Это не центр а одни проблемы! Поатим за мусор в старой части а мусорок нет совсем!машина приходит раз в неделю совсем далеко от дома и нужно к 9 утра стоять и поднимать мусор.очень много пожилых людей и им тяжело двигаться.да еще мусор тащить!поосто издевательство!выкачка денег.правды не найдешь.если что сразу в суд подают за задержку оплаты.даже не оповещают.очень все мутно и неудобно!в других городах ставят у дома мешки и их сами забирают 2 раза в неделю.у нас просто издевательство над людьми.
А я считаю, что работники очень даже компетентны и терпеливы. Понаблюдайте, когда большие очереди, и как ведут себя посетители, клиенты, многие одно и то же по сто раз переспрашивают, вполне ясные объяснения специалиста вообще не воспринимают, издеваются и над работником и нами, кто следующий в очереди. Пейт С. В. очень спокойная, внимательная и интеллигентная женщина, и если уж она смогла "нагрубить", то как же вы себя вели, интересно? Вы наверно ещё не бывали, где действительно хамят. Звезду снимаю "бабульке ", которая мурыжила и работников и очередь 35 минут и хотелось её пристрелить. Шутка.
Отвратительная конторка! Сотрудники не компетентны и хамят клиентам. Гоняют людей за справками. Я им привезла все документы, так умудрились адрес неверный ввести в базу данных. Специально или читать не умеют? Получается, что опять надо собирать документы и ехать к ним, что бы правильно указали адрес. Ближний путь ездить к ним из Иса. Безобразие и только. Неужели нельзя набрать в штат грамотный людей?
1
1
Show business's response
Alexey Makhnev
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Почему люди платят столько денег за вывоз мусора ? С каждого человека 150р. Во дворе где 10 домов одна "мусорка" . давайте посчитаем сколько денег имеет контора "риц" с десяти домов в каждом доме 60 квартир, примерно в каждой квартире по три человека. Получается с 10 домов Риц имеет в месяц 270.000 р, в год 3.240.000р . А за что ? За то что только вывезли на полигон и сожгли мусор. Даже не переработали.. А сколько денег Риц имеет с одного города?
Если бы можно было поставить -⭐, Я бы поставила минус. Два раза за один день сотрудники этой конторы гоняли меня из Нижней Туры в другой город за справками в РКЦ. Хотя о необходимости этих справок, мне не сообщили ни в миграционной службе, ни в самом РКЦ, на сайте этого злополучного РИЦа нужной информации невозможно найти.
Возникает несколько вопросов: -почему жители одного ГО должны ездить в Нижнетуринский городской округ для получения необходимых услуг? Население соседнего ГО больше Туринского, нам необходим СВОЁ отделение для обращений, чтобы не приходилось в двадцати градусный мороз туда-сюда бегать;
- неинформативность и неудобство работы с сайтом, нужную информацию приходится узнавать только у сотрудников отделения.
В общем, ощущения после посещения данной организации просто отвратительные, толка от работниц практически не добиться, график работы неудобный для посещения (в рабочие дни из соседнего ГО просто физически не успеешь туда добраться, если работаешь до 17.00), офис далеко расположен, сайт неинформативный и, после посещения, возникают вопросы о правильности начислений (я исправно оплачиваю за ТКО, только в компьютере, при обращении в офис, выяснилось, что по моему месту жительства у них зарегистрирован вообще незнакомый мне человек, а платёжки приходят на мой адрес и на моё имя, интересная ситуация).
К посещению советую, если хотите пощекотать себе нервишки.
Отвратительное обслуживание. Сотрудницы совершенно некомпетентны в вопросах начислений. Ничего не могут объяснить. Отсылают друг к другу. По вопросу пени в 8 рублей, хамски предлагают ДАТЬ мне денег! Вместо того чтобы объяснить откуда она взялась. Все чеки и квитанции были при мне. Оплачиваю сразу, как только приходит оповещение в онлайн банке, но пеня в 8 рублей постоянно появляется в платежке. И её оплачиваю. Чеки предоставила. Сказали платите у нас в кассе, чтоб прошёл платёж именно на пеню. Ближний свет конечно из Лесного ездить оплачивать 8 рублей в Нижней Туре!!! Много вопросов к данной организации, но в Туре вам не помогут!
P.S. график работы отсутствует, только вывеска над входом.
Добрые общительные и сострадательные работники, всё объяснили и сказали, где какие документы оформить. Четыре звезды за то, что нужно было взять справку за 800 рублей, которая действует 10 дней чтобы они оформили законно мне квитанцию на оплату в 2000 рублей.