Здравствуйте! Сегодня в магазине Reserved, города Воронеж, расположенного в ТРЦ СИТИ ПАРК ГРАД, я с ребенком отстояв очередь, первую покупку совершил без маски так как она неожиданно порвалась и кассир не чего мне на это не сказала, за что ей спасибо, все это время рядом с кассиром стояла ее коллега с маской на шее , после покупки я решил купить ещё одну вещь и снова встал в очередь, первого кассира как раз сменила стоявшая с ней коллега и подошла моя очередь, она мне сказала, что без маски обслуживать не будет, я сказал, что это правильно, и сказал, что за вещь заплатит мой ребенок, а я отойду в сторону, но она снова сказала нет, я в дружелюбной форме ещё раз попросил, и сказал что маска порвалась и за новой маской нужно идти в машину, я ей сказал, что она несколько минут назад вообще стояла с маской на шее, видимо ее это задело и она начала хамить, говорить про масочный режим, и я с тим согласен, но помимо стандартов и всяких режимов есть просто человеческое отношение, но данный сотрудник просто решила придраться, выходя из магазина я увидел корзину с одноразовыми масками, это я к тому что в магазине со средствами дизинфекции и масками все в порядке, но кассир не сочла нужным мне это предложить, ее зовут Рыжикова Элина она там декоратор! Иван.
Сегодня приобретала брюки, обнаружила, что на них оторвана пуговица. Обратила на это внимание кассира. Ни каких вариантов решения мне предложено не было. Ни запасной пуговицы, ни скидки на устранение дефекта. При этом сотрудник магазина сообщила, что при таких дефектах они вещь утилизируют. Т.к. в магазине вторых таких же брюк не было, приобрела эти. Учитывая слова сотрудника , я по полной стоимости приобрела у них вещь подлежащую утилизации. Настроение было подпорчено. Руководству магазина рекомендую внимательно перечитать ЗоЗП статью 18 и разъяснить ее сотрудникам. Вы нарушаете закон.
Мой любимый магазин! Как жаль что расположен так далеко от дома, не наездишься! Ценник очень доступный, качество одежды на высоте. Приятно радуют периодические скидки, и вежливый персонал.
Одеваемся там всей семьей)))
Магазин отличный, покупаю и в магазине и через интернет. Качественные и недорогие вещи. Единственный минус, что оплата при заказе, а не при получении. Но если вам что-то не подошло, тут же сдаёте и деньги возвращсются за 3 дня.
Заказала товар по промокоду в интернет магазине, платеж не прошел по каким-то причинам, заказ отменили втихоря, на линию не дозвониться, повторно по той же цене уже нельзя заказать, хотя промокод написано, что действует еще 1 день, но он уже не срабатывает(extra20ru) No. 302680758. Почему нельзя возобновить заказ не понятно, внесут вам оплату, нет клиентоориентированности,это был первый и последний заказ.
Вполне неплохой магазин повседневной одежды.Цены как и в подобных.Хороший и интересный выбор.Модели на любой вкус.Жалко то,что данный брэнд единственный в городе.Не всегда хочется в ГРАД ехать