Быстро продиагностировали поломку , деталь оказалась в наличии , но свободных мест на нарвской не оказалось на ближайшие 3 дня , старший мастер Николай обзвонил другие сервисы сети , нашёл свободное место буквально сразу , договорился , что бы отремонтировать автомобиль на Полтавской , и вот спустя буквально час крестовина на кармане уже была поменяла и автомобиль вновь радует меня .
Спасибо за профессионализм , культуру , доступность в любой части города и лояльное отношение к клиентам!
Являюсь постоянным клиентом этого автосервиса. Работу выполняют на совесть, цены адекватные. Есть практически все специалисты и свой магазин автозапчастей. Пригнал машину, оставил и всё будет сделано. По дополнительным работам всегда звонят и согласовывают стоимость работ и запчастей.
Хороший сервис. Ребята профи своего дела. Быстрый подбор запчастей . Предложили запчасти в разном ценовом сегменте, все было в наличии (не пришлось ждать пол дня). Мастера приемщики внимательные и вежливые, грамотно оценили сроки и стоимость работ. Машину отремонтировали как и обещали, точно в срок. Сервисом остался доволен. Оценка 5 балов.
Так себе автосервис!
Во первых время клиентов не ценят,а именно даже если ты записан на утро,то есть,на начало рабочего дня,то 99% тебя в это время не примут. Ждать приходится минимум пол часа!
Во вторых качество работы оставляет желать лучшего…например недавно приезжали на диагностику ходовой…которая на минуточку стоит больше 1000₽!! Так вот сделали они нам диагностику и мы уехали! Купив через пару дней запчасти мы конечно же поехали на другой автосервис ( более квалифицированный) так оказалось что у нас еще куча недостатков,которые требуют устранить и появились они явно не за пару дней!!
Отличный сервис, все очень нравится. Адекватные цены. Работают настоящие профессионалы в своем деле. Быстро и качественно выполняют ремонт любой сложности. Всегда встречают приветливо и доброжелательно. Хотелось бы выразить особую благодарностью мастеру Николаю за добросовестное отношение к работе.
Заменил тут масло с фильтром.
Расходники купил тут же.
Сегодня не обнаружил масла на щупе.
В ближайшем сервисе оказалось, что мастер при замене масла не закрутил нормально фильтр.
Позвонил им, ни решения возникшей ситуации, ни извинений я не получил.
Хотите капиталочку своего ДВС -вам сюда.
Все просто супер. Все классно и быстро сделали и даже перед окончанием рабочего дня приняли и помогли быстро решить проблему и проверить машину перед дальней поездкой домой на моем Qashqai. Большое спасибо
Хороший сервис. Большой выбор запчастей . Доступные цены. Большое спасибо мастеру по приёму Денису. Очень отзывчивый мастер, всегда поможет подскажет. Так же спасибо мастеру Вячеславу , кто делал авто.Всё сделали как надо. Рекомендую.
Быстро и качественно. Лечу свою машинку только здесь)))
ASTRQT
Level 14 Local Expert
June 24
Прошу выдать "премию" мастеру Денису. Из-за непрофессиональных действий которого Вы (обращаюсь к собственнику предприятия) потеряли не только меня, как клиента, но и ряд автомобилей моего предприятия, которые обслуживались на Ваших сервисах (приезжали без заключения договора). По итогу нашли нового подрядчика для наших машин.
Если подробнее про мастера, то вместо того, чтобы произвести качественную диагностику - то меня гонял послушать скрипы по территории, то мою жену, то ещё какие-то отговорки. В итоге проблема была определена красиво и легко в другом сервисе, без мозгоправства и потери моего времени.
Принимающие мастера относятся с вниманием!, не всегда правда получается добиться желаемого результата от обслуживающего персонала! Но ценник в последнее время вырос
Как магазин автозапчастей можно посещать, но как сервис 50/50
Все зависит видимо от того какая смена старшего мастера
Обратились с проблемой в печке приговорили на 15к₽ (корпус термостата и трубка от него) засомневался и решил поехать к другим мастерам, в итоге проблема была в самом термостате и обошлось все в 6к
То есть эти ребята бы взяли 15к и проблему бы не решили и потом бы еще взяли денег уже за реальную неисправность (термостат)
Так же делали у них подвеску, сделали на 25к, взял все запчасти которые поменяли и акт работ и поехал к знакомым в другой сервис ( сразу туда не поехал так как они находятся дальше и у них была очередь)
В итоге все долго смеялись, сказав что некоторые запчасти еще могли «походить» а такая услуга как «чистка скоб и профилактика» при замене колодок должна и так делаться, а не браться дополнительная сумма.
Еще пробили запчасти по ценам по общей базе и сказали что некоторые запчасти которые они мне поставили за эту цену можно было запчасти и получше качеством поставить.
