Хожу в зал более 6 месяц, хотелось бы оставить честный отзыв, о данном месте. Из плюсов для меня:
-расположение
- попался очень хороший персональный тренер
- несколько раздевалок, что очень удобно.
- Приятные цены по городу
Теперь о минусах:
- это администраторы, уже несколько раз путали карточку, когда отдаешь ключ, думаю тут не сложно отдать верный
- Часто нет бахил, многие приносят с собой
- Часто сломаны беговые дорожки, по 3 недели
- Не хватает оборудования, элементарно даже гирь нету
- Есть старые коврики и частенько грязные
- Часто очень душно, думаю плохо работает вентиляция.
Ценю, что здесь всегда поддерживают чистоту, даже в раздевалках после тренировок все аккуратно. Выбор тренажеров впечатляет, есть и для кардио, и для силовых тренировок, и даже для функциональных. Девочки на ресепшене – настоящие красавицы, всегда доброжелательные и готовы помочь, создают приятную атмосферу.
Фитнес-клуб оставил только положительные впечатления! Просторный зал с современным оборудованием и разнообразные групповые занятия. Также там есть хамам идеальной температурой, что мне прямо очень нравится. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Приятная атмосфера мотивирует заниматься и достигать целей!
Хожу уже в данный клуб уже полгода в вечернее время. Ночные менеджеры всегда приветливые, отзывчивые и доброжелательные. Тренажëров много, в бассейне вода чистая и тëплая, сауна и хамам всегда горячие. В общем, одно удовольствие, всем рекомендую!!!
Мне очень нравится этот зал. Да, раздевалки небольшие, бассейн небольшой, но для тех, кто не очень уверено чувствует себя на воде, это скорее даже плюс. Отличные душевые, народу не всегда много, обычно вполне комфортно заниматься, раздеваться. Тренера хорошие, девочки на ресепшене милые и отзывчивые. Долго искала себе зал и этот уровень обслуживания и комплекс услуг меня устраивает на 100%. Отдельное спасибо за тренировки для детей. Буду продлевать абонемент, еще и мужа приобщу.
Хороший фитнес зал, хорошие тренажеры, хорошая баня, хороший бассейн, очень понравился большой бассейн, хороший администраторы, самое неприятное в этом зале что маленькая раздевалка, очень хорошие тренера, всегда везде помогут
Хороший комплекс, но немного не хватает организации посещений. Было бы неплохо ввести посещение по записи (сеансы), чтобы люди распределялись в течение дня. Хотя бы в бассейн. А то приходишь, более менее пораньше, 2-3 человека на дорожке, терпимо. И потом начинают заходить в воду ещё и ещё, пока не становится невозможно плавать.
А ещё уборщица заходит в раздевалки и расхлебянивает двери) но впрочем и другие люди делают также. Двойная дверь для этого и сделана, одну закрываешь, другую открываешь. Но это так, к слову
Плюсы: цена, месторасположение, пока с бассейном везло - вода теплая.
Минусы: грязно, душевые старые, плесень на занавеска. В женских раздевалках много волос, как будто долго не убираются. Но в последний поход было на удивление убрано, и в туалете тоже. Просьба чаще убираться и девочки тоже соблюдайте чистоты. Посетители могут скинуть свои кучи волос в раковину и это ужасно противно.
Странный запах от воды в бассейне, но предполагаю, что используют не хлорку, а другие средства. И именно они так и пахнут своеобразно.
Взяла абонемент только из-за бассейна, радует, что вода теплая и относительно чистая.
Фитнес зал отличный! Приветливый персонал, разнообразное оборудование и удобные занятия. Чувствую себя энергично и здорово после тренировок! Рекомендую всем.
Персонал приветливый, групповые тренировки разные, в разное время, что удобно при выборе направления занятий. Тренажёрный зал большой, с хорошим оборудованием
очень приятно, что здесь всегда поддерживают порядок. большой выбор тренажёров радует. девочки на ресепшене очень доброжелательные, они готовы помочь и создают приятную атмосферу.
