Redmo
61 review
October 3, 2022
Обращалась в сервисный центр по вопросу ремонта телевизора.Сервис нулевой!!! Администратор по телефону разговаривает повышенным тоном. Ни уважения, ни вежливости. Взял деньги за ремонт телевизора, а по факту его не было. Проблема произвольного отключения телевизора, как была, так и осталась. Возвращала им на доработку 4 раза, результата нет, деньги за ремонт возвращать отказываются. Советую людям выбрать другое место для ремонта. Не повторяйте чужих ошибок. Всё, что писали люди ниже про плохое обслуживание, это правда, к сожалению
September 22, 2022
Самый ужасный сервисный центр! Забрали на диагностику ,кормили завтраками,тянули время. В итоге сообщили что не смогут отремонтировать телевизор спустя несколько месяцев.
В итоге вызвали мастера из другой организации на дом и когда он открыл крышку мы были в шоке. Плату не прикрепили,торчат какие то левые провода,такое ощущение что подменили некоторые детали.
April 16, 2022
Плюсы:
- опыт инженеров. В процессе коммуникации сформировалось
- самостоятельно забирают технику на ремонт и возвращают после ремонта
- скорость ремонта. Ремонт техники был выполнен в течении двух дней
Минусы:
- завышенная стоимость ремонта
- акт выполненных работ не содержит детализации о выполненных работах
- скидки пр и обращении с сайта не работают
Итого: мне понравилось, что технику готовы самостоятельно приехать забрать, вернуть. При этом не кормят завтраками, соблюдают сроки которые сами и называют. Но, на мой взгляд, очень сильно завышают стоимость работ. В итоге я даже смогу порекомендовать знакомым друзьям этот сервис, но с оговоркой о завышенной стоимости работ
2
November 15, 2021
Обращался в данный сервисный центр по вопросу ремонта телевизора. Отмечу то, что ребята очень вежливые и 100% профессионалы своего дела. Сделали все очень быстро, без каких-либо задержек! Спасибо!
3
2
December 8, 2021
Хорошо что знакомый мне этот сервис подсказал .потому-что ремонт прошел очень быстро и по цене устроило. Когда позвонил в сервис даже опешил когда сказали есть свободный выездной мастер и он уже готов приехать в течении часа. Плюс на ремонт ушло тоже не много времени. Спасибо большое за профессионализм и экономию времени.
2
2
October 30, 2020
Ребята, специалисты своего дела!!Сдавала телевизор, мастер сразу показался адекватным, цены озвучил приемлемые,оказался пунктуальным, доброжелательным, профессионалом в своем деле. Все сделал быстро и качественно.
Остались довольны,будем рекомендовать.
3
10
December 1, 2021
Живу в соседнем доме,30.11 приносила телевизор в ремонт lg, была проблема с матрицей. Восстановили шлейфа за день и цену адекватную назвали. В других сервисах даже браться за такое не захотели) Особое спасибо мастеру Илье за проделанную работу)) Буду рекомендовать друзьям и соседям)
2
2
March 23, 2022
Сервис нулевой!!! "Мастер" по телефону разговаривает повышенным тоном. Ни уважения, ни вежливости. Будто разговаривали с каким-то колхозником. Взял деньги за диагностику , а по факту её не было. Советую людям выбрать другое место для обращения. Не повторяйте чужих ошибок. Всё, что писали люди ниже про плохое обслуживание, это правда, к сожалению.
4
April 13, 2021
Сдавал телевизор в данный сервисный центр. Сделали все быстро, качественно и в срок, но дали маленькую гарантию всего лишь 6 месяцев. хотел 1 год, но все же рекомендую данное место.
2
7
August 3, 2021
Ужасный, просто ужасный сервис!
Забирают технику за 500 рублей, держат пару дней и возвращают через пару дней за 500.
Типа, диагностировали дорогостоящий ремонт, дороже самого пылесоса. При этом пылесос рабочий, а дело было в щетке.
Ничего не делали - а тысяча в кармане.
Хамят, предоставить документы на оплату отказались.
Буду писать в Роспотребнадзор.
Категорически не советую.
