RedFix
115 reviews
November 25, 2024
Привезли принтер на ремонт. Аванс 1200р за диагностику взяли сразу. Через три часа позвонил мастер и сказал, что блок питания под замену. Стоимость ремонта 4500р. Для понимания новый принтер 19000р. Тут начинается самое интересное. Как может быть под замену блок питания, если принтер включается и пытается печатать?! У нас две модели этого устройства с одинаковой проблемой один в один. Лечиться она за 3 минуты сбрасыванием счетчика по кнопке. В этой сомнительной фирме отказались возвращать деньги. Из принципа пойду делать независимую экспертизу и подавать в суд!!!
9
2
April 30
По телефону одна сумма, а в итоге за сброс ошибки принтера насчитали 9600, при этом 1200 за осмотр берут, ***
В другом месте сделали за 1800
May 7
Шикарное место! Отремонтировали ноутбук всего за 4 дня! Матрица и весь экран был разбит, а щас как новый!
1
September 2, 2024
Искала оф.сервисный центр Сяоми, наткнулась на этих мошенников. Исправный телефон, в котором нужна была только замена тачскрина, изначально назвали 1500, проверили, видели, что телефон абсолютно исправен, сказали будет готов через несколько часов, потом нет звонков, пришлось ехать самим на след. день, и началось: тут надо менять это и это и это, итого 10 тыщ. В телефоне, в котором просто для эстетики нужна была замена тачскрина.
6
1
March 14, 2024
Нужна была замена экрана на pixel 7 pro, экран поменяли, и даже оригиналный, за это спасибо, но, как это сделали, надо быть специалистом, все посадили на герметик, который продавило из краев, я его сам срезал потом дома. Хоть его и налили много, тем не менее пыль начала попадать под переднюю камеру. И самое главное, не переставили со старого экрана датчик отпечатка пальца. Когда я принимал телефон назад, я указал на это, так как, даже в настройках этот пункт пропал. Его забрали еще на день. В итоге, звонят, и лапшу мне вещают, что это все дело в гугле, они ПО заблокировали для России, его никак не запустить и бла бла бла. И дабы не видеть меня, отправляют телефон курьером на дом, который мне ту же сказку рассказывает.
В итоге обратившись в другой сервис, в Мск (pixel service ru) мне все восстановили, и очень удивлялись цене и качеством выполненных работ этих чудо мастеров. Спасибо, лучше бы не брали в работу, если не знаете как правильно делать.
12
1
August 11, 2024
Народ не сдавайте сюда свою технику
Ремонт моей техники сначала сказали что в течение недели будет выполнен в результате делали 3 и то пришлось отказаться так как за какой то конденсатор запросили6500 когда целиком новое такое изделие стоит 10000.а при получении обратно забыли з/у сказали подвезем и тд в результате никто никуда ничего не привез. Вывод: дорого, отношение ни о чем, ответственности 0 и в целом веры им нет!
5
August 30, 2024
Позвонила в данный сервис 29 августа 2024 с проблемой фена дайсон, описала проблему, по телефону мне специалист сказал что стоимость сервиса будет 1900 ребей но нужно заплатить за диагностику 500 рублей. В результате через 2 часа мне позвонили и назвали стоимость в 5000 тыс руб. Они изначально обнаманули и работли на авось согласиться. Но если 10 человек не согласиться, 5000 рублей они насобирают от отказавшихся людей. Не обращаейтесь в данный сервис, так как вас точно обманут.
6
1
February 21
Пролил воду на компьютер, начал зависать, обратился на ремонт, прошло 2 недели починили всё работает.
Рекомендую
February 21
Отличный сервис!
Сдавала телефон в ремон, починили в срок. Цена соответствует качеству.
1
March 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность офис менеджеру Вадиму. Очень грамотный и ответственный сотрудник. Сдавала телефон в ремонт на Сормовском шоссе 5. Все сделали оперативно качественно.
2
8
March 12
Недавно разбил телефон. Пошёл чинить в этот сервис, всё сделали чётко. Спасибо.
July 23, 2024
Отдавал в ремонт сгоревшую во время грозы приставку Sony PS5. Выяснилось, что сгорел контроллер и ещё две детали, замена на 9 тысяч потянула плюс работа, итого на 14,4 т.р. Дороговато, но зато всё сделали - работает, вопросов нет. Посоветовали на будущее купить ИБП, чтобы подобная ситуация больше не повторилась. Спасибо!
