Добрый день, впервые посетила салон. Осталась очень довольна обслуживанием. Салон новенький, чисто, расположение удобное. Делала процедуру LPG массаж у специалиста Владимира. Все понравилось, результат после первой процедуры это круто. Всем советую, прийду ещё!
Я честно говоря встречаю первый раз такое .Начну свой рассказ , я записалась на массаж лица за неделю на 16 апреля . В этот день я немного опаздывла , я пыталась дозвониться до салона несколько раз , потом я написала сообщение , мне так и никто и не ответил ,я решила все таки без ответа приехать , так как опаздывала ровно на 15 минут , девушка которая меня встретила , администратор и мастер в одном была занята с другим клиентом , я еще минут 10 ее ждала ,когда она освободилась , провела меня в комнату , несколько раз повторив что я опаздала , я промолчала , хотя я не понимаю , какие могут быть притензии я писала и звонила , бывает , это человеческие факты , так же у мастера большая гнойная рана от ожога на руке , что очень не приятно , но ее это не смущает , что она этими руками делает процедуры , я молча легла на кушетку , закрыв на все глаза , мастер молча ушла по свои делам ничего не сказав , минут 10 ее еще не было , я терпеливо ждала . После она приходит , вгляделась в мое лицо и увидела незначительную болячку , которая уже заживала и сказала что мне стоит вам отказать . Желание больше приходить к вам нет . Прежде чем отказывать клиентам из за чего то , прежде всего у мастера хотя бы должна быть закрытая рана . Мне очень жаль что из за таких сотрудников страдает салон в общем . Задумайтесь !
12.02.2023 была в новой студии в 15 мкр. «RE-FORMA” у косметолога Марины.
Делали процедуру УЗ-чистки лица и пилинг для проблемной кожи.
Впечатления от процедуры просто пушка, кожа мгновенно преобразилась, стала свежей и напитанной. Я обожаю эффект от УЗ-чистки, кожа сразу дышит
Студия работает на очень крутой косметике класса люкс.
По мимо невероятных ощущений на коже, хочу особенно отметить запах- он нереальный, а руки косметолога- это отдельный какой вид кайфа, все так бережно и аккуратно
Осталась в восторге ❤️ желаю Вам успехов и процветания
По рекомендации посетила студию красоты ReForma. Остались самые приятные впечатления от студии: чистота, уют, комфорт. Делала всесезонный термальный детоксикационный пилинг. Спасибо мастеру Марине Корчагиной за её нежные и заботливые ручки🌷 От процедуры получила удовольствие и посвежевшее лицо сразу же после процедуры. С нетерпением жду следующую процедуру😊
Очень приятный салон, интересный интерьер. Дружелюбная атмосфера и приятные мастера своего дела! Побывав один раз, больше не хочется отсюда уходить. Поэтому хожу раз неделю и наслаждаюсь процедурами. Косметолог Марина невероятный профессионал! Подобрала мне домашний уход, расписала календарь процедур (в салоне) на месяц! И главное, что видно результат даже после 1й процедуры! Никаких красных пятен и слезающей кожи!! Только удовольствие)) спасибо большое! Я ваша на веке ❤️❤️❤️
Очень крутая клиника красоты открылась в нашем городе, работают настоящие профессионалы с мед.образованием. Ходила на ручной массаж к Олесе, это фантастическая женщина за первый сеанс сделала мне осанку, убрала боли в спине и шеи. Так же ходила на процедура пилинга лица к Дарье, лицо после первого сеанса засияло. Однозначно рекомендую данный салон, такого подхода к клиенту и такого отношения я не встречала ещё. Буду ходить сама и рекомендовать своим друзьям. Хочется попробовать все услуги которые предоставляет клиника, так как все аппараты новые и имею лицензию что не мало важно.
Приятная клиника. Доброжелательная атмосфера, внимательный администратор, мастер по LPG внимательный, во время процедуры уточняет все ли хорошо. Я осталась очень довольна.
Добрый день! В RF я уже не первый раз и всегда визит для меня это праздник!
Мастера массажа просто боги. Рекомендую, если позволяет время, сначала пройти массаж тела, а за тем уход по лицу. В моем случае, сегодня, я сначала получила массаж тела от мастера Артема, а потом процедуру Express Lifting у косметолога Миланы. Настоящий праздник души и тела!!!! Спасибо❤️
Была на лазерной эпиляции у Марины, очень понравилось, во-первых медицинское оборудование с лицензией, лазер действительно отличается от тех, что я была в другом салоне известной сети, хорошее охлаждение, во-вторых, работа мастера очень аккуратная, Марина спрашивала меня и очень аккуратно делала, предложила дополнительно защитить глаза, тк я за них переживаю. И в целом очень хорошая атмосфера в салоне, прибежала с мороза мне предложили горячий чай, очень уютно. Рекомендую!
