Reels
129 reviews
August 19, 2024
Достойный ночной клуб, очень похож по концепции на один очень известный клуб в Москве, хотя и те из Европы привезли идею. Вообщем молодцы, классная идея, где можно хорошо и приятно отдохнуть...
September 11, 2024
Это что за кошмар в центре города?! Почти всего меню нет в наличии! Цены на кальяны в инсте одни в живую в два раза дороже. Хотели заказать кальян, а нам говорят так кальянный мастер курить ушел, вернулся через 30 минут с таким лицом будто мы его от чего-то важного оторвали. Ребят, даже не тратье свое время и деньги если не хотите чтобы вам испортили настроение и выходные.
1
1
March 17, 2024
Много вопросов к концепции ресторана, организации обслуживания и высокому ценообразованию.
Из плюсов - вкусная кухня из морепродуктов.
Из минусов.- высокие цены на алкоголь
- ленивое обслуживание официантов мужчин при полной загрузке ( на примере нашего столика нас обслуживала одна официант девочка которая реально бегала и в итоге ей стало плохо); мы долго были в недоумении . В итоге через какое то время подошёл другой официант и начал принимать заказ без объяснения куда делся наш . Взяли заказ , при чёс это бар алкоголь и пропали. Потом пришёл другой. Ждали по пол часа. Сложилось впечатление что официанты парни в Reels очень гордые и бегать и суетится они не должны. Касаемо полной посадки на постели директора я бы обеспечил ресторан доп персоналом на форс мажор случай. Налить и принести виски из бара 1 минута. В итоге ждать приходилось долго.в итоге через время вернули девочку нашу молоденькую которая видимо пришла в себя и она действительно заслужила похвалы так как бегала очень быстро. Грязную посуду до её появления никто со стола не убирал. Это к вопросу о взаимовыручки официантов ( повторяюсь 8 марта полная посадка ресторана)
- вопрос к концепции ресторана. Нас уведомили о том что будет гоу гоу шоу в стиле барби. Да что то в ресторане было украшено и в телевизорах светились розовые фоны. В итоге шоу должно было быть в 23 часа. По факту оно началось в 00ч 15м . Менеджер ресторана рассказывала о том , что это что то не вероятное . Повторяюсь ресторан дорогой. Ожидание и реальность просто разорваны до нельзя. Вышли три девушки полуголые на сцену. Одна из них сразу ушла в зал( непонятно зачем). Далее всё это просто превратилось в ночной клуб аура. С ничем не цепляющим шоу кривляний двух особ на сцене. Извините меня, но от концепции нового ресторана я желал большего. С таким ценовым позиционированием и дипозитом от 2500р или от 3500р в зависимости от места в зале с человека я привык видеть действительно программу для взрослых людей а не клуб аура для золотой молодёжи.
При таком уровне цен уровень сервиса как всегда на дне в воронеже. Ожидание / реальность как говориться. В мужских туалетных кабинка висит самая дешёвая туалетная бумага и поломанные ершики. Скажите, уважаемые учредители, за стол из 5 человек мы заплатили 23000р за вечер. Это то что я хотел бы ожидать при таком чек листе?
Советую при таком ценовом диапазоне занимайтесь муштровкой персонала . Если они не хотят бегать и быстро принимать заказы- увольняйте. Сделайте действительно шоу программу с действительно профессиональными коллективами. Наведите порядок и контроль в сфере работы туалетных комнат.
- в Reels мы пошли через REAL COST. Менеджеры говорили что кухня одна на два ресторана. В итоге те блюда вкусные которые мы пробовали в ReAL COst недоступны в Reels. ( их могут отдельно приготовить по переговору с шеф поваром за цену крыла самолета) к разговору о концепции одной кухни на два ресторана. Жареного осьминога гриль вам тут не дадут вкусить.
Вывод.: в ресторан Reels лично я и мои друзья больше не хотим. Если бы нам сразу сказали о концепции ресторана в стиле клуба ночного мы бы отказались.
P: S из всего могу в плюс выделить только кухню . И ту девочку официанта. Вот она единственная кто реально бегала как электровеник и заслужила чаевых несмотря на свой обморок. Присмотритесь к ней, возможно её надо повысить, чтобы она также научила бегать других официантов.