11
2
March 31, 2022
Отвратительное качество услуг и отношение к клиентам. Не обращайтесь в этот центр. Автомойку ремонтировали 6 месяцев, в итоге ничего не сделали и не вернули все деньги за некачественный ремонт.
5
October 18, 2021
Худшая мастерская. О поломках врут, несут какую-то ересь в оправдание. Сами же путаются в показаниях : то менять деталь надо, а себестоимость сказать не могут, то уже её надо не менять, а просто восстанавливать. Ремонт выходит дороже самой техники в итоге. Когда технику забирают, об условиях договора не информируют, даже времени прочитать толком не дают. В общем, хотите спасти технику и сберечь свои кровные, не обращайтесь к ним
6
2
April 7, 2022
Ремонтировал в данном сервисе свой пылесос. Дали гарантию на акб 3 месяца, так же выдали акт выполненных работ. Рекомендую данный сервис. Дата обращения 05.04.22. Сумма оплаченная мной 11200
1
2
April 8, 2020
Сдавал телевизор , отремонтировали быстро и качественно ,дали гарантию на проделанную работу ,, прожло уже четыре месяца всё прекрасно работает ,, Очень доволен работой данного сервиса. Рекомендую!!
2
12
September 22, 2021
Сдавал телевизор на ремонт продержали 2 недели (срок сказать сразу не могут, приходиться каждый день звонить спрашивать когда можно забрать), ничего не сделали требовали 500 руб. за осмотр (первоначально об этом не говорят). Не советую не кому, не портите себе нервы!!!!
4
1
June 11, 2022
Ремонт дорогой. После замены гамма корректора через месяц всё стало красным, а в чеке гарантия всего один месяц, 6200р на ветер, проще было новый купить телек. Не рекомендую
4
October 2, 2020
Отвратительно!! Безответственные и безсовестные люди! Не срветую никому сюда обращаться. Потеряете время,переплатите кучу денеги не факт,что вам что то качественно починят! Морочат голову и врут сразу. Врут,что чинят на дому,врут,обещая качество и приемлемые цены. Цены завышены сильно,качество ремонта страдает! Продержали мой телевизор больше 2 недель, привезли , он поработал два дня и все! Позвонил,стал возмущаться,забрали опять, дескать по гарантии,бесплатно починят. Я ждал еще 3 недели,а потом оказалось, что вышло из строя матерплато, а это дорогостоящий ремонт! Бесплатно они это делать не будут. И что? Гарантия- фикция!! Забрал у них и отдал в другое место. Починили за 2 дня и не сильно дорого. Очень пожалел,что обратился в эту мастерскую. А про наглость и хамское обращение,я вообще молчу. Им не всервисе работать, где нибудь в лесу. ((( Не рекомендую никому!!И одной звезды для них жалко!
20
1
August 13, 2021
Сдали телевизор в ремонт 10.08.2021г. С проблемой левая сторона экрана потемнела, замена подсветки и блока питания нам обошлось в 6900 руб. вернули с кругами светлыми по середине, сказали легче купить новый. Ни кому не рекомендую, смотрю теперь на круги и яркое пятно((
7
1
November 27, 2020
Здравствуйте. Обращалась в сервисный центр "Редмо" за ремонтом телевизора samsung. Заказ 3578 на ремонт. Приехал мастер, сделал ремонт на дому. Оплатила за ремонт 1700. Диагностика и выезд мастера бесплатно. Спасибо ребятам!
1
5
October 6, 2020
НЕ качественный дорогостоящий ремонт! Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам! Если вы дорожите своим временем и деньгами, НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данный сервисный центр. Обращалась отремонтировать телевизор, через 32 дня поломка повторилась. Гарантию на выполненные работы дают месяц ))), что тоже говорит о неуверенности в собственном профессионализме. Забрали телевизор на диагностику, после чего предложили повторный платный ремонт. На мой отказ от ремонта сообщили, что возврат телевизора после диагностики платный, стоимостью 450 руб. или забирайте самостоятельно. Сожалею, что не обратила внимание на отзывы, т.к. подавляющее их большинство ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ.
15
December 1, 2020
Спасибо всем сотрудникам Redmo сделали все быстро, качественно, а самое главное с гарантией! Буду рекомендовать друзьям.
