Обращалась в сервисный центр по вопросу ремонта телевизора.Сервис нулевой!!! Администратор по телефону разговаривает повышенным тоном. Ни уважения, ни вежливости. Взял деньги за ремонт телевизора, а по факту его не было. Проблема произвольного отключения телевизора, как была, так и осталась. Возвращала им на доработку 4 раза, результата нет, деньги за ремонт возвращать отказываются. Советую людям выбрать другое место для ремонта. Не повторяйте чужих ошибок. Всё, что писали люди ниже про плохое обслуживание, это правда, к сожалению
Самый ужасный сервисный центр! Забрали на диагностику ,кормили завтраками,тянули время. В итоге сообщили что не смогут отремонтировать телевизор спустя несколько месяцев.
В итоге вызвали мастера из другой организации на дом и когда он открыл крышку мы были в шоке. Плату не прикрепили,торчат какие то левые провода,такое ощущение что подменили некоторые детали.
Плюсы:
- опыт инженеров. В процессе коммуникации сформировалось
- самостоятельно забирают технику на ремонт и возвращают после ремонта
- скорость ремонта. Ремонт техники был выполнен в течении двух дней
Минусы:
- завышенная стоимость ремонта
- акт выполненных работ не содержит детализации о выполненных работах
- скидки пр и обращении с сайта не работают
Итого: мне понравилось, что технику готовы самостоятельно приехать забрать, вернуть. При этом не кормят завтраками, соблюдают сроки которые сами и называют. Но, на мой взгляд, очень сильно завышают стоимость работ. В итоге я даже смогу порекомендовать знакомым друзьям этот сервис, но с оговоркой о завышенной стоимости работ