Relax
86 reviews
July 12, 2023
Достоинства гостинницы: бассейн, приветливый персонал, широкий балкон на 3 этаже в комфорте, кулер на этаже, минимальный набор гигиенических средств.
Достоинства базы отдыха: близость к морю, развлечения для детей и взрослых, множество кафе, столовых по приемлемой цене.
Недостатки: кондиционер не работал,
вода в душе уходила слабо - со второго дня нюхали канализацию, дверь в санузел не откроешь, 3х местный номер переделан из 2х местного - тесно, розеток мало или в труднодоступных местах, шкафа для вещей просто нет, так в сумках и хранили.
чистота частично: в номере нормально, кроме посуды, а на балконе после просьбы помыли столы, стулья, полы.
Вход в номера отделен от общей зоны: чтоб пойти в бассейн или к мангалу нужно спуститься из номера и через улицу войти в общую зону. Ребёнка одного не отпустишь. Пожилым тоже нужно рассчитывать силы.
Бассейн: отделен от остальной территории, вход по лестнице. Вода тёплая. Симпатичная зона. Если много людей, то тесно. Могут закрыть на мойку в любой момент.
Итог максимум 3 бала с натяжкой.
Есть отели 2 звезды, которые отрабатывают на 4. А этот не понравился.
Честный отзыв, не в обиду. Девочки админ и Аня очень хорошие.
Да ещё очень напряжный момент со стоянкой. Заехать можно только чтоб разгрузить вещи, пока 5 минут стоишь тебя 3 раза попросят убрать машину, другой не проедет. Там борьба за каждый сантиметр земли. Мотоцикл 3 раза перегоняли, везде мешает. Стоянка 300р в сутки за пределами базы.
5
2
August 6, 2024
Хорошая гостиница.Если немного снизить свои требования,то-прекрасная,за небольшие деньги.Персонал улыбчивый и доброжелательный,в номерах ,периодически проводя т уборку.управляющий Дмитрий-ответственный ,человек,администратор Каролина-умница и красавица,видно что человек подходит к своему делу серьезно,Александр-веселый "моторный" парень,оперативно устраняет неполадки в номерах.Вообще ,весь состав работников гостиницы,девченки и парни-молодцы.Спасибо за хорошее настроение)))
1
July 17, 2024
Отель очень хороший! Есть бассейн, в номерах тоже хорошо, есть все удобства, душ вообще имба. Кормят хорошо шеф повару респект. Персонал ооооооооочень хороший, в основном молодые девушки которые добрые, красивые и с ними легко подружиться. Кстати в бассейне где-то в 20:30 включают красивую красную подцветку.
1
September 13, 2024
Были в этом отеле в начале июля. Единственный плюс это бассейн!!! Номера очень маленькие,шкафа нет,грязновато(на балконе очень даже грязно,пришлось самим убираться),в ванной запах канализации. Но самый большой минус это громкая музыка,которая начинается с 8 утра и до вечера (с перерывом на обед). У нас был номер на втором этаже с окнами во внутренний двор и колонка стояла прямо под балконом и все прелести громкой музыки ощутили сполна!!! Отдохнуть невозможно! Еще компания выпивающих внизу собирается,орут и курят,дым весь в номер! Уехали с самыми отрицательными эмоциями!!!
2
August 2, 2024
За время отдыха придраться не к чему. Отзывчивый персонал. Горничные делают свою работу качественно. В особенности хочу выделить работу администратора Каролины, девушка отдает всю себя работе.
Обязательно приеду сюда в следующем году. Увидимся следующим летом )
1
1
June 30, 2024
Отдыхали семьёй в июне 2024г. отличное место! Персонал дружный и отзывчивый. Номер 2 комнаты, 2 телевизора, кондиционер, холодильник. Всё очень понравилось.
1
1
August 31, 2023
Прекрасное место! Останавливаем ся второй раз:
1. Близко к морю
2. В шаговой доступности столовые, мини-рынок, аптеки и магазины
3. Отличный бассейн! И это важно, если в море поднимается холодное течение и купаться некомфортно.
Я обязательно выберу этот отель и в следующий раз)
1
3
June 21, 2022
Отдыхаем сейчас в отеле Релакс. Очень довольны. Тихо. Море рядом. На море лежаков много. Есть палатки со всем необходимым. Администратор Ирина радушно встречает отдыхающих. Ответит на все вопросы. Уборка номера проводится как только попросишь. Девочки убирают хорошо. Меняют белье и полотенца. 5+ Александру за еду. Так вкусно по домашнему мы не ели нигде. Очень вкусно, даже наш привередливый внук которого сложно накормить ест с удовольствием! 3х разовое питание включено. Ещё и перекус горячие бутерброды. Вино, соки. Ещё большой плюс отеля бассейн. После обеда на море волны и не всегда возможно зайти. Так очень выручает что есть бассейн и можно плавать до вечера. Лежаки у бассейна. Очень рекомендуем. Будем советовать всем знакомым. И думаем что ещё вернёмся сюда.
5
9
August 14, 2023
Мы крымчане, приезжали на выходные две ночи в номер стандарт. Нам всё понравилось. Хорошая цена, место расположения - всё рядом. В номере чисто, всё работает.
Понравилось отдыхать возле бассейна.
Спасибо за хороший отдых руководству!
3
August 17, 2023
Собственники отеля очень позитивная и приятная пара, подход к каждому отдыхающему дейст вительно персональный, учитывают все абсолютно все предпочтения и желания выбирая номер для размещения, готовы помочь в любом вопросе касаемо отдыха и комфорта. Юра и Анна огромное вам спасибо за проведенное у Вас время, всех благ Вам в ваших стремлениях и начинаниях
1
1
June 22, 2023
Отдыхали там дважды и приедем еще!!! Нравится расположение, есть бассейн. В целом на базе есть все необходимое: кафе, аптека, медпункт, магазинчики...так что и бар не нужен! Веревочку для белья и несколько скрепочек всегда беру свои, не вижу в этом проблем. Персонал приветливый, абсолютно не мешает отдыхать! Буду рада приехать сюда снова❤️
2
6
August 6, 2023
Номера всегда чистые, все необходимое есть. Персонал вежливый. Не первый год приезжаем. Расположен е удобное, к морю не дёшево. Бассейн чистый и теплый.
