Обращался в данный сервис по ремонту котла seltic, починили без проблем, всё качественно и быстро, проконсультировали по поводу дальнейшей эксплуатации. Претензий к обслуживанию не имею, отдельная благодарность девушке консультанту, все грамотно и корректно объяснила и в назначенный срок оповестила о готовности! 👍
Помогли бесплатно, пришёл купить термостойкую смазку, объяснил свою проблему, сотрудники помогли советом и дали флакончик со смазкой, пояснили как и что сделать, огромное спасибо
Очень не компетентные специалисты, при первой пуске наладке котла не стали ничего делать, сказали что котел самонастраивающийся, в результате котел работал в режиме вкл/выкл с интервалом 1 мин на что мне ответили что у вас зажата система отопления. Пришлось самой вооружившись инструкцией выставлять нужные параметры.Теперь у меня большие сомнения по ремонту, если что-то выйдет из строя мне скажут что котел саморемонтирующийся.
В эту кампанию лучше не обращаться. Нет ни одного профессионального сотрудника по обслуживанию и ремонту газового оборудования. При выполнении заявки приходят только с отверткой и без наличия мозгов.
Девушка, отвечающая на звонки всегда доброжелательна. Мастер по установке электроники и по другим проблемам касательно котла выполняет работу отлично, никогда не грубит. Цены конечно выросли, но это как и везде.
"Рога и копыта".При подключении котла Baxi Luna 3 мастер единственное,что сделал-провернул вал насоса,никаких проверок давления в расш.баке,давление газа и т.д.ничего сделано не было.За год на обслуживание никто не приехал.При моем обращении в связи в ошибкой е 03(котел перестал работать в зимнее время)мне сказали,что у них один мастер(остальные болеют)в моем направлении у него заказов нет и ко мне он не поедет.На вопрос что делать?-ничем помочь не можем,ищите других специалистов.Вот и подумайте, стоит ли иметь с ними дело.
Лица, работающие с посетителями не заинтересованы в привлечении клиента и ведут себя неадекватно при ответах на задаваемые вопросы, считая что всё у них хорошо и им не надо что-либо менять.
просто отвратительный сервис, хотела поменять фитиль на газовой колонке но не тут то было, после того как приняли мою колонку позвонили и сказали что еще надо поменять запальник и какую-то сеточку назвали сумму ну я согласилась что бы сделали. В итоге когда я пришла забирать колонку ожидал меня мало приятный сюрприз. Мне дали пакетик с "моими сломанными" запчастями там был кусочек трубки медной диаметром 1 мм и сетка как я поняла стоящая на входе, но больше всего меня поразила цена, за такой ремонт она составила 3350 рублей (новую колонку я покупала всего за 4400) с навязанными непонятными услугами такими как тестирование колонки за 2000 рублей. Никому не советую этот сервис!!! Пишу этот отзыв потому что не прошло и полу года от их ремонта и колонка опять не загорается