RBT.ru
68 reviews
November 9
Отвратительное качество обслуживания! Если бы можно было поставить ноль, то поставила бы! Персонал некомпетентен, а если вы пришли по вопросу поломки товара, а не новый покупать, то вы вообще, как оказалось, больше не их клиент - наглое, хамское отношение! Возникает много вопросов по поводу качества, ломается всё подозрительно быстро. Много отзывов про навязывание кучи платных ненужных услуг- это действительно так. Не ведитесь, люди, заплАтите гораздо больше, нежели просто купить тот же товар без всяких там сертификатов. У меня был сертификат на 34 000, хотела купить новый товар за 45 000, у кого с математикой нормально, посчитает, что доплатить я должна была 11 000, но каким-то чудом мне насчитали 39 000!!!! С дополнительными услугами, конечно же, ну и плюс цена за сертификат при прежней покупке. Когда при очередной поломке я обратилась в магазин, меня были рады там видеть, но исключительно до того момента, когда я пояснила, что нового ничего покупать не планирую в данном магазине. И тут раскрылось истинное лицо "лучших" сотрудников магазина: я услышала в своей адрес, что такие как я со своими проблемами им не очень-то интересны, что сотрудники в первую очередь работают с теми, кто пришёл покупать, а я так, если времени у них хватит. Уважаемый директор магазина, обратите внимание на то, как нагло ведет себя Ваш персонал! Научите их, пожалуйста, нормально с людьми разговаривать. Мою проблему, естественно, они так и не решили, практически выпроводив из магазина. Благо, что есть другие более понимающие люди, которые умеют находить причины и неисправности. В моём лице у вас клиента больше нет!!!
May 26
РБТ МИЛЛЕРОВО,МОЯ ЛЮБОВЬ, ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАГАЗИН И ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ВСЁ РАССКАЖУТ И ОБЪЯСНЯТ, РЕКОМЕНДУЮ 💯
2
January 30
Приятный магазин, сотрудники толковые , помогут выбрать подходящий товар, расскажут объяснят как и что работает. Конечно же предлагают доп гарантию, я соответственно постоянно приобретаю ее, потому что не раз сталкивался с поломками.
Лайк!!!
1
2
August 13, 2023
Неплохой магазин, консультанты работу свою знают. В прошлом году покупал телевизор, приехал домой и понял что картинка не та что мне нужна. повез в магазин, поменяли без проблем на другой, консультанты помогли с выбором. Сейчас присматриваю еще один телевизор, заехал на днях сюда же, парни все рассказали, показали и посоветовали. Молодцы, а вот перед этим в днс заезжал так там не то что подсказать, за 20мин никто не подошел даже
2
3
January 31, 2023
Персонал молодцы. Грамотно, внятно и понятно консультируют по выбранной категории товара. Помогут подобрать наиболее подходящий вариант как по качеству, так и в ценовом сегменте. Удобное расположение торговой точки. Ассортимент товаров очень большой
1
1
September 23, 2023
Всё хорошо, но иногда консультанты не компетентны, не изучают инструкцию товара. Приятно, что существует программа накопительных баллов на оплату следующей покупки.
1
July 29
Впаривают то, что ин нужно продать. Вместо того чтобы услышать покупателя и подобрать нужную стиралку
1
May 14
Магазин хороший, но очень мало техники Apple, хотелось бы больше и не под заказ, не хочется ждать и хотелось бы приобрести сразу
1
1
March 13
Впаривают то что им нужно продать, а не то что я пришел купить. Ушел без покупки. Кредитные специалисты прибегают раньше чем продавцы. И хотят оформить не важно на что лиж бы затащить к себе жертву
3
1
October 13, 2023
Персонал очень классный весёлый мне очень понравился ,умеют сменить обстановку .🤣🤣🤣Директору ставлю 5 за обслуживание.🔥🔥🔥🙈
1
2
March 20
Много товара, и цены можно найти хорошие, но я лично предпочитаю онлайн магазины.