5
July 9, 2024
Отдавал телефон в ремонт,сделали достаточно быстро
Сотрудники данного сервиса хорошие, ответят на интересующие вопросы и грамотно предоставят информацию
В целом всем доволен!
4
February 26, 2024
Отбивают бабки на диагностике ,с начала позвонили сказали что нужна запчасть стоимость 6500 мы согласились на ремонт через неделю позвонили и сказали нужно ещё деталь заказывать её ждать пару месяцев по стоимости разговора не было так как цена значения не имела нужен был рабочий прибор , ихний мастер сказал это не рентабельно да и ждать 2 месяца деталь смысла нет забирайте прибор ремонтировать не будем за диагностику 1200 всё-же оставили себе так как типо диагностику сделали ,что прибор не работал мы и так знали🤣 в другом сервисе проблему решили за 15минут при цене в 1000р
15
3
August 15, 2024
Все очень понравилось, качественно, быстро ремонтирует технику. Просто специалисты своего дела. Всегда буду обращаться только к ним
4
June 29, 2024
Отдала робот-пылесос, отдала 1200 за диагностику, перезвонили, сказали непропайка, стоимость 5500, прошло 4 дня - звонят, говорят мат.плата под замену, вопрос: для чего делалась диагностика?? Буду обращаться в роспотребнадзор, жаль что отзывов в яндексе не послушала,что просто выкачивание денег.
8
January 4
Обещают сделать за 1день и одни деньги получается дороже в пять раз и нейзвестно когда закончат
3
April 5
Не рекомендую, отдавала на ремонт робот пылесос , 3 раза делали и в итоге ни дееег ни пылесоса
1
August 23, 2024
Я не знаю кто все эти люди, кто пишет положительные отзывы - напрягает хотябы то что им не ставят 4 или 3 - только 5ки. Это единственный способ вытянуть из оценку выше 4х.. Потому что на самом деле люди которые туда реально обращались - ставят 1 то есть минимум. Я бы поставил отрицательную оценку если было бы можно так сделать.
Все это лирика - отвал им робот пылесос - занят был , не хотел ждать батарейку - думаю отдам - что там сложного - 4 болта открутить и поставить новую батарейку.. Сразу когда отдавал - предупредил - с пылесосом все хорошо - нужна только замена батарейки. Позвонили на след день - говорят нужно заменить батарейку и контроллер.. Цена увеличилась ..
Не повезло - перечитал договор - по нему я должен соглашаться на все что предложат они к замене или отказываться полностью оплачивая диагностику и доставку. Чтобы не покупать у них свой же робот пылесос за рыночную стоимость, я отказался. Очень долго пытались от меня добиться что полностью согласен с тем что они полностью выполнили свои работы и претензий не имею - это у них такая приписка к чеку мееелким шрифтом)
В общем - зарабатывают на воздухе -ткак будто бы проводя диагностику. Постоянно увеличивают цену ремонта, чтобы люди забирали свои устройства и платили диагностику, отвечают по шаблону, как все ***. Все делают медленно очень - чтобы просто вернуть мне пылесос потребовалось больше недели времени.
5
1
March 19
Мастер грамотный, порядочный, дотошный, что очень хорошо в его сфере деятельности. Работой остались довольны, никаких замечаний нет.
September 27, 2023
Сдавал в ремонт МФУ с неработающим сканером, при звонке описал симптомы, сказали ремонт в районе 3000 рублей. Диагностика 1200. Через некоторое время звонят, говорят ремонт 7500, можно сэкономить 1000, если ставить не оригинал, а какой-то аналог. Я отказался, так как цена явно не та, которая была озвучена. Попросил предоставить акт выполненных работ и результаты диагностики. В бумажке написали "не работает сканер" - клевый результат диагностики - это я и без них знал. Начал пытать что же сломано - ответ "внутренние механические повреждения", чего именно и как именно - типа не обязаны вам ничего говорить. Не связывайтесь с этой конторой, целее будет и оборудование и деньги!!! Заказ NR01058 от 23.09.2023.
17
3
August 16, 2023
Оперативно выполнили диагностику фотоаппарата. Сообщили проблему по телефону. Быстро выполнили ремонт. Удобное место расположения компании. Приветливые сотрудники, все доходчиво объясняют.
