Выражаю огромную благодарность Вашей компании!!! Заказывали окна Rexau Intelio 80 на 2-х этажный дом МО Пушкинский район Ольшанка-2 в прошлом году. Все просто отлично, менеджеры очень квалифицированные,
и приятные в общении. Благодарю Яну и Ольгу с которыми работали! Замерщик Алексей отлично выполнил свою работу, быстро и качественно замерил все окна, посоветовал, как сделать лучше, в итоге всю супер! Доставка принесла приятные впечатления, так же выражаю благодарность, всё точно и в срок, на месте распаковали и все окна проверили. Установщики приехали во время, было приятно общаться, окна поставили за один день! Свою работу выполнили на высшем уровне, все очень понравилось, большое спасибо!!! Вчера заказала замер окон ёще на один дом, так как качество присутствует во всём! Отзыв от Ирины и Константина.
Сегодня мне произвели монтаж окон. Работали два молодых человека. Большие молодцы. Сделано всё очень качественно, насколько я могу судить. Я очень довольна. Ребята работали очень аккуратно, добросовестно. Одним словом, профессионалы своего дела. Спасибо им большое. Р s: хочу добавить, что в этой фирме всё четко организовано. Товар привезли вовремя, без задержек. Респект!!! Рекомендую!!!
Спасибо большое бригаде Дмитрия и Руслана за профессиональную работу! Они остановили 2 окна и балконный блок. Мы очень довольны их работой : все материалы и форнитура без изъянов. Хочется ещё отметить четкую работу специалистов фирмы Анастасии, Ольги и Ульяны.!! Спасибо всем!! Желаем всему коллективу здоровья, счастья и продолжать поддерживать престиж фирмы ! Всего самого доброго!!
Качество выше всяких похвал. У нас двухкамерные окна с тремя стеклами, тепло держат отлично. При том, что квартира на 11 этаже и ветер бывает очень сильным. Как мы и просили, нам сделали широкие подоконники, получились практически как барная стойка, дочка там ставит стул и рисует, как за столом. Изготовление заняло около недели, ставила бригада из 3 человек, справились быстро
Оцениваю работу в комплексе всей команды как четкую и профессиональную! Заявку приняли внимательно, без лишнего навязывания допов, в онлайне дали схему и цену, которая по факту не сильно изменилась. На замере инженер сделал обоснованный расклад с учетом нашего проема, и личной хотелки - окна большие 2м, нужна была доп форточка. Изготовили по проекту моментально, уже через неделю привезли. И вишенка - ребята монтажники технично и аккуратно снесли старье и поставили заказ, который четко вошел. Управились с 2 большими окнами до обеда. Все настроили, класс. Прибрались. Дополнительно закрыли проемы от старой конструкции. Качество самих материалов и конструкции ожидаемо, их эксплуатация и обслуживание еще покажет себя. По итогу - отличная работа, минусов не заметил.
Выражаю большую благодарность
менеджеру Ольге, не смотря на юный возраст она прекрасный специалист и человек. Бригаде монтажников Дмитрию и Владимиру тоже большое спасибо за квалифицированную, качественную и слаженную работу.. Спасибо за проделанную работу. Прекрасная компания!!!
Обратилась в эту компанию за заменой окна, менеджеры ответили быстро, предварительно посчитали стоимость, после был выезд замерщика Евгения, грамотный замерщик, потом монтажники сказала, что он лучший из замерщиков в их фирме, все померил чётко. Логисты привезли все в срок, и монтажники молодцы, все качественно и педантично, за собой все убрали. Единственное могу посоветовать, не ждите от них звонков, набирайте сами и уточняйте когда будет доставка, когда будет монтаж, а так менеджеры особо не шевеляться вам звонить. Чётко обговаривайте все детали, чтобы потом не было сюрпризов. А так все отлично, особенно хочу отметить работу замерщика и монтажников.
