Заказал замену балконного блока и отделку лоджии в компании Rehau Service. Специалисты провели замеры в день обращения и подобрали оптимальный вариант, учитывая особенности помещения и мои пожелания. Установка заняла всего несколько часов, монтажники работали аккуратно, оставив после себя идеальную чистоту. Качество окон и отделки превзошло мои ожидания, в квартире стало уютнее и тише.
Мой отзыв будет не такой одинаково восторженный как многие)
При обращении в компанию, вас приветливо встретит менеджер. Замерщик тоже произведёт хорошее впечатление. На этом всё. За все остальные процессы отвечают разные люди и их ответственность и качество коммуникации желают лучшего.
Началось с доставки. В обозначенное время не привезли и не отзвонились. После обращения к менеджеру, через час позвонил водитель и сказал что будет только к 11 вечера. Не приехал к 11 и на связь не вышел. Заказ привезли на следующий день рано утром. Мои планы и время никого не волновали, конечно)
Установка. Договорились на воскресенье, но уточнили, что демонтированную конструкцию вывезут только в понедельник. Я сказала, что оплачу вывоз мусора по факту. На что сотрудник ответил раздраженно «Давайте не будем с вами ругаться из-за этого..!» Это уже за гранью профессионального диалога, на мой взгляд. В итоге позвонили в вс и перенесли установку на понедельник.
День установки. Сотрудники приехали как договаривались. Не особо приветливые, ну ладно, бывает. Осматривают фронт работы и начинают удивляться зачем я меняю остекление, ведь это еще хорошее… Видимо надеялись, что я скажу «Ок, ребят, расходимся») В целом работали хорошо, за 4 часа один раз покурили, переодически доносились маты… не приятно, но терпимо.
Вывоз мусора. Тишина, пока не обратилась к менеджеру с уточнением времени вывоза. После связались, всё вывезли.
Не рекомендую эту компанию. Разочарована отношением к клиенту.
Добрый день, вызывали мастера из этой компании, для замены фурнитуры на окнах. Всё сделал быстро и качественно. Всё работает без проблем и нареканий. Остались довольны работой этой организации.
По наследству досталась квартира и вот затеяли мы в ней сделать ремонт, первым делом надо было поменять окна. По совету брата обратились в данную организацию. Остались довольны, так как за короткий промежуток времени (14 дней) приехал замерщик, обговорили сумму, сделали заказ, и установили окна. Рекомендуем данную организацию с профессиональными мастерами😊
великолепная компания!!! все очень понравилось, особенно качество окон, заменял остекление с холодного на теплое, я решил не экономить на своей квартире и обратился в эту фирму, работники знают свое дело, все объяснили, выполнили свою работу оперативно и все в срок, качество стекол на высшем уровне, буду обращаться сюда еще
Окна нашей квартиры выходят на проезжую часть, получив подробную консультацию от вашей компании, было принято решение ставить трехкамерные стеклопакеты. Благодарю за профессиональный подход и лояльные цены.
2
Show business's response
Ульяна Жигулёва
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Хочу выразить благодарность вашей команде. Очень внимательный подход к клиентам и аккуратная работа по установке окон! Мой балкон теперь просто загляденье! Все соседи завидуют и спрашивают какая компания работала. А я с удовольствием рассказываю про вас. Думаю, что скоро вновь ваши сотрудники будут работать в нашей многоэтажке
3
Show business's response
Д
Даниил Бахчев
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Компанию Рехау Сервис я буду рекомендовать своим родным и близким, сделали все быстро четко, все объяснили во время замеров, остеклили всю дачу, поставили окна, которые очень хорошо вписались в интерьер дома, однозначно рекомендую эту фирму. Отдельное спасибо замерщику Юрию, который очень ответственно относится к своей работе, рекомендую!
9
Show business's response
Татьяна Васильева
Level 13 Local Expert
February 21, 2024
Очень довольна работой и качеством, а главное ценами. Заказала в квартиру новые окна и остекление балкона . окна привезли быстро, установили аккуратно и качественно. Работу выполнили без задержек в установленный срок. Благодарю за тепло и красоту в нашей квартире.
6
Show business's response
Кира Аксёнова
Level 9 Local Expert
February 22, 2024
Организация топ! Меняла остекление на тёплое. Очень нравится именно такой вариант. Приехали и сделали всё в срок. Как и планировалось. Связаться можно в любое время, конечно же рабочее. Всегда берут трубку. Также мне дали несколько советов и озвучили другие варианты остекления. Также сказали, что не нужно делать, во избежание проблем. Установили дополнительные механизмы для защиты. Всё супер, мне понравилось
5
Show business's response
Treas
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Компанию Рехау Сервис я буду рекомендовать своим родным и близким, сделали все быстро четко, все объяснили во время замеров, остеклили всю дачу, поставили окна, которые очень хорошо вписались в интерьер дома, однозначно рекомендую эту фирму. Отдельное спасибо замерщику Дмитрию, который очень ответственно относится к своей работе, рекомендую!
