накрутили) спасибо вам большое! Всем советую👆
2
2
October 16, 2022
1. Сдали электровеник на ремонт (не заряжался). Сообщили что нужно менять аккумулятор и зарядное устройство (было не оригинал). Согласился. Все заменили. Через время проблема повторилась. Отнес в другой сервис, где ребята сказали, что проблема в зарядном устройстве и аккумулятор мне никто не менял. Заводская пломба на месте. Очень удивился.
2. Когда забирал веник с ремонта, на радостях принес им еще на замену мотора обычный пылесос. Через месяц и 1 день (5 раз использовали) снова сгорел мотор. Но гарантия на ремонт и детали 1 месяц. Мы в пролете)
О отношении к клиентам и качестве деталей выводы делайте сами, но я сюда больше ни ногой.
3
1
August 20, 2022
Развод. Откровенный.
Точки по москве, куда можно сдать на ремонт - просто приемки, никто так технику не смотрит, просто оформляют на пересылку.
Сразу надо платить за "диагностику". Если ремонта нет, деньги не возвращаются. Спойлер - деньги я потерял.
04.08 Сдал наушники. Очень тихо играло левое ухо. Сказали через 1-3 дня пройдет толи "диагностика" толи вообще весь ремонт.
06.08 звоню узнать как дела. Говорят наушники у нас, в понедельник скорее всего будет результат.
09.08 Звоню узнать как дела. Говорят - наушников у нас нет. Потому что машина сломалась, нам их еще не привезли...... Чекаво...
11.08 Звоню узнать как дела. Дают трубку мастеру. Говорит "А чего вы не приложили зарядку?? Уши разряжены!"
Удивляюсь. Наушники были полностью заряжены, а зарядка от микро юсб обычная. Спрашиваю, а чего, нет зарядки в сервисном центре?
В итоге МНЕ ПРИШЛОСЬ ОБЪЯСНЯТЬ где гнездо для зарядки. "Мастер" так называемый его даже не искал, не смотрел тип зарядки просто закинул претензию.
12.08 Звонок мне. "Здравствуйте. В общем у ваших наушников севший аккумулятор, я как только вынимаю зарядку, они отключаются. Я их возвращаю." Бросается трубка, короткие гудки.
19.08 Забрал наушники из пункта выдачи. Аккумулятор как был рабочий, так и отлично работает.
Вывод - либо развод, либо непрофессионализм без границ
3
1