1
5
November 3, 2021
Обманывают, по телефону говорят одну цену, а по факту в два раза дороже, пришлось забрать телевизор и пришлось ещё им заплатить за диагностику, зря только потратил время, будте осторожны!
4
2
December 7, 2020
Сдавал телевизор в сервисный центр. Сделали бесплатную диагностику. Ещё самое главное сделали все на дому. Спасибо ребятам. Буду рекомендовать друзьям.
2
4
April 6, 2021
Хорошие мастера. Телевизор отремонтировали быстро и качественно. Правильный подход к работе с клиентами.
2
6
February 18, 2020
Они не достойны и единицы! Столкнулась с ними по ремонту телевизора. Обманщикм! В интернете обещают одно, а на самом деле получается по другому. Обещали, что на дом приедет телемастер, будет ремонтировать на дому. А на самом деле приехал курьер и забрал телевизор. Обещали быстрый ремонт, скидки. если даю заявку насайте. Но на самом деле я сама звонила. Искала телевизор.после диагностики назвали цену. Другую, не такую, как обещали на сайте. Я расстроилась, но согласилась. Жду, когда позвонят и я заберу с ремонта телевиор. Но не тут то было, звонят снова и называют цену в два раза больше или забирайте телевизор. Беру такси на свою маленькую пенсию. И ищу куда увезли мой телевизор. Еле нашла, отдали с удовольствием.А у меня осталось впечатление, что ремонтировать его никто не собирался . И теперь меня не покидают сомнения, что они подменили запчасти в телевизоре. Телевизор новый, ранее в ремонте не был.
18
January 14, 2022
Швыр контора, изначально называют один ценник за ремонт, после того как заберут телевизор озвучивают сумму в пять раз больше
4
July 13, 2021
Здесь самооценка завышена на столько у руководителя,что запросто может нахамить и унизить.Гарантия на ремонт 10 дн.Все шайбы у машинки они раскрутили,что бы ремонт был бесконечен у них.Обратилась повторно уже в другое место.
8
2
September 10, 2020
Оставила заявку на сайте, в течении 2 минут перезвонили, пообщались на тему ремонта моего ТВ, в этот же день приехал курьер и забрал его, к вечеру со мной созвонился менеджер данного сервиса и объяснил причину поломки, озвучил цену, и спросил мое согласие. Буквально 2 дня и телевизор привезли в целостности и сохранности. Спасибо большое за работу!
Работает ТВ теперь как новый, даже гарантия месяц))
1
11
October 31, 2020
Отличный сервис и мастера,берутся даже за сложную технику!цены приемлемые!обзвонили много сервисов,только у них оказался бесплатный самовывоз техники что очень порадовало,буду дальше обращаться к ним!
2
3
November 22, 2020
Отдавал в ремонт стабилизатор. Насчитали восстановление платы в 5000р, замена платы в 7300р. Стабилизатор покупался за 10000р. После того как услышали что буду делать в другом месте, предложили скидку в 1500р. Я отказался, не хочеться иметь дело с такими людьми. Сделал в другом месте за 3000р, делали при мне за 20мин. Не советую связываться с этой фирмой, дорого.
12
October 31, 2020
Все понравилось,хорошо и быстро починили телевизор,цены адекватные плюс отличная система скидок!
2
4
March 26, 2020
Немного в наше непростое время сервисных центров, где заберут технику на ремонт и привезут обратно. Узнав о данной услуге, незадумываясь обатился сюда. Курьер приехал во время, забрал мой телевизор. После этого мне позвонили и назвали цену, которая меня более чем устраивала. После окончания ремонта, курьер привез телевизор обратно, отремонтированный и без дефектов по корпусу. Рекомендую
1
8
September 11, 2020
Не обращайтесь в эту "компанию"!!!!! Потратите нервы, время и возможно деньги!!! Если не верите отзывам, то хотябы вннимательно почитайте, предложенный на подпись вам, договор о предстоящих услугах по ремонту. Пункт "сервисная диагностика за 1250 рублей" возможно будет основной целью забрать вашу технику на ремонт БЕСПЛАТНО (в данном случае хранение у них на складе) !!!
