Reginas Profi
358 reviews
May 23, 2023
Очень всё быстро и качественно делают , все ребята молодцы )!всем рекомендую ☺️
1
1
November 14, 2022
Проходила очередное ТО. Приняли по времени. Даже ждать не пришлось. Персонал очень приветливый. Мастер все объяснил , что входит в ТО и что будут делать. Машину отдали даже раньше, чем обещали. Хочу выразить свою благодарность мастеру Гусеву Борису. Приятно работать с данным мастером. Спасибо большое.
1
June 13, 2022
10 июня заехал в салон по обмену в трейд-ин, выбрал понравившийся мне авто и предложил оценить свой авто, но толи не профессионализм сотрудника либо жадность и политика организации оценили мой авто в два раза дешевле (320.000)
А на следующий день у меня его забрали за 460.000, вот и думайте как работает этот салон.
Причем цены на авто очень завышены, подобрал по обьявлениям гораздо дешевле..
2
1
June 28, 2023
Был несколько раз и все разы всему персоналу было все равно, менеджеры опаздывают, не подходят для консультации. Не советую этот автосалон. Это про хендай
May 28, 2023
Взяли машину ,осьались довольны. Спасибо Жанне менеджеру . Жанна ты супер. Обязательно еще приедем .
1
1
October 19, 2019
Автосалон с очень большим выбором авто, новых и вторички. Приятно, достаточно комфортно, вежливые стрессоустойчивые менеджеры. С удовольствием купили автомобиль с пробегом за хорошую цену. Были минусы. Авто покупаем не часто, не понравился такой момент: не отдали домкрат, ключ, буксировочный крюк, хотя все указали в акте приема-передачи, который нам подсунули на подпись сразу при оформлении договора, а когда стали выезжать из ворот и обратили внимание на отсутствие, говорят, что их и не было. Страховку оформляют до момента покупки машины-тоже показалось странно. Оплата покупки и шиномонтажа производится в разных зданиях. В холодную погоду не очень приятно шастать по территории. Потому ставим 4 звезды.
11
8
October 13, 2022
Огромное спасибо менеджеру Жанна за подбор авто! Документы оформили быстро.
Очень довольны покупкой)
Всем рекомендую данный автосалон
2
2
May 3
Машины грязные в салонах, менеджеры не охотно работают, не рекомендую.
February 15, 2023
Как только купила Хюндай, начала там обслуживаться. Персонал вежливый,, времени придерживаются, по ремонту отзваниваются. Приехала, сдала машину, позвонили, забрала. Всё чётко.
February 7, 2023
Быстрое оформление. Менеджер Александр Поливода показал, рассказал, провёл тест-драйв, при покупке быстро оформил продажу
October 17, 2021
Купили в салоне Истен Моторс новую Huyndai Creta. Сдали в трейд ин старое авто плюс воспользовались автокредитом. Впечатления от салона на твердую пятерку! Адекватные условия, выстроенные процессы, все, чтобы клиент остался доволен. Сотрудники на всех уровнях обученные, лояльные к клиенту, вежливые. Отдельно отмечу безупречный профессионализм, внимательность, доброжелательность специалиста отдела продаж Захарова Вадима и кредитного специалиста Авериной Елизаветы. Удовольствие от покупки — во многом их заслуга, потому что благодаря им весь процесс был максимально комфортным, не побоюсь этого слова, дружественным (помогли во всем, вплоть до установки приложений в телефоне). К таким специалистам всегда хочется вернуться! Самые искренние слова благодарности за ваш труд! Успехов и процветания!
1
3
July 23, 2023
Было бы классно, если бы остановку общественного транспорта сделали рядом.
1
December 30, 2022
Покупал фольцваген пассат. Автомобиль был хорошо подготовлен, понравились условия по кредиту, страхованию. Оформили быстро. Рекомендую!
