Здравствуйте. Ранее оценивал этот объект как положительный. И сейчас придерживаюсь этого мнения. А пишу, дабы предупредить тех покупателей, которые, в том числе и по моему отзыву ,оформляют договор на техническое обслуживание купленных товаров.Здесь есть определенные рамки. На собственном примере:на днях по неосторожности разбил дисплей (пошли трещины) смартфона BQ Wide.В магазине в обмене отказали. На обмен я и не надеялся, это было в в порядке "разведки боем". Так что при оформлении читайте условия и не колите орехи телефонами. Замена от 3,5 до 7 тысяч и ожидание месяца полтора. Вот так. Всем успехов. С Праздником!.
Кто пишет насчет разводов с гарантийным обслуживанием, не согласен. В октябре (примерно )2022года и в этом году-дважды менял электробритву и дважды смартфоны. Без единой зацепки, предложил лично директор Шумский Александр Сергеевич-либо деньги, либо другой товар. Начисляют бонусы, при обменах их учитывали. Без колебаний опять оформлял гарантийные обслуживания-суммы не критические, зато два три, пять лет никаких забот, если вдруг какая неполадка. Выбор однозначный в пользу такого варианта. Со мной согласятся те, кому приходилось быть в подобных ситуациях, к примеру, с Озоном.Персонал ругают-может раньше так и было, сейчас обходительность на высоте, персонал обновился. Думаю, в этом заслуга директора-обходительного, элегантного и терпеливого. Кто со мной не согласен, критику приму. Главное, чтобы был толк. Успехов коллективу.
Цыганские разводы со страховкой!!!
ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ БАЙКИ!!!
Приехал к ним купить телефон ЗА НАЛИЧКУ, налетели втроём на меня как коршуны и давай долбить меня на какую-то безпроцентную рассрочку на 3 года.Говорю зачем мне это ведь я с деньгами в кармане...
Каким-то чудом им УДАЛОСЬ ЭТО СДЕЛАТЬ!!!
Меня,торгаша с огромным стажем развели как лошару!!! В итоге за телефон стоимостью 18К мне надо было выплатить 25К,за которые я мог купить телефон намного лучше.Задурманили мозги,похоже из персонала кто-то обладает гипнозом!!! Приехав домой я только часа через 2 очухался от дурмана в голове и на следующий день приехал и рассторгнул их КРЕДИТ, который они провели через МТСбанк,ловко завуалировав его под ,,безпроцентную страховку"...Хорошо что это сделал сразу,через 2 недели было бы поздно.
И огромное спасибо сотрудникам МТС Банка,которые пошли мне на встречу и помогли рассторгнуть эту шнягу в отличие от сотрудников RBT,упорно стоявшие на своём мнении...Теперь я этот RBT обхожу десятой дорогой!!!
Вот когда этот магазин был (типо) Эльборадо. Пусть было дороже, а что-то дешевле. Были акции и скидки(сдай старое и получи новое со скидкой ), а сейчас скидок нет бонусы горят кто не успел от опоздал.
Короче говоря магазин не айс, персонал такой-же кроме тех кто остался от предыдущего .....
При покупке ноутбука сотрудники навалили страховку на 3 года. ( если выключится или любая поломка.. В любое время придете и обменяете на новый))в итоге... У Компа вообще не стал работать экран.. Принесла в воскресенье в магазин. Сразу налетели сотрудники.. Крутили, вертели.. Смотрели его.., говорят..видимых дефектов нет, но мы его отправим на экспертизу.. Может вы его залили.. Или уронили..) ну хорошо... Знаю что обращались аккуратно. Мы вам говорят в понедельник позвоним и скажем об итоге экспертизы. Понедельник тишина.. Вторник тишина.. Среду пол дня звонила трубку вообще не брали. В итоге к вечеру дозвонилась. Вам перезвоним через 20 мин. Ок.
Перезвонил не очень вежливый парень и говорит... Забирайте свой комп.. Я спрашиваю Вы мне его поменяете по страховке?? Он... НЕТ.. У вас он был вскрыт и сорваны пломбы...))) Говорю ему мол ваши сотрудники его смотрели и внешних повреждений не нашли .. Как они могут быть сорваны?? Он даже слушать не стал и бросил трубку.
Описываю это с целью того, что не берите эти страховки т к это просто развод... И сотрудники конечно повели себя мягко скажу не честно...