В итоге посчитали и сказали что переплатил чуть ли не 6-10 тысяч
Работают профессионалы, попали днищем под кусок асфальта - думали он что-то пробил так как капало, работник ( к сожалению не уточнил его имени) сам завёз машину на яму, быстро всё посмотрел - сказал что есть следы прилетевшего куска и вмятины - описал, чем это может быть чревато и дал вердикт, что отделались легким испугом. Спасибо добрый человек! Сервис - рекомендую! Как оказалось, капал конденсат кондиционера, лето же 😁
1
3
M
Maris Breytsis
Level 8 Local Expert
June 23
Спасибо ребятам — оперативно заменили колодки и диски. Все детали были в наличии, цена приемлемая. Персонал вежливый. Рекомендую.
Неплохой автосервис и магазин запчастей. В плане цен надо смотреть внимательно. Некоторые запчасти дешевле можно приобрести в лал авто. Перед покупкой нужно внимательно выбирать.
Обращался в службу СТАРТЕРЫ и ГЕНЕРАТОРЫ с неисправностью стартера. Проскакивал Бендикс. Мастер был ещё занят, сказал, что у меня есть 2 часа, что после вскрытия позвонит, определимся с ценами на запчасти и обсудим ремонт.
Я оставил номер и отправился по своим делам.
Всё произошло, как я люблю. То есть точно так так, как договорились.
Мастер позвонил, объявил причину, предложил несколько вариантов запчастей, обсудили ход ремонта, а через те самые 2 часа я машину забрал.
Ценник вполне демократичный.
Сервису респект!
Купил больше года назад в этом сервисе генератор. По гарантии в нём поменяли несколько раз регулятор,т.к постоянно появлялось мерцание фар и всех подсветок в машине. На вопрос о замене на другой генератор, сказали, только замена зап.частей на нем. В итоге гарантия закончилась, поехал в другой сервис, сняли, сделали диагностику генератора, сказали заводской брак ротора в генераторе, идёт замыкание, поэтому вам несколько раз меняли регулятор.Выкинул около 14000
Записали на диагностику на 9 в сб ,мастер опоздал ,но когда и пришел ,не торопился принимать ,прождала 40 минут ,уехала ,На вопросы ,сколько ждать ,ответ «что за истерика ?»
Грамотные мастера, адекватные цены, всё сделали быстро, запчасти в наличии и с гарантией и главное никаких дополнительных услуг что экономит бюджет! Всем рекомендую!
2
Е
Елена
Level 10 Local Expert
March 16
Ремонтировали подвеску. Цены адекватные. Помогают с подбором запчастей. Персонал вежливый, сделали всё вовремя. Спасибо.
Хороший автосервис.
Большой выбор автозапчастей.
Обслуживаю свои авто более 10 лет.
Спасибо большое.
Сегодня, ещё раз убедился, что в автосервисе работают настоящие профи.
Взяли и отремонтировали микроавтобус, хотя , до закрытия автосервиса и склада оставалось минут. 👍👍👍
Обслуживаюсь несколько лет в данном заведении) отношения выстроились можно сказать как дружеские!цены на услуги не ломят,на запасные части делают приятные скидки!дают гарантию и если не дай бог,то без лишних слов берутся исправляться! однозначно рекомендую!
Достойный автосервис, хорошие автомеханики, мастера и менеджеры. Гарантия наиработы и запчасти. Обслуживаю машину не один год. Цена и качество на уровне
Обслужат машину в два счёта. Если очереди нет, а так очередь на две недели вперёд. Но если вы туда попали, то готовьте деньги на то чтобы всё проблемы и недочёты разом устранить. Поэтому по телефону созвонитесь о наличии деталей.
Доброго времени суток, записался за неделю, приехал в назначение время, а мне типа места нет, ждите, блин зачем брать номер телефона, если они даже не звонят. Я сам с Балтийска, ездить вообще не близко. А при ехать по стоять возле ворот вообще не весело. Раньше было лучше.
Отличный автосервис. Не знаю, кто там и как обслуживался, что ставит единицы, но скажу одно - рекорд на Нарвской просто топовый сервис. Заведующий сервиса с мужик с бородой (имя не знаю) всегда отзывчивый. Поболтает с тобой, объяснит проблему. Сегодня у них в очередной раз обслуживался. Менял подшипники. Цена достойная, по времени всего 2 часа. Ещё хочу отметить офигенного электрика в их сервиса! Не работал ключ дистанционного открытия цз
Так тот взялся за него, до сих пор делает. Взял номер мой и как сделает позвонит. Не знаю, как по мне там очень хорошие мастера и отзывчивые. Обслуживался, обслуживаюсь и буду только там. Нарвская - топ.
3
1
djino146
Level 7 Local Expert
July 10
По подвеске, молодцы быстро и качественно, но плохо, что нет моториста
Делайте выводы ! Приехали на замену насоса ГУР , 1000р , прибавили какую то промывку ! Что за промывка , каким маслом ? Нашим не промывали отдали , 0.8 литра из двух привезенных . Прогнать резьбу метчиком 500р за одну резьбу ! Фантасты , на работе мало заработали так прибавим за всякую *** ! И после нашего возмущения , сказал что поставлю отметку * без гарантии * . Больше туда ни одну машину не отправлю и вам не советую !