Фитнес-клуб хороший, рядом с домом, самые низкие цены в городе. Две женские раздевалки, много беговых дорожек, тренажеры навсе группы мышц. Все групповые занятия по расписанию.
Хочу сказать пару слов о данном заведении. Все хорошо, чисто бережно и с любовью. Персонал хороший, добрый и неагрессивный как в других подобных заведениях. Стоит отметить хорошую работу администраторов, особенно Евгению. Спасибо.
Прошу обратить внимание на условия в клубе на ул. Шолмова. Всё начинается с входа. Каждый раз думаешь, что же нового ждёт сегодня. Бахилы то есть, то нет. Раздевалка это отдельная тема. Сюрприз на выходе. Сегодня вешалка чуть не упала, поймали в последний момент. Обувь по всему полу стоит. Скоро дойдёт до раздевалки. В женской раздевалке один фен на всех. Ручка в душевую сломана. В самом душе плесень, ржавчина, сломанные перегородки. Вешелок не хватает. Идём дальше. Снова вешалка у бассейна и все тоже самое, на всех не хватает, поэтому подоконники тоже заняты. В бассейне постоянные тренировки, а это минус 2-е дорожки. Народу много на оставшуюся дорожку. Мелкая часть тоже занята. Хамам это одно название. В финской сауне начали ремонт и не закончили. Вот такой "релакс" ждёт пришедших отдохнуть!
Если хотите выбросить деньги на ветер , вам сюда. Да, абонемент дешевле других , чем у других заведений , но туда реально ходить . Куртки на входе висят , любой желающий может взять ваши вещи и вы сами разбирайтесь с этим , потому что никто ответственности не несет за это. Менеджеры общаются так, будто делают одолжение . При нас менеджер прошлась по залу и бассейну в уличной обуви (зимних грязных сапогах). А служба продаж пропала как только получила деньги за годовой абонемент. Ремонта , после переименования из комбината здоровья , не было . Очень разочарованы . Бассейн грязный, потолок натяжной порван .
Фитнес-клуб "Рекорд Fitness" предлагает современное оборудование, профессиональных тренеров и разнообразные занятия, что делает его отличным выбором для улучшения физической формы.
Очень приятно ,когда приходишь в Ваш зал, тебя встречают улыбчивый и позитивный персонал . Не мало Важно что Клиентоориентированность на высоком уровне + ещё звезда, Рекомендую данный фитнес клуб:)
Фитнес-клуб хороший, большой, разные тренажеры.
Абонемент не дорогой, своих денег стоит!
Администрация на высшем уровне, ответят на любой вопрос.
Тренера- опытные, приветливые.
Так же в данном фитнес - клубе есть баня, большой бассейн.
Посещаю Рекорд уже более полугода. За это время выяснил, что всё работает как часы. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Зал и тренажеры в нём своевременно обслуживаются. Бассейн и сауны очень чистые, уборки проводятся часто. К ценообразованию вопросов не имею. Считаю данный комплекс лучшим началом активной жизни.
Отличный бассейн,и сауна.Персонал на высшем уровне,тренажеры на все группы мышц.Из минусов могу только отметить маленькие раздевалки,а так зал рекомендую всем!
Обычный фитнес зал. В раздевалке тесно. У половины шкафчиков сломаны замки. Но персонал приветливливый, всегда подскажут и помогут. Много народу сюда приходит, т. к. ближайший бассейн в дальнем засвияжье.
Занимаюсь с момента открытия. Тренажёрный зал полностью соответствует цена/качество. Пользуюсь услугами тренажёрного зала, бассейна, и сауны, все нравится.
Отличный бассейн. Фитнес зал и тренеры классные. Девушки администраторы приветливые,всегда подскажут. А про хамам и сауну вообще нет слов. Везде чистота порядок.
Душевые кабинки удобные. Вода хорошо идёт. ( не то что в других бассейнах ) Никто никому не мешает. Приходишь с утра и целый день просто отдыхаешь . Отлично поправить здоровье. Советую.
