Релизпарк
26 reviews
April 2
Хороший чистый кинотеатр на третьем этаже тц Сенеж. Хоть куда-то в Солнечногорске можно сходить, где чисто. Все свеженькое , цены дешевле зеленоградских кинотеатров . Если идти с ребенком в будни в первой половине дня и покупать билет на кассе , то будет скидка . Диванчики мягкие , качество экранов суперское , смотрели и обычные и 3д фильмы , можно купить вкусный, хоть и дорогой, но все же вкусный, поп-корн . Сан узлы чистые , в целом приятно , сотрудники вежливые . Были 02.04.25 в обед - не работал гардероб почему-то, хотя все еще в куртках. Остальное мелочи , с учетом что не так давно открылись.
1
February 28
Здравствуйте.
Во-первых,хочу сказать руководству открывшегося кинотеатра-спасибо. Свежо,ненавязчиво и уютно стало после ремонта. Атмосфера располагает к тому,что хочется скорее посмотреть кино. НО,теперь,во-вторых,мы заходили в первые дни открытия и обратили внимание на обслуживающий персонал,а именно,кассир-Наталья. Почему-то исчезло желание покупать у такого кассира билет и вкусняхи. Грубовата,громкогласна,толком не понимает работу кассового аппарата,постоянно зовет через весь зал на помощь другого сотрудника,как мы поняли-администратора,у которого,наверно,своих дел немало. Вообщем,обслуживание этой дамы-не впечатлило.
Решили посетить кинотеатр в другой день и самое интересное,пришли 26.02 ,а там опять эта же кассир-Наталья,и да,почему-то с посторонним человеком мужского пола,"стажер"🤭,нааерно,находящегося в ее рабочей зоне. Так можно было? Насколько мы понимаем,за рабочим местом(у кассы) не должно быть чужих людей.
Вопрос к директору и к руководству - скажите,пожалуйста, почему к некомпетентным и невежливым сотрудникам,в том числе,нарушающим установленные инструкцией правила, не принимаются меры воздействия? Ведь это отражается на вашем рейтинге.
Рассмотрите,пожалуйста,данный вопрос.
А в целом-хороший кинотеатр,ставлю твердую 4,а после исправления всех недоразумений будет у вас все еще лучше.
4
April 5
просторные залы с отличной акустикой, современные проекторы, чистые помещения и удобные кресла. Особенно порадовало наличие залов с увеличенными рядами - ноги точно помещаются! Персонал вежливый, залы убирают между сеансами.
р.s контролер Анастасия очень помогла, вежливая, вообщем все супер😁
April 1
Восторг, диванчики мягкие, удобные, еда вкусная, на разных посетителей. Цены, как обычно в кинотеатре, высоковаты. Ремонт современный, персонал приветливый, не грубят. В целом для нашего города отлично, пока новый, очень надеюсь,что будут следить за чистотой и уборкой.
March 2
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность Руководителю Кинотеатра "РелизПарк"(Особенно Директору Кинотеатра Анастасия( так написано на бейджике)
Что хочу сказать Контролеры вежливые,всегда помогут,подскажут,лучше работают чем Администратор,Видел его пару раз все куда то уходит,нет дела ей до Кинотеатра и что вообще происходит в нем.Замечал что часто разговаривает по телефону,хотел распечатать билет она сказала на кассе подошла милая девушка контролер,(на бейджике вроде Милена) подсказала и сказал что если билет электронный распечатывать не нужно.Вот что странно почему об этом не сказал мне (АДМИНИСТРАТОР ).Когда подсказали с билетами,спустились вниз к залам нас встретили милые девушки контролеры проверили билеты,пожелали приятного просмотра,и мы с удовольствием пошли смотреть фильм
1
March 3
Отличное обновление кинотеатр, очень радует интерьер и удобство в зале, а так же в фойе. Персонал отзывчив и дружелюбен. Очень комфортно, так же радует что теперь есть где провести свободный вечер.
1
March 5
Рады, что открылся кинотеатр. Хорошо, чисто. Приветливый персонал. Не понравилось оформление пластмассовой зеленью в фойе. И вопрос к пожарной безопасности. В vip зале проход к мястам только с одной стороны. Это даже и неудобно . Почему не сделать проходы с двух сторон. Выходить удобнее.
1
1
March 27
Совсем недавно я писала полностью положительный отзыв. Сейчас же мнение поменялось - Спасибо работнику Натали.
Я не приемлю в свой адрес понибратсво.
И мне всё равно , что кассир в бабушки или дедушки годится. Я пришла , как клиент к продавцу , и по какой-то причине ( видимо воспитание) не перешла на милое и родное «Наташ , приветик-продай билетик».
Безумно хотелось бы , чтобы администрация провела тренинг «основы общения с клиентами».
