Обращалась в эту клинику несколько раз. Вежливые доктора, почти никогда нет очередей, приезжают хорошие специалисты из Барнаула. Из минусов столкнулась с тем, что по телефону сказали одну цену анализов, а в регистратуре уже другую. Ну и сам вид регистратуры если честно не очень. По сути это лицо клиники, но обшарпанная краска за спинами регистраторов очень сильно бросается в глаза. И эта открытая дверь в "кладовую" с картами, или что у них там, тоже как то не очень презентабельно смотрится
Была записана к Лору, беспредел начинается уже при входе :администраторы девочки очень медленно работают , не могут договор долго распечатать , чтобы оплатить тоже нужно простоять в очереди не мало времени, далее идешь в кабинет , а кабинет пустой -врача нет , подошла к администратору, чтобы позвонили врачу , на что ответ скоро подойдет , итог просидела я возле кабинета 15 минут, далее администратор зовет с соседнего кабинета врача , а врач в это время пьет кофе в другом кабинете, вольяжно выходит с чашечкой кофе и не торопясь заходит в свой кабинет , вопрос : я заплатила 1500 рублей, чтобы сидеть и ждать врача 20 минут? Такое общение было, что я в государственную поликлинику пришла
Прокалывали уши. 1. Врач-хирург делал процедуру без перчаток и без мытья рук. 2. Врач без халата или какого-либо медицинского костюма, просто в чем пришел. Врач-хирург детский. 3. Почти в коридоре, очень много людей заходило, выходило, просто собирались в этом "кабинете" поговорить, никого не волновало что мы делаем, даже мешали, но им это было не понятно. 4. Пистолет для прокалывания без подходящих насадок, поэтому врач-хирург искал насадки, выходил куда-то, опять руки не мыл, вызывал девушку чтоб поругать её. 5. Была выделена одна спиртовая салфетка для протирания пистолета, найденной насадки и трёх пальцев врача. И не было места куда положить протёртый пистолет, кроме как на стол(не чистый). Стоит экстрим 1500 рублей. Администрация, примите меры, это ужасное отношение к вашим пациентам. Пациенты, наверняка есть места лучше.
Отвратительный центр, начиная с ресепшена заканчивая врачами, сначала не могла дозвониться, пришла во время, но из за очереди врач сказал, что я опоздала, и не принял, сказал ждать, нормально? Как врач опаздала на 20 минут в этой же клиники, я не возмущалась, а как я и то из за медленной работе на ресепшене, так беда
Ужасный центр!
Пришла на запись к терапевту за 1200, очень плохо себя чувствую, во-первых врач как заявлено имеет очень огромный опыт, но не смогла определить обычный гибок на ноге, попросила её выписать мне справку освобождение от занятием физической культуры, эта чудесная женщина выписала на прошедшую неделю 😀
О компетенции тут и речи не идёт, так как отправила меня в обычную больницу для выявления диагноза
При выборе клиники делайте выводы сами, особенно о терапевте
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать
13.032024 года были на приеме у нашего любимого доктора Дарцаевой Екатерины Вячеславовны муж у доктора наблюдается с2015 года .Хочу сказать врач от Бога этим все сказано.Здоровья и успехов во всем 🙏🙏🙏💖💖💖
Врачи.Была приеме у окулиста Качкиновой Н.Г. Поставила диагноз " Пингевикул левого глава", попросту безвредный жировичек.Выписала врач кучу дорогих лекарств. Прошла тщательное обследование в клинике. Оказалось у меня запущенная глоукома и начинающиеся катакты, одним словом-предстоящая слепота если не сделать операцию. Ничего этого врач не видела и не могла видеть поскольку у нее аппаратов нет. Оплатила я 900 руб и могла бы потерять зрение если бы поверила ее диагнозу. Не ходите туда! Это большая иллюзия что там можно получить хотя профессиональную консультацию. Даже опасно как в моем случае.
Если говорить о врачах,то тут 50-50,хирург, дерматолог,флеболог по ощущениям неплохие врачи,остальные врачи под вопросом,капельницу и уколы ставят всегда без каких-либо проблем,большой выбор косметических и хирургических процедур,на счет спорт зала так же,раньше был свободный и просторный зал,щас народу стало очень много,и пора бы задуматься снова о расширении зала,благо место есть(со стороны парковки,где летом образовывают летнюю площадку),некоторое оборудование пора бы поменять,так же текучка тренеров постоянная.
В общем и среднем 3/5 можно поставить.
После ремонта клиника преобразилась.
Очень нравятся сотрудники ресепшн-спокойные, информированные, всегда подскажут и сориентируют по всем вопросам.