5
June 18, 2024
Моя организация проводила здесь корпоратив, я бы сказал что это был самый лучший корпоратив за все 15 лет моей работы, зал вроде небольшой, нас было больше 100 человек, но мы все очень хорошо разместились, хватило места и для столов и для танцпола, еда бесподобно вкусная, мясо идеальной прожарки, просто таяло, очень вкусные соусы, много бутербродиков необычных, официанты все внимательные, вежливые. Понравилась очень грамотная подача блюд, все покушали и пошли веселиться.
1
January 8
Не было возможности оценить кухню, были на игре муз лото. Напитки через бар и все теплые, креветки и крылья чуть теплые принесли. Атмосфера прикольная
October 24, 2023
21 октября я тут отмечала день рождения.
Отличное расположение и наличие парковки нам очень понравилось, так как мы смогли спокойно оставить машину, а после вечеринки собрались и уехали. Из кухни мы заказывали лишь брускеты, антипасти и роллы, поэтому полноценный отзыв не могу оставить, но эти закуски нам понравились, особенно рыба( в роллах она была очень свежая и вкусная)
Напитки. В начале вечера мы получили комплимент в виде бокала шампанского, это отлично скрасило ожидание заказанных блюд. Далее мы попробовали коктейли из раздела party size и так их и пили до конца вечера, они очень вкусные ( советую)
Кальян. Чесно говоря это единственное, что нам не понравилось. Мы заказывали обычный, средней крепости и никто за столом не почувствовал с каким же он вкусом был. Дым был, а вкуса не было.
Музыка. Смесь старых песен, которые были популярны в годах 2007-2009 и новых песен. Это, в принципе, давало нам возможность отдохнуть от танцев. Но песни даже шазамить не хотелось, так как они были плохие.
Девушки танцовщицы - это отдельная тема. Они и красивые, и наряды интересные, но танцуют плохо, хореографии никакой.
Интерьер. Он интересный, много отличных локации для фото. Интересные картины на стенах, забавная инсталляция на потолке у входа и зеркальный коридор с неоновой подсветкой- выше всяких похвал. А вот с мебелью немного прогадали. Некоторые столы жутко неудобные. Мой рост 173, но ноги не помещались под стол. Так что высоким людям стоит иметь это ввиду.
Цены. Они средние по городу, так ещё и на ДР у них есть скидка 20%. Поэтому счёт,когда я оплачивала, я была рада цифрам в нем
По итогу: нам понравилось это место и мы вернёмся сюда.
PS. Единственное, этот клуб похож чисто на женский. В интерьере это угадывается, да и в клубе в тот день было примерно 70-80% женщин и девушек. Это реально бросалось в глаза.
3
March 18, 2024
Отдыхал 15 марта, была ооочень классная музыка с девяти вечера, очень вкусные кальяны, неплохие коктейли, все морепродукты были свежие и очень вкусные, выносили все быстро. обязательно придем еще раз !
3
November 6, 2023
Был впервые в Воронеже и в этом заведении. Я был во многих передовых пивных пабах нашей огромной страны, но здесь меня очень удивил пивной самелье своими глубокими знаниями и выбором пива!!!! Отличная кухня, имеются изысканные блюда из морепродуктов. Очень не понравился комфорт посадки, а именно столы, стулья и их расстановка. Так как они заявляют что это ресторан, данная посадка не объяснима. В целом, на 100% рекомендую к посещению.
4
June 9, 2024
В Воронеже был во многих заведениях, это оставило самые яркие впечатления. Мы пришли на день рождение друга и все не задалось, заранее предупредили что нас будет большая компания, на что нам все согласовали, по факту посадили за маленький стол. После долгих обсуждение и объяснение что мы так сесть не сможем, так как физически не влезем, нас пересадили за стол по больше. Перекусить тоже не получилось, внимание на июнь 2024 года у них не актуальные меню, так как блюда поменялись в январе 2024 года, по сути то что написано в 80% случае просто нет, а что есть нужно уточнять, и каааааждое блюдо официант будет уходить и по отдельности уточнять.
1
May 30, 2024
Вполне неплохое место для ночного время провождения. Большой выбор коктейлей. Кухня слабая, где то 2 из 5, именно для ужина место не рекомендую, только алкоголь + закуски. Программы после 11 вечера хорошие. Неплохая музыка и танцы.