6
Show business's response
Татьяна Абинякова
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Компанию Rehau услышала от своих знакомых , нам как раз предстоял капитальный ремонт балкона. Оставили заявочку на сайте, с нами связались в этот же день, менеджер Елена милая и компитентная, обсчитала примерные сроки выполнения работы и расходов! Обговорили сроки, приехала бригада и провела огромную работу с нашим балконом, внутренняя отделка вагонкой , замена стеклопакетов, внешняя отделка сайдингом, работали чётко весь мусор старались сразу убирать, общительные, много дали дельных советов. Очень довольны, данной компанией... Теперь только к ним.
3
Show business's response
Максим П.
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Приобрели квартиру, решили сменить старые деревянные окна на новые пластиковые. Обратились в компанию Рехау сервис, нам быстро сделали замеры и рассчет. Вышла выгодная цена с небольшой скидкой. Окна изготовили и установили точно в срок. Нам они очень нравятся, фурнитура качественная, окна сами по себе теплые, не продувают, все качественно.
1
Show business's response
Регина Л
Level 16 Local Expert
February 21, 2024
Все по высшему разряду. Заказывала трехстворчатые окна Rehau, установили быстро и качественно. Весь мусор после демонтажа старых окон и монтажа новых, собрали и вынесли. Сами окна очень удобны в использовании, смотрятся шикарно, в квартире стало более уютно. Благодарна за качественный сервис.
6
Show business's response
Александр Колегов
Level 14 Local Expert
March 2, 2024
Считаю, что это одна из самых лучших компаний по остеклению и отделке балконов. Ребята сделали очень много-демонтаж старого остекления, установка нового и отделка лоджии. Всё сделано довольно быстро, качественно и в срок. Все сотрудники были очень вежливы и отзывчивы.
4
Show business's response
Галина
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Отличная компания. Могу смело рекомендовать. Быстрая реакция на звонок, быстрое решение проблемы. Мастер прекрасно решил проблему с ремонтом пластикового окна. Нужно было замена уплотнителя. Буду обращаться по окнам теперь только сюда. Спасибо.
1
Show business's response
Т
Тимофей Е.
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
остеклили нам балкон. Было несклько вариантов остекления. Очень довольны выполненной работой. Быстро, чисто, аккуратно. Все как надо. Воспитанные сотрудники. Будем обращаться еще
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 5, 2024
Мне порекомендовали эту компанию и я очень рад. Окна красивые и вписываются в мой интерьер. Работники приехали быстро и аккуратно установили окна. Рекомендую данную компанию. Конечно ставлю 5 звезд.
Хорошая компания, заказывали замену остекления. Время зря не теряли, выполнили работу быстро, мастера с руками. Рекомендую.
2
Show business's response
Василиса В
Level 16 Local Expert
February 25, 2024
Заказывали отделку вместе с остеклением балкона. Материал пришёл во время. Работу выполнили оперативно, качественно, после себя оставили чистоту. Цена осталась согласно договору, ни копейки больше. Порядочная компания.
5
Show business's response
Вова
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Очень благодарен компании Рехау Сервис за качество и скорость работы. Заказывал у компании застекление окон, мастер сделал все в лучшем виде. До сих пор никаких приреканий с моей стороны нет. Спасибо большое!
7
Show business's response
М
Матвей Ковалёв
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Недавно заказывал москитные сетки , приехали на следующий день. Установили за 2 часа, я очень доволен. Здесь работают очень хорошие мастера, буду обращаться ещё. Всем рекомендую, т.к. очень низкая цена и высокое качество!
7
Show business's response
Дарья королева
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Компания отзывчивая а главное общительная.Все сделали в быстрые сроки, по цене оказались интереснее конкурентов, пока нареканий к качеству и сервису. Рекомендую обращаться!!!
4
Show business's response
Мария Ситухина
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Очень долго с мужем искали мастера по понарамным окнам и к счастью нашли вашу компанию.Цены приятные как и люди ,работающие в этой компании.В целом результатом довольны,будем рекомендовать своим друзьям.
3
Show business's response
ulhzkto
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Отличная компания, мастер приехал своевременно, перед приездом заранее позвонил, повторно уточнил, удобно ли будет провести работы в данное время. Уже на месте выявил и устранил проблему в окне. Также, дал несколько общих рекомендаций на будущее, о возможных проблемах при эксплуатации окна.
5
Show business's response
А
Арина
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Обратились в эту чудесную компанию. У нас квартира темновата, не думали, что за счет новых окон выйдет сделать ее светлее, но это компанию в этом нам помогла. Дома теплее, чем со старыми окнами. Отлично компания.