1
1
February 23, 2022
В последний раз был там, когда хотел купить б/у авто. Нашел у них Киа Спортидж 2018 года. Пробег на спидометре 67 000. А диски тормозные сточены сильнее, чем при пробеге в 2 раза больше. Причем рядом стоял такой же Спортидж с пробегом 92 000, на нем диски меньше были сточены. Да и специалист, которого я пригласил, сказал, что пробег скручен. Вообщем отказался. Потом еще раз хотел с ними сработать, обменять свою Крету (ноябрь 2021 г. 3 месяца машине, пробег 9000. Почти новая! Купил за 1.96 млн.) Менеджер по телефону обещала оценить мою машину очень дорого! Оценили в 1.25 млн. В другом автосалоне, так же на обмен предложили 1.6 млн. Развернулся и ушел. Вообщем не рекомендую. Ну или если хотите посмеятся, предложите им выкупить свою машину 😁
5
1
July 4, 2022
Всё обсудили по сине,договорились вышли на подписания договора!и вдруг выясняется что ту сумму о которой мы договаривались увеличилась до 300000 тысяч,если бы не моя внимательность то бы шас по купал с завышенной по договору.Типа надо забронировать офтомобил внести сумму которая если вы откажитесь должна была в течении 10 рабочих дней вернутся, но свыше 20 дней досихпор не вернули,менеджер Игорь мой номир поставил на переадрисатсию,вот как-то так.
4
1
March 7, 2022
На момент приобретения авто, всё было отлично. Менеджер молодец, кредитный специалист на отлично, в остальном салон провёл работу без паники и без попытки отыграть назад при колебаний цен, все свои обязательства выполнили на 100%
1
March 27, 2023
Хороший салон, внимательные доброжелательные менеджеры. Спасибо Пичугову Никите, желаем ему рост продаж!
3
June 29, 2023
Жанна Брюханова отличный менеджер, отлично помогла с покупкой автомобиля
1
2
August 8, 2023
Сотрудники заинтересованы в клиентах. Готовы тратить время свое и подобрать лучший вариант для клиента.
December 27, 2022
Покупала машину в этом салоне. Очень понравилось отношение сотрудников Владислава и Елизаветы.Всё быстро, понятно, профессионально.
1
1
December 24, 2022
Менеджер Юлия - замечательная девушка, показала нам несколько машин, но, к сожалению, то, что понравилось, оказалось дороговатым, пока варианта подобрать не удалось.
1
December 16, 2022
Много лет являюсь клиентом , в целом всем довольна , пыталась поменять сервис , но поняла что это лучший вариант официального представителя в городе !
1
November 28, 2021
Хочу выразить свою благодарность Гончаренко Егору в приобретении Geely Coolray. Очень приятны, грамотный и отзывчивый человек. Посоветовал его своим друзьям, надеюсь они тоже приобретут автомобиль с его помощью. Хотелось чтобы было больше таких людей.
4
4
March 21, 2023
Приобрели автомобиль в данном салоне в феврале 2023.
Нас уверяли, что авто не бито, что замена лобового стекле была произведена салоном и действует гарантия. Нам дали список неполадок, что есть в авто на данный момент. Но увы и ах, как оказалось, лобовое было установлено криво, приклеено к обшивке и торпеде, в трех сервисах нам сказали, что нужно переклеивать, это однозначно косяк! Приехав в салон, мы не нашли наше менеджера Александра, который уверял, что в течении 2х недель мы можем приехать, если что-то не так со стеклом, к нашему удивлению перед нами развели руками и сказали нам «это не гарантийный случай». Под капотом все щели были чательно протерты и никто нам не сообщил, что прокладки давно умерли и скоро масло победит из всех щелей.
Говорить можно бесконечно какой это прекрасный салон, но вывод один: не обманешь-не проживешь! Девиз и политика этой компании.
1
March 31
Большой выбор автомобилей как новых так и с пробегом
2
October 11, 2021
Отличный автосалон, цены не накрученные с допопциями. Приехали и купили понравившуюся машину, предложили ещё несколько вариантов все в наличии. Особо хотелось поблагодарить менеджера Руслана-давно не встречали отличного обслуживания в автосалоне! Все машины проходят предпродажную подготовку и диагностику. Покупкой довольны
3
August 7, 2023
Все в регинасе прекрасно, цены только чуть демократичнее должны быть
June 10, 2022
Долго выбираоа авто, мониторила авито в иогк с мамой закомпанию поехала «просто посмотреть». В итое взяли Mazda CX-5 2014 года, помогли выбрать, быстро оформили, катаюсь-не нарадуюсь! Спасибо!
