невежливый персонал,насекомые,грязное бельё.Насекомые ползают прямо по постели. Информацию о присутствии насекомых в номере,персонал никак не воспринял.Вообщем просто ужас.
Номер соответствует описанию. Для неприхотливых гостей. Где то ржавчина замечена, где то ручка со сколом. Мелочи, не принципиально. Кондиционер спасает от жары, т.к. окна с выходом на Баумана, действительно, не откроешь
1.плохая звукоизоляция на 3 этаже; 2.за 3 дня не заменили перегоревшие лампочки над зеркалом у раковины-говорил на ресепшен; 3.нет чайника в номере; 4.горничная спрашивает: делать ли уборку номера; 5.не открыть окно для проветривания-плохой запах со двора.
Понравилось расположение, лучше быть не может. Смена полотенец каждый день! В номере сауна (включается по заказу за отдельную плату), номер просторный, холодильник рабочий, телевизор с хорошим сигналом пердачиканалов. Хорошие спальные принадлежности, удобные матрасы на кроватях.
Самый центр города. Завтраки не впечатлили. Если окна выходят на пешеходную улицу, довольно громко по ночам. Сами Номера вполне хорошие чистые, убирают каждый день. . Мягкие матрасы, чистое белье, регулярно меняют полотенца . Отель отмечен двумя звёздами, что не вполне корректно... на мой взгляд достоин твёрдых 3-х звёзд. Рекомендую.
Очень хороший отель. Если окна номера будут выходить во двор, красоту там не увидишь, зато можно прекрасно выспаться в тишине. Т. к. вход в отель с главной пешей улицы, на которой очень весело и музыкально.
Шикарное расположение, просторный номер, но довольно скудный завтрак без особого выбора, это, пожалуй, единственный минус.
3
Show business's response
Ариша Прокопенко
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
Отель Регина Казань ужасное опслуживание куча пауков дохлые мухи воляются на полу жуки размазаны по стенке паутины в каждом углу матрас весь в жирных пятнах полы не пылесосят не когда
Всегда приветливый персонал, в номерах чисто и уютно, один минус -недостаточное количество розеток в номере, есть возможность заезда до указанного времени.
Место расположения хорошее, все в шаговой доступности, имеются платные авто парковки. Обслуживание в отеле хорошее, единственный минус это слышимость в номере, соседей.