2
1
August 1, 2021
Отличное место, спасибо большое за отдых, вот только сегодня уехали 01.08!) Отличный отель, великолепный пляж в 3 минутах ходьбы, а еда вообще шикарная! Очень приветливый персонал, шеф-повар замечательный мужчина, с улыбкой встречает и с улыбкой провожает! Еда очень вкусная и разнообразная, шведский стол! Я к еде привередливая, но тут очень вкусно, по-домашнему и чисто! Важный показатель, что ребята официанты и шеф-повар сами едят эту еду, когда гости уходят, мы случайно застали) бесплатный бар, пиццу ещё приносят в полдник) С утра бесплатно возят на Сакское озеро, там леченые грязи, озеро соленое и розовое! Пляж сказка, чистый и большой, все развлечения и магазины под рукой! Буду советовать всем знакомым и родственникам!
8
7
June 17, 2024
2024 год, не советую вообще, измен ились хозяева, цены задрали, лифт не работает, горячая вода ночью. 4-год сюда приезжаю и это первый год когда всё максимально плохо, не советую никому!
2
1
July 6, 2023
Анечка и Юрий, большое спасибо за гостеприимство! У вас очень уютно, чисто, спокойно, как дома. Мы в восторге и очень довольны. Процветания вам!
3
5
September 17, 2023
Замечательное место!)
Чистый, уютный и комфортный номер. Приветливый и вежливый персонал. Отлично отдохнули!
Есть желание вернуться )
October 17, 2023
Отличный отель. Советую. Доброжелательный хозяин Юрий. Спас ибо вам огромное я так ещё не отдыхала. Дата приезда 29 сентября ,отдыхающих уже мало, Тишина,свободный пляж.
1
1
July 16, 2022
Отдыхали неделю в июле, только вернулись. Номер комфорт. Без системы всё включено. Когда бронировала - читала много хороших отзывов. По факту была очень удивлена за что же эти отзывы были оставлены..
За неделю пребывания в номере ни разу не убрались, даже не забирали мусор. Бельё поменяли один раз только на одной кровати, потому что над ней сломался кондиционер и бельё залило водой. Об остальном конечно говорить не приходится.
Запах канализации в номере. Ни одного коврика. И это в гостинице у моря где люди постоянно приносят песок на ногах и ходят в душ по несколько раз. В нашем номере не было никакой верёвочки или какого-то приспособления сушить бельё. Купальники и полотенца просто некуда вешать.
Оставлю фото "индивидуальной террасы ", поскольку на сайте отеля и на ресурсе где мы бронировали отель их не показывает))) чтобы было понятно что же это такое.
Интернета в номере не было. На вопрос почему нам ответили, что сломался роутер, сделают. Конечно никто ничего не сделал. Гостиничный инет можно было использовать по факту только возле бассейна.
Анимации, о которой кто-то в отзывах писал, не было.
Когда оформляли документы, сидели во внутреннем дворике с барной стойкой. Спросили можно ли что-то приобретать здесь. Ответили, что там только для тех кто по системе всё включено. Хотя почему бы не подзаработать, продавая те же напитки тем кто жил без питания.
По большому счету, после въезда и оплаты номера, мы оказались никому не нужны)
Ставлю две звезды только за бассейн и расположение отеля - до пляжа очень недалеко.
Отель никому не порекомендую.
15
July 21, 2023
Отличный отель. Бассейн. Номера! Но! Комары залетают через вентиляцию. Два дня на этаже не было воды в кулере. Омрачило, то, что по запаре оставил паспорт. Так неделю кормили завтраками, что вышлют. Пока не приехали мои друзья и не забрали. Очень неприятно!
June 5, 2022
Отдыхали в 2021 году с дочкой,что могу сказать? Отдых супер! Питание так ое,что ни разу нигде не перекусывали,разнообразие,вкусно,Каждый день встречает шеф повар,говорит разные пожелания.Море рядом,пляж обалденный.Всего не пересказать.Я очень много объехала мест ,но здесь- райский уголок,хочется вернуться сюда и насладится вновь . Очень советую!
1
8
June 26, 2023
Мне лично понраввилось.забронир овал на 4 ночлега...удобно расположен.приветливый персонал...номер весьма неплох...думаю отдохнуть...
1
4
August 12, 2023
Чисто,море рядом. Хорошие номера. Все в шаговой доступност и. Готовьте деньги! На любой вкус...
July 20, 2022
Отдыхали в Релаксе с 14.07. по 18.07.22 г. Номера у нас были комфорт и комфорт+, особой разницы мы не заметили. В номерах было чисто, всё необходимое присутствовало. За 4 дня в номерах не убирали. Мусор выносили сами. До моря близко, пляж оборудован кабинками для переодевания, душем. На территории отеля имеется неглубокий бассейн с лежаками. Цена соответствует качеству.
2
1
October 19, 2023
Номера маленькие, заселялись в октябре, никого из персонала от слова "совсем" элементарные вещи и уборка кухни и территории это не про этот случай, были разочарованы и вскоре переехали.
2
July 31, 2022
Единственный плюс - это бассейн. Всё!!! На этом все. Еда, есть можно , но не о каком шведск ом столе речи нет! Принесут,что есть, пиво в обед в бутылках по 1литру только во время обеда,сок. На ужин вино в графинах сухое1 литр,п.сладкое 2 вида по литру,и сок 3 литра, один раз забыли и его подать. Номера ни разу не убирались, как заехали так и всё. Администратор приветливая и с ней можно общаться. Двери в санузел дети не могли сами открыть и закрыть,супруга сломала ноготь при попытке закрыть дверь. Бассеин чистят ежедневно. Не рекомендую.
