Авиакомпания ведет себя очень не порядочно, что называется следите за руками : - у нас (2 взрослых и 2 малолетних детей) были приобретены билеты специально на рейсы регулярной авиакомпании, что бы не лететь чартером - на WZ80 с вылетом в 14:25 (15.09.23), позже нам пришло сообщение, что наш рейс переносится на 12:00 (15.09.23), а затем его совсем отменили и прислали нам билеты на рейс WZ3004 с вылетом в 05:10 (16.09.23) и прилетом в Жуковский, вместо Домодедово. - и одновременно со всем описанным выше авиакомпания создала рейс WZ90 с вылетом в 15:55 (15.09.23), т.е. по существу первоначальный рейс,на который мы покупали билеты продолжил свое существование, и на него шла продажа билетов. Кто будет оплачивать продление отеля до 16.09.23 ? Кто будет оплачивать переезд с 2мя детьми из Жуковского в Домодедово, к месту стоянки нашего автомобиля в порту ? Не говоря уже о других хлопотах созданных такими переносами, как необходимость оформлять возврат денег за оплаченный багаж и выбор мест, и новая их покупка уже на новый рейс - потому что в компании это не переносится автоматически. А переоформить это не так то легко - на сайте куча багов, которые не позволяют это сделать в нашем случае замены рейсов, и в переписке нам предлагается звонить из-за границы, и решать все эти вопросы по телефону с клиентским сервисом... Это что такое вообще ? Пришлось скандалить и угрожать жалобами во все инстанции, и только после этого нас вернули на первоначальный рейс в Домодедово на 15:55(15.09.23), спрятанный теперь уже за номером WZ90. Ну и вишенка на торте - при полете за границу нас покормили, а на обратном рейсе уже не стали кормить - это на усмотрение экипажа делается или как ? Очень повеселила реакция пассажирки, которая купила еду и кофе на сайте, а в самолете всем дали еду и кофе бесплатно. В туалете нет воды - предлагается поливать самому себе на руки из бутылки. Т.е. самолет к полету не готовили - экономили на пассажирах ?

Сергей Строганов

Level 6 Local Expert

Нормальная компания, очень хорошая карта полетов, покрывают многие города россии, дешевле чем поездом. Новые комфортные самолеты. С багажом не напрягают как некоторые. Плюс багаж дешевый, всегда можно докупить за вменяемые деньги на сайте. А самое главное стюарды, всегда культурные, не истерички. Один раз выронил ключи при выходе из самолета и не заметил, так стюард мне их принес в автобус, отдельное большое спасибо!!!!!

Марина Смирнова

Level 4 Movie Critic

Это мой первый опыт переплёта данной авиакомпанией. Очень понравились условия перелета, предоставленные данной компанией: вежливый персонал, отзывчивые все, очень красивые девчата бортпроводники🧡 Отдельная благодарность бортпроводникам Евдокии и Юрию🔥 Пилоту спасибо за спокойный и безопасный перелёт, несмотря на множественные попадания в зоны турбулентности, и максимально мягкую посадку. Были очень вкусные обеды. Единственное замечание, что не работают телевизоры и пульты от них.

Red Wings

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1205 reviews