Огромное спасибо косметологу Любови! Осталась в полном восторге отвизита! Сделала супер очищение, подобрала правильный уход, уже виден результат,состояние кожи улучшилось.Доброжелательный и компетентный специалист. Однозначно советую к посещению!
Моё приятное знакомство с ReForma началось ещё со звонка в клинику для записи на массаж LPG. Очень компетентный администратор, который около 20 минут подробно рассказывала о процедуре, отвечала на все мои вопросы.
Хожу теперь в эту клинику к врачу косметологу Цуканову Никите. Впечатления только положительные, настолько комфортно мне в этими людьми.
Оборудование новое, аппарат для LPG специально был разработан для этой клиники. Перечень услуг впечатляющий. Спасибо вам большое!
Была на массаже лица у мастера Елены. Мой запрос - убрать отечность. И подтянуть мышцы. И после первого посещения я в восторге. Потрясающий мастер. Я расслабилась по-максимуму. Елена рассказала, что лучше подходит для моего запроса и составила план массажей. Обстановка в салоне очень уютная. И все доброжелательны.
Благодарю от всей души!
Огромное спасибо Марине Корчагиной за процедуру лазерная эпиляция. Долго собиралась, решалась и счастлива,что попала именно к ней. Спасибо Марине за профессионализм, грамотность,тактичность. С ней было очень комфортно.
Также благодарю Администратора Лизу за гостеприимство, доброжелательность и знание информации.
Очень приятная и дружелюбная атмосфера. Девушки профи своего дела. Прохожу курс "Микротоки". Мастера грамотные, дают профессиональные рекомендации даже не по узконаправленной процедуре, а и по уходу за проблемной кожей. Молодцы, я очень довольна! Спасибо огромное!
Я побывала в шикарном месте. Так красиво и очень комфортно. Благодаря действительно феечкам и внимательным проф специалистам, теперь есть картина моего ухода за лицом. В реформе поняла одно, что у девочек не развести клиента, а помочь и подсказать. Спасибо за вашу честность, теперь я у вас зависну надолго ))
Сходила в новый салон в Зеленограде на процедуры по омоложению к косметологу Марине, сделали микротоки и пилинг, все очень понравилось, аккуратно, получила рекомендации по уходу, косметика очень приятная,цена качество соответствует, являюсь аллергиком,никаких побочных эффектов не отметила, лишь положительные) В целом, в салоне очень приятная атмосфера и коллектив, самое то после тяжёлого рабочего дня, буду приходить еще!
6
Ирина Т
Level 15 Local Expert
October 28, 2024
Место, в которое однозначного хочется вернуться! Уютно, чисто, прекрасное отношение к клиенту и приятное общение! У косметолога Фатимы золотые руки! Однозначно рекомендую!!!
Сегодня была на Метаболический массаж лица к специалисту Юлия Шведова мне очень понравилось проработала мышцы супер записалась еще
И сегодня же записалась на процедуру массаж спины и живота к Мастер: Владимир Стремецкий тоже рекомендую хорошо делает!
Благодарю коллектив Реформы!!!
Очень атмосферно, уютно, приветливо. Я там очень отдыхаю от городской суеты.
Особенно благодарю волшебниц и волшебников феячущих там!!! Массажиста Олесю на невероятные руки, косметолога Никиту за чуткость и профессионализм.
Прекрасный салон, уютная атмосфера, приветливая и отзывчивая администратор Оксана. Очень внимательные и профессиональные мастера. Была на lpg массаже у Владимира и Любы🔥с удовольствием приду ещё раз!
Открыла для себя новую студию красоты ReForma👍Очень приятный персонал, не хочется уходить ❤️Была 27.02.2023 Косметолог Дарья делала омолаживающий пилинг. Давала нужные рекомендации по уходу. После процедуры лицо посвежело,похопошело☺️стало намного чище. Огромное спасибо! Так же меня заинтересовал буккальный массаж лица, обязательно нужно попробовать) В студии также есть лимфодренажеый lpg массаж.Клиентский день, где можно со скидкой сделать любую процедуру. Рекомендую!!!! Ещё раз огромное спасибо, до новых встреч.
Была на массаже у Вероники. Массажем это не назову - мышцы не прорабатывали совсем, просто поглаживание кожи, абсолютно бесполезное. Масло на коже пахло ужасно.
Душевой кабины, туалета, халата - ничего нет. И даже влажными полотенцами после массажа не вытирают: надеваешь одежду и отправляешься весь в масле.
