Этот уютный магазин стал моим фаворитом благодаря приветливому и отзывчивому персоналу, который всегда готов оказать помощь. Приятным дополнением является широкий ассортимент разнообразной продукции, позволяющий найти все необходимое в одном месте.
Классный магазин рядом с домом. Очень культурный персонал, всегда помогут, подскажут. Продукция разнообразная, выбор шикарен за что спасибо отделу Закупа. Обязательно разрешите ситуацию с выбором тортиков и молока в последнее время стало маловато по выбору, очень не хватает))) Очень радуют фрукты и овощи. Пропали листы Лазаньи, которые приобретала только у вас. Отличная команда)
Магазин неплохой, но есть существенные минусы из-за которых я туда пойду в последнюю очередь.
Продукция с истекшим сроком годности постоянно встречается, нужно самому следить за сроками хранения, поскольку сотрудники магазина этого, по-видимому, не делают.
Кроме того, нарушаются условия хранения. Салат, подлежащий хранению в холодильнике, можно найти где угодно по залу.
И самое, лично меня раздражающее, это поведение одной из сотрудниц. Здоровается очень редко, в ответ на свое "Здравствуйте" получаешь полный игнор. Зато продукты у нее летают по всей кассе, нужно успевать ловить, иначе улетят на пол.
Надеюсь, что качество обслуживания в этом магазине вырастет до современных стандартов сервиса.
Отличный магазин для округи, если живешь рядом, то самое то и не вызывает чувство гадливости как одна известная сеть (где семь шагов), хотя в той сети и цены коопечные, потому жаловаться не имеет смысла. Кроме мяса (есть кура и индейка изрубленная на составные части) в магазинчики есть всё. Бывают очень хорошие цены на кофе. Большинство дам на кассе приветливые и адекватные.
Мне не нравится этот магазин! Расположение витрин и продуктов не удобное! Спрашивать сотрудников не хочется, отвечают по хамски и при этом руководство на это закрывает глаза!((
Значит нормальные,воспитанные люди не хотят работать в этом магазине. Не рекомендую!
Хороший магазин,мне нравится у них кондитерский отдел,большой выбор печенья,вафель и другой выпечки,которой нет в других магазинах,большой выбор сыров, фруктов,магазин рекомендую.
Необычный приятный продуктовый магазин со своей культурой. Продукты свежие и интересный ассортимент. Можно купить то, чего нет в других магазинах. Цены чуть выше рыночных. Выбор алкоголя не впечатляет, но это и не их профиль. Продавцы с юмором) Рекомендую.
Кассир на кассе намекает, что я украла целый пакет продуктов и должна заходить и предупреждать о том, что у меня из другого магазина. У вас должны быть камеры, следите по ним за покупателями, а не унижайте потенциальных
Один из часто посещаемых мною магазинов, т.к. находится рядом с домом( Кирочная, 18). Персонал импонирует. Магазин "не брезгливо" посещать, в отличие от "семишагофф"... Но, в последнее время( июнь, 2023г.) не могу ночью попасть в магазин, в связи с какими-то техническими причинами. СМЕНИТЕ ВРЕМЯ ОТКРЫТИЯ И ЗАКРЫТИЯ В УКАЗАНИИ РЕЖИМА РАБОТЫ МАГАЗИНА НА ДВЕРИ. И никто к вам не будет ломиться. 24 часа магазин в этом месяце работает нестабильно... Вызывает сильное недовольство!
Девочка работают приветливые, ассортимент хороший. Всегда порядок на полках + всегда приятные акции и скидки. Все необходимое можно купить в одном месте.