January 24, 2024
Наша организация проводила здесь корпоратив, я бы сказала что это был самый лучший корпоратив за все 15 лет моей работы, зал вроде небольшой, нас было больше 100 человек, но мы все очень хорошо разместились, хватило места и для столов и для танцпола, еда бесподобно вкусная, мясо идеальной прожарки, просто таяло, очень вкусные соусы, много бутербродиков необычных, мальчики официанты все умнички, внимательные, вежливые. Понравилась очень грамотная подача блюд, все покушали и пошли веселиться.
3
February 15, 2024
Очень понравилось!
Необычная кухня
На НГ- корпоратив была певица + танцевальный номер
Позитивный ведущий
Раздавали купоны со скидками
Потом был диджей с нормальной для клуба танцевальной программой
Кухня очень прикольная, часть блюд подают в ракушках.
Хорошее впечатление. Хочется посетить еще не один раз )
2
June 9, 2024
Решил отметить день рождение в данном заведении. За столом мы не уместились, пришлось выяснять куда мы можем пересесть, чтобы уместиться. Бронировали столик за неделю и изначально сказали, сколько будет людей, но по прибытию уместились не все. У заведения есть 2 номера телефона - 1 в Яндексе, 2 в другой запрещенной соц. Сети. Звонят уточняют с третьего. На вопросы в вотсапе отвечают больше суток. Кальянщикик называет цену 1800 за любой кальян, когда в соц. Сети кальян стоит 1300 , 1500 рублей. На просьбу кальянщика принести цены на кальяны она отвечает « Ну я вам сказал сколько стоит кальян» Отношение к клиентам отвратительное. В день рождение должна также предоставляться скидка, условия я уточнял заранее. Мне ответили, что нужен только паспорт и будет скидка 20% (за 30 дня до дня рождения и 3 дня после) Потом сказали, чтобы получить скидку необходимо заказать на 2500 рублей каждому человеку и что по-другому скидка не пройдет. С днем рождения заведение так и не поздравили ) . После хамского обслуживания мы приняли решение поменять данное заведение. Администратор не решает вопросы с кальянщиками, посадку записывает другой человек и вообще не особо понятно чем там занимается администратор, если просто она ничего не может решить. Также добавили 10% от чека за обслуживание, про что даже не говорили. Скидку в 20% удалось получить, но каким образом она появилась? 24 630 итоговая сумма, если посчитать скидку в 20% от нее, то получается скидка 4 926 рублей и итоговая сумма должна составить 19 704 рублей. Каким образом получилась скидка 4 586 рублей не понятно, чтобы получить такую скидку итоговая сумма чека должна составлять ориентировочно 22 900 и скидка с них получится где-то 4 580 рублей. Никаких примерных сумм в чеке нет. Категорически не рекомендую данное заведение для посещения.
1
October 10, 2023
Уютное современное место, очень вкусно поужинали, обходительный персонал. Всегда просходит много интересного, например в чт.день караоке,в субботу угощают шампанским, девушки гоу-гоу великолепны❤️🔥, DJ🎧💣💥. Крутой свет,звук,сцена
3
June 9, 2024
Решили отпраздновать день рождения в данном заведении и остались в полном шоке. Такого хамского, потребительского отношения нет ни в одном заведении города. Спасибо персоналу за испорченный праздник и настроение.
Началось всё еще на этапе бронирования столика (жаль не остановились на нем). В воскресенье написали в социальную сеть, ответа не последовало. Подумали: ничего, может не работает. Позвонили. Также никакого ответа. Написали в Телеграмм и WhatsUp. Благо в понедельник нам соизволили ответить. На вопросы отвечали спустя день (извиняемся перед персоналом заведения за то, что решили забронировать у вас столик и Вам пришлось работать). Несколько раз и по телефону и в переписке уточняли, что компания большая 12 человек: никого ничего не смущало. Девушка ставила скобочки в сообщениях и подтверждала бронирование.
Изначально было неприятное впечатление, но что нас ждало дальше мы даже представить не могли. Приезжаем мы к назначенному времени к 20:00, девушка хостес провожает нас к нашему столику на 8 человек. Сразу начинаем мягко уточнять у официанта: как же оно собираются уместить 12 человек? Молодой человек предложил собрать столик, сесть втроем на диван для двоих и поставить два стула на углу, остальные постесняться на стульчиках. Как здорово 😊, это прямо то, что мы хотели. Несколько раз потом просили решить этот вопрос, но услышав просьбу молодой человек убегал. (Кстати, нам в итоге пришлось сдвигать столы самим, никому понятное дело это не понравилось). Когда нам все же мольбой и тысячными просьбами удалось выпросить столик побольше, перетаскивать уже находившиеся предметы со стола пришлось нам. По заведению бегало множество официантов, но на компанию 12 человек нам дали одного парня (очень интересно).
