Сегодня мне произвели монтаж окон. Работали два молодых человека. Большие молодцы. Сделано всё очень качественно, насколько я могу судить. Я очень довольна. Ребята работали очень аккуратно, добросовестно. Одним словом, профессионалы своего дела. Спасибо им большое. Р s: хочу добавить, что в этой фирме всё четко организовано. Товар привезли вовремя, без задержек. Респект!!! Рекомендую!!!
Очень понравились окна! Заказывали в старый дом, в деревянных рамках. Сделали в срок, привезли быстро. В процессе менеджеры всегда быстро ввходили на связь и разрешали
возникшие вопросы. Спасибо Константину за оперативность. Установщики Дмитрий и Руслан прибыли в срок, выполнили все работы быстро, качественно. Вообще очень положительные впечатления остались и от общения, и от качества окон! Спасибо всей команде!
Качество выше всяких похвал. У нас двухкамерные окна с тремя стеклами, тепло держат отлично. При том, что квартира на 11 этаже и ветер бывает очень сильным. Как мы и просили, нам сделали широкие подоконники, получились практически как барная стойка, дочка там ставит стул и рисует, как за столом. Изготовление заняло около недели, ставила бригада из 3 человек, справились быстро
Оцениваю работу в комплексе всей команды как четкую и профессиональную! Заявку приняли внимательно, без лишнего навязывания допов, в онлайне дали схему и цену, которая по факту не сильно изменилась. На замере инженер сделал обоснованный расклад с учетом нашего проема, и личной хотелки - окна большие 2м, нужна была доп форточка. Изготовили по проекту моментально, уже через неделю привезли. И вишенка - ребята монтажники технично и аккуратно снесли старье и поставили заказ, который четко вошел. Управились с 2 большими окнами до обеда. Все настроили, класс. Прибрались. Дополнительно закрыли проемы от старой конструкции. Качество самих материалов и конструкции ожидаемо, их эксплуатация и обслуживание еще покажет себя. По итогу - отличная работа, минусов не заметил.
Выражаю большую благодарность
менеджеру Ольге, не смотря на юный возраст она прекрасный специалист и человек. Бригаде монтажников Дмитрию и Владимиру тоже большое спасибо за квалифицированную, качественную и слаженную работу.. Спасибо за проделанную работу. Прекрасная компания!!!
Ужас- ужасный. Все хорошо ровно до начала монтажа. Монтаж был в мае 2024г. У нас большой заказ,14 окон и дверь, в частный дом. Но даже при таком заказе фирма абсолютно не клиентоориентирована. Доставка опоздала на 2.5 часа, из-за чего монтаж вовремя не закончили. Монтаж произвели не по гост. Не было снутри пароизоляционной пленки. Переделки заняли больше месяца. Переделали плохо. Дальше продолжать разбираться с фирмой не было сил уже. При дальнейшей отделке и монтаже откосов выявлено, что окна в принципе по уровню криво.
смонтированы. Крайне негативное впечатление. После монтажа приходится доделывать допенивать, чтобы исклбчить холодные мостики, ну а кривизну окон уже не исправишь. Куча денег, времени и нервов потрачено вникуда.
Будьте внимательны! Регулировка окон в гарантийные обязательства не входит!!!
Даже обратившись сейчас за платной услугой- подрегулировать окно, вопрос не могут решить уже третий день- не знают дату когда может выехать монтажник. Стыдоба для фирмы.
Итог- никому не советую
Договор О-02/11-2024 ШЗ
Была действительно сложная задача: эркерное-угловое окно, звукоизоляционное, очень большого формата. Многие фирмы либо сразу отказывались от выполнения, либо заламывали космические цены + склоняли к упрощению конструкции. Здесь же, начиная от замера до уборки после установки - всё прошло на отлично. В квартире стало действительно намного тише (триплекс-стратофон 4.2.4 в качестве первого стекла из трёх делает вещи). Окна, одно из которых весом 200 кг изготовили-привезли-установили качественно. После оплаты, сохраняли связь и держали в курсе, отвечали на сообщения. Изготовление и монтаж выполнен в оговоренные сроки.
Буду надеется что не воспользуюсь гарантией, и при эксплуатации не возникнет проблем.
Спасибо!
Блал в прошлом году здесь пластиковые окна для кухни. Зуму пережили, все нормально, не текут, зимой не промерзли, все механизмы работают. Дополнительно брали защиту для детей и сетку. Сетку забыли на всю зиму, но вроде не испортилась. В этом году решил дозаказать еще два окна тоже же модели в спальню. Покупкой доволен, ребята работают оперативно, все цены озвучили до установки.
Хочу поблагодарить фирму Rehau за отличную работу, Бригаду ребят которая устанавливала окна, за пол дня сделали обсаду на два окна и вставили 5 окон и дверь.Дима и Руслан – настоящие профессионалы: всё сделали быстро, аккуратно и качественно. Остались только положительные впечатления. Спасибо за отличный сервис!