Шторки в душе, Не стирают, Не меняют! Они воняют! Все в плесени! Два фена на такое большое количество человек! Вечно очередь на фен! Также в туалете, Элементарно нет туалетной бумаги, Не на первом не на втором этаже! Отсутствуют мыло! Не работают сушилка для рук! Никогда нет чистых бахил! Хотя место для грязных есть!
По акциям- нет равных в городе Ульяновске. В августе безлимит на год с бассейном стоил 7900.
Очень чисто, работают кондиционеры,тренажерный зал имеет достаточное количество тренажеров для всех групп мышц. Сауна, хамам. Безлимит распространяется на все группы, и на все тренировки. Внимательный тренер в тренажерном зале Константин. Я в восторге.
Всем добрый день. Купили абонемент в бассейн месяц назад. За этот месяц смогли поплавать один раз. Вода каждый день очень холодная. С ребенком вообще не возможно находиться в воде. И получается приезжаем, переодеваемся , трогаем воду, разворачиваемся и уезжаем. Градусник температуры воды вообще отключен
Вода в бассейне ледяная. Раздевалка маленькая. Грязно. Фены поставили слабые.
В хамаме дверь провисает и скрипит несколько месяцев. Постоянно не работает.
Спуск в бассейн- сломана лестница несколько месяцев .
Итог: грязно, холодно, опасно.
Купили абонемент и пожалели
В бассейне очень холодно. Кто ходит давно говорят уже месяц как вода стала холодной. Мы ходили 2 дня, у ребёнка сразу губы синеют от холода и не только у моего. Либо у них проблемы с отоплением либо экономят.
Show business's response
Алина Сафронова
Level 5 Local Expert
May 25
Очень хороший зал, и что немаловажно для меня лично — новый, со здоровой атмосферой внутри. Большой выбор тренажеров. Приятная обстановка, улыбчивые администраторы. Всем, кто желает заняться спортом, рекомендую!
Отличный бассейн. Фитнес зал и тренеры классные. А про хамам и сауну вообще нет слов. Везде чистота порядок. Душевые кабинки удобные. Вода хорошо идёт. ( не то что в других бассейнах ) Никто никому не мешает. Приходишь с утра и целый день просто отдыхаешь . Отлично поправить здоровье. Советую .
Очень хороший зал, и что немаловажно для меня лично — новый.Большой выбор тренажеров, новая баня, хороший бассейн и тренера. Приятная обстановка, улыбчивые администраторы. Рекомендую этот зал.
Отличное место. Начиная с рессепшена,доброжелательные администраторы,которые подскажут и все покажут. Бассейн, хамам,финская сауна это просто комбо расслабления после тренировки. Большое разнообразие групповых программ,тренара тренажерного зала компетентны. Хотя такого мало где встретишь! Я рекомендую этот комплекс!
Посещаю этот фитнес зал не так давно,но кже разочарована,места очень мало для занятий в групповом зале,не хватает инвентаря,душно. В раздевалках очень тесно,на полу сыро,вода стоит.в бассейне вода холодная,хамам уже давно не работает, в последний раз была даже электричества не было в женской раздевалке,в душевой и в парилке.Это вообще ни в какие рамки!В парной сломаны сиденья деревянные, торчат гвозди!Люди возмущены, только это и обсуждают,хочется расслабиться после рабочего дня,а тут опять один негатив!На вахте девочки уже не знают что ответить посетителям!Просим руководство принять срочно меры!Неужели нельзя отремонтировать все!и устранить все недостатки?Или вы это намеренно делаете чтоб люди меньше ходили заниматься спортом?Деньги собрали, а ни чего не делаете !