Дальше нам начали долго рассказывать чего же нет в меню, которое по словам персонала сейчас изменяется (кстати, блюда совершенно не менялись, если вы убираете большую часть меню - это не изменение, это сокращение). Не знаю откуда столь восторженные отзывы о блюдах, нам не понравилось ни одно (хотя до этого были и в Reels, и в Real Cost, было очень даже не плохо).
Наши просьбы что-то сделать выполнялись примерно за 30 минут: принести телефон с зарядкой - 30 минут, принести ЗАРЯДКУ - 30 минут, налить виски - 30 минут ( с учетом того, что в заведении было всего 6 столиков) . Потрясающее обслуживание. (Но здесь вопрос не к официанту, а к персоналу всего заведения: почему же все-таки он был один?)
Однако самым впечатляющим за вечер стал кальянщик. Молодой человек общался с нами, будто мы ему должны кальян. Интересно, что в социальной сети заведения кальян стоит 1300, но, когда мы спросили цену кальянов, молодой человек сразу сказал 1800. На вопросы почему цена отличается последовал следующий ответ: «Вообще-то, у нас цена поменялась с 1 января». История с меню, кстати, от 4 января (прайс поменяли 1, а выложили старый 4 - удивительно). После этого обиженный мужчина даже не пришел брать с нас деньги. Однако выполнять свои обязанности ему пришлось. Поэтому когда мы попросили его поменять угли, он опять крайне дерзко ответил, что уже менял 7 минут назад. Наверное, 12 человек, ни один из которых его не видел последние 20 минут все врут. Позже позвали его еще раз, чтобы заказать еще кальян, но он был на перекуре, подошел через минут 40 и, понятное дело, нам он уже не нужен, молодой человек ответил матом про себя (но все же не так тихо, как хотел).
Когда мы все же решили уйти, то нас снова удивили: скидка наша оказывается не прошла (хотя мы уточняли, что же нужно для скидки в день рождения, на что нам ответили в переписке: только паспорт). И как и обычно в этом заведение вопрос пошли решать с именинником (ему же очень хочется ругаться в день рождения. Это НИКТО не понял).
Дальше нас встретила девушка администратор, которая вообще не понятно чем занимается в этом заведении и ничего не знает про наши жалобы (за столик она нас не сажала - это другие, за кальянщика она не отвечает (но про историю с ценой знает), за бронирование она не отвечает, за меню тоже). Кому жаловаться раз она ни за что не отвечает - непонятно.
Никаких тортиков со свечками, конечно, тоже не было.
В общем и целом, никому не советуем данное заведение, если не хотите испортить себе настроение и праздник, потрепать нервы и поругаться с персоналом.
P.S. Наш потрясающий чек это вообще что-то с чем-то. Итог неизвестно откуда, скидка (которую мы все же выпросили) также. А самое приятное это наценка за обслуживание в размере 10% (какое обслуживание? Мы себя больше обслуживали). На каких основаниях она тоже неясно.
3
February 14, 2024
Одна звезда - за интерьер,
Вторая звезда - за шоу программу, которую я правда особо не разглядела, т.к. сидели в боковых столиках. Всё. Дальше по порядку. Депозит с человека 2500, это ладно. Но цены!!!! Ребята, это просто космос! Ладно я понимала бы там какую-то крутую подачу блюд или при мне выловили этого камчатского краба, но еда самая обычная. Вау эффекта нет, он есть только в ценовой политике. Коктейли 200-250 мл по 550-600 рублей! Мы что товарищи, в Москве живём? Музыкальное сопровождение отвратительное. Одна и та же песня проигрывалась раз по 10, никакого разнообразия. Официанта невозможно поймать, вызвать. Ты просто тупо сидишь и ждёшь, когда хоть кто-то пробежит. Заказали кальян и как потом оказалось, в стоимость депозита он не входит. В общем, кому не жалко денег на такое - Welcome
March 9, 2024
Хорошее заведение. Отмечала день рождения - всё было вкусно, отличные коктейли и обслуживание. Спасибо за внимание и отзывчивость!!! Очень рада, что вы есть)
2
June 9, 2024
Бронировали стол на 12 человек
Посадили за стол на 8 человек
Половина меню неактуальна
Цитата официанта «у нас новое меню с 1 января» Хотя уже июнь
Меню в инстаграме не соответствует реальности,
Даже меню которое дают в ресторане неактуальное
Цены на кальяны тоже неактуальные
Обещанную скидку 20% за бронь стола или за день рождения мы так и не получили
Так же вписали в чек позиции «открытая кухня» стоимостью 1300 и позицию «наценка за обслуживание» стоимость 2430
Заведение к посещению не рекомендую
Отношение к клиентам не надлежащее
3
March 19, 2024
Посещали на праздниках, когда подразумевается, что посещаемость может быть выше обычного и заведению надо бы подготовиться к этому. Но нет. Половину коктейлей они сделать не могли. Из того, что сделать смогли, качество исполнения на хилую троечку, алкоголь, мягко говоря, бармены экономят. Пришлось заказывать не через официанта, а идти непосредственно на бар. Там получше. Но действительно хорошо готовит только один парень. Интерьер - очень даже! Располагает к
March 7, 2024
Хочу поделиться историей о том, как отвечают в заведении клиентам на «Бронирование стола»
Спойлер. Никак!