Персонал клиники очень вежливый
Самый лучший спорт зал в Горно-алтайске! 🤩Вежливое обслуживание, квалифицированные тренера, индивидуальный подход к каждому клиенту. Огромное спасибо Алексею Попову.💪👍 Рекомендую всем🚴♂️🏋️♀️🤸♀️
Крайне недовольна работой персонала. Начиная с администраторов, заканчивая врачами и медсестрами. Медсестры нет на месте, приходится ждать больше получаса. В итоге чтобы пройти двух врачей, нужно было просидеть в очереди больше 1,5 часов.
Сервис отвратительный! Записался на массаж, пришёл в назначенное время, прождал 40 минут, а врач оказывается на больничном👍. Обещали перезвонить назначить на другую дату, перезвонить забыли! После напоминания о себе, Предложили на другую дату к другому специалисту, в назначенный день, конечно же специалиста не оказалось. В итоге услугу не оказали, работа с клиентами близка к 0!
Не рекомендую медцентр! Сдавали анализ на антитела к короновирусу ребенку. Сказали будет готов завтра. В итоге прошло 3 дня и не сделали необходимый. Взяли снова кровь, надо сказать, что с венами проблема.. Снова взяли кровь и снова "ждите 3 дня". Весь день звонила и потом со ссылкой на проблемы поставок в лабораторию, сказали ждать ещё сутки. Другие анализы без звонка на почту не сбрасывали, все что делается, делается с большой пробуксовкой. Сегодня 29 сентября звонила снова сказали анализ будет готов к 03 октября!!!! В общей сложности это 11 дней! Вобщем трата денег и нервов гарантированная.
Спортивный зал достаточно оснащён, на мой взгляд. Человек который действительно намерен заниматься для своего здоровья, найдёт необходимое для себя. Особенно хотелось бы отметить тренера Максима Заболотского, индивидуальный подход к человеку, нацеленный на результат.
Оценку пока делаю только за работу администраторов (услугу пока получить не удалось, к сожалению): было очень приятно, когда, не дозвонившись по причине занятой линии, девушки перезвонили и очень вежливо и ненавязчиво поинтересовались пропущенным звонком. В других центрах и клиниках мне пока ещё ни разу не перезванивали.... Осталось желание: обратиться ещё раз в РелаксМакс. Спасибо!
Сегодня оплатила консультацию гематолога для ребёнка., а по сути, кроме потерянного времени и денег ничего не было. Консультации, как таковой, не было. Не рекомендую
Ужасное место.
Первое это тараканы бегают в каридоре
Второе халатность - если вы сюда придете вас вежливо пошлют на три буквы
Кроме ваших денег им ничего не нужно.
Записалась на прием к невролога Шинник Елена Алексеевна. Девочки в регистратуре очень вежливые а Елена Алексеевна очень чуткий отзывчивый врач, врач от бога. Да же поговорив с ней становится лучше, не говоря о процедурах. Дай бог Вам здоровьяи всех благ. Спасибо руководителю, что подобрал таких работников. В клинике чисто и уютноПациэнт из далекой глубинки, пенсионерка Березикова
Отличный врач гинеколог, узист Челушева, идите только к ней. Очень вежлива с пациентами, всё в подробностях нам прописала. Грамотный специалист, образованная. Рекомендую.
Здравствуйте. В этот медицинский центр не пойду больше. К пациентам наплевательское отношение. Записалась к специалисту на утро, ехала с Маймы, подошла к администратору спросить о приёме, отправила меня к другому администратору почему -, то на оформление пренебрежительно... Стояла в очереди минут 20-30,без очереди оформляют других пациентов, переделывал договор раза 4,в итоге оказалось что меня записали просто на консультацию, а я записывалась на конкретную процедуру, хотя по телефону сообщила об этом чётко. Толи у администраторов со слухом плохо, то ли не слушают совсем что люди го орят им... Не знаю... В общем просидела у дверей специалиста ещё минут 30-40...не извинился даже никто, не предложили другое время, если накладка в расписании вышла... В итоге не стала ждать и ушла,записалась в другую клинику. Жаль потраченное время. Р. S. Администраторы хамоватые, в принципе как и медперсонал...
Хирург грубый, заводит своих знакомых без очереди, консультирует так как будто одолжение делает. В тренажерном зале на ресепшене тоже хамское отношение.
Мед центром к сожалению осталась не довольна.Сдавала анализы на антитела , результат должен был быть и G и М. В итоге сделали только один результат. Из-за этого возникли проблемы на работе, что не полный анализ. Деньги берут не малые, в договоре прописано полный анализ. Пыталась позвонить. Ни кто ни чего не знает. Считаю безолаберное отношение по этому делу.
