Ivanovo, Sheremetevskiy Avenue, 10этаж цокольный
Real star
Directions
Студенческая
95 m
112 reviews
October 3, 2024
Отличная химчистка. после свадьбы нужно было почистить свадебное платье ,был очень грязный подол, проблема всех девочек) в нескольких химчистках мне отказали, сказали такое платье не подлежит химчистке, никто его у вас не возьмёт, храните так. Я уже в расстроенных чувствах, думала, что так и будет моё платье грязным лежать до конца времён, решила попробовать отнести в химчистку " Реал", где моё платье без вопросов приняли и полностью очистили, теперь оно как новое! Спасибо большое за качественный труд!
2
October 11, 2024
Пишу этот отзыв только с целью, чтобы он дошёл руководству. И с радостью его удалю, когда ситуация изменится.
Сдаёте вы сюда, скажем, куртку. Когда ее забирают, пишут 2 бумажки с вашими данными, телефоном и номером заказа: одну вешают на куртку, вторую отдают вам. Если вы бумажку потеряете, что, как я понял из разговора между сотрудницами, случается часто, то заказ не найдут, пока случайно не наткнутся на куртку. Заказ не продублирован больше нигде! Ни в компьютере, ни даже в тетрадочке. Десятое дело, что меня как маленького мальчика отчитывали, что я бумажку их потерял, так мне вещь возвращали 8 МЕСЯЦЕВ! Я ходил 2 раза, просил, чтобы поискали. И только когда в третий раз начал ругаться, за что самому неудобно, потому что сотрудницы не виноваты, что руководство не выстроило систему, нашли мой пуховик.
Уважаемая ТОТОЛИНА СВЕТЛАНА ГЕННАДЬЕВНА, поставьте, пожалуйста, компьютер с простой Эксель табличкой девочкам на приём заказов, в котором все данные будут привязывать к номеру телефона. Это такая большая дыра в системе работы, база!, что я просто не мог проигнорировать и не написать.
8
November 26, 2024
Много лет подряд пуховики доверяла именно этой химчистке. Всё было безупречно. В этом году отдав пуховик в июле 2024 года, в октябре был готов, ино жирине белая. Пуховик почистили отвратительно, грязные места рукавов к запястьям и подол пуховика, только дома уже рассмотрела. Только потом поняла, что приемщица химчистки очень быстро мне его всучила, раньше они сами снимали пакет и показывали вещь после химчистки на качество. Деньги не малые берут, покрытия водоотталкивающего нет у них в наличии. Возмущена! Не рекомендую! Сожалею, что чек не забрала, приëмщицы чек берут при выдаче и не возращают! Иначе, просто требовала бы возврат оплаты.