Это ужасная транспортная компания с такими же сотрудниками!
Сделали заказ на зоозавре, сначало указали 22 число для доставки, никто конечно не приехал, начал 23 узнавать в детском мире где заказ, сказали что курьер перенес заказ на 23, по согласованию с нами! Это вообще провал, нам никто не звонил, и никто ничего не согласовывал! В итоге 23 никто ничего не привез, сославшись на загруженность и перенесли на 24! Дозвониться к ним НЕ ВОЗМОЖНО! НИКТО ПРОСТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ! ВООБЩЕМ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ, ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ПРОСТО НЕ ПРИЕМЛИМО!
Хочу выразить огромную благодарность данной компании за отличную работу за индивидуальный подход.
1.диспечера молодцы идут навстречу ставят доставку когда клиенту удобно.
2.огромную благодарность и спасибо хочу выразить курьеру Тиникашвили Дмитрию в том что 19.05.22 дождался до последнего чтоб доставить именно в этот день посылку,даже не смотря на то что доставил посылку не потому адресу который был указан в доставке, а по просьбе подьехал совершенно в другой части города чтоб вручить посылку.Дмитрий огромное Вам спасибо!!!
3
11
A
Anonymous review
September 30, 2022
Заказываем продукцию в интернет магазине Аленка с доставкой редэкспресс периодически, ранее было все замечательно, доставка в заявленные на сайте продавца сроки. 27.09.22 был оформлен заказ с доставкой на 28.09.22 и каждый день получаем сообщения от доставки о переносе срока на следующий день, в связи с техническими проблемами. 30.09.22 заказ пришлось отменить, т.к. доставка опять перенесена на следующий день и продукция заказана по случаю, который к моменту доставки (если она всё-таки состоялась бы) прошёл. Деньги продавец списал при оформлении заказа, для меня сумма не маленькая. Теперь придется ждать возврата денег до момента когда Редэкспресс вернёт посылку продавцу. Так что стоит подумать о выборе ТК.