10
2
July 13, 2022
Отдыхали в отеле с 05.07.22-13.07.22,доехали до территории курортной зоны прибой,позвонили в отдел бронирования к нам на кпп подошла через 7 мин Ирина, она сопроводила до отеля мы выгрузили вещи,затем машину припарковали рядом с въездом в комплекс на охраняемой стоянке стоимость 300р сутки, у отеля парковки своей нет, номер выбрали стандарт 2взр+реб10лет, без питания( для питания стоят пять столиков со стульчиками между них ходят отдыхающие -это вся зона где можно посидеть в отеле, в номере как в описании 2спальная кровать и двухярусная, есть свой бассейн,но минус он без подогрева вода 22 градуса купаться холодно взрослым, детям тем более, при заезде сразу просят подписать договор к бассейну не пускают с едой и пивом только можно воду, территории как и писала ранее у отеля вообще нет только придти переночевать в номер, отелю поставлю оценку 0 больше он не заслуживает,раньше может и была это 3* но сейчас просто 0, уборка за 10 дней один раз, сама пляжная зона прибой не маленькая состоит из отелей всё расположены друг на друге,если пойти погулять то это только на небольшой набережной, больше идти здесь не куда, столовых я насчитала 6 кафе ещё больше, очень понравилось кафе столовая у Михалыча, всё очень вкусно как дома, а люля на гриле просто сказка, на пляже много развлечений для деток и батуты попрыгать и с горками и машинки и тарзанки, море отличное, вход песочек детям самое оно. Это место понравилось, но в этот отель больше точно не приедем!
7
2
August 8, 2022
Нормально, чтобы переночевать. В остальном не очень. Такая оценка по нескольким причинам. Очень далеко припарковпл машину, метров 400. Ближе не получится. Отель находится на территории базы Прибой среди десятков других отелей. Вид из окна не очень. Ну и зависающий wi fi. Питание в отеле дороговато, мы ели в столовых на территории базы. Из плюсов близость моря, персонал, чистота в номере, бассейн, наличие магазинов, кафе и других развлечений. На фото вид из окна.
4
1
July 5, 2022
Всё совсем не соответствует фото и рекламе! Номер грязный, в туалете с душем вода на полу постоянно полы очень холодные везде пыль! На территории тоже очень грязно! Мы брали всё включено, но даже сок не возможно набрать ребёнку т.к все под замками! Жалко что нельзя загрузить реальные фото, особенно стойку бара, где проходят трубы от бассейна все в пыли и на обед и ужин там выставят 2 литра пива и 2 вида вина по 0.5 литра которое пить не возможно! Шведский стол совсем отсутствует , повар диктует что есть и из-за угла откуда-то несёт все, еда так себе. Питание всё включено совсем не стоит тех денег которые они берут, мы часто питались в других местах! Очень пожалели с выбором отеля , море находится не в 80 метрах как написано а 300 т метрах ,отель на 2й береговой! Отдыхали в июне 2022 года!
11
1
May 31, 2021
Отель чистый,каждый день убирают ,.персонал гостеприимный.Всегда улыбаются.Очень хорошо нас встретили.Приятный бармен,очень вкусные коктели готовит.Кухня просто замечательная,очень разнообразная.,всё вкусно.Фрукты каждый день,замечательная выпечка,рыба,мясо.всего хватало.Со столов быстро всё убирают,никаких очередей.Очень всем рекомендую!!!
7
8
May 26, 2021
Сам отель очень хороший, чисто везде. Сервис на уровне. Кухня замечательная. Из минусов , нет конкретного места для курения, когда пьянка у бара не продышать. Второй минус, что сдесь шведский стол и по этому люди толпою набирают себе тарелки прямо руками. Вот прям дети со своим бобульками лезут прямо в падносы с едой. Ну и конечно за соблюдением ковидных мер, никто не следит.
5
7
September 12, 2020
Отдыхали в этом отеле с 4-13 сентября 2020. Всё очень хорошо. Вежливый, отзывчивый персонал. Уборка каждый день. Питание замечательное, все очень вкусно, фрукты всегда, выпечка прекрасна. До пляжа 2-3 минуты. Пляж хороший, есть и галька и песочек. Море чистое. Всем будем рекомендовать. Не уступает европейским 3 звезды отелям. Отрицательные отзывы наверное пишут очень злые люди.
10
5
November 7, 2021
Лето, первый этаж, кондёр работает нормально, телевизор без пульта, первое утро нет воды.Мебель 3+.Смена белья,полотенец хорошо, мыло, шампунь. .Бассейн отлично .Обычно ребятни много.Есть мангал, бар -напитки так себе , как и бесплатная пицца.Нормальный семейный отель, если без претензий.
1
2
August 3, 2024
Это как планета обезьян, целуй день муз ыка с матами и все пьяные )) ужасное место
2
July 20, 2022
Хорошие номера. Правда сантехника подустала уже. Бассейн отличный. Вид на море. Еду не пробовал. цены очень приятные. 8000 за 3 ночи трёхместный номер.
2
September 21, 2021
Сейчас отдыхаем в этом отеле. До этого за границей в отелях повышеной звездности. Общее впечатление позитивное. Хотя отдаю отчет что предпочтения у всех разные. Что подкупило именно меня что шеф-повар встретил нас на входе в столовую и все расказал. При встрече с горничной Оксаной мы услышали: дорогие мои что вам надо. Это подкупает и и настраивает на позитив. Асортимент блюд в столовой скромнее чем в крутых отелях за границей. Однако и щей таких как здесь за границей нет. С мясными блюдами у нас тоже проблем не было. Вчера были на экскурсии по дегустации крымского вина. До этого я считал что вино не люблю, предпрочитаю крепкие напитки. Вчера на дегустации понял что настояцего вина до этого не пробовал. Общее впечатление положительное спасибо персоналу.
4
9
August 14, 2020
Супер отель с самым лучшим приветливым персоналом. Мы отдыхали с 3-13 августа. Все мелочи и недочёты решались просто моментально, убирались каждый день, белье меняли раз в 3 дня. Это все благодаря администратору Алине и горничной Даше. Столовая просто восхитительная, каждый день что-то новенькое и все бесподобно вкусное, начиная от первого и заканчивая десертами, а какие прекрасные коктейли, за все это огромное спасибо Администратору Марие, шеф-повару Виктору, бармену Дмитрию. В этом году у них питание все включено. В этом отеле есть все для семейного отдыха (бар, бассейн, летняя веранда, да что уж там можно взять все для шашлыка). До моря спокойным шагом ну максимум 7 минут пройти мимо магазинчиков, кафешек. Всем друзьям теперь буду рекомендовать этот отель.
11
2
July 25, 2023
Все понравилось! Условия проживания соответствуют заявленным, чисто, уютно.
