Отличный автосервис с профессиональным подходом к ремонту автомобилей группы VAG. Ребята знают, что они делают и знают как это делать правильно. Обслуживаю свой автомобиль Audi Q3.
Всегда есть возможность оперативно записаться (при этом их ремзона никогда не пустует) на любые работы. В наличии у них свой собственный склад оригинальных запчастей и хороших проверенных аналогов.
Работы выполняют качественно, при обнаружении доп проблем всегда согласовывают доп работы.
Ценник на услуги адекватный, есть возможность оплатить картой. Предоставляют гарантию на работы. В отзывах иногда вижу, что жалуются, что стоимость предварительная не соответствует итоговой, но это не объективно, так как мастер по телефону не экстрасенс и дистанционно проверить автомобиль он не может.
Есть небольшая зона ожидания, если работы недолгие, то можно остаться в сервисе и подождать.
Расположены они лично для меня крайне удобно (10 минут от дома).
Рекомендую для обслуживания группы VAG.
Искал хороший сервис по Ауди и был во многих местах в спб. Сделал выбор в пользу RealVagService и решил остановить свои поиски того самого сервиса. Отзывчивые ребята, ответственные. Все подскажут и расскажут. В том числе, где рекомендуется ставить оригинальную запчасть, а где можно поставить аналог. Спасибо большое мастерам за проделанную работу. Мне заменили электроклапаны фаз ГРМ, помпу термостата и починили кондиционер. Все быстро и качественно. Однозначно рекомендую и сам планирую обращаться дальше только к ним🤝🏻 10/10
Отвратительно.
Позиционируют себя, как мультибрендовый сервис. Купился на высокую оценку.
В начале сентября заехал к ним на хундай соната по поводу замены подрамника. За работу насчитали 50 тыс, подрамик мой. При этом в ЕквроАвто это стоит 13. Ладно, поверил рейтингу 5.
После замены пошел страшный стук и скрежет из передней подвески. Поехал к ним - типа, протянули подвеску, счас все будет. Ничего не изменилось. Начали мне втирать, что новый подрамник плохой. Ладно, за мой же счет вернули старый - тоже самое.
Поехал сам на подъемник, решил проверить затяжку. Чуть надавливаю на ключ - болт крепления подрамника тупо вываливается. Хотя не может этого сделать никак при правильной сборке, даже если его просто вставить. Порвали болт - и НЕ СКАЗАЛИ. Поехал к ним снова, опять заплатил, типа заменили. Т.к. надо было ехать далеко - ничего не проверил, поверил на слово. Попутно заказал новые болты.
Что все скрежетало в поездке - говорить не стоит, это и так понятно. По возвращении решил таки проверить, что же там наворотили.
1. Собрали опять ВСЕ неправильно.
2. В резьбу 12х1.25 врутили болт 12х1.5, тем самым сорвав резьбу в креплении.
Нарезал новую резьбу, поставил новый болт, собрал все по схеме, как положено - скрежет пропал совсем.
Резюме - 80 тыс за воздух.
Думал к ним поехать со второй машиной, как раз Фольксвагеном - к этим рукопопым НИ НОГОЙ, и икому не посоветую.
На фото справа родной болт, слева то, что мне закрутили. При этом не затянули сайлент-блок, ибо это невозможно при сорванной резьбе, а просто проложили гайку большего диаметра для создания видимости правильной сборки.