Recaro Service
707 reviews
October 14
Сервис Recaro — это действительно идеальный выбор для любителей обуви! Мастера здесь обладают высокой квалификацией и точно знают, как лучше всего отремонтировать любую обувь. Когда я столкнулся с проблемой со своей любимой парой, они вложили все свои усилия и внимание, чтобы вернуть её в первоначальное состояние. Я настоятельно рекомендую эту услугу всем, кто хочет сохранить свои любимые обувки на долгое время!
2
October 8
Recaro Service - это спасение для моей любимой обуви! Мастера в этой компании настоящие профессионалы своего дела. Они отлично знают как ремонтировать и реставрировать любую обувь. У меня были проблемы с любимыми туфлями, и мастера Recaro Service сделали все, чтобы вернуть им прежний вид. Рекомендую их всем, кто хочет, чтобы его любимая обувь прослужила еще долго
1
2
October 1
Осталась очень довольна услугами “Recaro Service“! Профессиональная команда быстро и качественно отреставрировала мои любимые туфли, вернув им первозданный вид. Удобная бесплатная доставка – курьер забрал и вернул обувь прямо к дому. Однозначно рекомендую!
1
3
September 11
Сдавал пару обуви - нужно было вернуть оригинальный цвет, а также провести химчистку. Работу провели в вполне быстрый срок. Также стоит отметить и об очень удобной бесплатной доставке - курьер приезжает, чтоб забрать и привести уже сделанную обувь прям к дому. Персонал тоже оставил максимально приятное впечатление - быстрые и вежливые ответы, хорошая клиентоориентированность. Ну а самое главное, это качество работы! Пара приехала, как новая. Большая благодарность!
1
July 10
Ребята настоящие профессионалы ! Администрация очень приятная , все сделали быстро и качественно ! Есть курьер, что не может не радовать. Ношу уже 10 пар своей любимой обучи, просто счастлив. Всем рекомендую
2
1
July 16
Странное место. По факту уровень обычного Дома быта за большие деньги.
Было три заказа.
1. Замена кожаного ремня. Отдал рыжий ремень и попросил заменить кожу. Попросил сделать цвет точь-в-точь. Мастер сказал, что не проблема сделает. Приходит сообщение через неделю, ваш заказ готов. Приезжаю, сказали краска еще в пути, кто прислал сообщение будут наказаны, я думаю ну ладно, бывает. Через недели три проходит второе сообщение, приезжаю, приносят ремень абсолютно другого цвета. Я говорю вы издеваетесь?! Отдал переделывать, еще через неделю получил более или менее то, что хотел. Но опять же, ремень стал шире и не пролезает нормально в штаны. В общем сделали его шире. Заказ выполнялся больше 1,5 месяцев
Думаю, дам второй шанс.
2. Отдал портмоне на замену кожаного хвостика на бегунке. Через неделю получаю такой результат (фото) с кривой строчкой.
Дал и третий шанс на чистку обуви.
3. Почистили неплохо, но предложили заменить рваный шнурок, взяли деньги, а по факту постирали и вставили рваный старый.
При этом цены довольны высокие на все, а уровень дома быта обычного на районе.
6
1
July 9
От сервиса до исполненной работы - всё превосходно. Результат превзошел ожидания. Отдала ребятам в ремонт три пары обуви. Исправили всё, даже заломы на остроносых балетках. А босоножки, с которыми я попрощалась (в других мастерских не брались за работу, так как нестандартный цвет) дали новую жизнь. Спасибо еще раз. Теперь я ваш постоянный клиент.
1
2
June 20
Обратилась за профилактикой подошв для двух пар туфель и рестоврации одного каблука, работу выполнили на отлично(важный момент , что есть обратная связь, в ватсап обсудили все моменты с вариантами подборки материалов)и очень удобная опция на мой взгляд это курьерская доставка( курьер приезжает забирает и по готовности привозит обратно предварительно всё согласовывается, день , время когда удобно) . Очень вежливые и приятные в общении сотрудники! На фото до и после.
5
June 13
Потрясающе сработали ребята!
Компанию нашла по интернету. Понравилось, что служба оценки обуви быстро со мной связались через мессенджер, дали оценочную стоимость работы. Очень удобным функционалом для меня было то, что от компании приезжает курьер, забирает обувь и отвозит в офис, после чего связываются менеджеры. Обувь передала, стоимость устроила и точно в срок привезли обуви по адресу.
