Уже 3 месяца пользуемся услугами этого интернет- провайдера. Скорость интернета высокая. Цены действительно очень низкие.В начале использования были некоторые проблемы, позвонил в тех.поддержку и они быстро решили проблему.
Отличный провайдер интернета с отличным интернетом. Если что-то пропадает, то всегда берут трубку и помогают исправить ситуацию. Также быстро приходят и исправляют поломки, если есть необходимость.
За 8 лет сбой был один раз - да и то из-за физического обрыва линии от сильного ветра, устранили за пару часов. При этом около года назад организация проложила оптику, совершенно бесплатно, сделав возможной гигабитную скорость.
Выражаю глубокую благодарность руководству и коллективу РеалНет за хозяйский подход к делу и клиентоориентированность.
Как отключать интернет ровно в 00:00 за неуплату , так они мастера, а как после пополнения включить - так нужно танцы с бубном и пол часа плясать во круг роутера .
Являюсь клиентом уже долгие годы; тупо из-за этого - до свидания.
Вместо того чтобы прислать сообщение об оплате за 20 минут до отключения, они его присылают во время рабочего дня за сутки, и пофигу что на работе ты занимаешься работой, а не пополнениями
Год благополучно пользуюсь интернетом от интернет провайдера "Реалнет" и за это время несколько раз были сбои но после звонка в тех поддержку вопрос решался оперативно. Скорость высокая, стоимость пакета услуг приемлемая, в общем нареканий на интернет и на провайдер нет.
Где-то наковыряли мой номер телефона и начали звонить со своими предложениями. Лучший способ испортить о себе мнение, это после слов "У меня есть интернет провайдер, я им доволен, не звоните мне, пожалуйста, больше" перебивать словами "Наша компания может предложить вам более выгодные условия". Плохой способ заводить друзей, очень плохой.
Не самый дешевый интернет в городе, а качество оставляем желать лучшего. В вечернее время скорость сильно падает, хотя использую всего два устройства телефон и тв. приставку(подсоединена кабелем от роутера)
Пользуюсь вашими услугами на протяжении года. Все что могу подчеркнуть так это то, что стоит немного усилиться ветру или начаться дождю так сразу начинаются перебои в работе интернета. «Любимый» провайдер не может скрасить сериалом эти серые будни (просто-напросто ничего не грузит).
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 28, 2020
Раньше пользовалась мира**ой, постоянно были какие-то проблемы, перебои, до техподдержки хрен дозвонишься!! Повелась на низкую цену, в итоге была разочарована. Перешла на риалнет, пользуюсь уже несколько месяцев, и тьфу-тьфу вообще без перебоев.. Конечно немного дороже, но пусть лучше будет так и качественно!!
Услугами этого интернет-провайдера пользуюсь на протяжении нескольких месяцев. Соединение стабильное, скорость высокая, по и по цене меня все устраивает. Каких-то замечаний у меня нет
Перешли к Реалнету из-за предыдущего провайдера, на котором были постоянные сбои. Порекомендовали соседи. После переподключения к реалнету интернет стал намного стабильнее, даже не помню, когда последний раз звонила в техподдержку. Всё более чем устраивает.
Постоянно пропадает не грузит не чего думали роутер поменяли уже штук 3 все равно на 2 квартире также тоже не грузит пропадает очень не довольны !!!! Раньше был хороший интернет ну сейчас испоганился !!!
Все было бы отлично, но уважаемый провайдер... По вечерам отвратительная сеть. Роутер хороший, утром и днём работает отлично. Вечером приходится переходить на мобильный интернет...
Интернет кривой,у техподдержки один ответ это ваш роутер снижает скорость до 5мбит вместо оплаченных 100.Пытаются выпарить свой роутер.буду отказываться от этого оператора.60лет октября 21дом.
Ужасный провайдер! Одна звезда это много! Тормозит и на телефоне и на tv. Бесполезно обращаться по горячей линии, они якобы делают перезагрузку, но лучше не становится! Не советую никому!
Отвратительный провайдер. Дистант и так наказание, но с вами это новый уровень садизма.. Категорически не рекомендую!
6
1
Show business's response
И
Игорь Пономарев
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Провайдер за те два месяца, что я пользуюсь его услугами, успел себя зарекомендовать только с хорошей стороны. По качеству интернета вопросов нет, скорость не падает, все отлично. Рекомендую!
3
2
Show business's response
Марина Блынских
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Советую от всей души РеалНет
p.s. Если вы очень любите нервничать и бесконечно звонить в техподдержку
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 18, 2021
Жалею, что подключился к вашему провайдеру. Будем с Вами прощаться! Неоправданно дорого за такое качество..