Спасибо! Делали уникальное ( в виде арки) окно в ванную комнату. Очень довольны, что обратились в эту компанию. На замер приехали быстро, оформили договор, изготовили быстро, установили . Очень приятные, вежливые менеджеры в офисе. При установке подстаиваются под удобное время клиента. Очень рекомендуем !!! Будем обращаться снова!
Ужасная компания когда заказывали окно мы непрофессионалы мы озвучили размер оконного проёма Я так понимаю что профессионалы должны были уменьшить окно на размер пены на размер профиля там какого-то внизу Я не знаю что это такое Нам привезли окна которые теперь не влезают в наш оконный проём нам приходится выпиливать лишнее заплатить за это лишний деньги рабочим ужаснейшая ужаснейшая компания пожалуйста не заказывайте у них окна когда мы по телефону согласовывали размеры мы же передавали размеры оконного проёма мы не знаем насколько нужно уменьшать окно мы не профессионалы повторюсь ещё раз когда муж озвучил вопрос может быть приедет ваш замерщик нам сказали да нет не надо вы нам скажите размеры мы всё сделаем сделали молодцы
Лоджию застеклили хорошо, претензий нет. Но!!! В договор был включен вывоз мусора за сумму 7098 ру блей.
Мусор вывезли частично в один день, на другой день вообще не приехали. По телефону кормят завтраками ... В подъезде до сих пор стоит железо и стекло, о которое могут пораниться дети. Данную компанию не рекомендую, выполняют условия договора не полностью, а сумму я оплатила 100%. С логистикой работа не налажена.
Заказываю не первый раз окна. Сде лали все быстро и качественно.
Огромное спасибо менеджеру Алене, вошли в положение и привезли сильно раньше оговоренного срока
Мы получили заказ. Отмечаем с большим удовлетворением следующее. Выполнение - в срок. Самое главное - это то, что мы были приятно удивлены соотношением цены и качества.
Отношение персонала дипло матичное и доброжелательное. Рекомендуем эту фирму.
С уважением Людмила Николаевна Гурьянова
Спасибо компании сделали все быстро и качественно.монтажники сработали професионально и быстро.отдельное спасибо менеджеру Алене за консультацию и сопровождение проекта
Заказала отделку окон на лоджии и в спальне: подоконники, откосы и нащельники. На лоджии конструкция ранее установленных окон не самая простая. К тому же, в верхней части потолок оказался немного с перекосом. В связи с этим пришлось установить нестандартную форму нащельника. Мастер Андрей справился с работой безукоризненно, учитывая все нюансы моих пожеланий, за что ему особая благодарность.
Также признательна руководителю бригады Николаю, который принял участие в неоднозначном решении вопроса отделки и менеджеру Алёне, проводившей переговоры со мной исключительно в корректной и вежливой форме.
Позвонили 31.01 записались на замер окон, а сегодня 07.02.24г уже все установили! Быстро качественно,красиво! Спасибо данной компании,будем устанавливать ещё окна именно у них!
Отличная компания, ставил окна, очень профессиональный подход, мастера знают свое дело, к нам приходил замерщик, всё популярно объяснил и рассказал, настоящий профи! Рекомендую
Отличная организация! Договорились на замер, замерщик Николай все подробно объяснил, дал советы. Поставили окна в ранее обговоренный срок, очень аккуратная работа. Рекомендую!
Как не странно, компания оконный центр г. Саратов выполнила свою работу на 5 +
Замер бесплатный👍 приехал опытный специалист Александр, предложил вариант, как будет лучше для долгой эксплуатации окон. Монтаж выполнили точно в срок, чисто и качественно, без нареканий. Всем советую эту компанию!!!
Купил по дорогой цене (126.000 руб за 4 окна) Рехау в квартиру на ул Усть-Курдюмская 25, хотелось чтобы "на века". Думал если переплачу, то получу сервис и качество. Как бы не так. Окна поставили криво, продуваются, 1 окно промерзает. Обещанная гарантия 3 года - филькина грамота. Оставляю заявку на регулировку уже 4ый раз. Про меня каждый раз забывают, ждать мастера приходится неделями. Не советую к ним обращаться
Планировали заказать 4 больших и 1 маленькое окно. Позвонили по телефону, нам сделали предварительный расчет (сказали, что могут быть незначительные изменения по факту замера, на что мы согласились). Находимся территориально в Саратовской области. Нам предложили выезд замерщика, со словами, что это обычная практика у них - выезд в область, ездят постоянно. И это необходимо, что бы точно расчитать. Вызвали замерщика, он нам звонит и говорит, что ОКАЗЫВАЕТСЯ, доставка платная - 6 000 р., а если после замера нас что-то не устроит и мы откажемся от заказа - мы должны оплатить 1 600р! На вопрос - почему нам это не сказали сразу, ответил - ну вот счас звоню, говорю!!!Что за бред-то? А если вы насчитаете нам сумму, которая будет существенно выше той, что озвучили по телефону?? Хоть они и сказали, что изменения несущественные будут, как верить, если уже обман какой-то про доставку и оплату замера? Не советую эту компанию. Обманут. Про доставку спрашивали - никто не озвучил нам, что она платная!!Да и судя по отзывам - устанавливают тоже так себе...