Писала вк, инстаграм и звонила много раз, никто не брал телефон в первый день, а во второй ответили только в 17:20, звонила с 16:06.
Дозвонилась и как оказалось только потом говорят «А мест нет».
Конечно, если так долго отвечать, то клиент никогла не забронит в праздничный день. Это получается нужно звонить?
Прикрпеляю ниже сообщения
Ни один менеджер не связалася!
Клиенту самостоятельно нужно долго находиться на линии и ждать, когда ответят 👍🏻
Сервис-наше всё, а в reels про это наверно не знают 🤷🏻♀️
January 16, 2024
Даже не знаю, как вы живы с таким сервисом. По телефону можно звонить несколько вечеров по много раз, никто не берёт трубку. Бронировали новогоднюю ночь, кучу нервов оставили. По телефону сказали одно, приехали - сказали другое. Администраторы как первый день работают, сами ничего не знают. Мы вам перезвоним - не перезвонили. Пришлось ехать второй раз, чтобы наконец забронировать. Приехали в саму нг ночь - уже третий вариант условий нам выдали. Какая-то бестолковщина, которая жутко бесит. Программа на нг разочаровала, слабая, и куранты не били. Еда так себе, коктейль не понравился вообще. Из плюсов - красивый интерьер, понравилась музыка, танцпол и фотограф. Фотографии потом правда тоже получить не удалось, в соцсетях ничего нет, опять же трубку никто не берёт и в ватсап несколько дней не отвечает, хотя на номере бизнес аккаунт. Попросила фотки напрямую у фотографа, все отлично.
April 19, 2023
Шоу - просто московский уровень. Вспомнились времена ангелов, там тоже ребята старались так. Но видно, что иногда экономят, а иногда прям от души гостей порадовать хотят, всегда вечерней шоу-программы не хватает, как крутых московских заведениях. Но в целом… мы большой компанией получили кайф и не один раз, когда приходили. Фоток мало было, взяла еще с инстаграма у ребят. Только сервис хромает и бесконечные изменения цен, то в меню то на входе. Фейсер классный- Олеж, еще с тех времен его помним. Но кажется, что за фейс не только он отвечает. То прям видно все красивые, а то как будто их ктото другой пропустил, даже подобное один раз заметила. Он не впустил, а другой мужчина сказал пройти, но таких гостей бы в студию или нормальные ангела не пустили бы. И туалеты… всегла ледяная вода и ужасные дешевые кабинки, вонят канализацией. В общем странно, перспектива есть, но упускают много.
3
August 14, 2023
Были с подругой на прошлых выходных. Коктейли норм, но не прям огонь)) Есть места, где вкуснее. Атмосфера хорошая, музыка зависит от диджея который будет играть. В целом неплохо. Чисто, аккуратно. Система как в реалкост. Оплачиваешь на входе и выбираешь из меню всё что хочешь по себестоимости.