1
July 14, 2021
Вернулись с отдыха 11 июля. Заселились сразу, номера простенький е, телевизор, кондер, холодильник, все скромненько. Убирали каждый день, без напоминаний, постель меняли раз в3дня. Кормили на убой питание разнообразно, очень вкусное, всегда горячее, единственное, однообразные пирожные каждый день. Морепродукты, мясо, рыба, овощи, фрукты, все в изобилии. Приветливый персонал. Один раз отключали свет во всех Саках, ели в соседней столовой, за свой счёт. У них почему-то был генератор, а у нас нет. До моря 3 мин, море чистое. В отеле бассейн чистый, вода тёплая. Работали аниматоры, играли в водное поло, причём не только дети, но и взрослые, рисовали на камнях. Нам понравилось!!! Вернулись бы ещё. Всё негативные отзывы связаны с конкуренцией.
6
5
September 10, 2021
Отдыхали в релаксе с 1 по 9 сентября с детьми. Номер стандарт. Номер не плохой, хороший ремонт(был). Проблема с канализацией, плохо сходит вода, в душе стоишь как в луже. Очень плохая уборка. Хотелось купить горничной доместос или белизну, чтобы она нормально все помыла. Даже между заездами номер был плохо убран. Пыль на мебели, пауки в углах. Не говорю уж про чистку кондиционерач можно было хоть фильтры вытряхнуть. Но в принципе, переночевать сойдёт. Территория большая, но Шанхай. Дом на доме, база вся застроена. До столовой 3 минуты. Конечно, ни о какой дезинфекции речи не идёт. Места хватало всем, еды тоже, приносили все быстро, никогда не отказывали. Питание разнообразно, на завтраки очень вкусные омлеты. Шеф-повар Алексей Юрьевич просто молодец, все очень вкусно, всегда доброжелателен, встречает гостей сам, каждый день слышали от него пожелания хорошего отдыха. Официант Дмитрий очень услужлив, порядочен, трудолюбив. Им конечно благодарны очень. Но за неделю один раз были говяжьи котлеты, и один раз свинина по французски. А так курица. Во всех видах. Нас не очень напрягало, мы любим курицу, но к концу отдыха уже наелись. В принципе, проблем не было никаких, кроме уборки. В бассейн ходили один раз, вода холодная, бассейн без подогрева, мы любим больше море, за ним и приехали. Бармены не очень улыбчивые, но работу ввполняют. В баре вина, коньяк, волка, и всевозможные сиропы, лимонады. коктейли алкогольные все на основе водки. Вечером в баре в основном мужички сидят, под водочку отдыхают. В общем прибой, это небольшой город в базе отдыха. Кафешки, магазины, экскурсии, даже клуб с концертами.
Нам отдых понравился, может даже вернёмся как нибудь.
2
January 3, 2022
Отдал с сынов с 27.07 по 03.08. Долго откладывал написание отзыва, думал, что поставить, 1 звезду или две. Надеялся, что спустя время всё таки хорошие эмоции преобладают над отрицательными. Но в целом, напишу как есть, а там уж каждый сам решит.
Изначально люблю ездить на южное побережье, мне нужны горы. В Саках естественно гор нет. Это не минус Сак, это просто как факт, и я это знал заранее естественно. Собирались поехать в Алушту в отель горизонт, имели хороший опыт в сентябре 2020г. Там тоже были разные отзывы, но приехали и приятно удивились. Поэтому, когда на глаза попались саки и отель релакс, к отрицательным отзывам отнёсся скептически. И Так-с, по порядку.
Первое. Система всё включено. Не понимаю, почему никто практически об этом не пишет. В отеле релакс система всё включено - это четыре часа в сутки. Бар работает с 10 до 12, с 16 до 17 и с 20.30 до 21.30. Пиво разливают в стаканы 0.3. Естественно выдают на руки не больше одного-двух стаканов. Бар маленький, народу много. То есть, за час, максимум два раза отстоишь очередь. Да и зачем такое удовольствие нужно? Я пойду к набережной и там куплю себе разливное пиво столько, сколько мне нужно, отстояв один раз в очереди. На пиццу мы с ребёнком не ходили из тех же соображений. В общем, бар мимо. В той же Алуште в горизонте, бар работал с 10 утра до 10 вечера. Сколько хочешь напитков, столько и пей, в какое бы ты время не пришёл, в рамках работы бара. Вот это в моём понимании система всё включено, а не 4 часа в день, что бы я планировал свой день ради работы бара!
Да, кстати, отель представляет собой несколько зданий, корпусов. Бар и бассейн и ресепшн находятся в первом, мы жили в четвёртом. Столовая находится в минутах 3-5 ходьбы. Это не критично, и я не обращал на это внимание. Просто как факт, имейте в виду. Просто не всегда удобно было заносить ключ на ресепшен, потому что мы шли в другую сторону.