1
8
September 20, 2023
Отдала на ремонт абсолютно новый беспроводной выпрямитель Dyson, проблема в том, что он его заряжал 7 часов, вместо заявленных 1,5 часа. Позвонил мастер сказал, что нужно сделать калибровку и заменить АКБ, цена в районе 3.500 тыс. Я согласилась. В итоге сказали, что у вас не оригинал- заменить не можем, с вас 1.500 тыс. Не понятно почему 1.500? Если диагностика 500 руб и ремонт не выполнен. При получении выпрямитель был открыт, сложить мы его не смогли( забирать отказались попросили устранить неисправность, которую нанес сервисный центр, но уже 5 день , по 2 -3 раза в день мне и моему мужу звонит какой то человек из данного сервиса грубит и говорит чтобы мы забрали выпрямитель и что они не будут возвращать его в прежний вид. Есть акт приема передачи, где не указано, что выпрямитель был с данной неисправностью, так же есть камера установленная в сервисном центре, где можно увидеть, что выпрямитель мой муж сдавал в сложенном виде, запись нам отказываются показывать. Итог: отдали с одной неисправностью, забираем из данного сервиса с двумя+ потраченное время и нервы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!
19
1
November 14, 2023
14.11.2023 обратилась в сервисный центр по адресу Сормовское шоссе 5. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику сервисного центра Артему. Очень порадовал уровень обслуживания, скорость в решении моей проблемы. Все на высочайшем уровне. Побольше таких сотрудников.
2
8
March 28, 2024
Была конфликтная ситуация. Сотрудник Вадим грамотно проанализировал ситуацию и добился, чтоб она была решена в мою пользу. С чего делаю вывод, что сотрудники грамотные и адекватные в компании.
1
10
August 5, 2023
Обратился за ремонтом принтера ( принтер зажевал бумагу) Позвонил мастер, сказал что цена ремонта будет составлять 3800 рублей, восстановить систему подачи. На следующей день звонок от мастера, восстановить не получилось, заменить детали будет стоить 9000 тысяч, от ремонта отказался, а то потом выставят цену в 20 тысяч, но мастер озвучил что починить не получилось, но заплатить 3800 надо. Думайте сами, стоит ли пользоваться услугами этой организации
15
1
April 5
Товарищи, сэкономьте своё время и деньги. Не советую!
1
June 20, 2024
Ребята молодцы,все устраивает,сделали не быстро, но думаю,что качественно.Буду отзыв ещё дополнять
5
May 7, 2024
12.04.24
Отдавал робот пылесос на ремонт.
В предварительном разговоре по телефону сообщили, что при сдаче в ремонт с соьой брать весь комплект пылесоса. Весь комплект передал, была произведена диагностика и ремонт. К качеству ремонта вернусь когда будет возможность его проверить.
При передаче мне пылесоса выяснилось, что в сервисном центре потеряли контейнер для сбора мусора.
В разговоре настойчиво старались выставить крайним меня(вдруг я его не положил, хотя они принимали его комплектом и в телефонном разговоре просили принести весь комплект.)
По итогу менеджер предложил разделить мои расходы на приобретении нового контейнера пополам, хотя моей вины в потере ими контейнера нет. Решил забрать свой пылесос уже из ремонта уже побыстрее, и согласился. В итоге кврьер привез пылесос и в нем тот же чек и та же сумма и скидку не сделали.
Исходя из этого я остался в минусе на 2000рублей на покупку нового контейнера. И пока он заказан и в пути даже не могу проверить качество ремонта. Все менеджеры после получения оплаты от меня и подписания документов естественно самоустранились
10
1
June 1, 2024
Ни за что не обращайтесь в этот сервис , отдавать в ремонт пылесос,вернули мне его через день такое ощущение что на него только посмотрели, не о ремонтировать.привез пылесос курьер при нем я не проверила пылесос , я перевела деньги, пылесос неисправен,вернули снова в ремонт и до сих пор его доставляют .проблемы с курьером,ни денег ни пылесоса.это не ремонтная служба а афера!!!
8
January 14, 2024
Огромное спасибо администратору салона за ответственность и всем сотрудникам этого салона! Все четко и быстро! Молодцы! Удачи вам!
1
7
November 19, 2023
очень хорошая компания по починке компьютеров сервис отличный персонал замечательный сделали быстро и качественно
1
7
July 20, 2023
Сдавал в ремонт триммер Хускварна.
Быстро продиагностировали, качественно отремонтировали и даже бесплатно доставили домой после ремонта.
