Хороший выбор мотоциклов в наличии и экипировки, доброжелательный персонал, официальный мотосалон.. Спасибо менеджеру Даниле за помощь в приобретении эндуро мотоцикла 🤝
Отвратительный продавец!
Покупали мотоцикл в январе (до начала мотосезона). При покупке консультант невероятно любезен. Мотоцикл собрали, обслужили. Уехали…
Наступило время открывать мотосезон.
Возникла естественная необходимость поставить технику на учет. Приехали в ГИБДД с пакетом документов, выданным в мотосалоне.
В постановке на учет нам отказали, т.к. в ПТС владелец техники один, а в ДКП - другой!
Промежуточного документа перехода права собственности нет… а может техника в угоне?
В итоге, номер телефона салона перестал отвечать. Поехали с мотоциклом в прицепе на МКАД, собрав все пробки. Куда девалась любезность? Сплошное хамство и отказ в выдаче недостающих документов. Нарисовались коммерческие тайны, законодательные акты, которые уже утратили свою силу… в ход шло все! Затем хамство продолжилось и по телефону.
Ситуация выровнялась после общения с представителем продавца в УССУРИЙСКЕ!!!
Обходите стороной этого продавца!
Салон с большим выбором мототехники Regulmoto. Один из немногих, где был в наличии мотоцикл, который хотел посмотреть вживую. Вежливый и разбирающийся в теме продавец. Рекомендую.
На днях приехал мой Регулмото спорт 003 про. Всем доволен, мот огонь. менеджер по отправке хороший и весёлый человек (не помню имя) все доходчиво объяснил, ответил на все вопросы, рассказал ещё раз про мотоцикл, подготовил весь пакет доков., за что ему большое спасибо. И отправили в РБ. Проблем вообще не было. Косяков в сборке мота тоже я не увидел. Думаю в скором времени купить у них мот для жены.
Правда было пару вопросов у меня, я им не смог дозвониться, всегда скидывали трубку и так не перезвонили. Всем удачи.
3
Посмотреть ответ организации
И
Иван -
Знаток города 9 уровня
11 сентября 2024
Мог бы поставить 0.1 звезду - поставил бы. Почему - читайте ниже. Вопрос не к компании "регулмото", а конкретно к магазину в ТЦ "Декстер".
Заходил неоднократно, т.к. имею 2 единицы техники этой фирмы и по не очень понятной мне причине продавцы там всегда удивляют. Компетенций - просто ноль, как и знаний о том, что продают. На вопросы отвечают лениво, складывается ощущение что ты их достал ровно с того момента как перешагнул порог магазина. В наличии постоянно нихрена ничего нет, могут уйти на склад в середине дня оставив телефон на витрине и телефон на который звонить, похоже, специально оставляют внутри. Связываться крайне не рекомендую, есть много других магазинов где вас проконсультируют должным образом по данной марке, наличию, запчастям и прочим аспектам.
Приобретали мотоцикл regulmoto legend 4 июня , все прошло на высочайшем уровне , продавец все подробно объяснил показал и ответил на все интересующие вопросы . Советую данный магазин .
Отличный мотосалон! Покупал здесь мотоцикл и экипировку, сотрудники попались с юмором, и помогли и рассмешили)
в общем полностью доволен.
Посмотреть ответ организации
Данила С.
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2024
Отличный мотосалон лучшие мотоциклы, менеджеры знают толк в своем деле, выдали полный пакет документов для постановки на учет! Однозначно если покупать мотоцикл то только сюда! Не навязывают лишнего и подберут мотоцикл под ваши задачи. Также хочу дополнить отзыв! Последующие консультации от данного мотосалона на высшем уровне! Запчасти есть! Если у вас есть вопрос что и как менеджер всегда ответит на ваш вопрос.
Персонал отличный! Особенно менеджер Александр Трещин! Реально соображает в мото технике! Всё рассказал по моделям разрешил посидеть на мотоцикле чтоб примериться по росту. Спасибо!
Заказ 35526
Рассматривал покупку regulmoto athlete 300 2023 года у себя в городе, но не успел - все раскупили. Начал поиски интернет-магазинов, где можно заказать и нашёл официалов. Что мне не понравилось - сделал первый раз заказ, позвонили из главного офиса в г Уссурийск - сказали мотоциклов нет и будут не скоро, а о том, что есть в наличии в Москве - ни слова. И отменили заказ. За это большой минус конечно.
Позвонив в московский магазин самостоятельно и уточнив наличие сделал заказ, оплатил и на следующий день ребята отправили транспортной (к слову это была суббота). Коробка пришла целая, документы внутри
Собрал, все подключил, проверил - вроде все работает. Единственный минус - книжка-инструкция от старой версии мотоцикла. Электросхема не актуальна.
Ребятам Московского филиала отдельное спасибо, все оперативно!
