Re:Bro
288 reviews
June 29, 2023
Отличный магазин, профессиональные и отзывчивыйе сотрудники, лояльный руководитель. Обратились с вопросом замены защитного стекла. Наш вопрос решился в течении 10 минут. Большое спасибо. Приятно общаться и работать с таким коллективом. Всем рекомендую данный магазин.
November 1, 2023
Приобрели телефон в данном салоне, все прошло успешно, все понравилось. Отдельное спасибо выражаю продавцу Светалане, за ее помощь, быструю и качественную работу.
September 1
Отличное качество обслуживания, приемлимые цены, советую👍🏻👍🏻👍🏻
1
February 20
Очень клевый магазин ,берём уже далеко не первый раз и всем его советуем )) ребята всегда подскажут ,помогут даже на следующий день и более)
February 7
Максимально приятный персонал! Все быстро и четко под мой запрос! Огромное удовольствие сотрудничать) прийду еще!)
June 2, 2023
Писала изначально свой отзыв при покупке.
А теперь напишу реальный отзыв после использования устройством в течении 3х месяцев.
Перестала работать камера, поехали к ним. Сервис обвинил что телефон вскрывалась, хотя это не так. Я обратилась в другой сервис, телефон та ремонтировать надо, уже за деньги. Дальше я прибывала в шоке, оказывается телефон вскрывался, и половину деталей заменены. И реально доказать что это сделала не я, никак не возможно. И теперь телефон нельзя отремонтировать, тк проблема в процессоре камеры.
Вот такая боль. Не советую данный сервис!!!
Хотя, продавцы там реально клевые! Но товар подкосил их репутацию
1
2
January 4, 2023
Отличный магазин. Приятный и отзывчивый персонал, все ребята очень приветливые, готовы помочь и ответить на любой вопрос. Всю яблочную продукцию покупаем только у них. В этом магазине вам обеспечен шикарный сервис и прекрасное настроение
August 27, 2023
Зашла за айфоном, очень быстро обслужили, приобрела много аксессуаров и небольшой подарок в виде наушников! Спасибо большое! Рекомендую данный салон!
January 24
В переписке в соцсетях одна цена на товар, по факту прибытия в магазин другая. Уважаемые, если проводите акции, будьте добры озвучить реальную цену сразу, вместо того, чтобы заманивать покупателя! П.С. в «индексе» цена и сервис куда приятнее! Так что советую пересмотреть политику вашей компании!
May 27
Отличный магазин! Пришла установить приложение Сбербанк онлайн, все сделали быстро. Спасибо!
1
November 28, 2022
Мне понравилось обслуживание, душевно, все обьясняют хорошо. Качество товаров хорошее. Ассортимент большой, есть что выбрать! Много подарков и акций🥰спасибо за возможность, что даете обычному человеку преобрести, то что давно хочешь.
December 24, 2023
Ужасный магазин, клиентоориентированность отсутствует, нашел iphone 15 pro дешевле под акцию "гарантия лучшей цены", все условия подходили для скидки в магазине re.bro согласно их акции, но менеджер отказал по выдуманным причинам, не рекомендую.
August 29, 2023
Замечательный магазин, внимательный, квалифицировпнный персонал. Помогут, подскажут, обьяснят. Третий раз покупаем технику. Очень довольны ценами.
April 5, 2023
Был в данном салоне. Хочу выразить огромную благодарность Виталию. Очень хорошо объяснил разницу в моделях, приобрел именно то что мне нужно. Магазин чистый, ухоженный, довольно уютно. Восстановили приложения которых нет в AppStore. 5 из 5.
March 23, 2023
Видимо не судьба мне попытать счастья в этом заведении.
Звонил по поводу телефона конкретного, сказали есть в наличии остался один, я говорю отложите я выезжаю к вам!! Ок, тот -Ок!!.
Приехал! (Ехал 1,5 часа-+)
-Где телефон?
- Какой!?!?
- Красненький, как я просил!!
- Ой, а мы его продали только что!!!
Без изменений, как будто так и должно быть…
- И потом говорит!!- НУ возьмите другую модель!! Я ему по телефону говорил что нужен именно этот экземпляр.
Были еще моменты в инстаграме я к ним обращался так же не охотно.