2
1
April 28, 2023
Первый раз с супругой в данном заведение. Цены соответствуют уровню заведения! Отличное обслуживание, официант любезен и внимателен. Отличная кухня, пока пробовали только морепродукты. Краб Камчатский фаланги шикарный как и улитки по бургунски и осьминог на хумусе из артишоков. Точно рекомендую данное заведение, еще вернемся. Отдельное спасибо официанту Дане)
3
July 17, 2023
Вкусная еда и интересная подача. Порции меньше, чем в кафе в среднем в 2 раза. Проблемы с админами. Молодые красивые девочки, которые пытаются решить отсутсвие опыта бокалом шампанского. Сначала бронируют конкретный стол, а когда пришел и оплатил вход начинается квест, что ваш стол еще занят и мы вам просто бронируем стол... может это и прошло бы если бы я была в заведении 1 раз...
3
2
March 14, 2024
Лучшая кухня в городе, изысканные блюда высокой кухни. Да, цены не маленькие, но это того точно стоит. Персонал отменный, очень вежливый, быстрый
2
March 14, 2024
Замечательное место, хорошая музыка и танцпол, приятные бармены и разнообразное меню, атмосфера 🔥
Мы отлично провели время и потанцевали)
2
December 27, 2023
Отмечали новогодний корпоратив 23.12.2023 .. началось с того, что заменили стол и на 4х местном нам пришлось ютиться 6 человекам. Пообещали скидку и тд.. По итогу плюсом взяли за обслуживание, которое оставляет желать лучшего.. Официантов не дождёшься.
Напитки подают тёплыми.. Из всего разнообразия, что попробовали за вечер - самое съедобное - салат с баклажанами. Морепродукты, как резина. Шоу программа - была короткая и отвратительная. Вытяжка работает плохо и от дыма на танцполе тяжело дышать.
2
March 25, 2023
Мы ходили компанией девочек 6 человек,все были в восторге от меню,подача очень удивила,еда очень вкусная,официант постоянно была рядом,все очень вежливы,приятная атмосфера,музыка клубная.Цены средние,что тоже очень порадовало,дополнительно берут оплату за вход+обслуживание. Рекомендую👌
December 28, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Забронировали столик на новогоднюю ночь, названа была одна сумма, мы на нее согласились и все в порядке было. Забронировали 25 ноября. Спустя месяц нам пишут, что дали НЕКОРРЕКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ и цена возрастает на 4 тысячи, ребят, это что за бред? Об этом нам сообщает девушка по имени Валерия 27 декабря. Между прочим, она же нам и говорила изначально другую сумму. Естественно, мы против, ведь первоначально был другой разговор, только данное заведение не учло, что мы теперь никуда не попадаем, так как сообщили об этом поздно (а чего не 31 декабря))) и останемся без нового года, спасибо, друзья, никогда к вам больше не придем💩
Пообщайтесь со своими сотрудниками, может нужно сменить некоторых?))
3
June 29, 2024
Забранировали стол в честь дня рождения с расчетом на караоке и громкозаявленную скидку в честь дня рождения. По итогу - ни караоке (не предупредили ни в одних соц сетях что оно закрыто), ни скидки, один ресторан. Настроение испорчено, и все это в выходной.
2
2
September 10, 2023
Грустно видеть когда какой-то непонятный парень в форме охраны ( не тот который худенький) не пропускает людей в заведение, которые несут деньги , атмосферу и настроение в это заведение.
Заведение хорошее, персонал приятный, (не считая охранника на входе, который получил какую-то власть и пытается восполнить детские обиды.) Ребят, ну вы чего? кому вы даёте решать, кто заходит а кто нет? Вы хотите похоронить данное заведение? Мы хотели забронировать столик на след выходные , на что он сказал “заведение не работает на следующих», я попросил позвать администратора , на что сказали «не позовем» … ну вы понимаете…
Зачем тогда вы вкладываете своё время, деньги, эмоции людей работающих там, чтобы ОХРАННИК отсеевал людей идущих с прекрасным настроением к вам в гости. С такими темпами вы не долго просуществуете. У вас есть отличный фэйс-контроль, зачем вы дали слово охране? Охрана должна решать проблемы, если такие возникают и обеспечивать комфортную обстановку в Вашем заведении, а не поднимать себе самооценку за счёт тогда, что они могут решать кто пройдёт в заведение, а кто нет. К слову 2 недели назад, мы залетали к Вам в гости, у вас были прекрасные песни , улыбчивый и располагающий к себе персонал и атмосфера. Вчера же пришлось стороной обойти заведение из-за …. Вы понимаете) и вернуться в Ликер, где охрана работает по верному принципу. Есть фэйс-контроль, а охрана его поддержка.