Ужас- ужасный. Все хорошо ровно до начала монтажа. Монтаж был в мае 2024г. У нас большой заказ,14 окон и дверь, в частный дом. Но даже при таком заказе фирма абсолютно не клиентоориентирована. Доставка опоздала на 2.5 часа, из-за чего монтаж вовремя не закончили. Монтаж произвели не по гост. Не было снутри пароизоляционной пленки. Переделки заняли больше месяца. Переделали плохо. Дальше продолжать разбираться с фирмой не было сил уже. При дальнейшей отделке и монтаже откосов выявлено, что окна в принципе по уровню криво.
смонтированы. Крайне негативное впечатление. После монтажа приходится доделывать допенивать, чтобы исклбчить холодные мостики, ну а кривизну окон уже не исправишь. Куча денег, времени и нервов потрачено вникуда.
Будьте внимательны! Регулировка окон в гарантийные обязательства не входит!!!
Даже обратившись сейчас за платной услугой- подрегулировать окно, вопрос не могут решить уже третий день- не знают дату когда может выехать монтажник. Стыдоба для фирмы.
Итог- никому не советую
Договор О-02/11-2024 ШЗ
Была действительно сложная задача: эркерное-угловое окно, звукоизоляционное, очень большого формата. Многие фирмы либо сразу отказывались от выполнения, либо заламывали космические цены + склоняли к упрощению конструкции. Здесь же, начиная от замера до уборки после установки - всё прошло на отлично. В квартире стало действительно намного тише (триплекс-стратофон 4.2.4 в качестве первого стекла из трёх делает вещи). Окна, одно из которых весом 200 кг изготовили-привезли-установили качественно. После оплаты, сохраняли связь и держали в курсе, отвечали на сообщения. Изготовление и монтаж выполнен в оговоренные сроки.
Буду надеется что не воспользуюсь гарантией, и при эксплуатации не возникнет проблем.
Спасибо!
Блал в прошлом году здесь пластиковые окна для кухни. Зуму пережили, все нормально, не текут, зимой не промерзли, все механизмы работают. Дополнительно брали защиту для детей и сетку. Сетку забыли на всю зиму, но вроде не испортилась. В этом году решил дозаказать еще два окна тоже же модели в спальню. Покупкой доволен, ребята работают оперативно, все цены озвучили до установки.
Хочу поблагодарить фирму Rehau за отличную работу, Бригаду ребят которая устанавливала окна, за пол дня сделали обсаду на два окна и вставили 5 окон и дверь.Дима и Руслан – настоящие профессионалы: всё сделали быстро, аккуратно и качественно. Остались только положительные впечатления. Спасибо за отличный сервис!
Плюсы :
Доставка , монтаж на высшем уровне , все в оговоренные сроки !
Логистика на уровне : Константин решил и закрыл большинство нюансов , которые возникли из за менеджеров .
Монтажники очень аккуратные профессионалы , за собой все убрали , хотя мы им хотели помочь , они настояли , что сами намусорили , сами убрали )) Чтобы не повредить балконное все прикрывали.
Минусы:
Менеджер Яна , очень некомпетентна , не могла долго выслать предварительный заказ , после оплаты , очень долго добивалась конфигурационного листа , на котором прописаны все тонкости и чек.
И вишенка на торте - в последствии всплывшие нюансы не могла решить месяц .
Замерщик Роман , очень не клиентоориентированный и крайне не тактичный человек , ничего не проговаривая, написал свои замеры и прочие конфигурации , что дало результат , который пришлось переделывать Константину.
Хочу отметить, что компания не отвернулась и решила вопрос ! По качеству изделий пока и надеюсь в будущем вопросов нет и не будет ! Так что смело могу рекомендовать компанию!)
Номер договора 0-09-08-24-Ш2
Выражаем большую благодарность бригаде монтажников Дмитрию и Анатолию за квалифицированную, качественную и слаженную работу. Все выполнено чисто и аккуратно, ребята вежливые и дают хорошие советы. Спасибо за проделанную работу
Очень понравились окна! Заказывали в старый дом, в деревянных рамках. Сделали в срок, привезли быстро. В процессе менеджеры всегда быстро ввходили на связь и разрешали
возникшие вопросы. Спасибо Константину за оперативность. Установщики Дмитрий и Руслан прибыли в срок, выполнили все работы быстро, качественно. Вообще очень положительные впечатления остались и от общения, и от качества окон! Спасибо всей команде!