Я осталась довольна!
4
August 14
Уже не в первый раз сдаю обувь в эту химчистку. Как всегда все идеально - подарили обуви вторую жизнь. Девушка администратор как всегда быстро обслужила .Все в срок и как всегда качественно. Рекомендую всем.
2
October 11
Отнес любимую пару кожаной обуви в мастерскую Recaro Service, так как на ней появились признаки износа. Персонал показал высокий профессионализм и дал мне советы по уходу за обувью. Результат был потрясающим – обувь выглядит как новая. Ремонт был сделан быстро и без проблем, обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернусь сюда снова для будущих ремонтов
1
1
October 27
Пишу после остывания эмоций, поэтому по существу. Сдавал 2 пары кроссовок. В Рибоках порвались задники, прошили полностью кожей - получилось отлично. В Лакостах испачкались спереди тканевые элементы, сказали не гарантируют результат, но сделают все что могут, в итоге чистили 7 дней и вернули практически без изменений. Светлый элемент остался серого грязного цвета. Взяли за чистку 4 тыс и развели руками, скидку не предложили. Брендовые пакеты себе сделали, а лояльность и индивидуальный подход к клиенту остается желать лучшего. Есть куда расти. По чистки буду искать другое место. Ставлю средний бал за обе пары.
October 13
Сервис действительно отличный. Обувь мне приготовили как новую, что меня порадовало. Для любимой обуви, которую я хочу сохранить, это идеальное решение, позволяющее продлить срок ее службы и сохранить великолепный внешний вид.
May 31
Обращаюсь к ребятам уже третий раз. Очень довольна, работу выполняют качественно. Отдавала на реставрацию и обувь, и кожаную куртку. Забирают, привозят - очень удобно. Спасибо!
4
July 3
На любимых лодочках потрепались носы и каблук, в новой коллекции таких удобных вариантов уже нет. Спасибо мастерам в Recaro. Вернули первоначальный вид, обработали туфли как внутри так и снаружи, я считаю что это какая-то магия. Если не мелкие детали решила бы что это новая пара. Еще раз большое спасибо за профессионализм!
2
1
June 1
Единственный плюс - это месторасположение. И всё.
Отдала в ремонт кроссовки, заплатила 7000. Обещали, что будут готовы в понедельник. Но в это день ни звонка, ни сообщения - тишина. Во вторник прошла к ним сама. Менеджер на приёме: ой, сейчас узнаю, ой, вот прям сейчас из делают, в четверг будут готовы. Хорошо. В четверг уже ближе к 20 часам получаю сообщение, что кроссовки готовы. Выбираю доставку курьером. "Ах, на пятницу уже нет доставки, давайте в субботу". Хорошо. Договорились, что в субботу привезут. В назначенное время курьер не приехал, не позвонил. Через 2 часа после указанного времени, я отправила сообщение на ватсап, ещё через полчаса позвонила. Ответа нет. кроссовок нет. Жду продолжения...
2
2
June 24
Разошелся шов на носке кроссовка, обзвонил первые 10 в списке поисковика. Кто-то не смог сориентировать по цене, у кого-то весьма высока, где то срок ремонта 3-7 дней… Здесь достаточно полно проконсультировали, цена ниже средней (из адекватных проконсультировавших по фото), и только здесь сказали смогут с доплатой сделать «при мне»!
Т. к. я живу в г. Домодедово (и тут рисковать с обувью Premiata я не стал😅), и путь не близкий до «рукастых» мастеров-за здесь и сейчас платить готов…
Приехал, отдал, уточнил стоимость, подтвердили ту, что и по телефону! Девушка пошла посоветоваться с мастером, а вернулась с отремонтированной обувью🤗👍
Денег с меня брать отказались, видимо мастер на столько крут, что это для него секундное дело💪
Но так как я уже съел 3 офигительные мармеладки для клиентов, уходить без оплаты не стал, в машине ничего подходящего не нашлось кроме бутылки вина, надеюсь пришлась кстати субботним вечером🤝
3
2
July 24
Отличный сервис, была сложная задача -ремонт новой брендовой сумки Prado, куда бы не обратилась, везде был отказ, никто не брался отремонтировать , у сумки ну очень мягкая кожа и появился пузырь, в одном месте вытянулась кожа от бутылки воды. Только здесь мне ответили что могут мне помочь и в этот же день я привезла сумку в ремонт и уже вечером , этого же дня забрала. Сумка была как новая, всё исправили быстро и качественно. Буду обращаться только сюда и рекомендую всем , особенно, если больше никто не берётся помочь.