Просто молодцы.
1
9
September 17, 2024
Не советую сюда обращаться! Берут на диагностику, а сделать не могут. Только с людей выуживают за диагностику!
4
August 30, 2023
Сдал в ремонт рабочий телефон поменять разъем питания. На следующий день приехал забирать типа отремонтированный. В итоге предъявили "кирпич" телефон не подает признаков жизни. Оставили еще на день т. е. до завтра. Не сдавайте туда в ремонт хорошие вещи.
17
2
July 28, 2024
Спасибо! Сложный ремонт смартфона Pixel 5 произведен профессионально.
3
April 18, 2023
Отдал в ремонт пылесос Dyson с неработающей турбощеткой. Описал конкретную проблему. Предварительно озвучили стоимость 1500 рублей. Оплатил 500 рублей за диагностику. Перезвонил мастер и озвучил сумму ремонта 6900. На вопрос почему так дорого, объяснил, что двигатель очень дорогой. Я уточнил, что двигатель то как раз работает, и получил ответ, что все запчасти дорогие. Сказал, что от ремонта отказываюсь, попросил предоставить результаты диагностики. Мне показали заключение: "не работает турбощетка". Прям полное разводилово! Сначала попытались варить мне цену электродвигателя, с которым все в порядке, а затем сделали заключение, повторяющее мое обращение. Сервис - полный отстой.
19
1
February 18, 2023
отдал в ремонт ИБП FSP. Диагностика 1200 руб Ремонт обошелся в 6540 рур.АБ заменил предполагая что проблема в них Потратил 1600 руб. Прибор вернули через день дали гарантию на 3 месяца. При этом мастер пытался меня развести еще на 1200 руб якобы имеется сильный нагрев. Объяснил: цена ремонта озвучена и все, включая нагрев должно быть исправлено Выполненные работы : 1) разборка. Это выкрутить 5 винтиков и снять крышку. 2) восстановление цепей. Поскольку не указан неисправный компонент и его замена, то дело видимо в обрыве провода. Какого- это диагностика за 1200 руб. Восстановление обрыва дело одной минуты. Собрать и проверить и вернуть заказчику.
Ремонт обошелся дороже покупки нового с исправными АБ за 8000 руб и гарантией на год. Мне непонятно зачем нужны такие заведения? Сам я туда больше не пойду и другим не советую.
15
3
July 19, 2023
Отвратительное место! Отдал в ремонт робот пылесос. с каждым звонком цена ремонта увеличивалась. Причем сразу на 1000 руб. Первоначально озвучили сумму в 4000. И постепенно цена доросла до 7 тысяч руб.
15
1
August 27, 2024
По времени дольше чем говрят, цены по итогу в два раза выше! Меняют плату не вскрывая телефон! Старые детали не отдают. Надо было раньше отзывы почитать! При мне двое человек ругались с ними. Все старо как мир
3
1
April 28, 2024
Отдавал мойку керхер на ремонт. Все сделали, работает. Ремон занял одни сутки! Спасибо! В сезон самый раз
1
6
December 13, 2023
Отличный сервис! Все прекрасно, быстрый и качественный ремонт
1
7
November 29, 2023
Диагностика компьютера помогла найти ошибку. Вежливый персонал, все чисто.
1
7
September 17, 2024
Сделали лампу не качественно, спустя короткий промежуток времени, лампа начала моргать. Пришлось устранять неисправность своими силами, после этих чудотворцев..
4
August 16, 2023
Отличные работники. Высшее качество. Отремонтировали телефон ьвстро и качественно.
1
8
May 8, 2024
Чинили пылесос, который никто не принимал. Ребята разобрались и решили проблему. Все работает!
1
7
April 7, 2023
Сдавал в этот сервис Iphone 11 с разбитым экраном и пятнами. Отремонтировали в течении дня, поставили оригинальный дисплей и перепрошили его, чтобы работал True Tone.
За качественную работы и запчасти цена комфортная. Кстати ремонтируют далеко не только телефоны, буду обращаться к ним ещё)
1
8
May 12, 2024
Хороший сервис, цены немного кусаются, но сделали хорошо
1
8
August 23, 2023
Большое спасибо этому сервису за ремонт смартфона и ноутбука! Качественно и быстро!
1
8
June 29, 2024
Настроили фитнес браслет, денег не взяли. Очень довольна
5