Плюсы :
Доставка , монтаж на высшем уровне , все в оговоренные сроки !
Логистика на уровне : Константин решил и закрыл большинство нюансов , которые возникли из за менеджеров .
Монтажники очень аккуратные профессионалы , за собой все убрали , хотя мы им хотели помочь , они настояли , что сами намусорили , сами убрали )) Чтобы не повредить балконное все прикрывали.
Минусы:
Менеджер Яна , очень некомпетентна , не могла долго выслать предварительный заказ , после оплаты , очень долго добивалась конфигурационного листа , на котором прописаны все тонкости и чек.
И вишенка на торте - в последствии всплывшие нюансы не могла решить месяц .
Замерщик Роман , очень не клиентоориентированный и крайне не тактичный человек , ничего не проговаривая, написал свои замеры и прочие конфигурации , что дало результат , который пришлось переделывать Константину.
Хочу отметить, что компания не отвернулась и решила вопрос ! По качеству изделий пока и надеюсь в будущем вопросов нет и не будет ! Так что смело могу рекомендовать компанию!)
Номер договора 0-09-08-24-Ш2
Выражаем большую благодарность бригаде монтажников Дмитрию и Анатолию за квалифицированную, качественную и слаженную работу. Все выполнено чисто и аккуратно, ребята вежливые и дают хорошие советы. Спасибо за проделанную работу
Очень хорошая фирма, окна, отделка, фурнитура очень высокого качества. Логистика работает четко, без задержек. Мастера установки профессионалы своего дела, за 2 дня демонтировали, установили и отделили 10 окон в частном доме. Работа была очень сложная, т.к. у меня стоят решетки и другие фирмы не брались за установку. Девочки менеджеры всегда были на связи и готовы ответить на вопросы. Спасибо всем большое. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Спасибо. Быстро приняли заказ в обработку. Уже на следующий ден ь вечером ко мне приезжал мастер для замеров. Кстати, очень вежливый мужчина, показал варианты в пределах моего бюджета. Поставили классные пластиковые окна с современной фурнитурой, проветривание на трех уровнях, все максимально герметично, нигде не фонит
Очень рада, что нашла эту фирму. Благодарю за сотрудничество.
Спасибо Ольге, А льберту, логисту и ребятам монтажникам!
Спасибо, что слышали просьбы и по возможности выполняли их!
Хорошие окна. Отличная монтажная бригада: вежливые, аккуратные молод ые люди, работают быстро и слаженно. Отдельное спасибо замерщику Александру, чётко объяснил все тонкости. Мы окнами довольны.
Хочу выразить благодарность всему коллективу рехау за организованность и своевременно е выполнение заказа . Также хочу выразить благодарность Матвею за ненавязчичое предложение и качество обслуживания и монтажникам Владимиру и Александру за качественно выполненный монтаж
Окна поставили в ноябре 2023 года до сих пор мучаюсь, то снег лежит, то дождем зальет. Приезжал мастер что то поделал, а толку никакого. Ни кому не рекомендую эту фирму. Переставляли ещё полгода а вышло тоже самое ещё и петлю скрутили, полтора месяца жду все нет. Ау. Поставили петлю дождь идет прям через петлю тряпка до утра не спасет 😡😡😡😡😡
Снсчала поставила 5 звезд, теперь хочется поставить 3. В целом довольна. Исполнение, доставка, монтаж, все отлично. Посмотрим, как покажут себя на долгой дистанции.
Но когда стала протирать пол после работ обнаружила, что линолеум, который постелили неделю назад, порван в 3 местах. Причем, я предлагала застелить пол хотя бы картоном упаковочным... это прям очень неприятно, сижу немного в шоке...
Менеджер при первичном обращении ввела в заблуждение по поводу порядка оплаты, потом была неожиданность. А менеджер, с кем договаривались о доставке был не слишком вежлив, неприятненько.
Пять лет мучились с окнами от застройщика ПИК, из окон дуло. Обратились в организацию, сделали отличные окна! Вовремя привезли и хорошо смонтировали. Огромное спасибо!
Добрый вечер. Сегодня Дмитрий и Руслан выполнили непростой монтаж оконных блоков на лоджии, высота конструкции почти 3.5 м. Хотела выразить ребятам слова благодарности за профессионализм, быстрый и качественный монтаж. Спасибо, я осталась довольна.
Отличная компания! Устанавили замечательные и качественные окна и дверь, очень быстро работали. Сотрудники максимально грамотные, подсказали как будет лучше, проконсультировали. Сделали все отлично, осталась в восторге!
Заказывали окна на весь загородный дом. Окна были изготовлены и доставлены вовремя.
