Неплохая авиакомпания, последний полет был на Шри-Ланку ( самолет уже уставший, кресла не раскладываются, обивка сильно потертая). Но экипаж профессионалы своего дела.
Рейс задержали на 10 часов, при этом представитель не вышел. На досудебную претензию так же ответ не получила. Буду обращаться в суд. Другие пассажиры рейса так же планировали судиться
Летали Новосибирск - Анталья, немного задержали рейс на 10 минут, что я считаю ничего страшного. Обратно летели без задержек. Предлагали воду, чай, кофе и лимонад. Кормили сэндвичами. Бортпроводники и стюардессы вежливые, единственные было плохо слышно, когда говорили информацию. Маловато мест для ног и спинки сидений не сильно отклоняются. Если сидеть по центру, спать будет не совсем удобно. Пилотам спасибо за хорошие взлёты и мягкие посадки!!!
Просто отменили рейс на новогодние каникулы в Ингушетию, была бронь на отель и смежный транспорт, всё отменилось, никакой ответственности перевозчик не несёт.... Не буду никогда иметь дело с этой компанией.
3 часа из Новокузнецка до Екатеринбурга: никакого сервиса. Для чего стюардесса? Похоже только чтоб периодически заходить и болтать с экипажем. В стоимость билета даже вода не включена. В самолете нет зарядки для телефона, после посадки техники стали быстро доливать по 3 литра масла в каждый двигатель. Пассажирские кресла не удобные. Сомнительная авиакомпания,какой-то колхоз. Не рекомендую никому
После регистрации посадки на международный рейс Сочи-Стамбул (31.07.2024), объявили об очередной задержке времени вылета (с 14.00 до 20.05). Позвонил, чтобы узнать о питании, сказали, что можно его получить, но только в общем зале, в который, получив "штамп" в паспорте, естественно, уже вернуться невозможно... Телефонное сопровождение осуществляет хамка. НИКОГДА больше с этой конторой не полетим!
Отвратительная авиакомпания. Задержала рейс более чем на 7 часов не предоставив абсолютно ничего кроме бутылки воды. Никакой актуальной информации не давала. Хуже сервиса я ещё не видел.
Отменяют рейсы за несколько дней до полёта, даже не извиняются, поменять можно на даты только в пределах 7 дней. А если по этому направлению раз в неделю летают вообще пролёт. Ужас.
Отменили рейсы в Стамбул, пришлось спешно покупать на победу, Слава Богу были билеты. Но хоть оперативно вернули деньги, за это низшую оценку поставить не могу
НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ компанией Ped wings. Перелет Сочи- Стамбул. Задержка вылета более 8 часов, представитель до сих пор не вышел. В отель не размещают. Потери на стыковочном рейсе 1000 евро
Стюардессы вежливые, отсутствие задержек рейса, нет придирок к ручной клади, единственный недостаток это отсутствие возможности бесплатно выбрать места при электронной регистрации, но при регистрации места выдают подряд а не раскидывают семью по салону.
За исправление ошибки (перепутали местами имя и фамилию) при оформлении билета взяли 3.300р ( видимо на столько сложная задача имя и фамилию местами поменять + распечатать даа листка А4 )
В свою очередь за свои ошибки , например за задержку рейса данная авиакомпания скажет вам «приносим свои извинения», на этом все))
В самолете нету пледов ! Стыд …
Отстойная авиакомпания, испортили отпуск, рейс из Сочи до Батуми перенесли с 16.09 почти на сутки, не советую, Ваши планы пойдут в пропасть, если купите билеты у этой авиакомпашки
Внезапно - но! Улетели и вылетели четко по расписанию. Стюардессы милые, сэндвичи свежие, чай и кофе - нормальные. Что ещё нужно, чтобы объявить авиакомпанию нормальной? Правильно - багаж. По габаритам ручной клади не лютовали, очередей и задержек не допускали. Самолет свеженький.
Очень тесно в самолёте. Было не комфортно упираться взглядом в спинку впереди стоящего кресла. Летом ещё ничего, когда минимум одежды на тебе, но зимой не представляю как там сидеть. Из плюсов - очень чисто, комфортная температура, вежливые стюарды.