12
1
December 7, 2020
Ремонтировал кофемашину delonghi не было подачи молока. Сделали все на дому. Спасибо ребятам за быстрый ремонт. Осуществили ремонт 05.11.20
2
4
February 10, 2021
Сдавал на ремонт свою кофесашину, сдклали все очень быстро качкственно, дали гарантию 6 месяце. Спасибо мастерам Redmo
1
5
February 10, 2020
Вы Мошенники! и Вандалы!((( Забрали технику и месяц не отдавали! Шахмандаров Кирилл Магомедович и какой-то Артем Краснокутский....обманываете нас... стоимость ремонта то эта, то та...в итоге я хочу забрать технику....а ее нет нигде.... жаль, еле нашли, мне пришлось весь день потратить, чтобы они отдали мне технику! Жаль, что отзывы не прочла. А еще они сообщили, что у них платное хранение! 350 рублей в сутки! Я ни копейки не отдала! Но из-за того, что я не отремонтировала у них...мне привезли технику с оторванной крышкой. Теперь только утиль. Подать бы на вас в суд....ИП Шахмандаров Кирилл Магомедович...меньше года работаете, а отзывов собрали кучу негативных. Печально, что вы приносите вред!
14
March 26, 2020
Быстро и качественно отремантировали телевизор,еще и привезли мне его на дом.Буду всем Вас советовать.Спасибо за хорошо проделанную работу👍Теперь только к Вам.
1
9
October 31, 2020
Качественно и недорого, отдавала микроволновку на ремонт, всё сделали в обещанные сроки 👍🏻
2
2
April 7, 2020
Если есть возможность не обращайтесь в эту фирму. Был ремонт швейной машины. .Обещают мастера на дом , в итоге приезжает курьер , привозит другой курьер. Обещают перезвонить на следующий день и сообщить о поломке , в итоге вызваниваешь их сам. Цена далеко не дешёвая . О поломке говорят завуалированно, общими фразами. Гарантия нулевая.
11
1
October 29, 2020
Хороший сервис! Сделали всё отлично в кратчайшие сроки, спасибо за хорошую работу)))
2
2
July 20, 2020
Отвратительная организация! Забрали плиту, сказали что свяжутся через 2 дня, в итоге мы им сами названивали неделю. Итог - плита у них пролежала более 10 дней, не отремонтировали, взяли 1250 за диагностику, которую вообще сомневаюсь что делали. Крайне не рекомендую отдавать технику сюда в ремонт.
9
1
August 11, 2020
Отвратительно они обманщики не приходите в эту ремонтную службу. Сдали телевизор нам после диагностики сказали цену 2500 р, потом начались завтраки. И вот теперь цена выросла сразу до 8000 р. После ругани по телефону сошлись на 5000 р. Не советую этот сервис потратите время деньги и нервы.
11
October 31, 2020
Была проблема с кофе машиной , потекла, отдал, парни разобрались, все сделали отлично, спасибо
2
2
March 26, 2020
Ребята делаю отлично свою работу, починили холодильник быстро,качественно и не дорого, советую к ним обращаться.
1
8
April 4, 2020
Очень долго.... Пришлось телевизор забрать обратно ценник космос... цена ремонта почти 80% стоимости самого телевизора.
У другого мастера зделал за 30мин и цена оказалась почти в 4 раза дешевле. Не советую!!!!!!!!
10
1
March 26, 2020
Спасибо данной организации за то что помогли мне максимально оперативно и за низкую цену отремонтировать телевизор и ноут !)
1
9
November 21, 2020
Отстой не сдавайте к ним нечего ,обманывают по полной цены за работу в 100раз дороже причём даже не раскрывая технику говорят что поломка сложная и цена 12000 а на деле всего 1700₽
8
1
March 14, 2020
Для местных все норм. Для прочих подкачало месторасположение с вечной пробкой на перекрестке 40 лет Победы+Восточно-Кругликовская.
7
February 19, 2021
Cтабилизатор Ресанта выбивал защиту .На экране -H.После ремонта за 7600р(только наличные)на Дальней39\3 ,первое включение-нормально(на экране-220).Все последующие включения выбивает даже пакетник в ГСК на 200 гаражей.
5
1
August 3, 2020
Цены за ремонт просто космос, при фактической стоимости запчастей, называют цену ремонта в 4 раза выше. Не в коем случае не советую этот сервис центр
11
1