Ребята-монтажники - молодцы. Делали все аккуратно и быстро. Прислушивались к пожеланиям. Два окна нужно было ставить снаружи, чтобы не разбирать мебель.
Справились на отлично! Спасибо большое!
Отличная компания.
Быстро сделали предварительный расчет по электронной почте.(сравнивал несколько фирм)
В итоге выбрал РЕХАУ и не прогадал!
Менеджер Виктория все рассказала и ответила на интересующие вопросы. а так же выбрали удобный день для замеров окон.
После окончательного расчета и подписания договора прошло 10 дней до момента установки.
Ребята монтажники профессионалы своего дела, все старое аккуратно демонтировали и установили новые оконные конструкции. По окончанию монтажа дали несколько советов по использованию окон и их обслуживанию.
Однозначно 5 звезд. Держите и дальше такую высокую планку!
Все понравилось, отличный сервис! Окна изготовлены в срок. Оперативный и аккуратный монтаж. Присутствовали при монтаже, профессионально и чисто все сделали. Спасибо!
Доброго вечера . Выбирала из множества компаний по изготовлению окон , акцент пал на фирму Рехау, завлекли скидки зимние, там часто балуют клиентов, как оказалось у них и производство свое, и в короткие сроки, что очень порадовало: за неделю окна белые были готоры, заказывали на производство 13 штук, в отличии от других компаний, где сроки варьировались от 3 до 4 недель!!! После чего , не упустили возсожность и в квартире заменить окно, коричневые, время изготовления 2 недели ( из-за цвета). Девочкам в отделе продаж отдельная благодарность: быстро , четко, рассказали / показали, обговорили нюансы . Удаленно составили договор , ждать не нужно было. Приехала подписала, часть оплатила - окна поехали в работу. Такой сервис я люблю . Плюс доставка и сборка порадовали. Качественно произвели установку, минимизируя грязные работы, аккуратно произведя демонтаж окон, что важно в квартире. Спасибо ребята . Лайк Вам!
Обращаюсь в компанию второй раз, оба раза в десяточку. Год назад нам меняли окна в бабушкиной квартире, когда к нам перешла, 5 окон вышло очень и очень бюджетно, причем было трехкамерные. В этом году дошли руки до дачи, там стояли деревянные, старые, тепло не держали совсем. После общения с менеджером взяли двухкамерные с тремя стеклами, просто супер. Тепло, уютно, красиво. Благодарю, выезд замерщика был бесплатным.
Остался очень доволен четкой комадной работой. Установили 15 окон разного размера. Ольга, очень грамотный менеджер. Грамотный замерщик и отдельня похвала ребятам установщикам окн. 15 огромных, тяжеленых окон установили за 1.5 дня. После приемки работ, еще и подарок по уходу за окнами вручили. Рекомендую!
Обратились в компанию с целью заменить окна во всей трёхкомнатной квартире. Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Хорошее качество окон. Отдельное спасибо монтажникам. Видно, что профессионалы своего дела. Планируем замену окон на балконе и уже знаем точно в какую компанию обратимся.
Ребята ответственные, заказываю стеклопакеты уже не первый раз, все без проблем и заминок. Большой выбор остеклений и оформлений плюс утепление можно дозаказать и всякие удобные мелочи типа приточного клапана. Окна хорошие, стоят уже не первый год!
Отличная работа. Дмитрий и Анатолий установили окна и двери быстро, качественно. Работают слаженно, профессионально. Мусор не оставляют. Проконсультировали по поводу дальнейшей эксплуатации изделий. Всем рекомендую.
2 октября 2023 года оформила договор в эиой фирме на остекление балконных окон. Работы выполнены отлично, на балконе стало тепло и уютно, как и хотела. Договор оформляла в офисе с менеджером Викторией. Приехала к ним с желанием высказать свое недовольство тем,что пришлось ждать целый день пока помчиьают заказ после приезда замерщика, но приехав в офис и просидев там 30 минут поняла,что такой срок расчета связан с большим количеством звонков и посетителей. Девочки (их в офисе было трое) практически не выпускают из рук трубку телефона и в офис при мне зашли 3 человека с улицы тоже за расчетом окон. Я удивляюсь какая у них стрессоустойчтвость, одновоеменнл так общаться со всеми. Поэтому рекомендую эту фирму всем. Вежливые и порядочные сотрудники.👍
1
1
Show business's response
Маша Васильева
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Заказывала остекление лоджии и осталась довольна качеством работ. Доставили в срок, установку выполняли двое монтажников — вежливые и аккуратные ребята. На вид всё отлично, но даже если что-то случится, есть гарантия на работы на 5 лет, так что при необходимости всё исправят. Но надеюсь, что этого не понадобится!