January 29
Купила пылесос,оказался с браком,пришлось отвезти в магазин,отправили в ремонт,через 45дней в лучшем случае отремонтируют больше ничего там не куплю и никому не советую
2
2
June 6, 2023
Отличный магазин, замечательный персонал, мальчишки супер, объяснили, посоветовали, спасибо огромное.
2
July 4
Отличный магазин, лучший в городе
June 9, 2022
Очень хороший магазин. Приветливые сотрудники. Была покупателем не один раз и всем довольна. Покупали микроволновку, электрочайник, фен для волос, пылесос,телефон. Всё супер, жалоб нет. Имеются приятные накопительные бонусы . В общем рекомендую этот магазин 👍
4
2
September 10, 2023
Отличный магазин,начисляются баллы за покупку и приходишь снова и снова добавляешь баллы и покупаешь следующую покупку
November 5, 2023
Покупали навигатор,оказался не исправен,обменяли на другой ,тоже с браком.5 тысяч подарили магазину получается.Так что свои деньги будем тратить в других магазинах.
1
2
February 13, 2023
Дружелюбный персонал. Большой выбор товаров по адекватной цене. Конкретный конкурент магазину на три буквы. Часто выбираю его для своих потребительских нужд.
3
May 14, 2023
Нормальный магазин,первое впечатление когда заходишь очень обманчиво,смотришь вроде бы молодые что они могут толком посоветовать,но в процессе покупки,выбора понимаешь что все совсем не так как думал....
Если сравнивать с поиском то я лично пойду в этот магазин чем в поиск.
2
1
June 16, 2022
Не плохой магазин электроники, вежливый персонал. Качественная техника. Покупал телевизор, PS4, сплит систему, нареканий нет. Бывают отличные скидки. Советую.
4
May 11, 2022
Хороший магазин. Большой арсонтимент. Из приятного есть накопительные баллы и подарочные тоже временами балует РБТ. Приятный персонал, вежливый. Всё обьеснить и посоветует что лутше взять на имеющиеся суммы денег.
4
1
February 15, 2022
Хочу оставить отзыв на электрогриль фирмы «Kitfort». Муж приобрёл мне в подарок, в магазине RBT. Сказать что я была в восторге, ничего не сказать! Во-первых мне понравилась что гриль сама по себе очень большая, второе что мне понравилось что сам гриль, снимается и можно спокойно и без труда вымыть его, ведь это всегда такая проблема😄 Гриль имеет несколько положений, что очень удобно! Есть дополнительные ножки, чтобы жир стекал быстрее, что ещё больше упрощает жизнь! Так же имеется само место под грилью, куда скапливается вся гадость, и после готовки легко очищается. Ставлю 5 из 5, никаких нареканий нет.
3
1
March 21, 2023
Отличный магазин, посмотрел наличие товара в интернете, оплатил, пришел забрал товар. Всегда начисляются бонусы которые можно списать, тем самым снижается цена
1
1
October 29, 2023
Сам магазин не плохой , раньше девочек кредитных было много не нужно было сидеть в очереди ,теперь 1 сотрудник Олег 🙊 очень долго все оформляет , приходится очень долго ждать и сдвигать все свои планы это крайне не удобно
1
1
February 7, 2023
Хорошее место, пришли менять телевизор спустя 3 года , по гарантии , все поменяли и очень вежливые сотрудники .
2
1
July 19, 2022
Парни молодцы конечно,но навязывание чего по дороже.И не первый раз.Купили машинку резинка барабана порвалась на следующий день.Везти не стали,поскольку вины магазина нет.Но,машинка так то 40к стоила,хотелось бы качество соответствующее.А консультанты на прямую "цокают" когда не берешь навяливаемое. Огромный плюс-это баллы я так мясорубку купила за 1700 рублей,а стоила она 3500.
3
1
September 17, 2021
Отличный и высококлассный персонал, огромный ассортимент выбора техники. Крутой сервис. Покупками доволен. Лучшего магазина в городе не найти. Не пожалеете.
3
2
March 30, 2023
Пользуемся товарами купленными в данном магазине, нареканий нет. Продавцы вежливые и компетентные.