Теперь про столовую. Да, действительно стоит на входе дядя повар, да, действительно желает доброго дня и всего наилучшего. Но, почему никто не пишет, что этот дядя повар на входе уже после 30 минут завтрака/обеда/ужина говорит в микрофон, что гости могут наполнить свои тарелочки и столовая скоро будет закрываться? А ещё через 15 минут этот же человек вещает, что приём пищи закончился. Всего на приём пищи давался один час. Справедливости ради отмечу, что вроде бы никто не выгонял, если ты задерживаешься. Мы с ребёнком сразу приходили через 20-30 минут после начала трапезы, что бы не стоять в очередях и не биться за еду, так спокойнее было. Но слушать это каждый день по три раза во время еды, всё равно не приятно, чувство, что тебя подгоняют присутствует. В столовой тоже есть бар, там длиные очереди, за 7 дней один раз себе взял пиво на пробу. Почему не брал больше - написал уже выше. Не видел смысла в этом. В очередях постоянно стоял из-за соков, некоторые вкусные были, и из-за детских коктейлей. Много сиропов, которые быстро заканчиваются, смешивали с газировкой. Ребёнку нравилось, Поэтому и мучался. Бармены всё замученные. Огня в глазах нет, но работу выполняли. Один раз был мохито, все посетители сразу себе его захотели, больше махито не было))) естественно мохито наислабейший и простецкий, но всё же. Один бармен хорошо разливал пиво, но делал слабые коктейли, второй бармен делал интересные коктейли, но не умел разливать пиво. На вопрос, если я принесу стаканы 0.5? Бармен ответил, всё равно мне нальют 0.3, но эти 0.3 будут в стакане 0.5))))) хозяин барин. Теперь про еду в столовой. Я не привередливый, есть то, что я не особо ем, это я и не оцениваю естественно. Я привык также к советской еде, мне не нужны пиццы и так далее, этого всего навалом на набережной, захотел, пошёл в кафе и заказал и фри и пиццу и тд. Каждый день ты это есть не будешь. В общем, чем проще блюдо, тем оно вкуснее в релаксе. Какие-то мясные подливки, что-то ещё, как повезёт, может понравится, может нет. Но вот макароны.... Рис с овощами... Вкусно)))) один раз принесли пюре, всё накинулись, нам не хватило, а пюре я люблю, сижу, жду, думаю принесут. Проходит время, действительно несут. Подхожу, открываю, а там макароны)))) пюре закончилось, представляете)))) забавно. Но, ничего страшного, бывает, наверно. На завтрак каши, нарезки, овощи, омлет (который тут нахваливали) омлет как омлет, серый, ничего особенного. Запеканка, мини сосиски, выпечка однообразная. А, вот, вспомнил, большие проблемы с чаем. Ужас просто, кружек не хватало, А один раз кипятка не было))) и это на завтрак))) ну, да ладно, не чай же приехали пить))) Обед - овощи свежие, овощи солёные, два супа (не вау, но пойдёт), два-три гарнира на выбор, и два три горячего на второе. Рыба, курица, мясо. Ужин - в целом, всё то же самое по закупкам, остатки супа и второе с гарниром. Выпечка однообразная. Да, вначале первые дня три была катастрофа с вилками. Их не было практически, я могу и ложкой поесть, особо без проблем. А вот с хлебом были проблемы, очень мало и его не хватало. Сразу скажу, после короны у меня проблемы со вкусом и запахами, какие то продукты в тот момент для меня были отвратительны, может по этому и к еде у меня такое отвращение было, но я вообще не понимал хвалебных ОД в интернете, ничего там вкусного такого нет. Общался с гостями отеля, думал, может это я такой привереда, нет, оказывается есть люди, которые думали так же. В общем, наверно, вы что-то найдете там для себя, но это что-то будет из разряда закинуть в себя без удовольствия. Спустя три четыре дня, я с сыном уходил ужинать в другие места, что бы хоть покушать с удовольствием. Не тянуло в эту столовку, аж от запаха становилось тошно. Рассказываю лишь личные эмоции, без привязки. Вот пример, я люблю шубу, и очень обрадовался, когда увидел там шубу, сразу взял. Попробовал, меня чуть не стошнило. Отвратительно просто. Спросил у других людей про эту шубу, кому-то понравилось, кому-то нет. Говорю, ну шубу я люблю, а тут вилку в рот не взять, пришли к выводу, что шубу могли сделать со шпротами, которые остались после завтрака. Нормально?))) со шпротами шубу, оригинальный ход от поваров))))
Третье. Персонал. Может стечение обстоятельств, может нам так повезло, не знаю. Первый день, мы приехали к базе, выходим из автобуса, представитель отеля взял пару человек и пошёл к отелю. Я с ребёнком, с чемоданом, не увидел в какую сторону они ушли. То есть, представитель отеля не дождался всех людей, которые к ним приехали. По итогу, с сыном шли на угад. Бох с ним, дошли, но не приятно, честно сказать. Будь на моём месте моя жена, она вообще бы не нашла ничего, территория большая, отель на отеле, ты в первый раз в этом месте.... А ты ещё и с ребёнком и с вещами. Я не стал не скандалить, не учить сервису. Нашли и ладно. Естественно заселение с 2 часов дня, мы приехали в 7. Завтрак нам был не положен. Предложили оставить вещи и пойти гулять. Ок. Позавтракали в ближайшем кафе, их там полно, слава богу. Пошли на море, выдался самый жаркий знойный день, мы только прилетели, мне очень хотелось спать, потому что перелёт был в 4 утра, я всё это время не спал, постоянно ещё надо следить за ребёнком. В общем, кое как мы вытянули до часу дня и пошли обрали в отел, в надежде, что заселят раньше. Заселили нас только в три часа. Ладно, бывает. Но неприятно опять же. Обед по-моему на нас опять не полагался)) не суть. Заселили в 4 корпус на 4-ый этаж. Из окна виднелся кусочек моря, нормально)) Номер маленький, прихожая, душ туалет, две кровати, телевизор (перестали показывать каналы на второй день, ни к кому не обращался, привёз с собой жёсткий диск с фильмами, смотрели свои фильмы), тумбы. Балкон - два стула, стол, верёвки для белья. Пойдёт. Приехали же не в номере сидеть. Уборка.... Тут проблемы. Каждый наш выход из номера в первые дни, мы оставляли ключ. На третий день, пришли на ресепшен, а нам говорят, номер убирают, ключа нет. Ок, погуляем. Время проходит, ключ берём. Приходом в номер.... А там как было, так ничего и не поменялось. Удивление сильное. К тому времени решил, что ругаться не буду там вообще ни с кем. Выкинул мусор сам, туалетную бумагу купил в магазине. Мправдливости ради, на следующий день девушка действительно убралась и поменяла постельное и полотенца. И как буд-то в извинение оставила больше геля для душа))) в общем, Как-то так. В бассейн сходили один раз, там лежаки, пуфики и так далее. В сам бассейн не залезали, ходили на море. На полу постелен зелёный палас типа трава, босиком невозможно наступать, очень горячо (это мне было, как другим не знаю) и больше туда не ходили.
Теперь по самому месту. База прибой. Большая территория, отелей куча, магазины, фаст фуд, кафе... Выбирай что хочешь. Два винных магазина. Рынок с фруктами. Да, забыл уточнить, в столовой давали дыню и арбуз и яблоки(не самые сладкие) . На рынке покупали фрукты вкусные, лягу шик, арбуз тоже сладкий, абриииикоооосы песня! И персики естественно. Ещё сувениры и всякие одежды, полотенца и так далее. Экскурсий много. Мы ездили в Севастополь, но от библио глобус, может и дороже, чем у местных, но мне кажется надёжнее. Не призываю, просто пишу своё. Один раз поехали в аквапарк через местных продавцов экскурсий, так и автобус был ужасный, еле доехали, жара, духота, сиденья ужасные вонючие, и маски платные, хотя перед этим не предупреждали, я бы свои взял бесплатные.