3 раз приходил хотел старые айфоны сдать, так они вообще 11про мах 256 в 10 тысяч оценку поставили мол у вас царапинки на экране, а 11 про в 7 000 не ну че это же практически рыночная цена…
Короче у меня к данному заведению негативное осталось впечатление, и друзьям я его точно не советую, ну а вы решайте сами))
4
June 1, 2023
Отличный магазин,очень грамотный персонал,продавец Александр помог с выбором телефона.В подарок дали беспроводные наушники,кабель для зарядного устройства и бронь стекло.Очень рекомендую
November 19, 2022
Решили с мужем обновить телефоны и заехали к ребятам в Re:Bro. Ребята потрясающие!!!! Очень приветливые, встретили, как родных. Все рассказали, показали, помогли с переносом данных на новые телефоны. Молодцы!!! Спасибо вам за ваше отношение к клиентам, процветания вашему бизнесу. Рекомендую на 1000%
December 16, 2022
Это самый крутой магазин, все расскажут, помогут, это для меня лично очень важно. Потому что я тупень просто в приложениях айклаудах. Девочки все разжевали. Обожаю такой сервис. Поэтому постоянно приобретаю только у них. Просто ван лаф😂❤️
November 26, 2022
Спасибо за обслуживание! Очень приветливый и отзывчивый персонал ! Особенная благодарность Александу! Все подроьно рассказал и помог с выбором! С уверенностью могу сказать, что это лучший магазин в краснодаре!
December 29, 2022
Отличный магазин. Лучшие продавцы-консультанты. Не отпустят без покупки. Много подарков при покупке. Лудшие скидки. Спасибо ребятам за предновогоднее настроение. Если нужна техника 🍏, только в re:Bro 👍🏻
December 27, 2023
Магазин очень хороший!Обслуживание на высоком уровне! Обязательно вернёмся ещё. Спасибо😊👍
March 20, 2023
Прекрасный персонал, сделали все быстро, помогли с настройкой устройства.
Не в первый раз что-то приобретаю в данном магазине !
Обязательно буду заглядывать по чаще!!)
January 3, 2023
Недавно брала айфон в рассрочку. В магазине работают очень вежливые и приятные продавцы. Все объяснили, рассказали, показали. Еще и дали презент за покупку. После посещения магазина осталось приятное впечатление. Всем рекомендую!
1
May 31
Хорошие продавцы консультанты, понравилось обслуживание и условия обслуживания
August 2, 2023
Отличный магазин, с продавцами, которые знают свою работу на отлично. Всегда вежливы и готовы помочь!!! Так держать
March 14, 2023
Персонал отзывчивый, все оформили быстро, без задержек. Выбор телефонов достойный. Качество гаранировано. Расположение удобное, есть парковка.
August 12, 2023
Шикарный сервис, доброжелательные сотрудники: проконсультировали по абсолютно всем вопросам + приятные бонусы сделали!
Рекомендация 100%
January 5, 2023
Купили с девушкой 14 про и 14 про макс, очень довольны! Кучу подарков дали за покупку, очень хороший коллектив и обстановка! Отдельное спасибо хотим саазать Виталию за консультацию и помощь!!!
May 30
Очень хороший магазин. Подарки ещё дарят. И цены супер 👍
1
February 9, 2023
Отличный магазин! Хороший специалист Светлана помогла определиться с моделью телефона,рассказала про условия кредитования. И конечно же магазин не оставил без подарков!
Пришла по рекомендации блогера и не пожалела:)
October 9, 2023
Сегодня купили телефон в данном магазине. Замечательный менеджер. Всё рассказали, объяснили. Очень приятная атмосфера
September 10, 2023
Очень хороший магазин,приятный персонал, всё расскажут,подскажут
Советую посетить данный магазин
August 31, 2023
Осталась очень довольна после покупки макбука) консультанты рассказали все подробности и об оплате, и об устройстве. Надеюсь прослужит долго и без проблем 🫶🏻
April 21, 2023
Супер цена !! Персанал отличный !! Все советую этот магазин 👋 еще и приятные допы дают !! Оличное расположение и стоянка !!
May 16
Быстро, а главное приятная покупка, спасибо … я счастлива 💔☀️
1
March 30, 2023
Очень вежливый персонал,приятное обслуживания а особенно Виталий !!! Очень приятный персонал ,вежливый Быстрое обслуживания и приятный персонал ,приедем еще раз
August 15, 2023
Сверх профессиональное обслуживание. Быстро, понятно. Ребята молодцы. Удачных продаж и процветания фирмы.