8
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 3, 2020
Заказали 3 окна, на первый день установки пришел один мастер, делал весь день , но сделал нормално. 2 другие окна нам белал другой "мастер", делал долго опыта нет практически, откосые кривые, срезал неровно вдоль стены, хотя я говорила, что у нас не уголки буду, + один стеклопакет не той стороной( он с напылением), думал мы не заметим, а сами будем наличн ками изнутри отделывать, и эти неровности не должны быть, в итоге переделывал, но так нормально и не сделал, косяки то там, то тут, потом 2 недели ждали мастера по рекламации, он же начальник монтажа, пришли в итоге в назначенный день с другим мастером, в итоге сделали все ещё хуже, так как о косы поменяли, но из-за переделок все заляпано, криво и поцарапоно, муж работу принял и подписал, если б я успела к окончанию, то не приняла бы такую работу. Я поняла так, что принимают они на работу кого попало, не проверяя квалификацию.Подшатали нервы, потратили деньги и время и результат ужас, ужас, ужас!, никогда не обращайтесь в эту компанию! !!!
Обратились в оконный центр на Чапаева. Оператор Мария по телефону объяснила что и как, договорились на предварительные замеры окон. Мастер замерщик Николай приехал точно в указанное время, сделал все замеры. Объяснил и рассказал все об окнах от и до, все плюсы и минусы и все простым и доступным языком. Составил две сметы на выбор. Дали время подумать. И уже к вечеру мы в офисе составили договор, оплатили половину стоимости заказа, (у них есть даже рассрочка) и через 10 дней к нам приехали наши новые красивые окна:)и опять же в точно указанное время.
Сначала удивились , что мастер установщик будет один. Но были просто в восторге, как он профессионально устанавливает. Хочется поблагодарить Андрея (мастера установщика) за быструю и качественную работу. Золотые руки, тактичный, компетентный.
Побольше таких добросовестных и ответственных сотрудников, которые с пониманием и знанием дела подходят к своей работе.
Советую всем обращаться в этот центр. Не пожалеете.
Компании желаю: так держать! И хороших клиентов
Ужасная компания, ни кому не советую. составили договор, оплатили 50 процентов. И всё.компания исчезла, ни один телефон не отвечает. Сейчас пишем заявление в полицию.
Когда обращались думали серьезная организация. Приехал замерщик все обговорили сделал замер, стал настаивать на задатке. Мы отказали. Потом несколько раз обговорили все нюансы по телефону с менеджером. Вроде изначально организация зарекомендовала себя с лучшей стороны, решили сделать заказ у них, но со своей установкой. Тут и начались приколы. Если устанавливаешь окна сам, то гарантия на окна не устанавливается. Окна Все пришли в сборе, хотя когда представители сами устанавливают стёкла в рамы они не ставят. Большую раму на балкон пришлось разбирать полностью, что бы хоть как то занести в подъезд. При установке боковых рам выяснилось, что правая рама открывается во внутрь, а левая на внешнюю сторону. Просили просчитать наружные углы их нам даже не включили в договор, но за то положили 6 отливов. Переделать раму нам отказались, сказали все согласно договора. Договор составлен скользко и если раньше с этим не сталкивался, сразу не разобраться на что нужно обратить внимание. В центре тоже пояснений не было. Нечего хорошего написать не могу, косяки от замера до доставки. Ужасное впечатление. Больше в эту компанию не нагой. Спасибо оконной компании за такую подставу.
Серьёзная организация, все по договору, готовят весь пакет документов: договор, в двух экземплярах акт выполненных работ для подписания после монтажа, коммерческое предложение, в котором вся информация Я выбирал из 3 организаций, выбрал именно эту. Цены не из дешевых, но и не из дорогих. Вставлял дорогие окна, качеством окон доволен, монтажом тоже. Отличный замерщик Николай, был сложный вопрос с уровнем полов у балконной двери и кухонным окном под столешницу. Ставил окна осенью, зимнюю проверку окна прошли. Результатом доволен.
Впервые столкнулась с выбором пластиковых окон. Хотела получить консультацию у менеджера по телефону, т.к. совсем не разбиралась в данном вопросе. Первым делом позвонила в "Rehau", т.к. этот профиль самый хороший.
К сожалению, подробную консультацию у менеджера Ирина так получить и не смогла. Ответ свелся к тому, что вызывайте замерщика, приедет специалист с образцами, все вам расскажет, а меня не отвлекайте своими вопросами, т.к. у меня много работы. (((