Море рядом, пляжи большие, чистые. Кабинки для переодевания есть, промывочные души работают по времени. Пирожки и кукурузу продают на пляже. Кукуруза на пляже дороже, чем внутри базы на 20р, продают по 100))) что не сделаешь, ради ребёнка))) на пляже также атракционы и кафе. Пляж песок. Вход в море небольшая галька. Чистота моря как повезет, но во второй половине дня всегда волны приходят. Конечно, море чище на южном побережье, но там и галька. Хотя мне галька больше нравится. Тут на вкус и цвет.
Ездили на озеро. Да, прикольно, да наверно полезно. От отеля отходит машина в течении двух часов вроде бы. Теряется это пол дня, съездили два раза, потом перестали. Грязь можно купить в банке в сувенирной лавке. На озере естественно бесплатно.
Итог. Не посоветовал бы этот отель релакс. Цена не соответствует качеству. Всё включено отвратительно. Если бы я знал заранее, а это нигде не написано, что всё включено работает только 4 часа в день, я бы не выбрал этот отель. Ехал с ребёнком, думал так лучше будет. За 7 дней я заплатил почти 65 тысяч за этот отель. А по итогу потратил 100т. Потому что покупал пиво в магазине, ужинали в других кафе. Фрукты не учитываю, как и вино. Вино в системе всё включено всё равно пить не возможно, это я осознаю, и фрукты естественно спелые и вкусные тоже никто не будет выкладывать. Но я не рассчитывал, что покупаю всё включено, я не смогу придти в бар тогда, когда мне захочется, и не смогу выпить пиво. Если бы знал, не брал бы всё включено, в этой база куча отелей, можно было просто взять номер в отеле, и кушать в кафе. Вышли бы наверно те же деньги, но не было бы всего того, что я написал выше.
Думайте сами, решайте сами))))
28
4
July 29, 2021
Если вы привыкли отдыхать с претензией, то этот отель не для вас. Маленькие номера, до столовой идти минут 5-7, обстановка номеров оставляет желать лучшего. Кровать, холодильник, шкаф, тумба, пара полок. Стол и 2 стула только на балконе. Телевизор и кондиционер. Нет фена. Чайник, 2 ложки-вилки, разделочная доска. Нет ножа. В нашем номере был сейф,закрывался на ключ. Ключ от сейфа и от номера на одной связке сдавался администратору. Свободная розетка одна.
Трех разовое питание - шведский стол, бар во дворе работает по определённому времени (10-12.00,16-17.00, 20.30-21.30) наливают соки (в наличии был, как правило, апельсиновый), минералка, пепси, спрайт, из алкоголя коньяк, водка, пиво; вина не всегда в наличии. Бармен из имеющихся ингредиентов мешал коктейли. Пиццу приносили каждый день в двор первого корпуса 16.00 немного, кто успел, тот и съел. Кулеры с водой на этажах, всегда полные.
Питание нас устроило. Ездила вдвоём с ребёнком, 5 лет. На завтрак всегда 2 вида каш, омлет, творожная запиканка, сосиски, нарезка овощей, фрукты.
На обед 2 вида супа, котлеты, лапша, пюре, курица разные части, бывали фунчоза, жульен, салаты, овощная нарезка, фрукты.
На ужин бывала рыба, курица, рис, гречка, салаты. Это малая часть из того, что было,что вспомнила.
До моря от отеля очень близко, ближе, чем до столовой.
В отеле есть детская анимация. В 10.30 у бассейна начинается зарядка, аквааэробика, активные игры. Иногда забирали детей, уходили на пляж, играли в игры. Днём мастер классы, карточные игры, дартс. Вечером квэсты, активные групповые игры. Аниматоры нам понравились, возились с детьми с интересом.
База Прибой не большая, на её территории магазинчики, лавки, рыночек, аптеки, есть детская площадка с горками. На пляже батуты, катание на банане (500 р. С человека), катерах. Пляж песок и мелкая галька, хороший пологий вход в море, широкая береговая линия.
Есть супермаркет Лето, ночной клуб Лето. минус 2 звезды Релаксу: не стоит он таких денег
3
1
October 13, 2020
Отдыхали в начале Октября 2020 года ,понрави лось близость моря к отелю ,вежливый персонал уборка каждый день в номере .Очень вкусная кухня ,а ещё очень вкусная пицца на перекус в 16:00 .Хороший бармен Дмитрий на баре очень вежлив и отзывчив.Ходили отдыхать в отличное заведение Зелёный дворик очень хорошая музыка,вкусное меню вообщем всё было круто,ПРИЕЗЖАЙТЕ не пожалеете!!!!!
5
3
August 18, 2020
Отдыхали с семьей с4-13 август а 2020 прилетели поздно, но нас накормили. У нас все включено было. В номерах чисто отдельное спасибо горничной Ольги. Не понравилось что нас переселяли каждый день до 8 августа в разные номера хотя сказали что это будет только один раз и поэтому мы согласились , но увы. Вайфай плохо ловит и свой инет плохо ловит. До моря близко море чистое. По питанию в принципе все хорошо спасибо всем поварам отличные ребята .Отдельное спасибо большое Маше очень хорошая девушка!!! Так в принципе нормально все. Но ещё раз мы уже не поедим туда
1
5
June 27, 2021
Вчера вернулись из отеля. Отдыхали 2 взр, 2 детей. Номер небольшой, из 4 лампочек не работало 2(после просьб их так и не заменили), холодильник советских времен тарахтел очень громко, в номере постоянная сырость, полотенца и постельное белье поменяли 1 раз за 10 дней пребывания, телевизор несколько каналов, только для картинки, т.к шипел и ничего не слышно. Столовая на 3. Сосиски, сардельки, котлеты. 2 раза была рыба на ужин. Завтраки и обеды хорошие.в бассейне убирают грязь большим сочком и вечером в него хлорку засыпают, вода ни разу не менялась. Море не плохое, но вход не комфортный тина и галька. Бар- работает несколько часов в сутки, вино вообще отрава, пиво наливают 80 процентов пены, соки-разведенный концентрат. При любых вопросах к работникам, хамские отговорки . Тапочки и фен пыталась добиться 3 дня. За такие деньги точно не советую данный отель.
7
July 31, 2022
Это просто недоразумение, а не отель. Не едьте сюда, порции мизерные, если кончится еда ва м пожарят два яйца и то после того, как вы будете настойчиво об этом просить. Номера не убираются, белье не меняется, повсюду грязь, еда отвратная. Не рекомендую.