Чтобы теперь доказать что-то... Затратишь больше денег и нервов.. Да и как доказать что ноутбук был целый если они уже эти пломбы сами сорвали...
Пусть это останется на совести данного магазина и его сотрудников. Но больше в этот магазин не ногой.
Покупали в этом магазине много разной техники , и каждый раз обслуживание оставляет желать лучшего!!!!! В последний раз это был холодильник. Когда приехала доставка началось шоу! Выгрузили в грязь! Без упаковки! Водитель ХАМ! Это был последний визит в этот магазин
Магазин неплохой, выбор большой, покупали телефон, навязали страховку. Когда случилась проблема с телефоном, оказалось не страховой случай. Так что переплачивать за страховку нет смысла, потому что ремонт все равно оплачивать.
Покупал кондиционер, ребята быстро проконсультировали!!!!!все очень понравилось!!!! Все адекватные и приветливые!!!!! Рекомендую!!!! Спасибо всем сотрудникам за помощь
Большой выбор, но слишком навязчивые продавцы, которые вне зависимости от ваших запросов изо всех сил пытаются продать китайскую технику малоизвестного бренда.
Магазин вроде не плохой но разочаровал раньше всё брали только там ни чего не приобретаю. Не советую если вы бирете особенно телефоны не приобретайте страховки бессмысленная трата денег страховки как таковой нет. Нам навялили эту страховку да именно навялили нам сказали оформите страховку т. к если с телефоном может случиться всё что угодно. На что был задан конкретный вопрос если вдруг телефон упустим и т.д нам сказали да по страховке всё сделают поменяют. И в итоге мы принесли телефон с повреждены экраном на что нам сказали а нет страхов это не предусматривает делайте экран сами а страховка так то стоит не 500р. А 2 или 3 тысячи. Так что не советую брать страховку либо уточняйте всё до мелочей. А в этот магазин лично я за приобретением товара не хожу очень разочаровали увы
Магазин полное днище, пюкупили ноутбук он не работает возврат делать не хотят, покупали куллер для воды не отработал и месяца сломался.... Не рекомендую этот магазин. Лучше в ДНС сходить пусть и дороже...
Доброжелательные продавцы , встретили на входе и проводили в нужный отдел. Чисто в магазине. Консультировался по ноутбукам , ребята подсказали мне подходящий. Взял в рассрочку и по сей день пользуюсь. Спасибо!
Отличный магазин, многие пишут что не дружелюбные продавцы, я с этим поспорю, отлично обслужили, все рассказали по технике, после покупки даже позвонили продавцу с вопросами, все рассказал, объяснил, хамского отношения никого нет
Покупали телевизор в этом магазине, продавец-консультант начал с нами спорить, пытался продать нам другую модель, сказав, что просто она лучше) не приведи не одного аргумента, мы оказались правы, даже на коробке товара были написаны правельные характеристики, но продавец "всезнайка " уверял нас, что там ошибка))) Большая прозьба директора магазина обратить внимание на подготовленность персонала к работе с клиентами и выучить элементарную технику продаж, если конечно там в курсе, что это такое! Ужасное впечатление
Хуже магазина никогда не встречал! Очень высокомерные консультанты мужского пола, девушки намного мягче и доброжелательны, но мне было необходимо устройство, о котором я посчитал, что в выборе мне поможет именно парень, т.к. знание цифр и данных это их прерогатива, но! Я просчитался! Одним словом - НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Редких моделей тут не найти, в основном то что на слуху у всех. Цены надо внимательно смотреть, есть позиции на которые завышены, лучше сравнить с конкурентами
Продавец-консультант отказался включить телефон для демонстрации, как же в таком случае выбрать товар. Ведь товар на витрине именно для демонстрации покупателю и консультант должен это знать, а не заявлять покупателю, что до продажи он товар не включит. Тратить деньги на кота в мешке я не хочу...
Не приветливый персонал. По словам управляющего на входе работает счетчик клиентов. Так что заходить лучше в гордом одиночестве без советников. Сложилось мнение,что беспокойство вызывает чистота пола, чтобы тех. персонал не перетрудился
Купил тут Принтер с пол года назад вроде работает отлично.Продавцы конечно не очень опытные но это и понравилось.Легко отбился от всякой мути ти по страховки доп))
В общем все хорошо, но постоянно пихают везде свою страховку, в рассрочки и тд. вообще без вашего ведома, проверяйте чеки, говорят что без неё не дадут кредит, это не так