Приехала на первомайский проспект двери закрыты жалюзями позвонила по стационарн номеру 4912702000 просто нахамила мне девушка а деньги я оплатила за поездку ужас подам в суд и разговаривать не буду больше нет времени кататься куда-то и закем -то
Удобное расположение, вежливый персонал. Тур подобрали. Все понравилось. Рекомендую
1
Show business's response
Валентина М
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Уже более 5 лет отдыхаем с Релаксом и ни разу не пожалели об это выборе. За последние годы мы вместе с Релаксом прошли через трудные времена после отмены тура из-за ковида. Но мы слушали рекомендации и терпеливо ждали. И когда наш туроператор стал затягивать с возвратом, нам помогли написать соответствующее письмо с требованием, в результате чего денежные средства были возвращены. Мы отдыхаем от разных менеджеров и все девочки молодцы. Спасибо вам за внимание и отзывчивость!
Разочарована отношением, как выяснилось дороже, чем в других агентствах , лишь бы деньги содрать.А всё остальное сами:отслеживайте вылет, заполняйте анкеты, Больше в это агенство не пойду
Прочитал перед отпуском отзывы и потом обратился сюда.Согласен с мнением большинства что тут работают действительно хорошие сотрудники и плохого не посоветуют.Респект!
Отвратительная контора! Покупал тур полтора года назад, а теперь требуют жуткой доплаты в тот же отель. Всё валят на туроператора. Не советую связываться
Ужасная компания. Люди ждите от них того как вы отдадите денежные средства (свои), про вас забудут. И вы будете никому не нужны. Всем мира и добра!
1
Show business's response
tatiana-naim
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
Более хамского отношения не встречали!Пришли заказать два тура,нам сначала высокомерная мадам сказала ,что нужно по записи,хотя было абсолютно пусто,потом что мы тратим её время (как выяснилось мы отвлекли её от разговора по телефону).В общем в агенство Релакс на Первомайском проспекте 33 больше не ногой.Тщательнее подбирайте сотрудников.
Звонила несколько раз, менеджер Екатерина сказала, что передаст номер моего телефона менеджеру с Первомайский и мне перезвонят. Так никто и не перезвонил
Выражаю благодарность Клубу путешествий "Релакс" на Первомайском проспекте.Огромное спасибо менеджеру Наталии Орловой за своевременное и правильное оформление всех документов и очень интересный, профессионально организованный отдых в сентябре на острове Джерба(Тунис) Услугами Клуба Путешествий "Релакс" воспользовались впервые и остались очень довольны, надеемся и на дальнейшее сотрудничество, будем рекомендовать друзьям и знакомым!
Огромное спасибо замечательному Клубу путишествий Релакс на Первомайском проспекте, за проведенный отпуск с семьёй в шикарном отели ''Атлантис".Особенно сотруднику Розе Петросян)))), она крапотливо и внимательно занималась своими клиентами, очень ответственно подошла к оформлению всех документов, поэтому от начало до конца отпуска у нас нигде не возникло никаких проблем. Ещё раз Розочке огромное спасибо за ее труды!)))))))
5
2
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
October 13, 2020
Хорошее сопровождение. Но не понятно с скидочной картой клиента. Её выдали, но никто не напоминает при следующих заявках о ее наличие.
Внимательные и грамотные менеджеры. Прекрасно ориентируются в туристическом бизнесе и продуктах туроператоров. Помогают определиться с направлением отдыха по временам года. Некоторые советы просто бесценны.