Отличный магазин, купил тут 3 мотоцикла. Катаем всей семьёй . Продавцы очень вежливые. Подобрали для нас подходящие модели, хотя изначально смотрел на другие. Выбором не жалею!
Самый лучший магазин по продаже техники. Квалифицированный персонал, который понимает что нужно клиенту.
Покупаем в этом магазине не первый мотоцикл и потвсей видимости приедем ещё.
Покупал в мотосалоне мотоцикл Nibbi .Менеджеры проконсультировали на все 100 процентов,а так-же подобрали фулл экип. А самое главное не навязали ничего лишнего,ребята незря получают свою зарплату!
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам магазина. Так как я новичок в мире эндуро, и многое для меня непонятно. Ребята потратили кучу времени, все рассказали, все показали, все объяснили, все подобрали. Ещё раз Спасибо за компетентность.
Хочу отметить высшей оценкой данный магазин и обслуживание. Отдельная благодарность менеджеру Даниле, который занимался сопровождением от и до. Спасибо
Есть то - чего нет нигде в Москве, даже вертолёт можно купить "на месте"!
И это помимо того, что можно найти во многих местах.
Единственно - только на авто удобно добраться. Или пешком, что не остановит истинных ценителей техники, на которой можно и уехать.
Связался с Продавцами чз Вассап. По поводу заказа в РБ. Все обьяснили терпеливо ответили на все мои глупые вопросы. Сделал заказ и оплатил чз Корзину. ЗП Оперативно отправили СДЭК ом в Лиду. Чз несколько недель забрал все качественно упакованно и цены порадовали на некоторые позиции дешевле в разы озонов и вайлберризз👍
Разочарованы персоналом! Сначала ждали около 20 минут у закрытых дверей. Потом пожалели, что во внутрь попали! Ужасные менеджеры…спасибо, что не послали… Подгоняли, не давали спокойно выбрать
Никакой клиентоориентированности. На все вопросы отвечали нехотя, как будто мы без разрешения к ним домой пришли
Отличный мотосалон! REGULярно покупаю допы для своего мотоцикла) Менеджеры всегда помогают, знают необходимую информацию о мотоцикле) Спасибо,товарищи!!
Отличный салон, приехали с ребёнком, менеджеры смогли подобрать и ботинки и защиту. Отлично проконсультировали и помогли подобрать подарок для мужа. Кстати есть даже экипировка для самых маленьких. Цены крайне бюджетные, остались довольны, можно рекомендовать к посещению.
Отличный магазин, достойный выбор, цены и конечно бонус!) Огромная благодарность Петру за помощь в выборе питбайка и подборе экипировки, за профессионализм и душевный подход! Давно мечтали, получаем мега-позитив, новые впечатления, эмоции, драйв!)
Салон просто пушка! Все как надо, особенно менеджеры а в частности Петр! Огромное спасибо за грамотную консультацию ему! Все по полочкам разложил как и за чем, чувствуется что парень с большим опытом и знанием своего дела👍 Всем рекомендую этот салон! Петр большое спасибо тебе! Приедем еще!!!!!!! 🙏🙏🙏🙏🙏
Большой ассортимент. Не так давно открылся. Есть и техника и запчасти и одежда. Персонал приветливый, подробно всё рассказывает и помогает в правильном выборе. Спасибо им!
Продавцам молодцы
Подскажут, расскажут дадут посидеть и примерить.
Впечатление после примерки были такие, что я поехал в другой салон и взял б/у БМВ.
Лучше взять 95 сил 20-и летнего баварца, чем 25 сил китайца за теже 300 тыщ
Выбор хороший, на все роста , но расцветка прям до тошноты.
Не берите на последние деньги, оставьте запас на экипировку в районе 40 тыщ, это сохранит вам здоровье
Покупал резину, с пересылом в Новосибирск. Всё бы норм, но салону абсолютно плевать во сколько вылезет доставка, никто не заморочится доехать до транспортной компании и сдать груз, они вызовут курьера, в итоге доставка подорожает вдвое и вся радость от низкой цены на какой-то товар испарится как не бывало, и тот факт что доставка выходит в почти половину стоимости заказа никого вообще не смущает. А на вопрос - почему так ответят - "у вас плохой день?" Сообщить заказчику во сколько выходит доставка, предложить варианты удобнее - перегрузка для мозга продавца.
Как и везде, бизнес тратит огромные средства на развитие сети салонов, на рекламу, а в одном отдельно взятом магазине один маленький ленивый продавец, не умеющий разговаривать с людьми и вообще мыслить - всё испоганит. Хорошо хоть резина приехала та которая нужна. В регульмото больше не обращусь.
Великолепный магазин открылся недавно в Декстере! Помогли определиться с выбором, не пожалели времени. Грамотно проконсультировали, всё по полочкам разложили. В общем, одели, обули, посадили на мотоцикл и счастливую отпустили в мир эндуро. Можно выбрать клевый мотак и качественный экип за весьма адекватные деньги!💰