Воду/чай наливают после процедуры на ресепшен - сидишь весь в масле напротив входной двери.
Мастер никак не оповещает об окончании процедуры - просто уходит. Я лежала и гадала: то ли она просто вышла, то ли пошла за водой, то ли принесет полотенца и всё-таки вытрет меня, то ли действительно массаж завершен)) минут через 10 она зашла и спросила всё ли в порядке, из чего я сделала вывод, что пора уходить))
Ресепшн ну очень, простите, непродуманный и «провинциальный»: очень темное освещение, света категорически не хватает. Нужно разуться при входе, надеть тапочки( спасибо, что одноразовые) и обувь оставить тут же под диваном😳 когда я поинтересовалась, может, их куда-то убрать: администратор мне говорит: не боитесь, их никто не украдет😂 чтооо? Меня не это заботит, а то, что выглядит ужасно неопрятно, когда заходишь в салон и перед тобой куча как попало расставленной обуви под диваном. Модно же сделать, к примеру, стеллаж с боксами, куда можно сложить обувь, если очень хочется, чтобы клиенты разувались при входе. Смотрится гораздо эстетичней.
Ну и администратор - навыков общения с клиентами. - ноль. Я вообще не очень привередливая, но если я общаюсь тактично и вежливо, то и к себе хочется подобного. Тут поговорили, будто я знакомая знакомой знакомой, с какими-то неуместными репликами, сначала с каким-то высокомерием, потом неуместными шуточками. В общем не рекомендую.
Upd. Поскольку ответить нельзя, допишу здесь: спасибо за обратную связь, отлично, что салон учитывает различные мнения клиентов. По поводу пунктов 2, 3, 4, 5 - замечательно, что это всё есть, но было бы еще замечательнее, если бы об этом клиенту сообщали))
Потрясающая клиника . Персонал высокого уровня . 5 баллов !!!!. Очень клиентоориентированный.
Четко по делу говорят , какие процедуры можно , какие нельзя под тип кожи. Что лучше сделать . Атмосфера приятная, уютная. Как домой приходишь . Чаем напоют ещё )
Замечательный салон, была первый раз осталась очень довольна, вежливый персонал, атмосфера приятная,а какой превосходный массаж там делают,просто сказка!!! Обязательно буду Вас рекомендовать!!!!
Первый раз была в этом салоне. Очень приятное место: чисто, уютно, вежливый внимательный персонал. Мастер рассказала о процедуре, внимательно отнеслась к подготовке и проведению эпиляции. Я бы однозначно рекомендовала это меесто👍
В клинике Reforma была уже второй раз на процедуре кавитация, массаж lpg. Очень хорошие специалисты, до процедуры все подробно объясняют и отвечают на возникшие вопросы. Обстановка приятная, доброжелательная. Хочется вновь и вновь возвращаться ❤️
Отличное место! Массажист Надежда очень понравилась) Обязательно прийду еще не раз))
7
Show business's response
Анна Владимаренко
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Сегодня впервые попала по подарочному сертификату в салон Ре:Форма на вакуумный массаж и рф-лифтинг к мастеру Артёму и осталась очень довольна!Приятный коллектив,мягкая обстановка,профессиональный и вежливый мастер оставили приятные впечатления.Сама процедура для меня была комфортной,прошло всего несколько часов,а кожа на зоне,с которой работали мягкая как шёлк,чуть позже посмотрим на тургор.В целом я очень довольна,буду пользоваться услугами салона!
Добрый день! Сегодня 08.09.2023 была в салоне на процедуре LPG у Дарьи. Она все подробно рассказала, дала рекомендации. Все очень профессионально. В салоне красиво, вежливый персонал, впечатления самые наилучшие. Буду ходить сама и рекомендовать друзьям!
Спасибо клсметологу Марине за проведенные процедуры. Все быстро и качественно. Не первый раз прихожу на процедуры в этот центр. приятная атмосфера, все очень доброжелатены
Шикарный салон, атмосфера очень располагает! Мастер Владимир профессионал своего дела! Марина просто потрясающий человек! Всё сотрудники с мед образованием, а это очень важно! Теперь это мой любимый салон! Благодарю!
