Redmond Smart Home
44 reviews
September 3, 2023
Персонал работает на высшем уровне, отличный внешний вид сотрудников - это малая часть данного магазина, знание товара, быстрое и качественное обслуживание, качество товаров оправдывает стоимость, ассортимент довольно большой, подобрали робот пылесос и мультиварку, крайне доволен покупкой, а сотрудники оставили положительное впечатление о магазине. Благодарю персонал за такое отношение к клиентам
3
September 14, 2023
Консультант Максим помог с приобретением утюга. Очень вежливый, доброжелательный,знающий о технике человек. Я был приятно удивлён,тк он не предлагал товар,чтобы быстрее продать. Наоборот, выслушал все пожелания, подобрал, подходящий по бюджету и характеристикам утюг,а также проконсультировал по эксплуатации.
Большое спасибо!
3
April 29, 2023
Широкий ассортимент товаров и отличный консультант! Максим подошёл к делу не с позиции продать как можно быстрее, а максимальной пользы для покупателя. Всё подробно объяснил, рассказал. В итоге купили мультиварку, подходящую по всем критериям. Ещё раз хочу поблагодарить Максима за качественную, максимально клиентоориентированую работу!
1
June 24, 2024
Техника очень плохая. Покупали блендер три года подряд в этом магазине, потому что каждый год они ломались без возможности их починить. Техника одноразовая
January 8, 2023
Огромное спасибо ребятам за столь качественный сервис! Помогли выбрать именно то, что полностью подходит под мои потребности. Вместо мясорубки и стационарного миксера предложили кухонную машину, в которой сразу есть все необходимое мне - и миксер, и мясорубка, и блендер, и даже овощерезка! И дешевле вышло, чем покупать все по отдельности. А 10% бонусами от стоимости товара на дисконтную карту вообще порадовали. Обязательно приду тратить их)
1
January 28, 2023
Очень хороший магазин купили классный пылесос redmond 375,особенно хотел похвалить продавца приятный парень все рассказал и показал ещё и скидку сделали всем рекомендую этот магазин
2
November 15, 2022
Redmond находится внутри магазина О'КЕЙ на улице Шишкова. В магазине немноголюдно, продавцы рады вам, всё обстоятельно расскажут покажут. Товар хорошего качества который стоит приобретать.
2
May 27, 2023
Очень отзывчивый персонал, технику подбирают действительно по запросу, всегда честно рассказывают о плюсах и минусах товаров
3
May 12, 2024
Хороший выбор, красивый магазин, персонал компетентный.
August 16, 2023
Нерушенные продавцы. Пришла за покупкой мультиварки. Ноль эмоций. Спросила чем одна от другой отличается, чтобы хоть какую-то получить консультацию. Ответ убил- всеж написано на ценнике. Ушла, отнесла 15000 в другой магазин
May 4, 2022
Это моя вторая мультиварка Ремонд. Первая прослужила более 10 лет. Полетела какая-то плата, но их сейчас из-за санкций нет. Купили новую красавицу, да ещё и более умную. Мой не знаменитый помощник дома и на даче. Какие рыбные консервы я в ней делаю, а бульон, просто чудо. Холодец готов за час и не надо желатин. Паровые котлетки, овощи. Пеку пироги. У меня скороварка мультиварка. Главное всё уложил в чашу и иди занимайся другими делами, а хочешь отдыхай. Я ставлю по необходимости в семье ее в один ряд со стиральной машиной. Уверена если мультиварка, то только редмонд. Обьясню почему: после поломки первой, мы купили подешевле за 7000. Но после пробной первой варки так воняло пластиком в квартире, что выветривали несколько дней. Отвезли обратно. Спасибо редмонд, что ты есть.
3
September 13, 2023
Хороший магазин, приятный персонал👌🏼
Быстро смогли подобрать нужный товар
2
January 29, 2023
Эту фирму очень люблю. Прошлая мультиварка отслужила 7 лет. Магазином довольна, обслуживание шикарное. Сделали скидку .
2
March 4, 2024
Продавцы - молодцы, все объяснили, показали рассказали, не навязывали ничеоо
September 4, 2023
Просто ради сервиса готов рекомендовать и возвращаться. Побольше бы таких консультантов, вовлекающихся в проблемы покупателей🙏🏼
September 30, 2022
Хороший магазин, хорошее обслуживание администратора Александра. пришел купить чайник, в итоге набрал пол кухни в кредит. Спасибо, как расплачусь приду ещё. Потрачу бонусы.
Магазин чистый ухоженный, приятная длинноволосая девушка консультант.
4
May 11, 2023
Отличный магазин, вежливые обслуживание все по делу! Очень доволен!