Был перевес багажа, заставили ждать более 20 минут до прихода кассира. сотрудник авиакомпании нахамила когда попросил поторопить кассира. Не в первый раз сталкиваюсь с таким отношением сотрудника этой авиакомпании. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этой авиакомпании
Сидим на полу в аэропорту Сочи, вылет задерживается на 8 часов, никакой информации, поддержки получить невозможно, как и найти представителя авиакомпании. По телефону дают ложную информацию. Лучше этой авиакомпанией не летать.
2 августа задержали рейс на 15 часов Стамбул Минеральные Воды и это ещё не не окончательное время задержки рейса, почему только Российские авиокомпании могут так безнаказанно поступить с людьми, в чем виноваты дети они хотят домой.....
Опоздание на 4 часа. Никакой информации. Ночью на жестких скамейках сидели, воду отобрали, было не весело.
Алёна Попова
Level 6 Local Expert
February 26
Вполне неплохая авиакомпания. Простой и понятный сайт. Вежливый и приветливый персонал. Чистый самолёт. Читала столько негативных отзывов, но сама лично не столкнулась с трудностями. Скоро ещё раз воспользуюсь услугами этой авиакомпании
Отвратительная авиакомпания!!!
Задержка рейса более чем на 4 часа без указания причины. Судя по отзывам думаю перенос рейса еще раз не избежен. Отсутствуют сотрудники авиакомпании в аэропорту.
Летели вчера, 11.07.2023 с детьми по маршруту Ставрополь- Екатеринбург, если честно, почитав отзывы, очень переживала, но других рейсов нет, поэтому выбрать было не из чего. Самолёт задержался, за это минус звезда, но с учётом того, что долетели за 2.40, вместо указанных 3.40 опоздание получилось минимальным, но все-таки было бы хорошо знать о задержке заранее, чтобы приехать прямо к самолету, а не бродить 2 часа по аэропорту. Полёт прошёл хорошо, взлёт и посадка мягкие, приятно удивило расстояние между рядами, с ростом 185 ноги даже не упирались в спинку кресла впереди. Единственный минус - ооочень сильно гудел двигатель, сидели на 7-8 рядах, в следующий раз будем бронировать места подальше. А вообще спасибо за открытый рейс по этому направлению, их не было много лет, а теперь удобно стало добираться к родным. Надеюсь, что и в будущем наши полёты будут проходить только на 4 и 5.
Не понравилось что в данной авиакомпании во время полета на борту ты не получишь ни воду ни какие либо закуски за 3,5 часа полета. Покупая билеты через сторонние приложения такие как Авиасейлс ты не знаешь об этом.
Самая не пунктуальная ак. В Израиле задержали рейс с 21.10 до 5.15 утра. Не предоставили ужин. На стойке регистрации сказали можно бесплатно поужинать в макдональдсе, мак сказал, что ничего не знает по этому поводу
Ужасная авиакомпания, задержка больше 7 часов, каждый час переносили еще на время, авиакомпания извинений не принесла, дали бесплатную бутылку воды и все)))
Сотрудники компании не клиенториентированные
Рейс WZ3098 продавали тур с вылетом с Пхукета в 14:20, как только прилетели рейс перенесли на 09:45, полдня просто забрали и все как так и надо. Зачем вы тогда продаёте вылет с нормальным временем?
Отвратительная компания, рейс задерживают меняют по 6-7 раз, объяснения ни какие не дают, на людей им просто класть. Самолеты оставляют желать лучшего это даже не эконом класс - это бомжатник!
Если рейс переносится более, чем 2 раза - компания более не информирует пассажиров.
12.07 рейс : Оренбург - Екатеринбург
Оповещение: 1 раз на почту и смс, 1 раз в аэропорту на экране, о переносе в 3й раз нас не оповестили. Мы просто ждали какого то чуда.
Компания капец. 2 раза брал билеты и оба раза отменяли рейсы. Один раз отменили и даже не сообщили. Случайно узнал за 8 дней до вылета. Никогда. Никогда аААаа с ними больше не свяжусь.
Почитав плохие отзывы готовились к плохому. Но все было прошло отлично. Летели из Алматы в Екатеринбург. Всё понравилось, от регистрации,взлета, посадки и обслуживания в самолёте. Рейс вовремя, без задержек. Самолёт замечательный.