Заказ отработали оперативно.
Цены низкие, качество - отличное.
Самовывозом забирал в праздничный день - очень удобно, если никуда не уезжаешь на выходные.
На просьбу продемонстрировать товар перед покупкой(его нет на витрине, только мутное фото на сайте) был предложен следующий квест:
1) В офисе выдаётся карта пути до склада
2) Идём с офиса на склад полкилометра пешком
3) Осматриваем на складе товар
4) Идём в офис пешком те самые полкилометра. Оплачиваем.
5) Идём обратно полкилометра пешком чтобы получить товар.
Особый шик пройти через КПП их БЦ после 18 ч.( Магазин работает до 20 ч.). Двери закрыты. Охрана предлагает свой квест в виде окольных путей для входа.
Сюда добавим ещё весьма далёкое расположение от метро и получим уйму потраченного времени.
Так что доставка - единственный адекватный(не факт) вариант заказа.
Очень Доволен магазином и сотрудниками , быстро и квалифицированно помогли с выбором инструментов и расходных материалов , склад работает на уровне ! Кассирша правда не очень клиентоориентированная , но на общее впечатление это не повлияло !)
Сказать, что менеджеры в данной компании тупые-это ничего не сказать. Они свою попу не удосуживаются поднять со стула и абсолютно незаинтересованы в клиентах и совсем не знают продукцию, которую продают!
Хороший магазин, отовариваюсь в нем уже лет 10. Товар всегда в наличии, цены очень низкие, даже сказал б: цен ниже не встречал. Специализируюсь на холодильниках. Спасибо.
До этой недели всё было хорошо, но последний заказ испортил всё.
Привезли товар по 2 накладным, курьер хотел сразу подписать накладные и уехать, сказал всё есть.
Пересчитали товар, не хватает многих позиций.
Итог: товар так и не привезли, хотя обещали на следующий день, менеджер ни как это не комментирует.
Хороший выбор компонентов и инструмента. Среднее обслуживание. Но самый большой недостаток это склад на другой территории (раздевалка и через дорогу баня).
На мой взгляд, самый хороший магазин по наличию запчастей и цены на эти запчасти.
Было бы замечательно, если переработали бы сайт. Уж больно не удобен для поиска.
После переезда, с каждым месяцем ассортимент увеличивается... А это очень приятно. Так как всё в одном месте можно приобрести.
В течении недели (с прошлой субботы) я 6 раз звонил по своему оплаченному заказу 10656. Я общался с разными людьми: никто не может ни прояснить статус заказа (на сайте указано одновременно «ожидание оплаты» и представлен чек + «комплектация заказа» и «отгружено»), ни сказать как мне быть дальше. Неоднократно обещали разобраться и перезвонить, чего, конечно же, сделано не было. Последнее мое общение было с неизвестным менеджером, который взял трубку за Марка (доб. 119), сообщил что Марк в отпуске и опять пообещал перезвонить. Потерял немого, но такого раздолбайства нигде не встречал.
Данный магазин очень понравился. В первый раз по ошибки заехал на машине на территорию офиса, менеджер выписал бумагу на бесплатный выезд. В противном случае я должен был оплатить 150 руб при выезде с территории. Но зато подъехать к их складу можно бесплатно, и оставив там свое авто дойти до офиса. Запчасти всегда в наличии, для мастеров имеются скидки. Единственный минус находится они от меня далековато, я на востоке они на юге. Но в целом можно себе позволить доехать к ним и закупить. Буду и впредь посещать данный магазин при закупках