Спасибо. Быстро приняли заказ в обработку. Уже на следующий день вечером ко мне приезжал мастер для замеров. Кстати, очень вежливый мужчина, показал варианты в пределах моего бюджета. Поставили классные пластиковые окна с современной фурнитурой, проветривание на трех уровнях, все максимально герметично, нигде не фонит
Очень хорошая фирма, окна, отделка, фурнитура очень высокого качества. Логистика работает четко, без задержек. Мастера установки профессионалы своего дела, за 2 дня демонтировали, установили и отделили 10 окон в частном доме. Работа была очень сложная, т.к. у меня стоят решетки и другие фирмы не брались за установку. Девочки менеджеры всегда были на связи и готовы ответить на вопросы. Спасибо всем большое. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Очень рада, что нашла эту фирму. Благодарю за сотрудничество.
Спасибо Ольге, Альберту, логисту и ребятам монтажникам!
Спасибо, что слышали просьбы и по возможности выполняли их!
Окна поставили в ноябре 2023 года до сих пор мучаюсь, то снег лежит, то дождем зальет. Приезжал мастер что то поделал, а толку никакого. Ни кому не рекомендую эту фирму. Переставляли ещё полгода а вышло тоже самое ещё и петлю скрутили, полтора месяца жду все нет. Ау. Поставили петлю дождь идет прям через петлю тряпка до утра не спасет 😡😡😡😡😡
Хорошие окна. Отличная монтажная бригада: вежливые, аккуратные молодые люди, работают быстро и слаженно. Отдельное спасибо замерщику Александру, чётко объяснил все тонкости. Мы окнами довольны.
Хочу выразить благодарность всему коллективу рехау за организованность и своевременное выполнение заказа . Также хочу выразить благодарность Матвею за ненавязчичое предложение и качество обслуживания и монтажникам Владимиру и Александру за качественно выполненный монтаж
Пять лет мучились с окнами от застройщика ПИК, из окон дуло. Обратились в организацию, сделали отличные окна! Вовремя привезли и хорошо смонтировали. Огромное спасибо!
Снсчала поставила 5 звезд, теперь хочется поставить 3. В целом довольна. Исполнение, доставка, монтаж, все отлично. Посмотрим, как покажут себя на долгой дистанции.
Но когда стала протирать пол после работ обнаружила, что линолеум, который постелили неделю назад, порван в 3 местах. Причем, я предлагала застелить пол хотя бы картоном упаковочным... это прям очень неприятно, сижу немного в шоке...
Менеджер при первичном обращении ввела в заблуждение по поводу порядка оплаты, потом была неожиданность. А менеджер, с кем договаривались о доставке был не слишком вежлив, неприятненько.
Добрый вечер. Сегодня Дмитрий и Руслан выполнили непростой монтаж оконных блоков на лоджии, высота конструкции почти 3.5 м. Хотела выразить ребятам слова благодарности за профессионализм, быстрый и качественный монтаж. Спасибо, я осталась довольна.
Отличная компания! Устанавили замечательные и качественные окна и дверь, очень быстро работали. Сотрудники максимально грамотные, подсказали как будет лучше, проконсультировали. Сделали все отлично, осталась в восторге!
Заказывали окна на весь загородный дом. Окна были изготовлены и доставлены вовремя.
Ребята-монтажники - молодцы. Делали все аккуратно и быстро. Прислушивались к пожеланиям. Два окна нужно было ставить снаружи, чтобы не разбирать мебель.
Справились на отлично! Спасибо большое!
Отличная компания.
Быстро сделали предварительный расчет по электронной почте.(сравнивал несколько фирм)
В итоге выбрал РЕХАУ и не прогадал!
Менеджер Виктория все рассказала и ответила на интересующие вопросы. а так же выбрали удобный день для замеров окон.
После окончательного расчета и подписания договора прошло 10 дней до момента установки.
Ребята монтажники профессионалы своего дела, все старое аккуратно демонтировали и установили новые оконные конструкции. По окончанию монтажа дали несколько советов по использованию окон и их обслуживанию.