Счастлива открыть для себя Re:Forma Начинаешь получать удовольствие еще с момента подтверждения записи онлайн и продолжаешь еще долгое время после посещения, когда прикасаешься к своему лицу, телу и они какие-то "долюбленные" Ну правда Чувствуешь, что в этом пространстве каждая деталь не просто формальность, а искренний обнимающий жест в сторону каждой клиентки Получила очень ценную консультацию по уходу у прекрасного косметолога Миланы, сделали микротоковый экспресс-лифтинг, особый восторг от ароматов и состава средств, используемых в процедурах; и полный "улетейшен" хиропластический массаж у Елены После первого же сеанса вау-эффект, от межбровки и колец венеры на шее осталось слегка уловимое напоминание, но уверенна еще пару сеансов и я с ними попрощаюсь... От сердца рекомендую! 🤍 Уверена, что каждая женщина найдет в Re:Forma процедуры, которые смогут решить именно ее задачи в самые короткие сроки, бережно, безопасно и в удовольствии
Уютная и доброжелательная атмосфера. Профессиональные мастера. Качественная космецевтика. Собирают подробный анамнез, чтобы исключить неподходящие процедуры, даже если клиент очень хочет) Работа на результат. В прайсе есть интересные процедуры, которые в Зеленограде представлены только у них.
🆒️❤
Была в Реформе уже 2 раза на лазерной эпиляции у мастера Марины. Уже с первого раза результат «на лицо». В салоне очень чисто, уютно..здесь работают очень приветливые и доброжелательные люди! Сервис на высшем уровне! Спасибо большое 💋❤️
Сотрудники - профессионалы высшего класса! Ходила в первый раз на лазерную эпиляцию. Спасибо мастеру-дерматологу Марине!
Всё объяснили, рассказали о противопоказаниях, проверили, чтобы их не было, развеяли страхи, сделали всё на высочайшем уровне. Все очень приветливые, вежливые и очень милые!
Сегодня была на массаже в этом салоне. Очень вежливый и внимательный персонал. Решил все мои проблемы со временем - нашли возможность записаться на время удобное мне. Качестао массажа мне очень понравилось - учитывались мои заболевания и просьбы. Записалась на следующий сеанс массажа и косметологическую процедуру.
Приятная атмосфера, замечательный персонал. Перед процедурой рассказали что будем делать и какие могут быть ощущения. На протяжении всей процедуры было очень комфортно. Вышла крайне довольная и сияющая, потому что процедура оказалась невероятно действенной 🫶
Открыла для себя новое место, где можно заметно преобразиться. Была записана к косметологу Марине Корчагиной. Мастер очень чуткий, очень нежная в работе. Никаких неприятных ощущений во время процедуры, все очень грамотно подобрано, ещё и эффект сразу после. Салон очень чистенький и клиентоориентированный. Есть огромное желание советовать его близким.
Сегодня 12.03 была на процедуре уз-чистка лица у косметолога Марины. Процедура была комфортная, ощущения приятные. Косметолог подробно проконсультировала по дальнейшему уходу, наметили план действий. Кроме того, попала в день бренда Nimue и сделала заодно антивозрастной пилинг со скидкой 30%. Кожа кажется свежей, посмотрим на результат) Атмосфера в салоне очень дружелюбная, по случаю дня бренда угощали просекко и фруктами, коллектив отличный, рекомендую!
Очень понравился салон ReForma. Нашла его по отзывам и они оказались правдивыми!Доброжелательная общая обстановка.Я была на приеме у мастера Марины, она назначила грамотное лечение, которое действительно помогло. Также делала микротоки у Милены, также прошло все замечательно, результатом довольна, клинику рекомендую. Всем большое спасибо!
Ходила на процедуру кавитация +лимфодренажный массаж к специалисту Валерии, очень благодарна ей за проделанную работу, классные ощущения.В студии атмосфера царит уюта и тепла,всё понравилось.
Была на массаже лица у мастера Елены. Всё понравилось. Сеанс прошёл просто великолепно. Учитывая, что это моё первое посещение данной услуги я довольна. Лицо подтянулось, сделалось ровнее. Просто волшебство. Персонал вежливый и внимательный. Всё расскажут и ответят на любые вопросы) Рекомендую 👍
Прекрасный персонал, чудесный чай и конечно массажисткой Еленой я осталась очень довольна. Супер салон, ориентированный на клиентов. Мне было там комфортно во всех смыслах. Благодарю 🙏
На днях открыла для себя новое место в Зеленограде - студия Реформа в 15 мкр. В целом, каких-то проблем с кожей у меня нет, поэтому сложно удивить. Косметолог Марина Корчагина делала мне термальный детоксирующий пилинг. Меня сразу предупредили, что я испытаю интересные ощущения) сначала приятно пригревало, потом по лицу будто бегали муравьишки)
И - о, чудо)) даже с моим лицом можно было что-то сделать. Кожа стала чище, тон кожи ровнее, взгляд свежим.
Хочу отметить потрясающий персонал. В салоне витает позитивная энергетика!