7
Show business's response
RAAadistka
Level 7 Local Expert
May 15
В прошлом году купила абонемент на 1 год+ лето в подарок, то есть покупка была в первых числах июня, следовательно, июнь, июль, август были как раз этим "летом в подарок", абонемент в таком случае начинал бы действовать с 1 сентября 2024 года. Так же я применила заморозку карты на 1 месяц, что смещает дату окончания действия договора ещё до 1 октября, а так же месяц не работал бассейн, из-за которого, собственно, и был куплен абонемент. Руководство уверило меня, что сдвинуло все эти даты и не нужно переживать. Естественно, нигде об этом не было указано официально, об этом я узнала через несколько месяцев.
Ходить стала редко по причине того, что в декабре замёрзла в холодном бассейне и заболела, болела 2 месяца. Но суть в другом: куда делись мои месяцы лета и куда делись заморозка и продление из-за технических вопросов, а так же почему в договоре нарушение с вашей стороны!? Написано "1+11 мес(лето в подарок)+1 (видимо, забыли, что в году 12 месяцев +1(заморозка?/продление из-за отсутствующего бассейна - что?). А до оплаты прям расписано, что 12 мес + 3 месяца лета.
Удобное расположение, все что нужно для релакса и спорта есть, цена. Но также есть и недостатки: часто не работает хамам, сломанная дверь в который требует ремонта, бассейн с чёрным налетом (или это плесень на плитке?) некачественно проходит уборка- часто на полу пучки волос, в туалете часто нет туалетной бумаги. Мы приходим в первый половине дня, и уже в это время такие вещи, а к вечеру наверное вообще ….
Посещаю фитнесс клуб 4 месяца. Купилась на дешёвый абонемент и уже жалею об этом. Помещения не большие, а народу всё прибывает. На групповых занятиях уже нет места. В раздевалках тесно," друг на дружке " люди переодеваются. Фены регулярно ломаются. Отдельная тема- бассейн, который стоит львиную долю от абонемента и который постоянно не работает. Сауна в данный момент тоже не работает. Хамам настолько слабый, что лавки холодные, не насидишься. В общем поторопилась я с годовым абонементом.
Почему руководство клуба не реагирует на жалобы клиентов? 25 сентября направлено обращение на имя ИП, указанного в договоре, ответа нет. При заключении договора обращайте внимание на пункт о том, что клуб не несёт ответственности , например, за отсутствие горячей воды. После бассейна или тренировки помыться в холодной воде и идти на улицу с мокрой головой, так как фены периодически не работают- это в клубе на Шолмова. Вахтерши, которые выдают ключи от шкафчиков не владеют информацией, оборудование никто предполагаю не проверяет перед началом смены. Добиться от руководства обратной связи не удалось. Вот такие халявные абонементы тут. Администрация, могу предоставить переписку с вами в чате в подтверждение своих претензий. Фен с лета не работал периодически,замечание делала ни раз, когда стал дымится уже возмущалась. От вахтёрши был совет взять фен в мужской раздевалке.... Бейджиков нет, объявлений об отсутствии горячей воды в душе не было.... Руководство ответственности не несет видимо..... За такое отношение к клиентам даже одной звёзды много.
5
Show business's response
lena
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Отличный клуб! Вежливый персонал, опытные тренера! Хамам, сауна, бассейн - просто сказка!!! Хожу с удовольствие с самого открытия и однозначно всем рекомендую!!!
Если честно ужас. Народу тьма. Ребят ну такое себе запихать незапихуемое в малюсенький бассейн. И детей там учить и аквааэробика и тренер по аква грубоватая ,если не ошибаюсь, Евгения. Было бы неплохо если бы она на своих тренировках почаще подходила к девушкам корректировать если что то делаешь не верно, а не кричала сквозь громкую музыку, повторю, народу тьма и не слышно .. или это в цену не в входит? ) Я сейчас не о аква имею ввиду) Раздевалка маленькая. Ну не рассчитано на такое большое количество народу данный клуб.
Хороший зал и бассейн, достаточно не плохо. Размяться, попариться, поплавать всё фукциионально и продуктивно. Персонал вежливый. Мне нравится бывать в этом комплексе.