Не буду портить рейтинг заведению из-за непонятной личности. Заведение респект, охраннику нет. 😁
4
October 26, 2023
Хотелось бы начать со входа в заведение, и с того как вас встречают. А встречает очаровательная голубоглазая девушка, чья красота и профессионализм задают планку всему заведению и вы уже понимаете, что оно должно быть лучшим. Обслуживание проходило на высшем уровне, еда вкусная, особенно крылышки, ценник вполне гуманный. Заведением доволен. Советую всем посетить!
P.s. Хотелось бы почаще видеть, ту самую хостес, если не ошибаюсь Светлана)
3
May 14, 2023
Просторное, атмосферное заведение. Музыка найдётся на любой вкус. Танцпол большой, нет давки, можно спокойно потанцевать. Еда просто божественная, ничего пока из опробованного не разочаровало. Персонал вежливый и расторопный.
3
May 14, 2024
Очень эстетичное заведение, хочется сюда возвращаться. Красивые коктейли, салаты обычные. Кальяны прикольные)
1
October 10, 2023
Место классное, но не понравился репертуар, хотелось бы больше клубных треков, много старых песен слышали. Возможно, так задумано для разной целевой аудитории, но конкретно нашу компанию не зацепила музыка для танцев (компания 30-35 лет).
3
August 10, 2023
Посетила данное заведение уже не в первый раз, так как постоянно играем там на квизе. Каждый раз говорим себе, что не пойдем туда больше, но сегодня была конечная остановка. Меню принесли через 30 минут после того как мы сели за стол, официанты не реагировали на нас от слова совсем. Раньше хотя бы задумка была интересной, что платишь за вход и блюда по себестоимости, сейчас забегаловка с ценами выше средних, не более того.
Заказали 3 коктейля, чай, чизкейк и поке с лососем. Официантка Нина записала все в свой прекрасный блокнот, повторила заказ, мы все утвердили. Коктейли принесли спустя 25 минут, чизкейк через 35. Поке с лососем… видимо до сих пор усердно ловят лосось в водохранилище. Его так и не принесли, но когда принесли счет, мы спросили за поке, нам ответили, что если в чеке нет- значит вы не заказывали(🤡). Что касаемо обслуживания, то за всю игру (2,5 часа) не убрали ни одной салфетки со стола, молчу уже про посуду. В прошлый раз заказала кофе и попросила счет за весь стол, счет принесли моментально, чего не скажешь о кофе. Официант просто ходил мимо, раза 4 я напомнила ему о кофе тыкая пальцем в чек, каждый раз он говорил, что буквально минуту, и я все принесу, его минута = 40 человеческих минут. И принес он мой кофе только после моего обращения к администратору. Услышала ли я хоть слово извинений? Нет.
Максимально наплевательское отношение к гостям, как со стороны официантов, так и администрации. Из плюсов: Симпатичный интерьер. Конец плюсов.
Никому не советую данное заведение к посещению. Только если пофоткаться, больше там делать нечего. Средний чек у вас выйдет порядка 2000₽, и поверьте, лучше сходить на эти деньги во вкусно и точка, положительных эмоций у вас останется на порядок больше.
5
3
March 2, 2024
Хорошие, отзывчивые официанты, но диджей играет очень плохо, несколько раз у него отключился аукс, песни не то что бы старые, а даже моя прабабушка не знает, мы подошли и попросили его, он ответил доброжелательностью, но самого результата не последовало, по этому 2
1
August 14, 2023
- еда так себе (хотя наверное если заказывать морепродукты которые тут из reel cost, они будут хорошие)
- коктейли норм - есть хорошие, есть не очень.
- дизайн на любителя
- во время мероприятий ужасное обслуживание - официантов мало, несут долго, официанты от других столиков не могу принять заказ
1
1
May 15, 2024
Справляли день рождения мужа. Здорово. Обширное меню. Блюда очень вкусные. Все замечательно.
1
December 2, 2023
Заведение норм!
Наверное если полная посадка,то могут быть проблемы с временем готовки.
А так всё отлично.
Кухня -вкусно.
После 23-00 можно потанцевать.