Здравствуйте. Записались на узи головы, ребёнку. По времени записали на 10.40 приехали чуть по раньше. В итоге очень долго ждали. Один врач делает и узи, ещё и приём ведёт как врач - педиатр. Фото - узи, сделала. Сфотографировала на камеру телефона с монитора, и распечатала. Но, как так можно? Для чего заплатили деньги?
Чтобы не стоять в очереди. Прийти на приём и во время зайти. Тем более с маленьким ребёнком. В следующий раз, не будем обращаться в эту клинику.
Мне интересно, а вообще как реагируют на одни отрицательные отзывы начальство? Я в шоке, записала мужа, прочитала отзывы, ВСЕ отрицательные? Почему молчите❓Что-то скажите в своё оправдание? ❗❗❗Хоть какие-то меры принимаются, по исправлению этих моментов?
Была в первый и очень очень надеюсь что в последний раз.
Воспользовалась услугами "специалиста" Арбаева аржана ильича делал, вернее пытался сделать операцию-отопластика. Девочки, женщины прежде чем отправиться к нему на опер.стол тысячу раз подумайте. После операции через пару месяцев образовались бугорки непонятного происхождения на обоих ушных раковинах, последние, получились совершенно разными, рубцы, швы "корявые" уши стали как бугры. несколько раз писала о просьбе встретиться, ему все время некогда, как то обещался сам приехать, прождала целый день, а он оказывается забыл. Хотя наверно и не хотел видеть плоды своих рук-крюк. Не было осмотра ни в полгода ни в год. Что самое интересное администраторы Релакса совершенно не ведут своих пациентов, даже не позвонили и не сказали об осмотре после операции.
В общем, не понравился ни центр ни специалист ПЛАСТИЧЕСКОЙ хирургии. Будем решать в судебном порядке.
П.С. за свой счет буду исправлять ужасы арбаева у другого специалиста....надеюсь не попаду на эти же грабли.
Кошмар полный! Записалась на узи. Сказали прийти за 10 минут раньше, я пришла! В итоге сижу уже 40 минут и жду когда операция пройдёт!!! Это как вообще??? Зачем талоны на это время дают если врач занят?!!!! Кошмар какой то!!! Теперь не известно сколько ещё буду сидеть!!!!!!!
Выражаю большую благодарность Валентину Сергеевичу Т., не в первый раз прохожу ФГДС-обследование, профессиональный подход и приятное общение с пациентами! 👍👍👍
6
2
Г
Геннадий Г.
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Второй раз приезжаю в этот центр, и второй раз не получаю помощи.
Первое посещение было связано с болями в животе, предложили пройти УЗИ. Приехал к назначенному времени, прождал у кабинета 40 минут. На вопрос, почему меня не приняли, в назначенное время, был ответ, что перепутали очередь и вместо меня приняли другого пациента. В то время, пока я ждал приема, по коридору и у регистратуры ходили тетушки с термосумками, и предлагали сотрудникам обеды. Представьте, как себя чувствует человек, который пришел на процедуру, на голодный желудок, да еще и с болями, ощущая все эти запахи и невольно слушая расхваливания продавцами своих продуктов? В итоге, меня приняли,с абсолютным равнодушием, ничего не объяснили, НО, назначили кучу других обследований. Кстати, после того, как я увидел сумму, которую должен был бы отдать за эти процедуры, мои боли прошли бесследно. Выходит, все же помогли...
Недавно понадобилось сдать пару анализов, для личной мед.книжки. Обзвонил несколько учреждений, в Relax Max заверили, что все сделают, отметку в книжку поставят. Оплатил, сдал. Когда приехал за результатами, выдали заключение, но в мед. книжку результат отказались занести, мотивируя тем, что инфекциониста у них нет, соответственно, такую услугу они не оказывают. Что ж, видимо, мне приснилось, что я ДВАЖДЫ задал вопрос об отметке администратору. Предложили с их заключением. ехать в поликлинику, к доктору. Поехал. Доктор результат не признал, сказав. что это просто бумажка, не имеющая силы документа. Спрашивается, за что я отдал деньги, и потратил время? Спасибо за сервис, я к вам больше ни ногой. С уважением, Геннадий Губин.
НеврологЛинник Елена Алексеевна некомпетентная как врач,грубая женшина, очень хотелось бы ,чтоб она больше не встречалась на нашем пути,держитесь от нее подальше
6
1
Юлия
Level 3 Local Expert
January 30
Быстрое оформление на ресепшене. Можно использовать скидку Динамо.
Сдавала анализы, результаты не прислали, звонила, просила выслать, в результате пришлось ехать за ними. При приёме огромная очередь к администраторам, сначала, к одной, потом на кассу, примерно заняло минут 40,хотя заранее записалась.