8 января 24г. только в этом агентстве был работающий сотрудник, соседние агентства были закрыты.
Получили подробную консультацию по необходимым нашим действиям и услугам , предоставляемым агентством . Выбрали заказали необходимое , оставили аванс (остальное позже ) , можно наличными и безнал , получили квитанции и чек .
В день похорон все было организовано четко по времени, без накладок . Гостям предложили пройти в зал прощания заранее , так как погода была морозная . Заказанные документы из ЗАГСа получены сразу.
Персонал вежлив и учтив , включая похоронную команду. Только позитив , никакого негатива .
Конец декабря 2023 года. Взяли всю организацию похорон на себя от и до. Так как с данным событием мы столкнулись впервые, сотрудникам пришлось нам объяснять всё с нуля и многократно повторять. Делали это они с безграничным терпением. На все просьбы и внесение коррективов откликались с готовностью и желанием помочь. Огромная благодарность всему коллективу и в частности менеджеру Вере.
Честно говоря удивлена плохим отзывам. Я наоборот хочу выразить благодарность похоронному агентству Реквием. К нам так же приехали их сотрудники на вызов. Мы даже и не думали в тот момент к этому цепляться. По поводу лишь бы были оплачены деньги.. Так сейчас везде так, вы видели список платных услуг в морге? Там за каждый их шаг им платить нужно. Лучше уж заплатить агентству. После оплаты похороны были назначены на следующий день. Одеть, забрать с морга и т.д Реквием все взяли на себя. Доставили гроб в прощальный зал, который тоже предоставили. Так же была предоставлена машина от зала до кладбища и обратно. Нашей задачей оставалось прийти в назначенный час к прощальному залу. Так же и в магазине Реквием цены вполне приличные. Видела людей которые в день похорон несли одежду в морг и не знали в какую дверь зайти можно, чтобы передать этот пакет. Вот это вот жуть на самом деле у людей горе такое, а их гоняют вокруг морга с этим пакетом,а там ещё и чек дадут куда и сколько надо оплатить чтобы одели и опять бегать искать.