1
2
August 24
ТО здесь делаем. Жалоб нет
September 7, 2022
Записывался на тест драйв машины на вечер. Днем зачем-то начали её перегонять на другой дилерский центр на братьев кашириных,зная что ее приедут смотреть.Никто мне не перезвонил,сказали самим приехать. Приехал они уже все ушли. Менеджеры явно не хотят зарабатывать и не уважают чужое время
1
2
July 5, 2022
Покупали автомобиль в регинас, все понравилось, кроме долгого оформления сделки, но это скорее вина не менеджеров салона, а банка, в котором оформляли кредит, в остальном 5 баллов. А, нет, еще бы хотелось , чтобы в помещении поставили кофемашину)
2
1
January 1, 2022
Работа с клиентами плохая, лижбы заработать. Первое что увидел, подойдя в отдел сервиса, ругань клиентки с мастером по выполнению работ. Привёз машину на эвакуаторе, нужно сгружать и отпускать машину. Мастер бегает, а я за ним, уговариваю чтоб он занялся мной. Сказали, что диагностикой займутся завтра, а перезвонили через 3 дня. Ценник по работам высокий, только диагностика 3200 , и это ещё со скидкой. В сервисе где я раньше обслуживался диагностику озвучили в 1300, но небыло мест перед новым годом по этому обратился сюда. В сервисный отдел не дозвонится, выходил на них через отдел продаж, девушка передала мой телефон, спасибо ей за это. Меняли топливный фильтр, уровень топлива теперь показывает иногда пустой бак, видео поплавок задевает или погнули, и это "официальный дилер".
5
February 11, 2023
Отличный автосалон. Менеджер Антон Брежнев, показал автомобили в наличии, сделал скидку на автомобиль.
January 10, 2023
Хорошее обслуживание. Компетентные продавцы. Выбор большой. Впрочем все здорово.
1
1
October 19, 2023
Вроде все хорошо но много не договаривают по машинам которые были сданы в трейд ин
1
November 21, 2021
Ужасно! Отвратительно! С 20 июля 2021г. автомобиль стоит в Регинас, на Свердловском тракте 5А. Сегодня уже 21 ноября! Сперва нам говорили, что выдадут автомобиль 30 сентября, потом 15 октября, потом 4 ноября, потом 8 ноября а, в итоге пригласили на получение автомобиля 18 ноября и Это После того, когда я уже начала бить тревогу и звонить в аско-страхование, так как наш автомобиль был застрахован в круговую! В итоге, мастер Жуков выкатывает нам авто на получение.... Нам испортили в Регинас коженное кресло!!! Вытекла жидкость для очистки кузова от почек, которым чистили машину!!! Как она вообще оказалась в салоне, Если это средство для кузова? Вонь такая, что режет глаза!! А мастер говорит, я ни чего не почувствовал!!! Другой мастер забрала у нас авто и сама подтвердила, что таким авто управлять нельзя!!! Сказали, что все устроят до 21 ноября... Сегодня мы приехали вновь за своим авто.... Тот же Жуков выкатывет машину... Вонь осталась в салоне и ещё отвратно установили сиденье паралоном наружу!!! ВОТ КАК НЕ СТЫДНО ЭТОМУ ЖУКОВУ В ГЛАЗА КЛИЕНТАМ СМОТРЕТЬ! Он нам ещё и говорит, что не обязан нам звонить и предупреждать как дела с нашим авто! За все время он сам ни разу нам без скандала не звонил!!!! За все время уже весь салон знает нашу проблему и наш авто, но ни разу с нами ни один из руководителей салона не связался! Вот скажите пожалуйста, неужели у РЕГИНАС так все плохо с делами, что готов держать сотрудников "хоть каких то, лишь бы были"? Я очень хочу, чтобы мой отзыв дошёл до собственника и он посмотрел, что творится в его салонах! В итоге мы по сей день без авто и не известно когда нам отдадут его! С уважением и ужасом собственник Кия спортаж в максимвльной комплектации (где заднее коженное сиденье с подогревом).
7
1
January 7, 2023
Менеджер стажер Михаил умничка ! Просьба дооценить менеджера )) приехали в 4, в 8 уехали на желаемой тачке. Отдельное спасибо Алене. Мы довольны!
1
May 23, 2022
Очень хорошее отношение к клиенту! Покупал машину в конце декабря 2021 года забрал в январе. Менеджер специально в свой выходной приехал на выдачу, через пару недель позвонил уточнил какие есть проблемы! При продаже согласовали скидку хорошую! Молодцы, хороших вам продаж!