Однозначно 5 звезд. Держите и дальше такую высокую планку!
Все понравилось, отличный сервис! Окна изготовлены в срок. Оперативный и аккуратный монтаж. Присутствовали при монтаже, профессионально и чисто все сделали. Спасибо!
2
2
Show business's response
Маша Васильева
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Заказывала остекление лоджии и осталась довольна качеством работ. Доставили в срок, установку выполняли двое монтажников — вежливые и аккуратные ребята. На вид всё отлично, но даже если что-то случится, есть гарантия на работы на 5 лет, так что при необходимости всё исправят. Но надеюсь, что этого не понадобится!
Доброго вечера . Выбирала из множества компаний по изготовлению окон , акцент пал на фирму Рехау, завлекли скидки зимние, там часто балуют клиентов, как оказалось у них и производство свое, и в короткие сроки, что очень порадовало: за неделю окна белые были готоры, заказывали на производство 13 штук, в отличии от других компаний, где сроки варьировались от 3 до 4 недель!!! После чего , не упустили возсожность и в квартире заменить окно, коричневые, время изготовления 2 недели ( из-за цвета). Девочкам в отделе продаж отдельная благодарность: быстро , четко, рассказали / показали, обговорили нюансы . Удаленно составили договор , ждать не нужно было. Приехала подписала, часть оплатила - окна поехали в работу. Такой сервис я люблю . Плюс доставка и сборка порадовали. Качественно произвели установку, минимизируя грязные работы, аккуратно произведя демонтаж окон, что важно в квартире. Спасибо ребята . Лайк Вам!
Остался очень доволен четкой комадной работой. Установили 15 окон разного размера. Ольга, очень грамотный менеджер. Грамотный замерщик и отдельня похвала ребятам установщикам окн. 15 огромных, тяжеленых окон установили за 1.5 дня. После приемки работ, еще и подарок по уходу за окнами вручили. Рекомендую!
Обращаюсь в компанию второй раз, оба раза в десяточку. Год назад нам меняли окна в бабушкиной квартире, когда к нам перешла, 5 окон вышло очень и очень бюджетно, причем было трехкамерные. В этом году дошли руки до дачи, там стояли деревянные, старые, тепло не держали совсем. После общения с менеджером взяли двухкамерные с тремя стеклами, просто супер. Тепло, уютно, красиво. Благодарю, выезд замерщика был бесплатным.
Show business's response
Яна Григорьева
Level 4 Local Expert
February 14
Спасибо большое компании за отличные и недорогие окна. Брала маме в старенькую хрущевку обычные однокамерные, она довольна. Проблем с герметизацией нет, створки работают отлично. И пластик хороший, у нее цветы на подоконнике стоят, постоянно земля крошится, но не въедается в пластик, легко убирается. Менеджеры большие молодцы, все делали четко и понятно
Обратились в компанию с целью заменить окна во всей трёхкомнатной квартире. Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Хорошее качество окон. Отдельное спасибо монтажникам. Видно, что профессионалы своего дела. Планируем замену окон на балконе и уже знаем точно в какую компанию обратимся.
Ребята ответственные, заказываю стеклопакеты уже не первый раз, все без проблем и заминок. Большой выбор остеклений и оформлений плюс утепление можно дозаказать и всякие удобные мелочи типа приточного клапана. Окна хорошие, стоят уже не первый год!
Отличная работа. Дмитрий и Анатолий установили окна и двери быстро, качественно. Работают слаженно, профессионально. Мусор не оставляют. Проконсультировали по поводу дальнейшей эксплуатации изделий. Всем рекомендую.
