Место для меня удобное, рядом с местом работы (КБ Ильюшин), ремонт и профилактика компьютера очень оперативная, мастера профи, отношение к клиенту доброжелательное и дружественное.
Олегу отдельный респект за быструю и качественную работу!
Заказал MacBook Air через интернет-магазин, доставкой.
- Плюсы: ноутбук оригинальный, коробка покрыта упаковочной пленкой, при работе каких-либо дефектов не выявлено.
- Минусы: компания сотрудничает с крайне сомнительной курьерской конторой «Курьер Сервис Экспресс», не исполняющей свои обязательства в срок, срывающей своевременную доставку и не предоставляющей актуальную информацию по заказу, рейтинг в Яндексе — единица. С учетом стоимости покупки сервис совершенно не оправдывает ожидания. Подобная политика компании наводит на мысль о том, что она переживает далеко не лучшие времена. Благо, удалось найти более надежный магазин и мастеров, и в будущем ни с Restore (по крайней мере, до возвращения Apple в РФ), ни с КСЭ больше связываться не придется.
Странное место.
1. Трубку не брали в течение минут 15.
2. На вопрос, сколько времени займет замена аккумулятора на iphone - ответ «по стандартам обслуживания - от 7 до 10 дней». Я удивился. Ладно. А точнее можете сказать, 7 или 10 дней? Замена аккумулятора, внимание. Молодой человек заученно повторял одну и ту же фразу. Даже начал раздражаться на мою тупизну, что мне не понятно. От 7 до 10 дней. Ладно. Я ласково спрашиваю, можно ли поточнее. Все-таки есть разница - неделя или полторы ходить без телефона. Тут он смягчился. «А, вас интересует по факту. Ну могу сказать, что не менее 4 дней». Хорошо. А в момент сдачи телефона в сервис вы сможете сказать поточнее. Хотя бы с точностью до дня, бог с ними, с часами и минутами? Нет. По стандартам обслуживания - не менее 4 дней.
Ну понятно. Добро пожаловать в Советский Союз. Вы, ребята, удивительный сервис сделали, молодцы.