28.12.2021 купил Smoant Charon baby. Matt rainbow.
29 числа устройство сломалось и не реагировало на оригинальную зарядку.
30 числа принёс в магазин, продавец убедился, что устройство не работает и я написал заявление на возврат, тут же купил новое такое устройство, так как был подарок.
Моё заявление рассматривали оооочень долго, никто не отзванивался, сам заезжал пару раз, в итоге приехал 19.01.2022 и узнал, что экспертное заключение было от 13.01. и в нем было указано, что случай не гарантийный.
То, что его починили в сервисе меня не интересует, зачем мне 2 устройства?
Прошу связаться со мной, заявление и акт у меня на руках, если нужно, то буду делать независимую экспертизу.
Диагностика, кстати, должна делаться не больше 10 дней, а прошло гораздо больше времени
Помимо полной антисанитарии (запах стухлой воды и гнили) не адекватная ценовая политика на ~25% позиций, вдобавок очень огорчил факт брака одноразок каждая третья на 100 затяжек (примерно) возврата нет. Курил чарон БЭЙБИ - оказался подделкой… в общем странное место.