1
July 29
Очень аккуратно вы поняли работу по реставрации молнии на кожаном рюкзаке piquadro. Забирают и привозят вещь прямо к тебе в удобное для тебя время, сервис классный и цены нормальные. Рекомендую
1
September 2
Добрый день ! Обратилась в эту чудесную мастерскую для исправления ошибок моего пушистого друга. Фото до и после подкрепила. Выражаю огромную благодарность мастеру и всему составу❤️ непременно буду обращаться еще , но надеюсь на более лояльное отношение к моем ботинкам моим собакином😅
1
August 20
Прекрасный клиентский сервис. Сдавала на замену ручки и ремонт несколько сумок, включая премиальную сумку. Качество работы отличное. Есть бесплатная курьерская доставка и забор как готовых так и подлежащих ремонту изделий! Рекомендую!
1
1
June 22
Восстанавливала шпильки на туфлях. В первый раз все сделали хорошо, но может не закрепили как то, потому что через два дня буквально появились трещины тех местах. Вернула по гарантии на переделку. Получилось дольше, но сейчас все хорошо. Здорово, что мастера приняли ошибку и все переделали. Вот проносила неделю, протираю от пыли - все как новое. Спасибо)
2
1
September 14
Не советую обращаться. За свою работу ответственности не несут никакой. Отдал обувь на перешивку задников, стоимость ремонта очень высокая, я понадеялся что сделают хорошо за такие деньги. Забрал обувь где то в начале августа, запись есть от 2 августа, 13 сентября одному из задников пришел конец. Прошел 41 день. Я обратился к ним выяснить ситуацию, где мне сначала ответили что это место подвергается высокой нагрузке и гарантия у них 30 дней, а потом вовсе перестали читать сообщения, потеряв интерес видимо)
Де-юре понятно, срок вышел. Но де-факто понятно что сделали плохо, не устранили изъян об который всё протирается и слились не желая отвечать за качество работы. Не советую вам связываться с этой конторой, потеряете деньги точно.
1
October 18
Обращалась уже не однократно за ремонтом обуви. Спасибо ребятам свою работу делают качественно, по адекваиным ценам. Всегда результатом остаюсь довольна
July 19
Обращался к ребятам не однократно. Ремонтировал дорогую обувь. Качество ремонта и услуг на высоте. Ценник не маленький, но и не взорванный, считаю адекватным тому с каким материалом им приходится работать, и то, какой результат я рассчитываю получить. Не разочаровывали, всегда оставался доволен!
Ребятам удачи и процветания!
1
September 4
Обратился впервые, сдал три пары кроссовок - одну в чистку и две для восстановления и окраски. Сделали отлично, обувь выглядит как новая.
Конечно каждую пару в гардеробе так не восстановишь, но для любимой обуви это прям решение, чтобы продлить ей жизнь, освежить и носить дальше с удовольствием
1
June 5
Обратился по вопросу ремонта ботинок (расслоение подошвы и неудачный ремонт после этого) и ремонта кроссовок (стёрлась пяточная часть). Мастерскую нашел по интернету. Просто сайт приглянулся. ВЫВОДЫ: Работать умеют. Несбыточных обещаний не дают. Кроссовки сделали хорошо. Хожу в них каждый день - нареканий нет. Ботинки сделали, но сразу оговорили, что полностью устранить течи в местах расслоений может не получиться. Ибо особенности подошвы и неудачный ремонт. Поэтому сделал на свой риск. Но сделано очень тщательно. В общем, впечатление хорошее. И очень хорошо, что способны к диалогу и не пытаются хвататься за все.
1
August 26
Я пробовала эту химчистку несколько раз, и каждый раз результат меня полностью удовлетворял. Они смогли прекрасно отремонтировать мою обувь, как если бы она была совершенно новой. Менеджер всегда обеспечивает быстрое и пунктуальное обслуживание, а качество всегда превосходит ожидания. Я рекомендую это место без колебаний.
