Заказала чехол 27 апреля, выбрала вариант доставки Яндекс курьер за 2 часа, в этот день чехол мне не доставили, позвонила вечером, оператор обещала, что до конца дня доставят, не доставили. Позвонила 28 апреля, оператор сказала, что она предприняла меры и вот сегодня ну точно доставят, прождала до вечера не доставили. 29 апреля оператор сказала, что лично сейчас будет заниматься, сижу жду. Очевидно компании наплевать на клиентов, они не ценят наше время и не способны нормально выстраивать логистику.
Прекрасный сервис, где работают профессионалы своего дела. Несмотря на большое количество точек по ремонту продукции apple в торговом центре, доверила свою проблему официальным представителям и не пожалела! Благодарю за подробное объяснение и высококлассно оказанные услуги. Рекомендую.
заменяли iPad два раза, и обе замены были некачественными - ВЕЗДЕ БЫЛ ДЕФЕКТ, ПРИЧЕМ ОДИН И ТОТ ЖЕ. В третий раз отказали, сославшись на то, что дефект был КОСМЕТИЧЕСКИМ.
⚠️ Да, re:Store и Apple Рус считают НОРМАЛЬНОЙ замену товара с дефектами на такой же товар с дефектами⚠️
‼️ Звонить им бессмысленно - вам ничем не помогут
‼️ Пруфы в виде фото и номеров актов у меня имеются
от Apple я не откажусь, но от этого «СЦ» ничего хорошего не ждите.
UPD, МАРТ 2023: Сразу после моего отзыва ребята шустро закинули трех ботов, у меня просто слов нет 🤡🤡🤡
Хожу с гаджетами apple в restore care, т.к. уверенность, что там сидят люди, которые умеют работать с этой техникой. Недешево, на зато быстро и со знанием дела.
Хожу в этот сервис, так как с техникой apple доверяю только официалам. Вот на днях меняли мне дисплей на айфоне 12 про, претензий нет, качественно и оперативно.
Только в Ре стор смогли помочь с восстановлением ПО на айфоне. У самой не получалось, я в этом совсем чайник. В центре за час все сделали. Спасибо огромное
Обращался за помощью в данный сервис. Обратил внимание на знание своего дела, качество устранения возникших проблем. Помогли все быстро исправить. При необходимости буду обращаться только в этот сервис. Удачи!
Отремонтировали мне телефон раньше срока, я обещала написать за это положительный отзыв, вот пишу)) Сработали и быстро, и качественно, такое нынче редкость.
Огромное спасибо мастерам из Рестора, спасли мой умирающий айфон без отката до заводских настроек и с сохранением всех данных, работает теперь как новенький!
1
С
Сергей В.
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Обращался недавно в Ре стор с айфоном 11, чтобы прочистили динамик. Остался доволен. Быстро, вежливо, да и по цене вполне доступно, при том это официальный сервис.
Сдавала в ремонт айфон, перестал включатся. Позвонили уже через сутки что готово, теперь все работает, оперативненько, молодцы!
1
Show business's response
Ж
Жуковв О.
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Долго не понимала, почему во время разговора телефон сам что то нажимает, в сервисном сказали это датчик приближения. Отремонтировали быстро, сейчас все отлично работает.
1
1
Л
Лада Ш.
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Мне в Ресторе отремонтировали утопленника, хотя другие сервисные даже не брались, ребятам большой респект, ещё и не за все деньги мира