3
June 6, 2023
Был первый раз, заведение, на хорошем уровне, много позиций и все достаточно вкусно, но если вы где то пробовали блюдо которое, есть здесь, то не надейтесь то что оно будет лучше или хуже, все просто вкусно
3
April 24, 2023
Ставлю 5 баллов, чтоб не портить рейтинг заведению на картах, но по честному оценил бы на 3.5-4. Так же отзыв будет продублирован в рилкост, потому что ходил в оба места и по сути это одна и та же кухня . В этих двух заведениях я уже 3 раз . Впервые мы сходили в рилс . Т.к я ходил туда после сильного отравления , я особо не пил и не ел и впечатление сформировать не смог . Из минусов в тот вечер хочу выделить официанта , который явно был малоопытен и не смог разделить счёт в компании на 6 человек , хотя просили заранее и не предоставил меню рил Коста , сказав что у рилса свое меню ( хотя кухня одна и это не так ) . Второй раз я ходил в формате сначала посидеть в рил Косте , потом уйти в рилс. Еда, меня не впечатлила . Тартар не понравился , бургер тоже . Формат заведения все по себестоимости, но 4 ролла за 350₽ тоже не понравились . Выгодно пить алкого. 0.4 пива можно взять в районе 110₽,Шот текилы 250, коктейли 200-300₽. Далее перешли в рилс . Почему то не было там никакой тусовки в 1:00 закрылся и после 0:00 скидка на меню не действует и цены становятся значительно дороже. 3 раз я ходил снова в формате рил Кост, потом рилс . И это был лучший поход за 3 раза . Во-первых , музыка . Играли хиты который знают все и под которые возможно танцевать ( Монатик, инстасамка , раса и т.д) Вернусь к 1 походу. Играла музыка которую никто не знает и танцпол был пустой ( какое то техно) а в этот раз атмосфера супер . Из минусов это опять же после 0:00 становится все дороже. Если пили текилу по 250, цена превратилась в 380. Друзья которые подошли к нам в 23:30 не понятно за что заплатили 500₽ на входе, если буквально через полчаса поднялась цена . П.С. добавил скриншот диджеев которые зажгли вечер )
1
December 25, 2023
Официанты подходят крайне редко, пришлось искать по залу при небольшой загруженности. Еду ждали около часа, принесли холодную. Стол бронировали заранее на мероприятие, а в итоге предоставили ужасно неудобный с барными стульями. Кальянщик за весь вечер подошёл только один раз-чтобы забрать уже сгоревший кальян.
1
1
August 31, 2024
Очень вкусный том ям,кухня хорошая.Дизайн помещения-очень даже ничего,красиво.Приду ещё раз🌼👍🏼
1
April 19, 2023
Ходим почти каждые выходные. Плюс что не однообразно, видно что ребята знают свое дело) Отмечу хорошую шоу-программу и dj . Большой танцпол, качественный алкооль и вкусная еда. В принципе всем доволен, всем искриви советую сходить и самим все увидеть )
1
1
November 28, 2023
Очень уютно. Вкусная кухня прекрасная атмосфера) очень внимательный персонал! Прекрасные танцы и караоке)
2
November 14, 2023
Заказывали столик на 8, в итоге так и не попали в данное заведение, нас не предупредили при бронировании про дресс-код( вечернее платье и костюмы), и персонал мягко говоря намекнул, что нам тут делать нечего. Это был вечер субботы, естественно в других заведениях все уже забронировано, вечер был испорчен. При бронировании, предупреждайте про дресс-код, будьте любезны!!!
3
1
November 24, 2023
Шикарно отдохнули. Не знаю, кто оставляет плохие отзывы, видимо конкуренты. Сидели на баре, бармен на 10 баллов. Вовремя наливал, делал коктейли, убирал грязную посуду. Кальянщик очень шустрый. С удовольствием вернусь ещё!
1
April 17, 2023
Еда невкусная . В соцсетях позиционируют себя как элитное заведение, а по факту - очередная забегаловка . Нет там никакого фейс- или дресс - контроля , о чем они настойчиво транслируют в соц сетях , люди в чем попало : и в кроссовках , и в трикотажных «костюмчиках». Неадекватный персонал , который испортил весь вечер своей некомпетентностью . Администратор совершил ошибку при бронировании столика по депозиту (который мы сразу оплатили) , нам весь мозг потом вынесли , решая их внутренние проблемы . 4 раза к нам подходили разного уровня значимости сотрудники , пытаясь прикрыть свой косяк ,а потом и вовсе обманным путем попытались взять с нас денег . В любом другом заведении извинились бы и сделали комплимент от заведения , но тут бились за 1,5 к до последней капли репутации . Вторая звезда за коктейли и довольно таки большой танцпол . Никому не рекомендую это заведение .
4