Ездили с коллегой и дочкой в Хейхэ через речной вокзал. Хотели попробовать самостоятельное путешествие. При покупке билетов девочка на кассе отзывчивая, если в первый раз все объяснит, брали туда-обратно, быстрая оплата, расписание катера на видном месте, туалетные комнаты чистые. На таможне при выезде из России все очень долго, большие очереди, но сотрудники вежливые. Дочку досматривали долго, зачем едем, где живём и т.д., но тактично. Быстро катер доставили в Китай . Обратно начинается все гораздо хуже, в разы... У нас не было баулов, просто путешествовали, но таких единицы. Очередище на вход, люди с баулами возвращаются с Китая, китайцы отдельно проходят, русские отдельно. , человек 200-150. Прибывает катер.... И тут же одно окно открыто и срочно закрывается на обед.Серьезно??? Зная, что катеров немного, нельзя скорректировать время обеда? Мы были 4-5 в окно, прошли через ЧАС!!! при этом пришлось пару наглых дамочек поставить на место, что очередь для всех одна. Девочка на досмотре в кассе вежливая, все хорошо. Но мужчина, что сидит на взвешивании... С Вами разговаривает как будто вы что-то низко социальное, а где культура общения? Развалившись на стуле. Неприятно в общем смотреть. Ощущение вернулись в 90е. В общем, испортило все впечатление обратно.

Лиля итит

Level 5 Local Expert

Не могу сказать, что супер. Но для комфортного ожидания подойдет. Сделан ремонт, есть кафе где делают лучшие в Благовещенске блинчики с ветчиной и сыром( кассовый зал)туалет чистый с туалетной бумагой, удобные кресла для ожидания, тепло.

Наталья Пархоменко

Level 7 Local Expert

Все хорошо, но медленно. При покупке билетов на паром нужно учитывать время местное и по Хэйхэ, в обратном билете было указано 10:00, соответственно на таможне в Хэйхэ паром отправляется в 9:00, для нас было важно не опоздать на поезд в 14:37, но на самом деле можно было и на 12:00 взять билет на паром, думаю всё успели бы.