Отвратительное обслуживание. На сайте указано, что при обнаружении аварийной ситуации обращаться в диспетчерскую. Все приборы учёта РЭС в доме сгорели, счетчик еще 24 декабря, оставили заявку никакой реакции. Сегодня сгорел и автомат. Вырубило электричество. Обращаемся по телефону 224-82-52. В итоге: диспетчер Фуников Константин Сергеевич заявку не принимает, говорит, что они крупная организация и этим заниматься не будут. Говорит, вызывайте электрика в частном порядке. Я говорю, что там все опломбировано, это ваше оборудование, ноль эмоций. После долгой ругани, дал телефон, по которому никто не отвечает. Вот так работают РЭС. Ни за что не отвечают, только деньги берут. Буду обращаться в прокуратуру.
!! Не один телефон не отвечает!!! На электронную почту не отвечают. Только одна электронная баба отвечает.Подали в суд не уведомили и в одностороннем порядке налажили штрафы пени на мой банковский счет на уже оплаченые счета. Опплатил 22.02.2024г последний платеж 5тыс р. за подключение. Они 28.02.2024 посылают в суд на сумму 21496р. тяжело посмотреть счёт? Звонила сотрудница попросила хоть частями плотить я согласился так как лежал в больнице 2 месяца и дохода небыло. Теперь им проценты должен за пользование якобы их деньгами)( бред какой то а не формулировка в суд.Плюс судебному приставу за ее тяжкий труд приписали выплатить 1800р!!! Когда государственное добро перешло им? Знали бы мои 4 деда погибших под Сталинградом что их достояние придет кому-то. Требование директору этой конторы- научите своих "сотрудников" брать телефоны и отвечать на электронную почту если ее указали для контактов. . Просто жесть а не организация!!
Чановский район,д. Старая Преображенка. До каких пор будут проблемы у нас в селе с электроэнергией? Понятно что бывают аварийные ситуации,но по какой причине пропадает электричество непонятно,на улице ни ветра ни дождя ни грозы, а электричество ждем по ,4 часа а то и больше. За электроэнергию платим ежемесячно и хотим пользоваться им без отключения.сейчас лето отключили свет нет воды, бывает даже и по пить то нет ее,не говоря уже про стирку и бытовые нужды. Уже сбились со счета сколько раз за месяц отключается электричество,может пора наладить работу электриков, то фазы пропадают, то ещё что-нибудь, из-за этого и техника бытовая горит,а кто возмещать будет за нее? Чуть ветерок подует у нас света нет, чуть где гром и молния у нас света нет, да и без предупреждения тоже бывает отключают электричество и не понятно когда включат уже просто надоело терпеть. Вот если бы вся деревня не стала ьы за электричество платить, наверное зашевелились бы.в общем одни минусы от вашей организации...не поставила бы и олной звезды,но не пропускает сайт...