Ассортимент конечно огромный! На этом плюсы магазина заканчиваются.
Моя история началась с поиска брюк для мероприятия, которые я всё-таки нашла в Белой Даче, обзвонив все магазины в Москве. С любезной девушкой-консультантом мы их нашли на складе (в магазине они числились, но в зале не лежали по каким-то причинам) Подозреваю, что кто-то из сотрудников их припрятал для себя... мы обменялись контактами, отложили брюки, подписали, сфотографировали и меня заверили в том, что они будут меня ждать. Приехав с другого конца города, зайдя в сам магазин начался откровенный бред! Я подошла к первому консультанту, она мне сказала ждать и ушла с концами, через 10 мин. стояния я подошла ко второй девушке, она меня отправила к третьей, третья... меня повела 4-ой))) которая с вытаращенными глазами говорит мне- А я вообще-то не в курсе... Ушла на склад, ушла ещё куда-то, потом говорит- мне ничего не передавали, их в магазине нет, (хотя даже артикул вещи не спросила) вы зря приехали... Нормально да? Есть люди, которые готовы помочь и с радостью делают свою работу (как девушка-консультант, которая заморочилась, нашла их на складе, пробила, отфоткала, отложила, подписала), а есть просто лентяи и крысы, как все остальные, которые тупо не хотят делать СВОЮ работу, ныкают вещи по щелям без выкупа, а когда пропажа обнаруживается, говорят- Вы зря приехали... Вот так вот. Не подавитесь
Доброго времени суток! Такой большой по выбору ассортимента магазин, а сервис отсутствует напрочь. Продавцы-консультанты в торговом зале не знают где расположен тот или иной товар, один без телефона, якобы не может проверить по наличию, второй не может отойти от зоны разбора вещей рядом с примерочной, хотя напрямую не взаимодействует с покупателями, третий продавец рукой махнул и предложил самостоятельно поискать вещь «где-то там при входе»! В примерочных грязь, пыль, вешалки на полу, вещи, оставленные прошлыми посетителями, очередь из-за того, что нет контроля, кол-во проносимых вещей никто не контролирует. В выходной день работает 1 касса! Ни «здравствуйте», ни «до свидания», зато разговоры на личные темы с мимо проходящими сотрудникам, которые лучше бы помогли на кассе! Администрация, ау?! Неужели вы настолько не дорожите своими клиентами? Желания возвращаться к вам только лишь из-за отсутствия сервиса нет.