Когда я решила посетить магазин Re-Phone в поисках новой модели Iphone, я была приятно удивлена широким выбором и профессиональным обслуживанием. Продавцы были внимательны, предложили различные модели, аксессуары к нему, объяснили особенности каждой из них и помогли выбрать подходящую для меня. Цены также оказались весьма конкурентоспособными, по сравнению с другими магазинами. Я осталась довольной с отличным новеньким телефоном, и с уверенностью могу рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым.
Очень рада, что остановила свой выбор именно на этом магазине. Все сотрудники от менеджера до курьера Профессионалы!!! Я сомневалась в выборе модели телефона но менеджер Дмитрий помог сделать выбор исходя из моих потребностей👍🤝. Курьер своевременно привет заказ, который был аккуратно упакован . Ответил на все мои вопросы👍👍. Что касается приобретенного мной телефона это Феррари среди телефонов. Рекомендую магазин 🔥
Заказывала вчера airpods pro, дешевле нигде больше не нашла. Заказ очень быстро обработали, сегодня уже забрала одними наушниками я конечно-же не ушла, чехольчик подарили супер приятного материала и новый чехол на телефон Однозначно всем рекомендую
Купила в этом магазине уже 4 смартфона (себе и родным в подарок) Очень быстро отзванивает менеджер, подтверждает наличие и уточняет время и цену.
Забирала я сама, магазин находится в центре что очень удобно. Спасибо работникам за вашу хорошую работу!
***. Менял стекло. По итогу через неделю выяснилось, что неисправен аккумулятор и шлейф. Знал бы, не тратил в пустую деньги. Заранее не могли диагностировать, что *** аккумулятору.
Купил в сентябре IPhone 14 pro. За последние 1,5 месяца состояние аккумулятора ушло на 3%. Причем последние минус 2% в течение двух недель. Сразу говорю, телефон почти всегда находится в помещение, экранное время примерно 5 часов в сутки. Телефон не нагружаю. На улицу с ним выйти невозможно сразу начинается кипятиться.
Не знаю, что они за телефоны продают
Менял экран на 8+ весной, сделали быстро и в целом был доволен, но недавно возникла такая ситуация: телефон оказался на влажной поверхности (не утонул!) и в итоге, когда я поставил его на зарядку его закоротило. Оказалось, что не была выполнена влагозащита(не проклеена резиновая прослойка), уж не знаю забыл ли человек или они никогда ее не делают, но это привело к новым повреждениям.
Отличная мастерская по ремонту! Очень рада, что именно она оказалась рядом! Золотые руки мастера воскресили мой утопленный телефон, за что я безмерно благодарна! Все очень быстро и качествено! Теперь за ремонтом любой сложности только в эту мастерскую! 👍👍👍
Show business's response
kiiiisssaaa
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
«Отлично» поклеили защитное стекло. Через сутки начало отходить по краям и появились пузыри. Если не могут справиться с поклейкой стекла, то не рекомендовала бы отдавать телефон на ремонт.
Сервисом остались не довольны, а точнее безграммотной консультацией и оценкой стоимости ремонта.
Телефон айфон 5s, дочь пришла на консультацию.
Проблема: перестала работать сеть, на экране отобразилась надпись: не возможно пользоваться сетью без дальнешего обновления (сама дома пробовала, ничего не получилось))
В итоге принесла в этот сервис, и там Чудо мастер сказал, что от какой то пластины при ударе отпали какие то шарики (так дочь поняла)), хотя телефон не роняли!!!
И озвучил стоимость ремонта 3.000!!!
Дочь соответсвенно ушла расстроенная!
Пришла домой, подключила телефон через комп, минут сорок каких то манипуляций, обновлений через какойто "айтюнс", И О ЧУДО, все заработало!!!!!
3.000 родителям сэкономила))))
развод мастера на удался!!!
Сервис на высшем уровне. Мастер красавчик, девченка менеджер очень приветливая и внимательная . Сделали телефон очень быстро, дали гарантию. Все прекрасно работает, рекомендую
Замечательный магазинчик. Очень удобно расположен. Цены радуют. Приветливый коллектив. Качественные товары. Приятный факт, что магазин достаточно долго работает, в муссоне в это время все уже закрыто, а ребята работают. Ассортимент постоянно пополняется, есть почти все: от евро вилок до магнитных держателей в авто. Рекомендую посетить всем!
Отличный сервисный центр, делают все быстро и качественно. Дружелюбный и приветливый персонал, думаю что всю технику буду носить только сюда. еще прикупил у них наушники от сони которых нигде не было
На мой взгляд один из лучших сервисов, вежливо, быстро и качественно!! Сделали то, от чего отказывались большинство сервисов, Специалист Роман был постоянно на связи- спасибо огромное за ваш профессионализм
Огромное спасибо ребятам за спасение МакБука!!! Maк перестал подавать признаки жизни, в других сервисах отказались ремонтировать и предложили сразу купить новый, а в Рефоне починили!!! Очень грамотные менеджеры и великолепные мастера! От души желаю успехов и процветания!!! Теперь только к Вам!
Крутой сервис. В телефон попала вода, не включался экран. Отнес к этим ребятам, тут же его разобрали и показали где что сгорело, мастеру отдельное спасибо.
Все сделали круто, еще и подарили защитку
👍👍👍
Огромное спасибо за помощь в покупке и настройке телефона Xiaomi A2 сотрудникам магазина! Очень внимательный и профессиональный коллектив! Теперь только сюда!
Сломался разъем для зарядки на телефоне, в другом сервисе пытались развести, что нужно менять и дисплей (тк у меня стекло было с трещиной), иначе все рассыпается, и сумму выставили неподъемную, рада что обратилась в Re-Phone, взялись и поменяли за 1 день и сумма адекватная. Сотрудники очень вежливые! Большое спасибо!!!
Отличный сервис, принёс айфон 8 с проблемным вай-Фай, сделали за 2 дня, обращался до этого в два других сервиса, в одном пролежал две недели, от ремонта отказались, во втором вообще сказали, что ремонту не подлежит.
Спасибо. Хороший сервис. Мой телефон утром приподнес мне сюрприз, но за 2 часа мне его здесь отремонтировали. Все очень оперативно. Приветливые ребята. Рекомендую.
Не советую никому. Уверен все положительные отзывы написали сами владельцы. Ремонта не хватило даже на месяц. Запчасти подделка, очень низкого качества. Менеджер даже не представился, сказал что не при делах. Батарею смартфон держит после ремонта в 2 раза меньше (думаю могли поменять)
Купил Airpods сделали бесплатную доставку в тот же день. Ребята молодцы побольше бы таких организаций, где ценят клиента, и мы забудем шутки про крымский сервис!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 15, 2019
Приобрела в этом центре для своего Айфона о чехол и powerbank. Внимательный менеджер магазина помог подобрать именно то, что мне было необходимо. Обслуживанием осталась я довольна.
Не рекомендую данный сервис!!! "Мастер" который принимает вообще не в теме вопросов связанных с Apple и выглядит жутко неопрятно! Не знает чем отличается 6 от 6s !!! Подобных некомпетентных сервисменов не встречал никогда.