Купите очки для бабушки которую ударило током и она все никак не может собрать свои волосы!!!! Всем магазином скиньтесь и купите ей очкъ!!! Я даже ходить тудаперестала из-за этой удивительно истеричной слепой бабушки!!! Все время предирается швыряет продукты чуть что сразу орет (причём все что в голову взбредёт), и спасибо двум девушкам одна короткой стрижкой очень милая с хорошей памятью! Радитаких и в магазин приятно зайти, и другая в очках с карэ всегдаспокойная ( не знаю как в таком гадюшнике можно быть спокойной), но эти девочки умнички !!! Вот таким надои премию давать и неповышение ставить а не неадекватным бабулькам которые отпугивают ( как в моем случае), людей.
Очень классный магазин! Но только из-за сотрудников! Сотрудник Александра, помогает найти нужный товар, рассказала про выгодные условия покупки с картой и о проходящих акциях, нам даже пришлось сделать еще несколько кругов по магазину, что бы купить продукты! Прошу выписать премию Александре!
Большой выбор, работает круглосуточно, очень чисто, продавцы дружелюбные)
1
артем
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
к самому магазину претензий нет за исключением терминала, который после оплаты qr кодом не выдает чек на кассе,но к бабуле которая сидела в этот момент на кассе….ей стоит набраться терпения и умения общаться с клиентами, после того как я оплатил, но у магазина был какой то сбой, она вместо того чтобы разобраться в ситуации приняла позицию жертвы, начала обвинять в мошенничестве сказала повторить оплату по qr коду, ситуация повторилась деньги списаны, но кассиру не нравится, боясь за настроение дамы в возрасте, я хотел спокойно разобраться в ситуации, чтобы никто не был разочарован. написал в поддержку банку, прождал 15 минут, причем все это время от кассира поступали обвинения что я пытаюсь обмануть кого то. получив ответ от банка, я прочитал его кассиру, в ответе было сказано что деньги перечислены и все вопросы к банку магазина, кассирша продолжала строить жертву и обвинять меня, на просьбу вызвать менеджера поступали отказы в грубой форме. честно очень не приятно когда пытаешься успокоить человека и разобраться в ситуации,но тебя обвиняют и не хотят слушать
Хороший ассортимент и обслуживающий персонал, цены приемлемы, можно купить все необходимое для проживания.
3
liya_strela
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
С переездом на Чернышевскую начали ходить именно в Реалъ, тк рядом с прошлым местом жительства был магазин этой же сети, и мы всегда были им довольны.
Данный магазин разочаровал. Да, есть все необходимое - это плюс. Но грязновато и тесновато. А самое неприятное, что продают просрочку - дважды покупала испорченное мясо, однажды так и не смогла выбрать сыр, половина из лежащих кусков нужного сорта, была с неаккуратно срезанной коркой, на которой была плесень(
Хорошие продавцы, удобное расположение продуктов, всё организовано на высшем уровне. Оптимальное соотношение цены и качества! Очень доволен и всем советую!
Небольшой магазин, но не скажу что совсем маленький. Всё необходимое найти можно. Реалъ мне нравится нормальной, чистой обстановкой, адекватным персоналом и постоянными акциями. Скидки и вправду часто бывают очень пленительными, за хожу частенько после работы именно туда :)
В СПб, на Кирочной ул, в доме 18 магазин фирмы "Реал" . Сам магазинчик небольшой, в полуподвальном помещении, но его можно рекомендовать для покупок чая, кофе, круп и товаров по акции
Так же, он часто выручает в те часы, когда остальные магазины уже закрыты. Могу отметить и приветливый, вежливый персонал, будь то администратор, кассир или уборщица. Цены приемлемые, на что то чуть выше, на что то чуть ниже, но часты акции и снижения цен. Часты акции на бакалею, замороженные товары, иногда на сопутствующие. А вот овощи, фрукты оставляют желать лучшего. И состояние холодильных камер. В них товары в открытом доступе, часто просто охлажденные, мясо птицы с жидкостью от разморозки. Поэтому 4* А так, хороший магазинчик. И, что, для магазина ПЛЮС, а для меня Минус, всегда набираю товаров больше, чем рассчитывала из за соблазнительных цен на соблазнительных товары:-) :-)