Show business's response
Яна Григорьева
Level 4 Local Expert
February 14
Спасибо большое компании за отличные и недорогие окна. Брала маме в старенькую хрущевку обычные однокамерные, она довольна. Проблем с герметизацией нет, створки работают отлично. И пластик хороший, у нее цветы на подоконнике стоят, постоянно земля крошится, но не въедается в пластик, легко убирается. Менеджеры большие молодцы, все делали четко и понятно
Установка балконного блока в квартире - это отличный способ увеличить жилую площадь и создать дополнительное место для отдыха. Я решила установить балконный блок в своей квартире и не пожалела об этом.
Перед установкой я обратилась к специалистам, которые провели предварительную оценку и рассказали о всех этапах работы. Сначала была проведена демонтажная работа, затем установка рамы с стеклами. Все работы были выполнены профессионально и качественно.
После установки балконного блока я заметила значительное увеличение площади квартиры, а также улучшение ее внешнего вида. Балконный блок стал местом для отдыха и проведения времени с семьей и друзьями.
В целом, я очень довольна установкой балконного блока в моей квартире. Это было легко и безопасно, а результат превзошел все мои ожидания. Я рекомендую всем, кто хочет увеличить жилую площадь и создать дополнительное место для отдыха, установить балконный блок в своей квартире.
Отличная компания! Стеклили лоджию, на замер вызывала 3 разные компании, остановилась на этой (цена качество). Хочу выразить свою благодарность менеджеру Яне, замерщику Александру и бригаде монтажников Дмитрию и Руслану. Всё было сделано в срок . Весь персонал в этой компании находится на своем месте, у людей золотые руки и добрые сердца. Спасибо Вам огромное и процветания вашей фирме.
Я очень рад, что обратился именно с этой компанией.
1. Замерщик приехал вовремя;
2. Быстро заключили договор;
3. Логист принял мои потребности во времени и дате;
4. Вовремя привезли окна;
5. Мастера сразу же приехали и на высшем уровне установили балкунную дверь и откосы в комнате. А также с ними было приятно пообщаться. Кроме того, убирают весь мусор и не оставляют грязь.
Вывод: если я надумаю поменять окна в комнате, то обязательно обращусь в эту компанию. Я в восторге! Спасибо
Я недавно решил обновить окна в своем доме и обратился в компанию, которую мне порекомендовали друзья. Я был приятно удивлен тем, как профессионально и быстро работники компании выполнили установку новых окон.
Они были очень аккуратны и не повредили ничего в моем доме, что для меня было очень важно. Новые окна выглядят прекрасно и отлично сочетаются с интерьером моего дома.
Кроме того, я заметил, что новые окна значительно улучшили теплоизоляцию моего дома, что существенно снизило мои расходы на отопление. Я очень доволен результатом работы компании и рекомендую ее всем, кто ищет надежного партнера для установки окон. Большое спасибо за отличную работу!
Установка двух окон и балконного блока была выполнена профессионально и качественно. Работники компании были вежливы и оперативно выполнили все работы. Окна и балконный блок установлены ровно, без зазоров и просветов. Качество материалов также оставляет положительное впечатление. В целом, я доволен результатом и рекомендую данную компанию для установки окон и балконных блоков.
Отличная компания, предоставляющая качественные пластиковые окна. Специалисты всегда вежливы, компетентны и готовы ответить на все вопросы. Установка окон прошла быстро и без проблем, а результат превзошёл ожидания. Рекомендую!
Замечательная компания. Все очень быстро и качественно. Всю работу по изготовлению сделали за неделю. Учли мою просьбу, очень важно было закончить все до возвращения ребенка из сада, все успели. Установка и доставка на высоте, ребята настоящие профессионалы. Все очень аккуратно установили. Рекомендую на 100%
Очень отличная компания всё досдавили вскоки , всё было упакованно , Хочу вырозить большую благодарность мастерам Владимиру и Никалаю очень делает всё четка акуратно и чисто
Хорошая компания, работу свою сделали в срок и без изъянов. Очень понравилась работа менеджера Ольги, проконсультировала по всем вопросам. Монтажники работу выполнили быстро, аккуратно и качественно. Спасибо!
Рекомендую данную компанию! Изготовили и установили окна очень быстро и качественно. Профиль Рехау. Установщики очень вежливые, быстрые и сделали на совесть по ГОСТу. Спасибо вам большое!
Очень просила сделать максимально шумоизоляционные окна, живем напротив детского сада, плюс рядом стройка, обычные окна, что были еще с прошлого хозяина вообще не спасали. После установки проблема с шумом ушла, если закрыть ничего не слышно. Спасибо огромное, именно то, что нужно, никаких денег не жалко.
Окнами осталась давольна, получила то что хотела. Доставка в срок. Монтажные работы 10 баллов , быстро и аккуратно! Благодарю всю команду за отличную работу!