Очень быстро выручили! Нужен был баннер для рекламной стойки на мероприятие, но нас подвела другая компания за день до праздника...думали останемся без красивых фотографий)
Заказ отправляли по почте, баннер забрали вечером уже с производства.
Безобразно.
Опыт общения №1. Один менеджер ушел в отпуск, оставив макеты в общем доступе. Второй сказал, что ему ничего не оставили. Когда я приехала в офис, он изволил встать, пройти до компьютера и обнаружить, что макеты все-таки есть. Т.е. человеку было просто лень и наплевать.
Опыт общения №2. Макеты отправлены для печати 5 февраля (пятница). Суббота - рабочий день. Но никто почту не читал. В 11.30 в понедельник звоню, чтобы узнать, в работе ли заказ. Меня просят потерпеть час. Звоню через 2 часа - просят потерпеть полчаса. Звоню еще через час (в 15 с чем-то) - менеджер просит подождать еще 5 минут. Мне нужно ехать на встречу, я полдня прождала! Так вот. В 16.40 пришло письмо, что макеты чем-то не подходят. Все, время с 5 по 9 число ПОТЕРЯНО! Потому что работникам НАПЛЕВАТЬ на ваши заказы. Никогда не обращайтесь сюда! За красивыми вывесками скрывается отвратительное отношение к клиентам.