3
1
October 15
Хороший автосалон
February 25
Все отлично! Из машин одни китайцы!!!
October 5, 2020
Хотелось бы выразить огромное спасибо всему персоналу Регинас Профи Челябинск. Особенное спасибо менеджеру Сергею Копытову! В сентябре 2020 года присмотрели автомобиль на сайте Регинас. Оказалось, что машина стоит на площадке в Челябинске. Ничего не поделаешь, машина понравилась и менеджеры Екатеринбурга любезно предоставили номер в Челябинске. Сергей рассказал все про историю машины, сфотографировал ее еще раз с разных ракурсов. Заверил, что машина исправная и достойная для своих лет. Ничего не оставалось, как встать в пять часов утра и поехать за автомобилем. До этого автосалона, мы проехали все автосалоны Екатеринбурга и представление о персонале в разных салонах уже сложилось не самое хорошее. В этом же салоне все иначе: на входе стоят вежливые консультанты, которые знают зачем там стоят и направляют потенциальных покупателей в нужном направлении. Процедура переоформления автомобиля не заняла много времени. Поскольку покупка автомобиля, это непростое решение, мягко говоря мучали вопросами Сергея, вдоль и поперек. Сергей спокойно отвечал на все поставленные вопросы. Наверно нас он запомнит на долго. По итогу покупки, неоднократно писали ему, он вежливо отвечал на поставленные вопросы. Поэтому, пять звезд однозначно!
С благодарностью Сергею Копытову,
г. Первоуральск
2
4
September 3, 2021
Здравствуйте,уважаемые автомобилисты!Хочу вас предостеречь от этой шарашкиной конторы!Регинас Профи,самая ужасная,недобросовестная,безответственная организация!!!Обязательства свои не выполняют по гарантии,при оформлении автокредита без согласования заемщика включают лишние услуги,в виде сервисной карты,которая стоит 40 тысяч!!Узнается это только при передачи документов на подпись!Скручивают пробег,скидывают ошибки ,которые выдаёт компьютер,перед продажей.Уверяют что делают диагностику Двигателя и коробки,по факту вообще ничего не делают.Боже упаси вас наступить на те же грабли,что и я!!!По гарантии вообще пушка бомба!Скрываются,на заонки отвечают мы вам перезвоним,никто соответственно не перезванивает.Будут тянуть воемя до последнего,по поетензии!Итог окажется,делайте экспертизу независимую,что машина была сломана при продаже!!!Закон им вообще по барабану,в договоре гарантийного срока нет,по закону тогда 2 года гарантия на бу машину.Им фиолетово!Подавайте в суд,больше заплатите ,открытым текстом сказали!Да мы после суда сделаем,но вы год побегаете,оно вам надо?!
9
2
February 22, 2021
Вчера в салоне Регинас на Свердловском тракте,5 . Купил автомобиль Ford Focus. Хочу вырозить огромную благодарность Руководителю автосалона Ивану Владимировичу. А так же менеджеру салона Цевелёву Евгению Владимировичу,внимательный , вежливый. Показал, подробно рассказал о машине. Оформили документы на машину быстро. Уехали довольные. Рекомендуем Автосалон Регинас!
2
4
August 20, 2021
Прилетел из Волгограда в Екатеринбург за машиной Honda pilot, менеджер Евгений приехал по моей просьбе раньше открытия, всё показал, помог с оформлением документов, Очень понравилось, профессионально подошёл к делу. Рекомендую! Следующую машину буду брать там.
2
4
January 27
Хотя бы при личном посещении начинают говорить объективно.
September 7, 2022
Представил автомобиль для осмотра а целях ремонта по КАСКО. Пока все четко и быстро. Ждём ответа страховой по оценке стоимости предстоящего ремонта.
1
1
February 8, 2022
Отношение к клиентам наилучшее, персонал отлично знает своё дело. Сделки, оформление проходят очень быстро. Огромный выбор машин
1
2
April 7, 2021
Всегда приятно обслуживаться. Кофе, чистая обстановка, отзывчивые мастера! Всегда сделают техническую мойку при любом сервисе) ну и машину продали хорошую ✌️ бегает 90 тыс без проблем!
1
3
June 28
Хороший сервис
October 27, 2022
Ребята, я торгую пивом, но знаете, сегодня ваш менеджер переплюнул моего самого худшего продавца. Спасибо, что вы есть. Думал так не бывает...
2
1