2 октября 2023 года оформила договор в эиой фирме на остекление балконных окон. Работы выполнены отлично, на балконе стало тепло и уютно, как и хотела. Договор оформляла в офисе с менеджером Викторией. Приехала к ним с желанием высказать свое недовольство тем,что пришлось ждать целый день пока помчиьают заказ после приезда замерщика, но приехав в офис и просидев там 30 минут поняла,что такой срок расчета связан с большим количеством звонков и посетителей. Девочки (их в офисе было трое) практически не выпускают из рук трубку телефона и в офис при мне зашли 3 человека с улицы тоже за расчетом окон. Я удивляюсь какая у них стрессоустойчтвость, одновоеменнл так общаться со всеми. Поэтому рекомендую эту фирму всем. Вежливые и порядочные сотрудники.👍
Установка балконного блока в квартире - это отличный способ увеличить жилую площадь и создать дополнительное место для отдыха. Я решила установить балконный блок в своей квартире и не пожалела об этом.
Перед установкой я обратилась к специалистам, которые провели предварительную оценку и рассказали о всех этапах работы. Сначала была проведена демонтажная работа, затем установка рамы с стеклами. Все работы были выполнены профессионально и качественно.
После установки балконного блока я заметила значительное увеличение площади квартиры, а также улучшение ее внешнего вида. Балконный блок стал местом для отдыха и проведения времени с семьей и друзьями.
В целом, я очень довольна установкой балконного блока в моей квартире. Это было легко и безопасно, а результат превзошел все мои ожидания. Я рекомендую всем, кто хочет увеличить жилую площадь и создать дополнительное место для отдыха, установить балконный блок в своей квартире.
Отличная компания! Стеклили лоджию, на замер вызывала 3 разные компании, остановилась на этой (цена качество). Хочу выразить свою благодарность менеджеру Яне, замерщику Александру и бригаде монтажников Дмитрию и Руслану. Всё было сделано в срок . Весь персонал в этой компании находится на своем месте, у людей золотые руки и добрые сердца. Спасибо Вам огромное и процветания вашей фирме.
Я очень рад, что обратился именно с этой компанией.
1. Замерщик приехал вовремя;
2. Быстро заключили договор;
3. Логист принял мои потребности во времени и дате;
4. Вовремя привезли окна;
5. Мастера сразу же приехали и на высшем уровне установили балкунную дверь и откосы в комнате. А также с ними было приятно пообщаться. Кроме того, убирают весь мусор и не оставляют грязь.
Вывод: если я надумаю поменять окна в комнате, то обязательно обращусь в эту компанию. Я в восторге! Спасибо
Я недавно решил обновить окна в своем доме и обратился в компанию, которую мне порекомендовали друзья. Я был приятно удивлен тем, как профессионально и быстро работники компании выполнили установку новых окон.
Они были очень аккуратны и не повредили ничего в моем доме, что для меня было очень важно. Новые окна выглядят прекрасно и отлично сочетаются с интерьером моего дома.
Кроме того, я заметил, что новые окна значительно улучшили теплоизоляцию моего дома, что существенно снизило мои расходы на отопление. Я очень доволен результатом работы компании и рекомендую ее всем, кто ищет надежного партнера для установки окон. Большое спасибо за отличную работу!
Установка двух окон и балконного блока была выполнена профессионально и качественно. Работники компании были вежливы и оперативно выполнили все работы. Окна и балконный блок установлены ровно, без зазоров и просветов. Качество материалов также оставляет положительное впечатление. В целом, я доволен результатом и рекомендую данную компанию для установки окон и балконных блоков.
Отличная компания, предоставляющая качественные пластиковые окна. Специалисты всегда вежливы, компетентны и готовы ответить на все вопросы. Установка окон прошла быстро и без проблем, а результат превзошёл ожидания. Рекомендую!
Замечательная компания. Все очень быстро и качественно. Всю работу по изготовлению сделали за неделю. Учли мою просьбу, очень важно было закончить все до возвращения ребенка из сада, все успели. Установка и доставка на высоте, ребята настоящие профессионалы. Все очень аккуратно установили. Рекомендую на 100%
Очень отличная компания всё досдавили вскоки , всё было упакованно , Хочу вырозить большую благодарность мастерам Владимиру и Никалаю очень делает всё четка акуратно и чисто
Хорошая компания, работу свою сделали в срок и без изъянов. Очень понравилась работа менеджера Ольги, проконсультировала по всем вопросам. Монтажники работу выполнили быстро, аккуратно и качественно. Спасибо!