Огромное спасибо агенсту за профессиональную работу! Обратившись в агентство по оценке ущерба автомобиля от падения снега и наледи, получили четкую подробную иструкцию по дальнейшим действиям, сотрудники детально осмотрев машину, подготовили экспертное заключение. Четно, быстро, по всем правилам, рекомендую! Спасибо вам!
Ребята, а в частности Сергей большой профессионал своего дела. Все четко и без суеты. Сделали ровно все как и обещали. И все выплатили копейка в копейку после одной претензии и за саму претензию альфа страхование заплатили и ровно в те сроки что ванговал сергей. В общем очень приятно был удивлен в наше кидальное время такому отношению к делам и клиентам. Всем своим сказал работать "не дай бог" если попалут в аварию только с ними. Всем советую и надеюсь они долго не испортятся. Александр москва
Выражаю огромную благодарность компании Реал Эксперт,а в особенности Сергею.После дтп в котором виновата вторая сторона,страховая насчитала и выплатила 25т, я смирился тк на ремонт хватало прямо копейка в копеечку. Но знакомая посоветовала вас, она уже обращалась к вам итоже очень была довольна.Это мое первое обращение и уверен в дальнейшем всегда при спорах буду пользоваться вашими услугами,после всех оценок, и осмотров,на мое удивление МЫ выиграли и в оговоренные сроки на мой счет была зачисленна сумма которая в два раза покрывала ремонт.Спасибо еще раз вам Сергей,удачи и процветания! Теперь наша семья и родственники ваши постоянные клиенты! Конечно как видим,даже страховая не всегда работает корректно,но вы на высоте!
Хочу выразить благодарность компании "Реал Эксперт" и отдельное Спасибо автоэксперту Сергею Ж. Обратилась в компанию по вопросу урегулирования спорной ситуации после прохождения ТО в сервисе Мейджер на Новой Риге, в результате которого двигатель моей машины получил неисправности. Сергей помог урегулировать конфликт. Вина сервиса была доказана, моя машина получила,за счёт сервиса, новый двигатель. Вот это профессионализм!
Большое спасибо Реал Эксперту! Обратилась в компанию для оценки ущерба после падения стекла на автомобиль. Экспертизу провёл Сергей Черкасов. Всё было сделано профессионально, оперативно. Так как сумму ущерба мне пришлось самой получать с виновного лица, то в Реал Эксперте также помогли советом, что дальше делать и как себя вести. Благодаря грамотной работе Реал Эксперта я выплату я получила в полном объёме.
Огромная благодарность компании за профессионализм и оперативность, внимательное отношение и доброжелательность, добросовестность и качество предоставленных услуг!
5
1
Show business's response
Сергей Гагарин
Level 4 Local Expert
August 22, 2017
Обратился в эту компанию после ДТП по совету знакомых, которые отремонтировали машину по ОСАГО (после экспертизы само собой) и на сдачу еще зимнюю резину взяли)
В моем случае страховая насчитала ремонта примерно на 13 тысяч и выплатила их, при этом у дилера ремонт сходу оценили минимум в 60+ тысяч...
После обращения в экспертизу общая сумма возмещения от страховой выросла до 65т.р., чему я был очень удивлен!
Спасибо большое Сергею Ж за отличное знание своего дела, а также посильную помощь и консультации по страховым документам!
П.С. больше в Ингосе не страхуюсь, такого мизера еще никто не выплачивал и это при том, что я каждый год им больше денег отдаю за полисы!
Хочу выразить благодарность компании Реал Эксперт, а в частности Сергею. После ДТП и оценки страховой в смешную сумму, обратились в Реал Эксперт. Сергей проконсультировал и дал советы бесплатно(что редкость в наши дни). Было принято решение подавать претензию. Сергей все оформил, рассказал о порядке. Все было точно в оговоренные сроки и от момента ДТП до полной выплаты прошло всего лишь около 3 недель! Далее даже сам росгострах позвонил и поинтересовался, все ли нас устроило.
Вообщем спасибо за профессионализм и душевный подход к клиентам Сергей. Буду рекомендовать только вас!
Хочу сказать спасибо Реал Эксперт и хотелось бы отметить работу Сергея Черкасова! Обратилась в компанию для оценки ущерба после ДТП, т.к Ингосстрах, как любая другая уважающая себя СК, выплатили мало по ОСАГО. Благодаря грамотно проведенной экспертизе Сергеем, в итоге, я получила в полной величине выплату, рассчитанную Реал Эксперт. Но изначально, после претензии и предоставления заключения от независимой экспертизы, моя страховая компания попыталась изыскать лазейку и перечислили сумму не в полном объёме, аргументировав тем, что наименование одной и той же детали не сходится в акте осмотра и в калькуляции определения стоимости (блок предохранителей и жгут проводов мот.отсека соответственно), хотя это единая деталь и устанавливается только в сборе, также самая дорогая из всех повреждённых. С просьбой помочь я обратилась снова к эксперту Сергею. Он оперативно прислал мне письмо с разъяснениями о корректности акта осмотра/калькуляции, согласно регламенту и программе расчёта стоимости ремонта. Письмо по e-mail я переслала куратору СК. На следующий день недостающая выплата поступила на мой р/с. Ещё раз большое человеческое спасибо за внимательное отношение, профессиональное, добросовестное выполнение своей работы. Всем рекомендую! Желаю удачи на дорогах!
Искала среди знакомых эксперта, который сделает мне качественную экспертизу. Нужна была проверенная компания, с лицензиями и хорошими отзывами. Обратилась после ДТП (виновник не я) в РеалЭксперт, как раз по отзывам знакомых, когда СК выплатила мне копейки за ущерб авто. Сделали мне независимую экспертизу, ущерб, конечно, уже по цене стал намного значительнее. Сам эксперт-настоящий профессионал своего дела: оперативно отреагировал, встретились, после, в течении 2 дней экспертиза была уже у меня на руках. Сейчас она в СК, жду выплат:) Спасибо Сергею за качественную работу!
После ДТП, где виновником был другой водитель, обращалась в страховую по ОСАГО. Выплаченные средства ремонт не покрывали. Коллеги порекомендовали обратиться в "Реал Эксперт". Честно говоря, были сомнения по поводу дополнительных выплат без обращения в суд.
Приехал эксперт Сергей, сделал фото моего а/м, оформил претензию в страховую компанию, и в оговоренные сроки на мой р/с поступила сумма, о которой мы заявили.
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, доброжелательное и внимательное отношение к клиенту, оперативность и качество предоставленных услуг! С радостью буду рекомендовать Вашу компанию! Теперь знаю куда обращаться с подобными вопросами! Спасибо Вам!!!
С уважением, Екатерина
Спасибо ребятам, очень помогли разобраться со страховой компанией. Все профессионально и быстро, до суда даже дело не дошло! Всем рекомендую, знают свое дело.
Обращался в компанию за оценкой ущерба мотоцикла после дтп и составляемые жалобы в страховую виновника. Все было сделано грамотно и оперативно. Страховая удовлетворила претензию и выплатила требуемую сумму. Спасибо сатрудникам за качественные услуги. Рекомендую!