раньше часто здесь заказывали, потому что было очень вкусно и рыбы было достаточно. но вчерашний заказ сильно расстроил. рыба нарезана так, что аж просвечивает, роллы разваливаются. но это не самое грустное. доставка заняла больше трёх часов, несмотря на то, что от ресторана мы находимся буквально в 10 минутах ходьбы. естественно, запечённые роллы были ледяные
Здравствуйте, никогда не писала плохие отзывы, но иногда походу надо.
Вчера решили заказать роллы для мероприятия, администратор сказал ожидать 3 часа, может говорит курьер привезет раньше. Я заказывала заранее, чтоб подстраховаться и точно успеть к празднику. Но когда прошло 3 часа, и я стала интересоваться выехал ли курьер к нам. Я была в шоке от слов администратора: «мне некогда этим заниматься» , «никому звонить я не буду, и номера телефонов курьера тоже дать вам не могу». Вообще нет никакой клиентоориентированности! На слова вы теряете клиентов, ей было пофиг. В итоге нам пришлось отказаться, сообщили об этом администратору. Не было времени уже ждать, уезжали, и прождали просто так это время. Испортили весь вечер! Администратор не решила наш вопрос, так еще и не передала информацию курьеру, который спустя час нам звонил, и говорил, что привез заказ😑😠
Ужасное обслуживание!!!!
Добрый вечер!!! Ужасная доставка! Барышня администратор, мало того что минут 20 определяла наш номер, через 2,5 часа нам было объявлено что наш заказ только что взят в работу, то есть доставка с 1,5-2 часов переместилась на 4-4,5. Стоит подумать…. А заказывать ли там следующий раз!!! Очень разочарованны!!!!
В первый раз решил заказать здесь роллы. Выбрал сет Кураж, и по количеству там нормально и цена устроила. Привезли уже через 40 минут, свежие и очень вкусно. В следующий раз обязательно попробую пиццу, спасибо.
1
Дмитрий Попруга
Level 9 Local Expert
May 6
Нравиться здесь заказывать доставку суши и пиццы! Готовят качественно и очень вкусно. Недорогие цены, вежливый и внимательный персонал. Рекомендую вас своим знакомым! Спасибо!
06.03.2024 заказывал сет гурман сделал заказ в 18:05 сказали 1,5-2 часа в итоге доставка была 2 часа 30 минут. Служба доставки хамит. Обман по цене заказывал сет гурман на сейте цена 800 а по фактру продали 1350 фото прилагаю
На фотографиях роллы круглые, а по факту квадратные. Обман клиента по факту.
Сливочный сыр вкусный, как и огурец, но вот лосось такой себе, перемороженный. Ещё в одном из роллов, попался тонкий волос, прямо под рыбой. Упаковка красивая, имбирь крашенный, что тоже минус. Васаби горьковатый, сильно жгучий, не вкусный. Доставили за 1.50 примерно. В общем, оценил бы доставку на 3,5/5.
Повелся на рекламу! Посредственные суши в хорошей упаковке. Итак, заказ 22.10.21 17:45:
Маки с лососем,
Горячий с лососем,
Калифорния с креветкой,
Филадельфия,
Гункан с лососем
Заказ на 1320 руб.
Привезли в бумажном пакете горячие отдельно от холодных, так же в отдельном контейнере васаби, имбирь и долька лимона. Горячие были обёрнуты фольгой(но это их не спасло, приехали холодными)
Рис оказался недоваренный
Маки с лососем, рыбы мало (см.фото) и рыба нарезана кусочками, а не единым куском.
Горячий с лососем, приехал холодным, не хрустящим, резиновый
Калифорния с креветкой нормально, но икры тобико мало
Филадельфия очень стандартно, рыбы мало
Гункан с лососем вкусно.
По-моему мнению цена/качество никакое, фото на сайте и реальность абсолютно разные
И ещё когда оплатил по терминалу, точка оплаты называется лагуна, скорее всего доставка одна, что лагуна, что редфиш
Очень понравился сет из запеченных роллов, роллы крепкие, не разваливаются, и очень-очень вкусные. Доставка в оговоренное время. Однозначно будем вашими клиентами.
Заказал сегодня 11.09.21 и очень все не понравилось! Не вкусно!!! Рису дня 2 наверное, сухой и липкий очень, тунец водянистый, замораживали значит не один раз. Пиццу дети есть не стали, я попробовал, на 2+ есть тоже не стал. Не рекомендую!