1
October 10
Спасибо за этот замечательный сервис. Моя обувь была отремонтирована быстро и качественно. Очень опытный персонал. Спасибо.
1
1
June 3
Отдавала обувь со сложной проблемой, лоферы почти новые, но из-за активной носки промялась пятка на одной из пары. Очень довольна качеством ремонта, перед ремонтом предложили несколько вариантов, в том числе, чтобы внешне лоферы не отличались - внести коррекцию сразу в обе. На это я и согласилась. Вместе с ремонтом привели в порядок внешний вид, по ощущениям прослужат еще не один сезон.
1
May 25
Обращаюсь периодически в эту компанию, если нужно что то с гарантией и если обувь дорогая. Удобный сервис, есть курьер, в ватсапе достаточно подробно описывают процесс, я даже отдельно максимальную стоимость спрашивала ни разу за ее пределы не вышли. Особенно нравится как ребята справляются с кожей, это прям моя больная тема, так что каждый весенний сезон отношу все, что накопилось за зиму.
8
1
August 3
Девушка отдала на ремонт и реставрацию две пары обуви. Пишу по своей: кеды белые Dolce Gabbana, за 5000 рублей сделали химчистку. Я такую же химчистку делаю влажными салфетками для белой обуви. В сдаче обуви на реставрацию не принимал участия, поэтому они были не протерты. В общем за 5000 обувь просто стала чище, желтые пятна на резиновых вставках остались, внешний вид обуви не изменился. Поставил 2 звезды вместо одной, потому что помыли подошву))
Ждём реставрацию второй пары обуви, оплатили 20.000 руб. Сделаю фото и отзыв.
1
2
July 10
Обращался за ремонтом кожаной дорожной сумки, которая пережила не одну командировку. Выглядит ни чуть не хуже новой, но в носке лучше, так как первое время кожа скрипела. Приятно, что так щепетильно подошли к покраске, плавный переход от шва к центру повторили на отлично. Ну и самая большая радость конечно, что больше ничего не сыпется.
1
October 4
Спасибо мастерам за профессиональную реставрацию и ремонт сумки. Работу выполнили быстро и качественно. Цена адекватная. Рекомендую
1
1
September 5
Вот в таком виде отдали дорогие новые босоножки из замши, на которое попало кокосовое масло. Деньги за ремонт не вернули, обувь испорчена, пятно не выведено. Изначально замша была темно серого цвета, стали белесые и линялые. Категоричный отказ в возврате хотя бы денег за ремонт. Мотивировали тем, что предупреждали, что пятно бесследно может не уйти. Но по факту обувь выглядела лучше до мастерской, чем после. Была еще попытка укорить, что 6500 р не такие уж большие деньги (за ремонт), чтобы просить их вернуть
PS за полгода до этого курьер привез готовые пары, среди которых были не наши кроссовки. И только по нашей инициативе кроссовки вернулись к хозяину. Уже после этого надо было прощаться с Recaro. А так хорошо начинали…
1
August 31
Ужасное обслуживание !!!
Говорят все красиво, а в итоге ремонт обуви как было и даже сделали хуже !!! А деньги берут заранее,и не возвращают! Повелся на хорошие отзывы, и фото прислали типо их работы ! Кроссовки BALENCIAGA это они отправили мне пример их работы, благодаря этой фотографии я сдал свою обувь к ним в сервис поверил на картинку их работы!
Сделали хуже чем было!! Никаких даже извинений !!!
Уважаемые посетители обратите внимания на фото, потом только сдавайте обувь в эту мастерскую!
1
October 25
Доверила 3 пары обувь, согласилась с высокой ценой и предложенными услугами, получив мои вещи обнаружила, что ботинок не подклеили - не отремонтировали. Сказали, могут подклеить за доп стоимость + доплата за доставку, своей вины не признали. Забыли включить в список работ, за 30 тысяч ботинкам просто была сделана посредственная химчистка. Потеря времени и денег. Чеков предоставлено не было по моей просьбе, оплата переводом, все нелегально. Пыталась жаловаться - перестали отвечать на мои звонки.