Следующий момент. На сайте ( лично в категории для посетителей , акции и прочие разделы на сайте) не нашла информации о билетах для сопровождающих , как выяснилось такая акция существует , но только по будням 🤡. Мне не трудно заплатить за свой билет , но вопрос интересный , на кого рассчитана такая щедрость, если педагоги до позднего вечера на работе, а у детей кружки и уроки, а на выходных данная акция не работает? Надеюсь, появится вразумительная информация от администрации , Спасибо
1
February 27
Отличный кинотеатр . Минусов не нашла .
Хочу выразить благодарность кассиру Наталье , за помощь в выборе фильма . Ходила на "Пророка "
Вышла с восторгом от кинотеатра , фильма и доброжелательного кассира .
🔥🔥🔥
1
March 30
Стало комфортно, удобно, красиво. Приятный персонал, претензий нет. Но есть одно огромное НООО! Женский туалет..ну куда делать его таким высоким, у нас что одни модели живут с длинными ногами
1
February 20
Были в новом кинотеатре 19.02, зал хороший с мягкими диванчиками, НО не работал терминал по покупке и выдаче билетов, оказалось, что получить их можно на кассе у продавца попкорна, о чем мы видимо должны были догадаться сами, об этом нам сообщила всё та же продавец через всё фойе в грубой форме, и вообще, вот так делают для людей как лучше, а такие вот продавцы попкорна портят атмосферу своим хамством- человеческий фактор
2
March 10
Современный комфортный кинотеатр с классной атмосферой, только после ремонта, теперь есть гардероб, места для ожидания. Залы очень удобные с мягкими диванами
2
April 4
были 3 апреля на батя 2,все понравилось,залы чистые,диваны удобные,сам по себе кинотеатр отличный,вежливый персонал,особенно контролеры,очень милые девушки
March 25
Конечно, лучше чем было. Кинотеатр обновился очень хорошо! Теперь есть разные залы (кресла или с диванами на 2-их). Выполнен стильный дизайн, как и по всей сети Релизпарк.
March 3
Я была в кинотеатре Релизпарк и обнаружила, что администратор не справляется со своей работой на должном уровне. Во-первых, он был невнимателен и груб при общении с посетителями. Кроме того, у него возникали сложности с быстрой и правильной обработкой запросов и решением проблем. Вообще, впечатление от обслуживания в кинотеатре было испорчено из-за некомпетентного администратора. Надеюсь, что в будущем его работа улучшится, чтобы посетители могли насладиться пребыванием в кинотеатре без негативного опыта.
1
March 23
Пришли 23.03.25 сеанс 15.50 на фильм Пальма 2. Сначала минут 10 шла реклама с запредельной громкостью, затем минут 10 висела заставка "12+". Никто из администрации не посчитал нужным зайти в зал и сообщить людям, что происходит. Зрители уже сами стали выбираться из тёмного зала и на выходе их встречала то ли директор то ли администратор, которая сообщала, что фильма не будет и предлагала всем просмотреть Царевна-лягушка. Ремонт сделали, накупили диванов. Лучше бы аппаратуру обновили. Отстой!
1
April 3
были 2 апреля,кинотеатр полностью поменялся в лучшую сторону,залы очень чистые ,комфортные,особенно
вежливые и улыбчивые контролеры Анастасия и Карина,придем еще не один раз
February 22
Обновился неплохо по сравнению с тем что было. Всё новое. Нет мыла в туалете мужском, в женском ни работает ни одна раковина. В ВИП зале 3 жара ужасная, диваны удобные. На дворе зима, люди в зимней обуви ,в зале за +30, совсем нет вентиляции. Диваны удобные. Билеты дорогие -550 р. Были 22.02.25.
2
February 24
Наконец-то обновили кинотеатр! Есть гардероб . В 1 зале очень комфортно . Да , хамоватая девушка на кассе , может ещё научится , так как на бейджике указано «стажер» . Кинотеатр супер и звук , и акустика .
1
March 3
Вежливый персонал.
Хорошие современные залы с крутым освещением.
Классные и удобные диванчики в залах
1
March 26
Очень здорово переделали. Не хуже чем в панфиловском в Зеленограде. Единственное следите получше за чистатой. Зал был не очень чистый. Наш диван был весь в крошках.
April 10
Удобное расположение. Залы просторные, чистые, девочки работают вежливые, все нравится!
March 18
Отлично что появился в городе кинотеатр. Небольшие залы. Есть вип зал с оптимальным ценником.
1
April 1
Самый шикарный кальян и удивительная атмосфера зелени! Приятный и вежливый персонал!
March 20
Новый кинотеатр очень комфортный, вип залы с мягкими и удобными диванчиками, теперь нет такой проблемы, как было ничего не видно за спереди сидящими людьми, можно расслабиться и насладиться фильмом, так же есть небольшой бар с попкорном, но цены конечно, там кусаются... А так, сходить в кино теперь можно и с комфортом и с приятным впечатлением)
1
February 24
Долго ждали и дождались!
Очень надеюсь уровень запуска не сдуется в процессе работы!
Удачи в РАБОТЕ!
Всем рекомендую к посещению!
1
1