Пользовалась услугами данной компании несколько раз, обычно это происходило когда моя машина была в ремонте. Первое впечатление было неплохое, единственное сильно хамила менеджер Виктория, особенно если дело касалось денег, но думала, потерплю. Потом я познакомилась с их руководителем Виталием. Тут я и поняла, что хамство Виктории - это цветочки. За мои же деньги меня унижали, потому что заплатила не за месяц (как он себе там придумал), а 5 дней вперёд, потому что у него бизнес (другие видимо челядь), раз арендует его машины. Дошло до того, что если ему что-то не нравилось, он истерически в телефон кричал, чтоб я срочно вернула его машину! Замечу, все было проплачено.
Я с такими истеричными руководителями никогда не имела дела и не собираюсь больше. Никому не рекомендую этот прокат, ваши нервы того не стоят.
А руководителю с таким отношением к клиентам желаю только того же отношения от клиентов и от жизни в целом.
ЧКХ в личностной плоскости, однозначно!
Две недели откатались семьёй на Киа Рио. Сразу было видно, что машинка аккуратная и в отличном тех.состоянии. Ни разу проблем не возникло. Спасибо за грамотный подход коллективу!!! Оформление быстрое, понятное и даже несколько специалистов в постоянном контакте на случай форсмажора. Очень достойное отношение сотрудников и к своим авто, и к клиентам. Большущая им Благодарность, Удачи и расширения автопарка!!!
Брал на месяц этим летом Kia Rio, машина свежая, ухоженная! Понравилось отношение работников компании к своим клиентам! Все вопросы решались 24/7. Но, что меня поразило: Спустя два месяца мне вернули деньги с депозита, которые оставались на уплату возможных штрафов! Я о них и думать забыл, но со мной связались работники Реал-Проката и вернули все деньги! Спасибо Вам, ребята! Следующим летом обязательно встретимся!