April 29
Был в первый раз в магазине , обслуживание на все 100%. Цены порадовали.
November 29, 2022
Приобретаем всей семьей технику в этом магазине, качество супер!!!! Всем советуем!
Приятные бонусы так же от магазина всегда!)
Спасибо!!! Желаю Вам дальнейшего развития!!!
November 28, 2022
Приобретал злесь 13про на 256. На протяжении всего процесса заказа и приобретения, меня консультировала Светлана и я очень благодарен ей за всё что ога сделпла. Перенесла все приложения на новый телефон и сбер и альфа, наклеела стекло защитное и максимально приветлива была.
Доволен обслуживанием магазина и консультантом Свнтланой
November 30, 2022
Классный магазин! Покупала свой первый iPhone,девочки проконсультировали, все объяснили! Очень вежливые и терпеливые 😁 спасибо огромное сотрудникам 🙏
November 26, 2022
Долго думала над выбором магазина! Увидела рекламу у одного блоггера, сомневалась, но все таки решила... и не прогадала!!!! Отличные продавцы! Приветливые! А так же отличные условия для приобретения нового гаджета! Буду обращаться к вам снова и снова 🥰
August 13, 2023
Спасибо огромное консультантам за выбор айфона. Отлично проконсультировали и помогли с выбором.
April 9
Отличное обслуживание, приятный персонал, все понятно объясняют🥰
November 28, 2022
Минусов- ни одного !!! Ребята -профессионалы ,все расскажут ,все покажут! Комфортная обстановка ! Уважттельное и профессиональное отношение к каддому клиенту ! Лучший
магазин!
January 4, 2023
Самый лучший магазин техники Apple, персонал на высоте, все подсказали, показали, еще и сделали подарок, рекомендую всем, 5 звезд однозначно!
1
June 24, 2023
Отвратительный сервис, нулевая клиентоориентированность. Сделали заказ на сайте, спустя полчаса связалась девушка для подтверждения, на этом же этапе возникли вопросы, озвучила стоимость телефона на порядок выше указанной на сайте(заказывали 14 Pro 256, на сайте была стоимость 108 990, озвучили 114 990), после вопроса «почему так?» уточнила метод расчета, сошлись на том, что актуальная стоимость на сайте, уточнила когда сможем приехать. На электронную почту пришло письмо, с адресом магазина, и описанием заказа.
По приезду в магазин, буквально на следующий день, с порога встретил консультант, не услышав слов приветствия нас попросили пройти в зал, озвучили номер заказа, консультант уточнил была ли предоплата, сказали «нет, никто не предупреждал о необходимости», в ответ услышали, что так как не была внесена предоплата, телефон не смогут продать по той стоимости, мол цены выросли (со 108 990 до 145 000), ссылаясь на санкции и ситуацию в стране, также со слов того же консультанта наш заказ как выяснилось не был вовремя обработан, и вообще даже с фактом предоплаты не было бы гарантий, что мы смогли бы забрать телефон по оговоренной стоимости, письмо от магазина на почте как выяснилось ничего не значит.
На вопросы почему ваши менеджеры ни слова сказали о предоплате и возможном повышении цен, сотрудник подтупливал взгляд, что-то мямлил и мял руки(явный признак нервозности и неуверенности в себе), за все время пребывания в магазине не услышали ни одного извинения за ситуацию, никакой лояльности. По итогу приобрели эту же модель в другой сети, по весьма приемлемой стоимости.
Визитом в магазин остались крайне недовольны.
1
November 15, 2022
Отзывчивый персонал, вежливый администратор Светлана. Очень понравилось в магазине, помогут, расскажут все, что нужно помогут подобрать! Без покупки не останетесь) Рекомендую!
July 5, 2023
Была в данном магазине,все очень понравилось. Оличное расположение,уютный и чистый салон.Советую
November 18, 2022
Покупаю телефон уже в третий раз за два года. Всегда обслуживание шикарное, ребята веселые, обьясняют все нюансы от и до. Никогда проблем не возникало. Всегда можно позвонить, спросить интересующие вопросы, на все ответят! Спасибо большое магазину