7
1
May 13, 2021
Отдыхаем сейчас в данном отеле. Приехали раньше времени в 4 утра, по правилам отеля заселение в 14, при этом нас не оставили «на улице», а дали возможность переночевать в свободном номере, в 14 часов переселили в тот номер, который мы бронировали. Номера комфортные, еда вкусная и разнообразная, для детей анимация, 5 минут ходьбы до пляжа. Хороший сервис, отдельное спасибо бармену, администраторам ресторана и отеля - позитивные и способные решить любую твою проблему. Рекомендуем не ходить в 9-13-18 часов в ресторан, так как будет толпа людей, на завтрак, обед и ужин отводится по 2 часа, если придти на 20-60 минут позже времени поедите спокойно без толкучки, еда постоянно пополняется, даже если придёте за 15-20 мин до закрытия - голодными не останетесь. Если хотите более спокойных вечеров просите номеров, выходящих на улицу, в номерах выходящих окнами во двор (на бар и бассейн) шумно, немного подпившие гости могут петь и слушать музыку до 12 часов ночи.
11
1
August 23, 2020
Удобное расположение. Море 2 минутах хотьбы. Кормят отлично. Питание все включено. Выпечка шикарная. На территории базы отдыха "Прибой" это лучший отель. Есть собственный бассейн, анимация. Рекомендую.
5
2
June 16, 2021
Сразу уточняю:кто привык отдыхать "за бугром" не едте сюда что бы не оставлять плохие отзывы!
Честно говоря,когда взяли в данный отель путёвки,я готовился к худшему,но по приезду мне все очень понравилось!
Вежливый персонал,Отличный бармен Алексей,Отличней шеф-повор!(хотя сам много раз отдыхал"за бугром")мне все понравилось!Очень вкусная кухня,есть выбор по еде :есть салаты,овощи,фрукты,есть мясо,рыба,курица(очень много),хинкалии...
В баре есть вина,коньяк,пиво(но пол стакана пены)можно коктели заказать.
Море метров в 100
Столовая в метрах 200-250.
Номера хорошие,чисты.
2
2
October 6, 2021
Отдыхали с 28.09 по 5.10. Понравилось все. И это при том ,что раньше отдыхали за пределамиНомер отличный с видом на бассейн. Персонал на высоте. Обслуживание тоже. Кухня то что надо. Море близко. И
1
4
January 14, 2022
Когда у нас отменилась Турция, сразу же забронировали этот отель.... До этого мы уже были в Прибое, отель видели, но не жили в нём. В апреле, на момент бронирования, отзывы все (ну или почти все)))были отличными. Но после начала сезона отрицательные отзывы посыпались как из рога изобилия... Один страшнее другого((( Начитавшись их, даже испугалась лететь туда вдвоём с ребёнком, хотела аннулировать тур... Но билеты на самолёт были уже куплены предоплата внесена 100%...Разумеется, что при отмене брони за неделю до заселения, деньги бы никто не вернул. Поэтому, решили лететь на свой страх и риск, готовясь к худшему)
Однако, всё оказалось не так уж и страшно.
1. Размещение.
Номер комфорт чистый, уютный. Ничего лишнего ( не люблю кучу шкафов и тубмочек), стильная, функциональная столешница, хороший телевизор и холодильник, сейф. Кровати чистые, удобные. Полотенца, тапочки, фен, освежитель воздуха, бумага, отдельное рыльно-мыльное - всё было! Кондиционер исправный, не очень шумный. Правда, в день отъезда потёк....Текло с потолка прямо на шкаф с одеждой ( а шкаф открытый, без дверок...боялись, что замкнет электричество).Канализацией не воняло))))
Очень напрягло,отсутствие в санузле хоть какого нибудь самого простейшего коврика. Из душа выходишь - ну ОЧЕНЬ скользкий кафель((((( На второй день подскользнулась и очень сильно ушиблась об острые борта душевой кабины... Попросила у администратора хотя бы половую тряпку под ноги. Дали)) Хотя многие отдыхающие кладут под ноги отельные полотенца( мне бабушка из соседнего номера сказала, что ВСЕ так делают))))) ( получается что одни гости эти полотенца под НОГИ НА ПОЛ кидают,а другие - потом этими же полотенцами ЛИЦО вытирают....ну прям вообще фууууу....(((
Но администратор пообещала, что на следующий год этот вопрос будет решён...Кроме того, ОЧЕНЬ НЕ хватало в ванне крючков либо каких нибудь держателей для полотенец. Точнее, они вроде как есть, но пластмассовые и активно вращаются вокруг своей оси)))) Вес влажного ( да и сухого тоже) полотенца они выдержать явно НЕ могут...В итоге полотенца просто вообще некуда было вешать... Носили или на балкон, или вешали на дверь санузла. А учитывая, что душ принимается три раза в день, они просто не успевали высохнуть. Балкон уютный, весь в зелени, стоит столик, табуретки и очень удобный диван. Есть верёвки для белья и даже много прищепок)
Убирали всё вовремя и качественно, бельё и полотенца за 10 днёй меняли два раза. Спасибо нашей горничной Любе! Очень вежливая, аккуратная, приятная женщина!
Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру по бронированию Алевтине!!!
Ох и намучилась она со мной с апреля месяца))) Все все все вопросы я задавала именно ей, и она терпеливо мне на них отвечала. За неделю до заезда я узнала, что наш номер будет находится на 3 этаже... Учитывая, что у меня проблемы с коленями, попросила Алевтину номер поменять на 2 этаж. И она поменяла!!!! Да ещё и какой номер!!!! Выходит прямо на бассейн! Ребёнок был в восторге. Правда, бабуля из соседнего номера, постоянно жаловалась, что ей слишком шумно.... Дети с 9.00. до 20.00. постоянно кричат/ визжат/смеются в бассейне. Но нам это абсолютно не мешало.
( гораздо больше одолевали выпившие отдыхающие по ночам,которые не думают ни о своих, ни о чужих детях и пожилых людях, которые с трудом дожидаются 23.00,чтобы наконец- то о отдохнуть, но, к сожалению, НЕ всегда им дают такую возможность). Если люди в отпуске хотят оторваться, то в их распоряжении куча соответствующих заведений на территории Прибоя, да и вообще,ВЕСЬ пляж в их распоряжении...