1
May 27
Огромные спасибо мастерам! Я обращалась в разные мастерские и везде мне отказывали, с отговоркой- уже не восстановить или давайте сделаем заплатку декоративную! Только в этой мастерской мои любимые кроссовки заштопали в ручную, и результат превзошел все мои ожидания 🤩)) я очень довольна результатом! У Вас золотые руки ❤️
2
July 12
Отдавала три пары на профилактику и устранение мелких недостатков, сандалии летние и зимние замшевые ботинки. Устранили быстро все дефекты, обувь вернули в других пакетах, но это не страшно, так как мои пыльники уже были не очень. Беспокоило наличие предоплаты, но главное - результат. Работу сделали качественно, все, что беспокоило меня - устранили. Результат на твердую 5 из 5.
1
May 21
Отношу уже третью пару любимой обуви. Удовольствие конечно недешевое, но сейчас трудно найти что-то качественное. Решила пока ищу для себя тот самый бренд грех ходить в обносках. Услуги по реставрации здесь выполняют на 10/10. Очень рада, что сделала правильный выбор и спасибо мастеру, который все это исполняет, волшебники не иначе.
8
1
July 28
Сделали все очень аккуратно, туфли были как новые. Но немного времени прошло и краска на коже просто потрескалась, при чем одевала туфли всего несколько раз. Обидно отдать столько денег за восстановление и одеть всего лишь несколько раз
July 22
Плюсы - довольно быстро приезжает курьер как за, так и с выполненным заказом, есть обратная связь перед выполнением заказа с подробным описанием обнаруженных недостатков.
Из минусов - довольно дорого, а чего-то вау не происходит. Как уже писали, оправданно для очень дорогой обуви.
2
October 19
Сервис Recaro — выбор для фанатов! Квалифицированные мастера по ремонту обуви предоставляют тщательный уход, гарантируя восстановление и возвращение обуви в ее первоначальное состояние. Рекомендуется своевременное обращение, чтобы продлить срок службы вашей любимой обуви на долгие годы.
November 8
Оперативный сервис. Курьерские услуги. Все удобно, а главное, качественный результат. Все понравилось. Спасибо.
July 5
Если бы можно было поставить -10, то несомненно это для этого сервиса. Мало того, что причину обращения не устранили, так ещё и испортили совершенно новые кеды. При обращении помочь решить проблему стандартные отписки. Не советую обращаться в данный сервис, если не хотите полностью испорченную вещь и настроение.
3
1
July 27
27 мая 2024 г. я передала на ремонт босоножки марки Gianvito Rossi, оплатив услуги в размере 10 800 руб. Сроки ремонта были обозначены как 7-9 дней. На сегодняшний день прошло 2 месяца, и босоножки так и не были отремонтированы. После обращения в компанию мне было сообщено, что ремонт все еще продолжается. Учитывая, что летний сезон уже завершился, я не имела возможности воспользоваться обувью в отпуске.
Повторное обращение в компанию также не принесло никаких результатов, со мной так никто не связался из руководства. Сегодня мой адвокат начала готовить досудебный иск.
3
2
August 15
Сдала три дорогие сумки , пострадавшие от постоянной носки . Бербери , Прада и Хелена Рубинштейн . Где то углы обтрепались , где то потертости . Получила новые вещи . Две сумки покрасили полностью , цвет 💯 попадание . У одной сумки цвет сложный , стала даже лучше чем была, попали в оттенок . Отдавала с опаской , вдруг будет хуже … Справились дня за четыре . Привезли сами , приятная стильная женщина -курьер . Цены достаточно высокие , но качество отличное , и , в общем то стоимость оправдана . Следующие на очереди босоножки и еще сумка )
June 30
Сумочка от Saint Laurent прослужила года два, думала на выброс уже, так как были сдиры на коже... По рекомендации связалась с этой мастерской, пообещали что сделают и сделали. Сумку обработали, как новая не выглядит, но еще послужит и выглядит прилично. Отличный вариант, если очень нравится вещь, гораздо проще чем искать новую такую же.
2
September 8
Обращался впервые. Содрал кожу с кроссовка Armani. Восстановили до состояния нового!!! Доволен как слон. Единственное конечно дороговато, но это того стоило, ребята профи своего дела. Буду обращаться ещё по мере необходимости
1
April 25
Я в неописуемом восторге. Мастера просто молодцы, настоящие МАСТЕРА!
Любимые туфли ожили после погрызов, великолепная работа!
Очень довольна и рекомендую!
15
1