1
January 24, 2022
Хотелось бы поблагодарить продавца Пётра за отличную консультацию! Благодаря его помощи, я смог выбрать подарок своей супруге, а именно блендер 2993. Таких профессионалов своего дела надо поискать, вежливый, грамотный, доступно всё объяснил. Спасибо огромное! Теперь за покупками бытовой техники только сюда!
6
December 17, 2022
Покупала в магазине Граде вчера гриль , спросила про акцию при регистрации на сайте , продавец отказал . А на сайте и в личном кабинете есть такая акция и даёт скидку 10%. Обидно.
May 23, 2021
Целе направлено пришёл в фирменный магазин Redmond для покупки чайника с регулировкой температуры нагрева и дистанционным управлением через смартфон в замен вышедшему из строя чайнику с регулировкой нагрева но от другого производителя. Модель чайника была выбрана через интернет из за своей цены по скидке в 2999 ₽ и как некоторые говорят с полным фаршем. Выбор на магазин на Шишкова пал из за его близости к месту проживания в отличии от Сити Града. Продавец консультант сразу предупредил о большом количестве возвратов данной модели по браку, спасибо за честность! На чайник гарантия два года, по этому решили купить. Пользуем во всю, пока без каких либо проблем. Продавцу отдельное спасибо за предупреждение о возможных неприятностях с данной моделью чайника.
4
February 19, 2022
Выбирала робот пылесос. Продавец про модели рассказал и даже убедил в выборе, но отказался принять бонусы редмонд в качестве скидки.
В другом салоне Редмонд, что в граде балы приняты.
Покупка состоялась, но осадок от работы менеджера 🤔 остался.
3
1
September 4, 2023
Отличный магазин,особенно понравился администратор,очень культурный и вежливый
1
June 15, 2023
Высококлассная техника грамотные продавцы-консультанты красивые места приличный офис
June 14, 2021
Классный магазин,отличные продавцы,ребята работают на высшем уровне!!! Давно покупаю технику,всем довольны,все отлично работает
4
May 28, 2024
Хороший выбор товаров
April 28, 2022
плюс в том что есть выбор, но минус в цене. иногда в ОКее дешевле а по интернету заказать еще дешевле
4
July 14, 2023
Цены просто сказочные, даже на мелкие товары!
March 27, 2020
Если хотите сохранить себе нервы и деньги - обходите этот магазин стороной! В январе в подарок купила мультиварку, в первый день эксплуатации она оказалась неисправной. Поехала в магазин, чтобы мне вернули деньги или поменяли. Продавец стал хамить, не хотел принимать заявление, что она не рабочая. Я за свой счёт сделала независимую экспертизу, где чётко было написано, что мультиварка бьётся током и она неисправна! Принесла в магазин претензию и результаты экспертизы. Продавец сделал опись, что принял у меня мультиварку и сказал ждать ответ. Спустя 14 дней мне пришло письмо, что магазин провел свою экспертизу и мультиварка исправна. КАК?! Магазин не уведомил меня о месте и времени проведения экспертизы, не предоставляют результаты экспертизы!!! Позвонили и сказали, приезжайте и забирайте, иначе мы её утилизируем. Муж поехал. Снова хамство администратора магазина Киселева и продавца! Не могли найти документы на мультиварку и принесли мою мультиварку с поломаной крышкой, поцарапанную и с ужасным запахом!!! На вопрос почему поломана крышка ничего ответить не могли, стали искать крышку, чтобы поменять! Нас это не устроило. Мало того, мы забираем неисправную технику, так ещё и крышку поломали! На горячей линии Редмонд говорят, что региональные магазины к ним не относятся!!!!! Фио представителя и контакты не дают! Говорят, пишите претензию в магазин. Толку её писать, если на неё отвечает тот самый хам администратор!!!!
11
3
May 21, 2023
Отличная техника!
November 11, 2020
Покупала там мультиварку,дешевле и отлично работает,атмосфера приятная
4
August 22, 2022
Большой выбор, нормальная продукция.
3
August 16, 2022
Магазин хорош, только закрыт...
3
April 13, 2021
Неплохой магазинчик. И техника неплохая.
4
November 9, 2021
Вроде норм покупал там блендер
2
1
June 9, 2020
Не покупайте технику Remond, ее даже по гарантии сделать не могут!
6
2
June 2, 2020
Был 2 раза и оба раза мимо-не было в наличии товара.
3
July 28, 2020
Переквалифицируются на технику купил и выбросил.
2
3
January 27, 2020
отличный магазин. проходили мимо - купили тостер ) продавец от бога
3
February 4, 2020
Большой ассортимент, есть скидки.
3
March 27, 2020
Цена-качество не соответствует. Ценник завышен.
3
1
January 18, 2022
Хорошо
3
May 29, 2019
Непонятный шоурум китайского бренда, скучающие консультанты
3
3
December 28, 2019
Очень интересная техника!
5
March 8, 2020
Ужасные продавцы
5
4