Какая необходимость орать, материться, плясать, ругаться/ драться до 4 утра на территории СЕМЕЙНОГО ОТЕЛЯ для отдыха С ДЕТЬМИ????? Неужели так сложно оставаться ЛЮДЬМИ???? Это вопрос и к отелю тоже. Если уж позиционируют себя как СЕМЕЙНЫЙ отель для отдыха с детьми значит должны обеспечить условия для этого отдыха!!! В том числе, путём ввода ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ правил для своих отдыхающих. Я даже ,после 4 бессонных ночей,вызывала полицию.... Чтобы хоть как то дать поспать своему ребёнку.
2. Персонал. Горничные, официанты, повара, бармены, спасатель Андрей, мастер по сейфам и другие очень вежливые и доброжелательные.
Особая благодарность шеф-повару Алексею Юрьевичу. Еда была вкусной. Но организация питания просто отвратительна. Всё ещё хуже, чем было в других отзывах. На приём пищи отводится 1 час. Из них минут 10 идти до столовой. Потом очереди. Потом не хватает посуды/ еды... Когда в итоге сядешь за стол, почти тут же а микрофон объявляют, что ПРИЁМ ПИЩИ ПОДХОДИТ К КОНЦУ.... О какой системе " всё включено " может идти речь, если целый день строишь на расписании работы столовки??? Ешь бегом, практически на ходу..... Кондера в столовке нет. Вобщем то, кроме реально вкусной еды, всё остальное оставляет желать лучшего...
3. Анимация.
Её действительно НЕТ.
НИКАКОЙ.
Хотя по факту , на официальном сайте отеля, заявлены как детская, так и взрослая анимация. Получается, что мы оплатили ОБЕ этих услуги, а НЕ получили НИ ОДНОЙ! Перерасчета за НЕОКАЗАННЫЕ услуги тоже не было....
НО зато в отеле отличный, красивый, чистый, удобный, ТЁПЛЫЙ бассейн!!!! Чистят его каждый день ( но воду, почему-то не меняют) ,лежаки с мягкими матрацами, пуфики очень удобные, музыка лёгкая и не навязчивая!
4. Пляж.
Море очень близко, пляж чистый, просторный, развлечения на любой вкус и кошелек.
Мы все время проводили именно там. Все супер!Погодка, море - всё порадовало!!!
НО к плюсам отеля это НИКАК не относится.
Собственного пляжа у отеля нет.
5. Питание.
Вкусно. Организовано безобразно.
6. Бар.
Бар есть, работает))Но далеко не так,как указано на сайте. Всего 4 часа в день. По строгому дурацкому графику. Очереди бешеные.Пойло (водка, коньяк, вино из 5литровых канистр без опознавательных знаков ( когда мы ехали на экскурсию,видели в 6 утра, как бармен, на тележке, заводил фсё это в столовку), поэтому пробовать не решились...Пиво реально 80%пена ( подтверждаю, в этом плане, предыдущие отзывы). Но бармены молодцы! Всегда вежливы, спокойны и улыбчивы)) Баров два, а бармен один....Причём,когда бар находится в столовой, то им можно пользоваться ТОЛЬКО во время своего приёма пищи.Получается,РЕАЛЬНОЕ время, когда можно получить бесплатные напитки - МАКСИМУМ 4 часа в сутки, а алкоголь - ещё меньше) (далеко не 11 часов,как указано на сайте отеля. Про вечерний бар во внутреннем дворике ничего сказать не могу ( кроме того, что он работал ВСЕГО ОДИН ЧАС, с 20.30. до 21.30.)
На перекус мы не ходили, так как в это время всегда были на пляже. Но соседка говорила что он есть, но достается не всем и не всегда))))) ( драться за кусок пиццы мы не посчитали нужным). ... Приносят один - два подноса на 300 человек отдыхающих 🤦♀️Одна из бабушек сказала что эту пиццу готовят из остатков сыра, колбасы и овощей в столовой... Похоже на правду)
7..Интернет
Есть с 5 до 7 ( максимум 8) часов утра. Дальше фсёее. Пользовались мобильным.
Кроме всего, вышеперечисленного, постоянно по утрам собиралась куча народа с баклажками для поездок на грязи. Автобус выезжает в 10.00., а они уже с 7 утра очередь занимают и постоянно орут друг на друга(((Неприятное зрелище...
Хотелось бы предложить руководству отеля пересмотреть набор ланч бокса для экскурсий... Мы уехали на экскурсию в 6 утра, вернулись с 20.00.Пропустили и завтрак, и обед, и ужин ( оплаченные..). Как альтернативу, за этих три приёма пищи, ( причём за ребёнка 13 лет я платила, как за взрослого), мы получили две сосиски, глазированный сырок, огурец,яйцо и яблоко... НА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ!!Даже пакетик соли не положили)))) Ну это как-то уж совсем несерьезно (((((((Если нет возможности собрать нормальный ланчбокс, то возможно нужно делать перерасчет на этот день по питанию,либо возвращать часть стоимости за эти сутки, либо разработать какие то другие программы лояльности для своих гостей... Лично нам НЕ понравилось за 8000 руб в сутки скушать огурец с яйцом без соли)) На экскурсии нам хотелось бы ездить чаще ( особенно, в отсутствие ЗАЯВЛЕННОЙ анимации) но КАЖДЫЙ РАЗ дарить отелю такие деньги( учитывая, что в день экскурсии мы, как минимум , три раза питаемся в других заведениях.
Учитывая, что в июне произошло СУЩЕСТВЕННОЕ повышение прайса на услуги отеля, могу сказать следующее. Отель и так НЕ стоил тех денег которые за него были уплачены.... Поэтому вместо того, чтобы поднимать цены, надо сначала поднять СЕРВИС!!!!
На 3 * ПОЧТИ тянет.
Но цена как в 5*. А это уже явное НЕсоответствие...
Для сравнения, выбирая сейчас отель, по цене ОДИНАКОВО стоят Релакс и Beach club Dogonay 5* .УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!! Собственный аквапарк, круглосуточные бары и рестораны , 6 бассейнов,собственный пляж с БЕСПЛАТНЫМИ лежаками и полотенцами,сауны, хамамы, спортзалы, корты многое многое другое!!!
Вот и посмотрите, ЧТО должен предлагать отель за 150000 на 1 взр + реб на 14 ночей.
А не вот это вот фсё, на что мы нарвались в прошлом году 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
4