Хочется поделиться эмоциями от празднования выпускного вечера на речном теплоходе "Император" компании Речфлот. Сам теплоход очень понравился, чистый, ухоженный, все новенькое, особо понравился интерьер ресторанной зоны, кипельно белые скатерти и салфетки, приятное обслуживание, отличное меню, вкусно, сытно, гора вкуснейших пирожков, не оставила равнодушным никого! Удачная посадка , дети отдельно, за своим столиками, родители в своей зоне отдыха)).
И как не похвалить чистоту и оснащенность туалетных комнат, что очень приятно удивило, новая современная сантехника, все средства гигиены - это великолепно!
С огромным удовольствием провели время и отпраздновали наше событие. Очень благодарны за особенное внимание к организации нашего празника, воздушные шары, диджей, ведущий, фотограф, все организовано на высшем уровне, что говорит о высоких профессиональных качествах команды. Отдельное спасибо судовому экипажу за плавный ход и маневренность и аккуратность))
Огромное спасибо генеральному директору Речфлота, Александру Ефимовичу, за наш праздник! Все чётко, профессионально и в оговоренный срок! В первый раз отмечали праздник на теплоходе, это было неожиданно здорово, масса положительных впечатлений, аж дух захватывает, будем хранить эти ценные воспоминания и рассказывать друзьям и знакомым! Спасииибо!
Только вернулась из круиза на т/х Григорий Пирогов.
Всё очень понравилось!
Каюта в нижнем ярусе с удобствами, просторная. Каждый день была уборка.
На теплоходе чисто, сделан ремонт.
Кормили вкусно, сытно. Блюда не повторялись. Выбрать блюда было нельзя, но для меня это не проблема.
Развлекали разнообразно: были песни под баян, кино, командные игры и конкурсы с музыкальном салоне.
С маленькими детьми занималась педагог по музыке. Подростки играли со взрослыми или между собой в настолки, которых в зале достаточно.
Аниматор Андрей проводил утреннюю зарядку, дыхательную гимнастику и вместе с супругой ставил театральные миниатюры. Профессионально!
Маршрут у нас был необычный: Мышкин, Тутаев, Рыбинск, Шексна (оттуда была платная экскурсия в Вологду), Горицы и "зелёная стоянка" в Коприно. В каждом городе, корме Шексны и Гориц были экскурсии, включенные в стоимость путёвки. В Шексне и Коприно можно было купить дополнительные экскурсии, но мы с удовольствием лежали на пляже.
Теперь к минусам:
Отправление было назначено на 10.00. Но только к 10 теплоход подошёл к причалу. А отправились мы аж в 15 часов. Причины толком никто не объяснил.
Далее. Обычно в коридорах стоят титаны с горячей водой. В этот раз их убрали, сказав, что запретил Роспотребнадзор. Уважаемый "Речфлот" можно было бы обеспечить пассажиров хотя бы одной бутылкой воды в сутки!
Бар хоть и есть, но воспользоваться им не так просто: открывается после завтрака, закрывается перед обедом, потом перед ужином, после ужина работает до 11. Во время стоянок закрыт. В общем, в первый день я с трудом купила воды, а потом пару раз смогла купить кофе.
Вот за эти недочёты ставлю 4, но честнее было бы 5 с минусом.
Если вы едете за впечатлениями, а не поесть со шведского стола - рекомендую однозначно!
От компании Речфлот путешествую на теплоходах неоднократно. Последние 2 года на теплоходе Григорий Пирогов. Очень довольна компанией Речфлот. Доброжелательное отношение к клиентам. Оперативно решают вопросы. Консультируют с удовольствием. Путешествия привносят очень много позитива . Интересные экскурсии и каждый год что-то новое. Интересно проводим досуг на теплоходе: поем, рисуем . Участвуем в концертах. И все это благодаря команде профессионалов с большой буксы. Рекомендую .
Менеджер вошёл в моё положение и так как я не могла разговаривать по телефону из-за плохой слышимости, любезно предоставил информацию в переписке,рассказал,забронировал. Он допустил некоторые неточности, скорее всего по причине неопытности, но это не повлияло на моё окончательное впечатление. В итоге все оказалось просто замечательно.
Собирают оплату за круизы быстро. А вот возврат за несостоявшийся из-за ковида круиз не могут вернуть 2, 5 года. И не собираются. Больше никогда не обратимся в Речфлот. Люди, задумайтесь, пока все хорошо, они отправят вас в круиз, но при форс-мажоре вполне могут и кинуть.
Отвратительная компания! Мошенники! Не вернули ни деньги за отмененный рейс не предоставили другой ни в этом ни в следующем году! Не дают никакой информации когда нам многодетной семье вернут деньги! Не связывайтесь ними Рискуете остаться ни с чем!
В связи со сложившийся ситуацией, максимально лояльно решают все вопросы. Процветания Вам и успеха.
3
A
Anonymous review
October 6, 2020
Летом (середина июля 2020 года) обращались в Речфлот чтобы забронировать и оплатить круиз. По итогу отказались, т.к. оплата онлайн по картам не работала, просили приезжать в офис и оплачивать наличными.