3
August 15, 2022
Прекрасный магазин. Внимательный,грамотный руководитель,кажется Руслан. Спасибо за качественное обслуживание.
3
December 27, 2022
Хочу поблагодарить, Вячеслава и весь коллектив за внимательное отношение и помощь в приобретении товара.
3
March 23
Хороший магазин! Приятные продавцы!
April 22, 2023
Хороший магазин, очень приятные и грамотные продовцы.
1
1
November 14, 2022
Отличный магазин. Вежливый и приветливый коллектив. Товар качественный.
3
March 7, 2022
Отличный магазин, огромный выбор техники, прекрасный персонал, всегда подскажет и поможет с выбором.
5
1
July 6, 2022
Хорошие консультанты, отличный магазин. Доставка тоже на профессиональном уровне
3
September 15, 2021
Очень хороший магазин. Приветливый коллектив, а главное очень добросовестный персонал. Все подскажут и обьяснят.
5
2
September 4, 2022
Нормальный магазин. Хорошие ребята работают всё объясняют и подсказывают!
2
1
March 13, 2021
Решил купить музыкальный центр в рассрочку и с обещанной , выгодной акидкой. Не буду описывать весь процесс, напишу что не стоит. Цена выросла в полтора раза ( по ценику 19390 руб., итоговая цена 30200 руб.) Супер рассрочка!!! Банки вообще хамеют. Так и музыкальный центр предложили только с витрины, т.к. на складе нового не было. ( Хотя ранее предлогами привезти со склада!) Предложили привезти с другого города, но предупредили что коробка будет вскрыта(опять же витринный вариант) В общем огорчили меня ..Не рекомендую.
5
1
March 18, 2023
На вид хороший магазин бытовой техники,
Ни разу не был!!!)))
1
1
December 8, 2021
Персонал ужасный, навязывают платные услуги, после того, как отказались от этих услуг, Вас вообще игнорируют, даже не отвечают на вопросы о приобретённых Вами товарах, ни уважения , ни помощи клиентам, три мужика стояли, смотрели как жена тащила коробку к машине, могли бы хоть двери помочь открыть
6
2
December 9, 2021
заказал товар через сайт по городу доставляли три дня, договорились на определенное время в итоге приехали с опозданием на пол дня!не серьезная организация, не советую связываться!ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!
4
3
March 23, 2020
Весь коллектив на "отлично".Вежливый персонал.выписанная стиральная машина прибыла в срок .Привезли на дом .Вежливые ребята.Помогли мне.инвалиду ,занесли машинку на " ПМЖ".Ранее приобретали кухонный комбайн .Довольны.Так держать ребята !!!
6
4
June 29, 2023
Отличный магазин и коллектив
1
1
September 27, 2019
Ребята в зале молодцы, но не все. Учите базу, иногда не знают характеристики. Цены средние, ассортимент большой, парковка хорошая, персонал улыбчивый и живучий, третьего владельца пережили.. 😂
7
1
December 30, 2023
Обслуживание плохое
2
July 6, 2021
купите сплит систему, заплатите скрытую в цене стоимость установки криворукими продавцами после рабочего дня, добавьте расходы на навязанную гарантию, и в результате при включении режима охлаждения получите дополнительный обогреватель. Спасибо, проходим мимо
8
2
October 24, 2020
Классный магазин, вежливый персонал, отличные и веселые ребята.. я рекомендую этот магазин
3
4
January 17, 2023
Персонал сам не понимает, что предлагает. Выбор товара не большой.А так магазин как магазин.
1
December 10, 2022
Нашли самое выгодное предложение в городе
3
July 13, 2020
Купил стиральную машинку , мало того что привезли она не работает , еще и сказали что нет подмены сказали в течении 5-7дней привезут другую, сегодня 6 день позвонил узнать сказали что забыли забрать в Донецке и срок доставки увеличиться на 2 - 3 дня , позвонили директору торговой точки начали ругаться он сказал что есть машинки на подмену, как так что за свинство
4
3